專注成就卓越 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)
——專訪廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司

惠州市欖子垅生活垃圾焚燒發(fā)電工程

從偏處廣州一隅到布局全國(guó)，從單一監(jiān)理業(yè)務(wù)到多元咨詢服務(wù)，廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“重工監(jiān)理”）在30 余年的發(fā)展歷程中，平凡而充滿激情、專注而不乏創(chuàng)新，不斷地發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，打磨具有自身特色的服務(wù)產(chǎn)品，在全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理市場(chǎng)中打造出了“重工監(jiān)理”的品牌。近日，重工監(jiān)理董事長(zhǎng)趙旭和公司管理人員接受了本刊記者的專訪，回顧光輝歷程，展望未來(lái)發(fā)展。

董事長(zhǎng) 趙 旭

深耕細(xì)作促發(fā)展

雖然重工監(jiān)理自1998 年方始建章立制、正式注冊(cè)成立公司，但是早在1991 年，重工監(jiān)理的前身——廣東省重工設(shè)計(jì)院監(jiān)理部便已創(chuàng)立；廣東大寶山鐵礦監(jiān)理業(yè)務(wù)則拉開(kāi)了公司進(jìn)軍監(jiān)理市場(chǎng)的序幕。監(jiān)理部成立時(shí)，人員僅數(shù)十人，依托設(shè)計(jì)院平臺(tái)開(kāi)展工程技術(shù)咨詢服務(wù)。由于人員具有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，加之起步早和起點(diǎn)高的緣故，監(jiān)理部很快就在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。1994 年，監(jiān)理部獲得建設(shè)部首批甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)。1998 年，重工監(jiān)理正式開(kāi)始了企業(yè)化運(yùn)作。發(fā)展初期，公司業(yè)務(wù)分布在以廣州為中心的珠三角地區(qū)，并初步建立了以地鐵和房建監(jiān)理為主打產(chǎn)品的品牌特色。進(jìn)入21 世紀(jì)，重工監(jiān)理已在廣東省內(nèi)打出了品牌，但如何立足珠三角、布局全國(guó)成為了公司不得不面對(duì)的考驗(yàn)。

騰訊廣州總部大樓項(xiàng)目

作為廣東省內(nèi)首家承接廣州地鐵1 號(hào)線試驗(yàn)段隧道土建工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的企業(yè)，重工監(jiān)理將城市軌道交通項(xiàng)目監(jiān)理作為了公司的拳頭產(chǎn)品之一并不斷深耕。趙旭自豪地說(shuō)，與一般的監(jiān)理企業(yè)不同，脫胎于設(shè)計(jì)院的重工監(jiān)理有著專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不僅可以提供施工階段的監(jiān)理服務(wù)，還可以依托上級(jí)公司，為城市軌道交通項(xiàng)目提供勘察、設(shè)計(jì)、測(cè)量、招標(biāo)代理、造價(jià)等一系列專業(yè)服務(wù)。公司也將城市軌道交通項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)作為公司開(kāi)拓全國(guó)監(jiān)理市場(chǎng)的利器，在與全國(guó)監(jiān)理同行同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)亦不落下風(fēng)。30 年來(lái)，公司不僅參與了廣州軌道交通幾乎每條線路的監(jiān)理工作，還在全國(guó)多個(gè)城市承接了多項(xiàng)城市軌道交通項(xiàng)目，分布在廣州、佛山、東莞、深圳、哈爾濱、西安、成都、福州、合肥、武漢、長(zhǎng)沙、南寧等地。

環(huán)保項(xiàng)目亦是重工監(jiān)理獨(dú)具特色和深耕的拳頭產(chǎn)品。作為國(guó)內(nèi)從事環(huán)保項(xiàng)目監(jiān)理業(yè)務(wù)較早的企業(yè)，重工監(jiān)理抓住環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、城市污水處理廠和垃圾填埋及發(fā)電設(shè)施建設(shè)的機(jī)遇，建立了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。公司承接了廣州西江引水工程、廣州西朗污水處理廠、惠州欖子垅垃圾焚燒發(fā)電廠、廣州市興豐生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)等一系列具有高知名度的工程。廣州市興豐生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)工程更成為“新中國(guó)成立60 周年百項(xiàng)經(jīng)典暨精品工程”，成為全國(guó)同行業(yè)中唯一獲此殊榮的垃圾填埋場(chǎng)，也為重工監(jiān)理在環(huán)保領(lǐng)域樹(shù)立了品牌。

30 年的發(fā)展歷程中，重工監(jiān)理已將業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)90 余個(gè)城市，形成了“立足廣州，遍布珠三角，輻射全中國(guó)”的產(chǎn)業(yè)格局，承接了許多具有地標(biāo)性及重大影響力的項(xiàng)目，多次榮獲包括“中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)”“中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)”“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”“全國(guó)市政金杯示范工程”“中國(guó)水利工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”“中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”等各類榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。公司獲得了工程監(jiān)理綜合資質(zhì)、招標(biāo)代理等多項(xiàng)資質(zhì)，在廣州市企業(yè)綜合誠(chéng)信平臺(tái)綜合排名長(zhǎng)期位列前三甲，正向著“致力于打造全國(guó)一流工程咨詢服務(wù)商”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。

