中國企業(yè)科技應(yīng)用水平領(lǐng)先亞洲市場

趙愛玲

8月26日，澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國內(nèi)地企業(yè)科技應(yīng)用水平領(lǐng)跑亞太市場。調(diào)查表明，在過去12個(gè)月，中國內(nèi)地企業(yè)應(yīng)用人工智能、商業(yè)智能軟件、客戶關(guān)系管理軟件、數(shù)據(jù)分析及可視化軟件和企業(yè)資源計(jì)劃軟件的比例，均高于亞太區(qū)內(nèi)其他受訪市場。

澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)華南區(qū)委員會(huì)副會(huì)長陳建峰表示：“‘十四五規(guī)劃把堅(jiān)持科技創(chuàng)新作為國家發(fā)展策略的核心首要任務(wù)，中央和各級(jí)地方政府近年來相繼出臺(tái)了一系列推動(dòng)科技創(chuàng)新的激勵(lì)政策和舉措，加上5G技術(shù)的飛速發(fā)展，使得中國內(nèi)地企業(yè)一方面能夠牢牢把握新興技術(shù)帶來的發(fā)展機(jī)遇，另一方面能夠保持其在科技應(yīng)用和創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢?！?/p>

數(shù)據(jù)分析和可視化軟件、云技術(shù)、商業(yè)智能軟件和人工智能投入最多

陳建峰說，中國內(nèi)地企業(yè)過去一年在科技應(yīng)用和創(chuàng)新方面表現(xiàn)優(yōu)異。調(diào)查表明，96%的中國內(nèi)地受訪者表示所在企業(yè)在過去12個(gè)月內(nèi)開展了至少一項(xiàng)與科技創(chuàng)新相關(guān)的項(xiàng)目，該比例在所有受訪市場中是最高的。具體到中國內(nèi)地企業(yè)在過去12個(gè)月對(duì)幾大科技應(yīng)用領(lǐng)域投入的比例，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：91%的中國內(nèi)地企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析及可視化軟件；89%的企業(yè)應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃軟件；87%的企業(yè)應(yīng)用商業(yè)智能軟件；83%的企業(yè)應(yīng)用客戶關(guān)系管理軟件；79%的企業(yè)應(yīng)用人工智能。

據(jù)了解，此次澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)是基于對(duì)亞洲市場的調(diào)查，共725位來自不同行業(yè)的會(huì)計(jì)和金融專業(yè)人士參與了本次調(diào)查。其中，亞洲市場包括中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、新加坡、馬來西亞和澳大利亞六個(gè)市場。

“我們對(duì)中國內(nèi)地企業(yè)未來在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的持續(xù)強(qiáng)勢表現(xiàn)充滿信心?！标惤ǚ逭f。他認(rèn)為，企業(yè)科技應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)增長之間存有緊密聯(lián)系。中國內(nèi)地企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新領(lǐng)域高度重視，相關(guān)科技應(yīng)用與高增長企業(yè)的科技應(yīng)用偏好高度契合。疫情之下，越來越多的企業(yè)開始思考，如何應(yīng)對(duì)疫情帶給企業(yè)的沖擊。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為趨勢之一?！?1%中國內(nèi)地受訪者預(yù)計(jì)所在企業(yè)未來將增加科技創(chuàng)新投入，中國內(nèi)地企業(yè)在各項(xiàng)科技應(yīng)用領(lǐng)域均處于領(lǐng)先地位，釋放出十分積極的信號(hào)?！标惤ǚ灞硎?，“不僅如此，我們還十分高興地看到，中國內(nèi)地企業(yè)也在積極地開展和推動(dòng)各類科技創(chuàng)新相關(guān)的項(xiàng)目。”

