網(wǎng)絡(luò)表情包使用對大學(xué)生情緒表達(dá)的作用及建議

孫昕妍 穆加興

[摘要]表情包作為一種圖像化的網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)，已經(jīng)成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往過程中不可缺少的情緒表達(dá)手段。大學(xué)生使用表情包表達(dá)情緒的目的多樣、種類豐富，且具有雙重作用。同時(shí)，表情包表達(dá)情緒具有鮮明特點(diǎn)，即直觀性、能動(dòng)性、宣泄性，并且能夠被遷移到現(xiàn)實(shí)生活中加以利用，但大學(xué)生在使用表情包過程中出現(xiàn)過分娛樂、不理性的戲謔、情緒的單一化和情緒內(nèi)涵的重新定義等諸多問題。因此，國家要依法治網(wǎng)，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間;社會(huì)要樹立正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀;高校要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提高思想政治教育適應(yīng)性;個(gè)人應(yīng)當(dāng)理性使用表情包，增強(qiáng)自身媒介素養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)表情包;情緒表達(dá);作用及建議

2017年，教育部、國家語委發(fā)布的《中國語言生活狀況報(bào)告（2017）》中，“表情包”作為高使用頻次詞匯入選年度中國媒體十大新詞。作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的大學(xué)生，他們在網(wǎng)絡(luò)交往過程中更是熱衷于利用表情包傳情達(dá)意，以滿足他們以圖傳情的個(gè)性化需求[1]。了解大學(xué)生表情包式情緒表達(dá)的特點(diǎn)，淺析大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)表情包情緒表達(dá)的現(xiàn)狀和問題，從國家、社會(huì)、學(xué)校及個(gè)人角度提出對網(wǎng)絡(luò)表情包使用的建議，這對大學(xué)生在眾聲喧嘩的網(wǎng)絡(luò)空間中文明發(fā)聲具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表情包使用的現(xiàn)狀

當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的深度參與者、引領(lǐng)者，網(wǎng)絡(luò)表情包則迎合了其表情達(dá)意的網(wǎng)絡(luò)社交需求。那么，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表情包使用現(xiàn)狀都有什么顯著特點(diǎn)？筆者基于訪談并參考相關(guān)文獻(xiàn)編制了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表情包使用現(xiàn)狀研究》問卷，并隨機(jī)選取全國370名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，得出以下研究結(jié)果。

（一）大學(xué)生使用表情包表達(dá)情緒的目的多樣

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用表情包表達(dá)情緒的目的多種多樣，以調(diào)節(jié)氛圍、豐富情緒表達(dá)為主，也存在發(fā)泄、掩飾情緒等目的。有73.6%的大學(xué)生使用表情包是為了表達(dá)豐富情感、調(diào)節(jié)氛圍，拉近雙方距離;69.8%的大學(xué)生使用表情包的目的在于敷衍了事，節(jié)省打字時(shí)間;62.4%的大學(xué)生是為了表現(xiàn)自己獨(dú)特個(gè)性，吸引對方注意力。另外，使用帶有夸張情緒色彩的表情包去發(fā)泄內(nèi)心情感，或者意圖用滑稽的、無厘頭的表情包掩飾真實(shí)情緒的觀點(diǎn)也有43.7%-59.5%的大學(xué)生選擇。

（二）大學(xué)生使用表情包表達(dá)的情緒種類豐富

大學(xué)生常使用表情包表達(dá)的情緒種類可以分為以下幾種。其中，乖巧、賣萌類表情包深得大學(xué)生喜愛，占總體的64.1%;還有43.5%的大學(xué)生經(jīng)常使用愉悅、興奮類表情包;無語、吐槽與圍觀、看戲類表情包分別占38.6%和34.4%;只有18.2%-21.4%的大學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)交流中使用嘲諷、嫌棄類和焦慮、沮喪類表情包。

