關(guān)于校企共建、共營電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的探索*

聶俊航

（湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢 430079）

黨的十八大報告提出：要全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力；鼓勵多渠道多形式就業(yè)，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)；全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年，傾聽青年心聲，鼓勵青年成長，支持青年創(chuàng)業(yè)。教育部部長袁貴仁多次在全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上重點指出：要加強創(chuàng)業(yè)教育，優(yōu)化政策環(huán)境，力爭高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)工作取得突破性進展。如此形勢，促使越來越多的高校學(xué)生投入到創(chuàng)業(yè)的浪潮之中。

目前，高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)已開始選擇電子商務(wù)作為創(chuàng)業(yè)的方向，而主流的電子商務(wù)網(wǎng)站也成為近年來最受歡迎的創(chuàng)業(yè)平臺之一。網(wǎng)上開店作為創(chuàng)業(yè)的新模式，逐漸為人們特別是年輕人所接受。網(wǎng)上開店成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)開端，可為其累積實踐經(jīng)驗，已成為高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的新熱點。

高校學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

（一）高校學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢

電子商務(wù)的飛速發(fā)展為高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了一個嶄新的空間，電子商務(wù)環(huán)境與傳統(tǒng)市場環(huán)境相比更適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)投入低，回報高，回收快 從近年發(fā)展趨勢來看，信息中介、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟等低投入高回報的行業(yè)特別適合小資金創(chuàng)業(yè)者。對于創(chuàng)業(yè)者來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以作為創(chuàng)業(yè)的首選切入點，投資回報高，回收快。

網(wǎng)民日益增加，市場潛力無限 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2013年1月15日發(fā)表的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為42.1%。我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.42億，網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至42.9%。但是與其他國家相比，美國網(wǎng)民網(wǎng)購比例為75%，韓國為77%，我國的網(wǎng)購市場潛力無限。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)知識含量相對較高，便于發(fā)揮高校學(xué)生的智力優(yōu)勢 同傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式相比，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)對文化和知識的要求更高。網(wǎng)絡(luò)消費的客戶群一般都有相應(yīng)的文化背景。因此，要求電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者能夠引領(lǐng)消費潮流，把握社會文化心理。高校學(xué)生擁有智力優(yōu)勢，學(xué)習(xí)能力強，接受新鮮事物快，效率高，年輕勇敢，敢于創(chuàng)新，勇于承擔(dān)責(zé)任的鮮明特點，在電子商務(wù)領(lǐng)域能更好地發(fā)揮其長處，也給電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶來活力。

（二）高校學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)存在的問題

隨著高校學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中也出現(xiàn)了如下一些問題，值得我們注意和思索。

創(chuàng)業(yè)意識薄弱，對創(chuàng)業(yè)缺乏理性認識，盲目跟進 高校中很多學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)完全不了解，認為網(wǎng)絡(luò)遍地是黃金，一臺電腦連上網(wǎng)線就可以創(chuàng)業(yè)了。很多學(xué)生剛開始決心很大，信心很足，但是在遇到困難問題之后，就不知所措，承認失敗，甚至放棄創(chuàng)業(yè)。

缺乏創(chuàng)業(yè)資金，融資困難 在遵守市場規(guī)律的商業(yè)環(huán)境中，以創(chuàng)業(yè)激情為第一資本的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式，難以承受以資金為第一資本的經(jīng)營模式的殘酷擠拼。很多學(xué)生因為缺乏啟動資金，難以獲得資金支持，而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)夢擱淺。

缺乏創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)技能不足 高校中很多學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程中，缺少創(chuàng)業(yè)的心理準備、缺少對創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的問題的預(yù)測，忽略了創(chuàng)業(yè)需要專業(yè)化知識（需要收集與分析商品特性、消費者需求變化、價格競爭力等信息），忽略了創(chuàng)業(yè)需要經(jīng)營管理能力，正是由于缺乏必要的市場調(diào)研和準備，或者因為不懂銷售技巧和經(jīng)營管理，導(dǎo)致商品積壓，使得創(chuàng)業(yè)難以成功。