調(diào)查顯示，中國內(nèi)地企業(yè)開展較多的三大科技創(chuàng)新相關(guān)項(xiàng)目包括：提升現(xiàn)有員工對(duì)于科技應(yīng)用的能力；增加企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件方面的投入；制定長期數(shù)字發(fā)展戰(zhàn)略。在未來12個(gè)月，中國內(nèi)地高增長企業(yè)投入意愿最高的科技應(yīng)用領(lǐng)域依次為：數(shù)據(jù)分析和可視化軟件、云技術(shù)、商業(yè)智能軟件和人工智能。

談到驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行科技應(yīng)用投入的原因，陳建峰稱，提升運(yùn)營效率，改善現(xiàn)有客戶體驗(yàn)和降低成本是促使企業(yè)作出決策的主要因素。

網(wǎng)絡(luò)信息安全是中國內(nèi)地企業(yè)科技應(yīng)用的主要挑戰(zhàn)

“盡管在科技應(yīng)用和創(chuàng)新方面的突出表現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了許多機(jī)遇，但同時(shí)，也帶來了一些全新的挑戰(zhàn)?！卑闹迺?huì)計(jì)師公會(huì)華東和華中區(qū)委員會(huì)委員馮哲稱。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與其他受訪市場相比，中國內(nèi)地受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)信息安全作為企業(yè)科技應(yīng)用主要挑戰(zhàn)的比例更高。

國務(wù)院總理李克強(qiáng)日前簽署國務(wù)院令，公布《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》，自2021年9月1日起施行。關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的神經(jīng)中樞，是網(wǎng)絡(luò)安全的重中之重。當(dāng)前，關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施面臨的安全形勢嚴(yán)峻，網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅事件頻發(fā)。制定出臺(tái)《條例》，建立專門保護(hù)制度，明確各方責(zé)任，提出保障促進(jìn)措施，而其中企業(yè)的責(zé)任是必須確保國家網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息安全。今年以來，新出臺(tái)的《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施涉及的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)出境制度作出了延續(xù)性規(guī)定。

調(diào)查表明，中國內(nèi)地企業(yè)更善于應(yīng)用和投資人工智能和商業(yè)智能軟件等一系列高度依托數(shù)據(jù)而發(fā)展的先進(jìn)科技。馮哲表示，41%的中國內(nèi)地受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)信息安全作為企業(yè)科技應(yīng)用的最主要挑戰(zhàn)，這一結(jié)果并不讓人意外。

馮哲稱：“調(diào)查同時(shí)表明，中國內(nèi)地企業(yè)已在積極應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。47%的中國內(nèi)地受訪者表示所在企業(yè)在過去12個(gè)月內(nèi)增加了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件的投入。與此同時(shí)，28%的中國內(nèi)地受訪者預(yù)計(jì)在未來12個(gè)月內(nèi)，所在企業(yè)將繼續(xù)增加對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件的投入?！?/p>

馮哲強(qiáng)調(diào)：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型和風(fēng)險(xiǎn)管理必須同步進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前制定和執(zhí)行相關(guān)戰(zhàn)略，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和技術(shù)工具等潛在風(fēng)險(xiǎn)防范，確保企業(yè)營運(yùn)安全。”

對(duì)于企業(yè)如何更好地推進(jìn)科技應(yīng)用，澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)建議企業(yè)要實(shí)施與企業(yè)文化、員工、風(fēng)險(xiǎn)和目標(biāo)相匹配的長期數(shù)字化戰(zhàn)略，積極擁抱全球發(fā)展機(jī)遇；把握“十四五”規(guī)劃機(jī)遇，以科技創(chuàng)新為重點(diǎn)，推出新產(chǎn)品、新服務(wù)；建立企業(yè)科技人才庫，并應(yīng)用新興技術(shù)手段招募頂尖科技人才，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力；掌握新興技術(shù)趨勢與時(shí)并進(jìn)，利用大數(shù)據(jù)不斷提升企業(yè)運(yùn)營能力，提高企業(yè)國際競爭力；全方位評(píng)估企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)方面的合規(guī)性，投入適當(dāng)?shù)馁Y源，提高員工網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)。