（三）大學(xué)生使用表情包表達(dá)情緒的雙重作用

筆者使用李克特五級量表法分析后得知，被調(diào)查對象認(rèn)為，使用網(wǎng)絡(luò)表情包“有助于轉(zhuǎn)換自己的情緒狀態(tài)”和“有助于理解別人的情緒”的平均得分都在3.5以上。同時(shí)，“表情包豐富了我的情緒表達(dá)手段”“模仿網(wǎng)上表情包讓我在生活中能更好地表達(dá)情緒”也獲得了被調(diào)查對象的普遍贊同。因此，表情包以其多樣、娛樂的情緒表達(dá)方式能夠有效地促進(jìn)人與人之間的表情達(dá)意，但表情包對大學(xué)生的情緒表達(dá)也具有一定的局限性，認(rèn)為“表情包中的情緒表達(dá)不夠細(xì)膩”、網(wǎng)絡(luò)交流中“部分表情包的使用常常造成意思理解上的分歧”的大學(xué)生均超過半數(shù)。

二、表情包情緒表達(dá)的特點(diǎn)

表情包作為一種生動(dòng)活潑的信息載體，成功獲得了大學(xué)生群體青睞，并開始廣泛地替代單純的文字表達(dá)。這種現(xiàn)象與表情包本身具有的情緒表達(dá)特點(diǎn)關(guān)系密切。根據(jù)研究和調(diào)查結(jié)果可知，表情包在情緒表達(dá)上具有直觀性、能動(dòng)性、宣泄性，并且能夠靈活地被遷移到現(xiàn)實(shí)生活的情感表達(dá)中，其作為一種傳遞信息的手段，具有獨(dú)特的優(yōu)勢。

（一）以圖傳情：表情包的視覺化表達(dá)更加直觀

在日常生活中，人們可以通過真實(shí)且生動(dòng)的面部表情傳遞情感、表達(dá)情緒，表情包則是現(xiàn)實(shí)中人的表情在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的延伸、展現(xiàn)。專門研究非語言符號(hào)的艾伯頓·梅熱比曾經(jīng)提出一個(gè)公式：溝通雙方互相理解=語調(diào)、語速（38%）+表情、姿態(tài)（55%）+語言內(nèi)容（7%），即完整的情緒傳遞包括交流雙方直觀的語言、動(dòng)作、神情等多方面要素，其中表情的作用占比55%。由于網(wǎng)絡(luò)社交過程存在虛擬、非現(xiàn)實(shí)的特征，交流的雙方很難進(jìn)行面對面的交往互動(dòng)，限制了“身體”在表情達(dá)意上的功能。這時(shí)，表情包作為一種生動(dòng)直觀的視覺符號(hào)，其以豐富多樣的種類、夸張的圖像文字，恰好廣泛地容納，甚至強(qiáng)化了語言表情、姿態(tài)等內(nèi)容，在很大程度上起到了“模擬身體”的作用。所以，在文字交流中使用一兩個(gè)表情包，更能展現(xiàn)個(gè)體和群體的親和力，釋放友好信息，增強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交過程中情緒、情感的表達(dá)，增進(jìn)互動(dòng)雙方對彼此的理解與交流。

（二）一圖多義：表情包使用的能動(dòng)性

從表情包的使用主體來說，同樣的表情包能夠在不同人群中被賦予如此豐富的含義，體現(xiàn)了人在信息理解過程中的主觀能動(dòng)性。由于多數(shù)表情包以圖像為主、文字為輔，本身表意相對模糊、不夠明確，為人的理解提供了充分的想象空間，所以使用者在理解表情包的含義和情緒時(shí)會(huì)帶有明顯的主觀色彩，進(jìn)而對表情包做出能動(dòng)的反應(yīng)。由此，表情包也就產(chǎn)生了超越本身的眾多情緒含義。從表情包本身來講，同一表情包有眾多不同含義，這是表情包自身的意義被打破又重新構(gòu)建的結(jié)果。表情包本身的情緒和含義在人的能動(dòng)理解中進(jìn)行了二次加工，圖片自身附帶的情緒根據(jù)人的需要被修改甚至打破，重新構(gòu)建出新的含義，產(chǎn)生新的功能。這種新的含義是表情包使用者的主觀意志和圖片信息相互作用的產(chǎn)物。一圖多義在一定程度上反映了表情包本身具有重塑的優(yōu)勢，能夠產(chǎn)生更多超越自身的新含義，從而表情包能夠被更加廣泛地使用，產(chǎn)生新穎出奇的使用效果。