基于校企合作的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)與運營

（一）校企共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地

課題組通過前期的認真考察與調(diào)研，與武漢鳴鷹科技有限公司協(xié)商討論，達成共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地的合作意向。該公司是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售公司，在淘寶網(wǎng)上建有商城，主營IT數(shù)碼產(chǎn)品。

校企雙方本著合作共贏的原則，充分發(fā)揮各自領(lǐng)域的優(yōu)勢，共同建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地。學(xué)校提供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地所需要人員、場地，以及工作環(huán)境的配備，選派創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師組建優(yōu)秀的學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團隊，創(chuàng)建網(wǎng)店并按照公司的管理模式進行運作，從事電子商務(wù)經(jīng)營管理。企業(yè)提供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地所需要啟動資金、產(chǎn)品、物流渠道等方面的支持，接收創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)生到公司學(xué)習(xí)實踐，協(xié)助開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助創(chuàng)業(yè)團隊按照公司化模式進行經(jīng)營管理，同時對優(yōu)秀學(xué)生提供就業(yè)崗位，以及扶持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

同時，在校企共建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地過程中，課題組十分重視文化氛圍的建設(shè)，將電子商務(wù)企業(yè)文化融入基地建設(shè)之中，使創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)生身臨其境，感受到濃厚的企業(yè)經(jīng)營管理的氛圍。如圖1所示。

圖1 電子商務(wù)企業(yè)文化融入到基地建設(shè)示意圖

（二）校企共營電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地

依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，課題組大膽嘗試開展了創(chuàng)業(yè)體驗式教育，探索建立了“校企合作搭臺，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地管理的模式。校企雙方共同為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供平臺。學(xué)校提供一定的場地、設(shè)備等，配備創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，對學(xué)生創(chuàng)業(yè)進行指導(dǎo)和監(jiān)管。企業(yè)提供啟動資金、產(chǎn)品、物流等方面的支持，對學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供“先銷售，后結(jié)賬”的無憂模式。學(xué)生在校企合作搭建的創(chuàng)業(yè)平臺之上，建立創(chuàng)業(yè)團隊，采用公司化的運行模式建立淘寶網(wǎng)店，利用課余時間開展自主創(chuàng)業(yè)，獨立運營，對運作結(jié)果負責(zé)。如圖2所示。

圖2 校企共營電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地示意圖

依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，課題組通過校企合作的方式，開發(fā)了基于工作過程的 《電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)》課程，并實施了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革。按照“分析工作任務(wù)→提煉典型工作任務(wù)→歸納行動領(lǐng)域→轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的開發(fā)過程，將《電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用》課程（42學(xué)時），分為四個學(xué)習(xí)情境：尋找商機、建立網(wǎng)店、管理網(wǎng)店、運營網(wǎng)店，每個學(xué)習(xí)情境下又有若干個任務(wù)，并采用任務(wù)引導(dǎo)、項目驅(qū)動的方法和手段實施教學(xué)，重點培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力和自主創(chuàng)業(yè)的意識。如圖3所示。

依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，課題組實現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)業(yè)教育的緊密結(jié)合，實現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)與工作情境的緊密結(jié)合，歸納總結(jié)形成了“雙基地”（即是實訓(xùn)基地、又是創(chuàng)業(yè)基地）的成功做法。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，從學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)立“校企合作”淘寶網(wǎng)店，到目前整體運營狀況呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢，充分體現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共建、共管、共創(chuàng)、共贏的建設(shè)管理思路。企業(yè)通過合作擴大了銷量、獲得了收益和人力資源儲備，學(xué)校通過合作進一步提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)生通過實踐鍛煉進一步提高了專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力。如圖4所示。

圖3 《電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用》課程學(xué)習(xí)情境設(shè)計圖

圖4 “雙基地”（實訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)基地）的成功做法圖

通過校企共建、共營電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，推廣“雙基地”的成功經(jīng)驗，將有力地推動電子商務(wù)類專業(yè)的建設(shè)發(fā)展，對工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)教育起到積極推動作用。

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