（三）表情包的“吶喊”：網(wǎng)上情感宣泄的途徑

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)表情包能夠發(fā)揮宣泄情緒的作用，是網(wǎng)絡(luò)交往中發(fā)泄情緒的重要手段。從使用主體來看，青年人群承受著學(xué)習(xí)、工作、家庭、社交等各個(gè)方面的壓力，很容易積蓄焦慮、壓抑、憤怒、浮躁等負(fù)面情緒而無從發(fā)泄。網(wǎng)絡(luò)借助其能夠隱藏使用者真實(shí)身份和信息的特點(diǎn)，成為使用者發(fā)泄情緒的重要途徑。從表情包本身來看，作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物，表情包同文字等傳統(tǒng)媒介一樣，也成為人們大膽釋放情緒的一種工具。表情包的素材多來源于社會(huì)流行元素，許多內(nèi)容包含嘲諷、調(diào)侃的情緒，因此年輕的網(wǎng)民“樂見”也“樂用”，并以此來發(fā)泄自己來源于現(xiàn)實(shí)中的情緒。其中，“斗圖”作為一種看似沒有意義、沒有目的的活動(dòng)，其更加鮮明地展現(xiàn)了人們借助表情包來進(jìn)行狂歡的一面。

（四）二維的表情包：網(wǎng)絡(luò)空間向現(xiàn)實(shí)生活的遷移

表情包對情緒表達(dá)的影響不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交往中，在現(xiàn)實(shí)生活中也隨處可見表情包的影子。表情包擷取了人們在現(xiàn)實(shí)生活中對善惡美丑、喜怒哀樂的認(rèn)知與理解，并將其具體到大眾熟知的人物表情、影視截圖或者自創(chuàng)的卡通表情上。這樣不僅生動(dòng)形象，還易于模仿。與此同時(shí)，青年人在互相交流時(shí)，也傾向于借助流行文化來展現(xiàn)個(gè)人心理，拉近彼此距離。這使得一些熱衷于使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體或了解流行文化的大學(xué)生群體，也樂于將表情包的元素遷移至現(xiàn)實(shí)生活，模仿其中的表情神態(tài)、經(jīng)典語句、動(dòng)作姿勢等，從而達(dá)到使現(xiàn)實(shí)生活中的情緒表達(dá)更加生動(dòng)形象的效果。

三、大學(xué)生表情包式情緒表達(dá)存在的問題

表情包在被廣泛接受的同時(shí)，也對大學(xué)生的情緒表達(dá)產(chǎn)生了特有的負(fù)面影響。當(dāng)便利、新穎和夸張的表情包成為大學(xué)生情緒表達(dá)的重要方式時(shí)，其也誘導(dǎo)大學(xué)生走向過分娛樂，甚至是不理性的戲謔表達(dá)，并且不斷地沖擊文字交流方式，使得人的情緒逐漸單一化。同時(shí)，其蘊(yùn)含信息的模糊性特征，使得交流中的分歧更加頻繁出現(xiàn)。

（一）過分娛樂與不理性戲謔

表情包是復(fù)雜社會(huì)生活的一副面具，戴上它，每個(gè)人都可以在熱鬧與喧嘩的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，大聲地發(fā)出自己的聲音。所以，表情包的使用在為個(gè)體和群體情緒表達(dá)帶來便利的同時(shí)，也成為部分人發(fā)泄積蓄的情感、尋求自我認(rèn)同的重要手段之一。但由于無節(jié)制的宣泄和釋放，個(gè)體很容易陷入追逐單純的感官娛樂幻境中。表情包對個(gè)體情緒表達(dá)有很強(qiáng)的表現(xiàn)力，在傳播過程中也極富感染力，它能夠利用夸張、放大的視覺符號(hào)，對信息接收者進(jìn)行強(qiáng)烈的情緒誘導(dǎo)，同時(shí)為了吸引更多人使用，并達(dá)到這種情緒誘導(dǎo)效果，不少網(wǎng)絡(luò)表情包開始由娛樂性質(zhì)走向過分娛樂，甚至不理性的戲謔表達(dá)。目前，網(wǎng)絡(luò)上流行著許多夾雜臟話和錯(cuò)別字的表情包，甚至部分表情包出現(xiàn)了侮辱、暴力等錯(cuò)誤情緒導(dǎo)向的內(nèi)容，這在很大程度上影響大學(xué)生正確價(jià)值觀的形成。

（二）文字語言的簡化與情緒的同一化

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分大學(xué)生使用表情包的目的在于減少打字，方便快捷。網(wǎng)絡(luò)表情包的一個(gè)典型特征就是“以圖代字”“以圖代言”。青年群體熱衷于自制、保存、轉(zhuǎn)發(fā)各種表情包，在網(wǎng)絡(luò)社交空間中形成了熱火朝天的表情包景象，而使用的文字卻變得越來越簡單，很多人越來越離不開表情包。但僅依靠表情包交流能否代替文字語言的交流？答案是否定的。人能透過文字語言反觀自己的內(nèi)在情緒，能對自身隱性的情感意義進(jìn)行梳理，因?yàn)闊o論是寫還是說，人都需要對自我情緒進(jìn)行理性體察。而這些網(wǎng)絡(luò)流行表情包的特點(diǎn)就是情緒表達(dá)的簡單趨同，具有代表性、易誤導(dǎo)、易傳播等特點(diǎn)。表情包內(nèi)含的情緒比較模糊，它不需要過多考慮自我真實(shí)情緒的狀態(tài)，分析情緒產(chǎn)生的原因和表達(dá)方式。在這種交流過程中，文字語言的簡化反映的是情緒的單一化、同一化。頻繁使用表情包會(huì)使人對自己情緒表達(dá)和他人情緒體察的敏感性減弱，容易將復(fù)雜的情緒簡單歸為一個(gè)統(tǒng)一符號(hào)，也容易給復(fù)雜的人和事貼上簡易標(biāo)簽，甚至?xí)`導(dǎo)人們不求甚解地去使用它們，好像不在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上發(fā)些表情包就無法表達(dá)內(nèi)心的情緒。

（三）情緒內(nèi)涵的重新定義

表情包在為人們表達(dá)情緒帶來便利的同時(shí)，也出現(xiàn)了交流雙方對同一個(gè)表情包內(nèi)涵產(chǎn)生不同理解，甚至分歧的情形。對那些圖片內(nèi)涵模糊，又缺乏文字語言等具體說明的表情包，人們很難僅僅通過圖片本身進(jìn)行準(zhǔn)確的理解和判斷。表情包在不同使用者和使用環(huán)境下所傳達(dá)的情緒和含義也可能不同，容易導(dǎo)致發(fā)送者想傳達(dá)的情緒不一定等同于接收者的理解，甚至產(chǎn)生相反的效果。這可能會(huì)引發(fā)雙方交流的分歧和誤解，阻礙情緒表達(dá)和交流互動(dòng)。

四、關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表情包的使用建議

作為網(wǎng)絡(luò)交流的重要表達(dá)方式，生動(dòng)形象又富含多樣情緒類型的表情包已經(jīng)成為大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交中不可或缺的工具。筆者認(rèn)為，對待大學(xué)生“表情包熱”的現(xiàn)象，既不能放任自流，也不可以完全禁止，在表情包使用過程中，社會(huì)各方要加強(qiáng)引導(dǎo)。

（一）國家：依法治網(wǎng)，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間

面對表情包在內(nèi)容、價(jià)值導(dǎo)向、傳播等方面存在的不良影響，國家要加強(qiáng)依法治網(wǎng)，營造更加風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。我國首部互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的綜合性基礎(chǔ)法律《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，為網(wǎng)絡(luò)空間治理、網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序規(guī)范等方面提供了更加完善的法律保障[2]。在《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的框架下，我國已出臺(tái)了多項(xiàng)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息發(fā)布與傳播的法律法規(guī)，但對網(wǎng)絡(luò)表情包的使用還沒有具體的法律規(guī)定。因此，國家應(yīng)當(dāng)制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)表情包的內(nèi)容、制作、傳播等做出明確的規(guī)定，讓網(wǎng)絡(luò)表情包的管理做到有法可依，同時(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)表情包的監(jiān)督管理力度，增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)低俗內(nèi)容的審查，堅(jiān)決禁止涉及暴力、色情、歧視、反動(dòng)等不符合社會(huì)主流思想的表情包傳播，為青年網(wǎng)絡(luò)用戶營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)空間。

（二）社會(huì)：引導(dǎo)輿論，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)的發(fā)展讓以大學(xué)生為主體的青年網(wǎng)民有了更多形式上的參與性和能動(dòng)性，但自然生長的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也滋生了一些過分娛樂，甚至錯(cuò)誤導(dǎo)向的內(nèi)容。各方媒體和社會(huì)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，利用網(wǎng)絡(luò)表情包這個(gè)新興載體加強(qiáng)對社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)和教育，傳遞主流思想。2017年，中紀(jì)委曾推出一組“八項(xiàng)規(guī)定”表情包，借由群眾喜聞樂見的表情包來宣傳推廣“八項(xiàng)規(guī)定”精神[3];中國傳媒大學(xué)學(xué)生團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出“學(xué)習(xí)錦句”網(wǎng)絡(luò)表情包，其中16個(gè)表情句均出自習(xí)近平總書記的重要講話，將一句句接地氣的話語變成了一個(gè)個(gè)形象新潮的表情包[4]。這些表情包一經(jīng)發(fā)布便在青年人的朋友圈刷屏，用最直觀生動(dòng)的方式抵達(dá)人們的內(nèi)心，以輕松有趣的表達(dá)方式弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)更要加強(qiáng)自律，自覺對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上傳播的網(wǎng)絡(luò)表情包進(jìn)行規(guī)范和約束，取締使用臟詞，或迎合網(wǎng)民低俗需求的表情包，加強(qiáng)對主流文化的引導(dǎo)。需要注意的是，以表情包的形式傳播社會(huì)主流思想，部分網(wǎng)民容易對其進(jìn)行過分娛樂化的解讀。在這一過程中，相關(guān)人員應(yīng)該把握好尺度，可以將傳播形式適度趣味化，而不是價(jià)值觀念的娛樂化，避免出現(xiàn)對社會(huì)主流價(jià)值觀的錯(cuò)誤解構(gòu)[5]。

（三）高校：教育引導(dǎo)，提高思想政治教育適應(yīng)性

當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交流過程中出現(xiàn)的“表情包依賴癥”，也在一定程度上反映了他們精神世界的貧瘠[6]。高校要堅(jiān)持“以文育人”，通過思想政治教育引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)揮社會(huì)主義先進(jìn)文化對大學(xué)生發(fā)展的激勵(lì)、引領(lǐng)作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)表情包受到大學(xué)生群體喜愛和追捧的一個(gè)重要原因就在于其內(nèi)容源于生活，表現(xiàn)方式豐富，符合大學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性，滿足了他們表達(dá)情緒的需要，引起情感上的共鳴。以此為例，高校思想政治教育要扎根現(xiàn)實(shí)，以學(xué)生為本，使教育內(nèi)容與大學(xué)生的生活實(shí)際相結(jié)合，開發(fā)生活中豐富多樣的教育資源，結(jié)合直觀性和趣味性的語言闡述生活中的道理，進(jìn)行生活化的思想政治教育。

（四）個(gè)人：理性使用，增強(qiáng)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)

對網(wǎng)絡(luò)表情包的社會(huì)監(jiān)管和輿論引導(dǎo)只是外在手段，表情包的理性使用更需要每位大學(xué)生提高自身的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、理解、使用各種信息的能力和素質(zhì)。媒介素養(yǎng)是指“人們面對媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力”[7]。大學(xué)生提高自身媒介素養(yǎng)具體到表情包使用上來說，一是大學(xué)生要理性使用網(wǎng)絡(luò)表情包表情達(dá)意，注重利用網(wǎng)絡(luò)表情包來提高交流、溝通的水平，而不是沉溺于單純的情緒宣泄和無營養(yǎng)的表情包“斗圖”。二是大學(xué)生要提高自身的判斷力和評估能力，對出現(xiàn)消極、不健康元素，甚至觸及政治、道德和法律底線的網(wǎng)絡(luò)表情包，要做到自覺反對，堅(jiān)決抵制，同時(shí)還要勇于檢舉存在不健康元素的表情包，在眾聲喧嘩、觀念多元的網(wǎng)絡(luò)空間中文明發(fā)聲。三是大學(xué)生不制作、不傳播帶有低俗或侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)表情包，提升自身在網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、道德意識(shí)和法律意識(shí)。

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