創(chuàng)新發(fā)展賦動(dòng)能

通過(guò)多年的業(yè)務(wù)布局，重工監(jiān)理將房建、市政、軌道交通、項(xiàng)目管理、環(huán)境保護(hù)五大板塊作為了公司業(yè)務(wù)拓展的主攻方向，并在廣東省乃至珠三角地區(qū)保持競(jìng)爭(zhēng)力。趙旭介紹說(shuō)，重工監(jiān)理雖然隸屬于央企保利發(fā)展控股集團(tuán)股份有限公司，但是公司并未“背靠大樹(shù)好乘涼”，而是在市場(chǎng)浪潮中自由搏殺、充分競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)重工監(jiān)理來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)能。在體系創(chuàng)新上，隨著公司規(guī)模和業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大，原先直線式的管理模式已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘，重工監(jiān)理將管理中心下移至事業(yè)部，通過(guò)事業(yè)部實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)數(shù)以百計(jì)的項(xiàng)目部的管控。針對(duì)工程管理創(chuàng)新，重工監(jiān)理緊守安全生產(chǎn)“紅線”，在公司層面上專門成立了安全質(zhì)量部，通過(guò)安全巡檢督查制度，不斷加強(qiáng)工程管控力度。安全質(zhì)量部每季度對(duì)公司在建項(xiàng)目進(jìn)行覆蓋檢查。同時(shí)，在嚴(yán)格落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，重工監(jiān)理強(qiáng)調(diào)了事業(yè)部對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部工作的基礎(chǔ)保障作用，各事業(yè)部也都設(shè)置了專職的安全總監(jiān)。針對(duì)從業(yè)人員水平參差不齊的現(xiàn)狀，公司編制了詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將監(jiān)理行為進(jìn)行了詳細(xì)分解和細(xì)化并作為員工的“紅線標(biāo)準(zhǔn)”，開(kāi)工之前進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，讓監(jiān)理人員能夠標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，最大程度地保障工程的質(zhì)量和安全。

廣州市軌道交通5號(hào)線東延段及同步實(shí)施工程

廣州太古匯項(xiàng)目

隨著目前監(jiān)理工作日趨向數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、清單化、信息化的方向發(fā)展，重工監(jiān)理也加快了信息化發(fā)展的速度。重工監(jiān)理不僅搭建了公司OA 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)等，還投入大量資金，自主研發(fā)了符合企業(yè)實(shí)際和滿足員工需求的“監(jiān)理拍”App?！氨O(jiān)理拍”App 囊括了旁站、巡視、材料進(jìn)場(chǎng)、分部分項(xiàng)驗(yàn)收、聯(lián)系單和監(jiān)理日志等模塊，不僅大大提高了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的工作效率、指導(dǎo)了監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)工作，還大大提高了公司的信息化水平，降低了公司的管理成本。

公司特別重視技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，成立了“工程技術(shù)研究中心”統(tǒng)籌公司研發(fā)，投入了大量的研發(fā)力量和研發(fā)經(jīng)費(fèi)，獲得各類專利、軟件著作等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)60 余項(xiàng)。同時(shí)，公司注重知識(shí)積累與傳承，參與編制或已完成編制行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)20多項(xiàng)。重工監(jiān)理還先后通過(guò)了“廣州市研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)”“廣州市自主創(chuàng)新示范企業(yè)”“廣州市科技小巨人”“開(kāi)發(fā)區(qū)瞪羚企業(yè)”等認(rèn)定，并于2016 年成為廣東省首批通過(guò)“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定的監(jiān)理企業(yè)。

人才強(qiáng)企謀未來(lái)

對(duì)監(jiān)理與工程咨詢企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量的高低主要取決于人才的素質(zhì)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也勢(shì)必是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在采訪中，趙總多次強(qiáng)調(diào)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)工作的重要性。公司致力于創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境，通過(guò)事業(yè)留人、待遇留人和感情留人，形成了良好的用人機(jī)制。

廣州市軌道交通18與22號(hào)線車輛基地工程

為了讓員工能夠盡快在重工監(jiān)理成長(zhǎng)起來(lái)，公司通過(guò)多種渠道為員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和晉升創(chuàng)造了條件。一是通過(guò)為期兩年半的“千帆計(jì)劃”，以集中內(nèi)訓(xùn)和為期1 年的導(dǎo)師帶教的形式，推動(dòng)公司青年干部核心勝任力的塑造；二是通過(guò)合理的績(jī)效考核，化壓力為動(dòng)力，激發(fā)員工的工作熱情；三是通過(guò)諸如考證獎(jiǎng)勵(lì)和學(xué)歷提升激勵(lì)政策，以直觀的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，為公司資質(zhì)的申請(qǐng)和業(yè)務(wù)的拓展打下了基礎(chǔ)；四是依據(jù)員工自身特點(diǎn)，為員工提供多種上升通道，包括技術(shù)和管理等方面，公司積極利用身為廣東省中級(jí)職稱評(píng)委會(huì)平臺(tái)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，為員工提供職稱評(píng)審平臺(tái)。趙旭告訴記者，公司管理層中有5 位“80 后”和1 位“90 后”，干部年輕化實(shí)際上就體現(xiàn)出公司上升通道的暢順性。

保利增城金融總部項(xiàng)目

廣州市保利琶洲地塊四項(xiàng)目（保利天幕廣場(chǎng)）

發(fā)展至今，重工監(jiān)理由最初的寥寥10 余人發(fā)展成為2000余名員工的大型企業(yè)，其中注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)造價(jià)工程師等專業(yè)工程師超350 人次，碩士研究生學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員30 余人，本科以上學(xué)歷、中高級(jí)職稱技術(shù)人員占比約60%。

2021 年伊始，重工監(jiān)理的培訓(xùn)中心正式成立，通過(guò)線上培訓(xùn)平臺(tái)、線下集中培訓(xùn)、輪崗培養(yǎng)和在崗實(shí)踐等多樣化方式，開(kāi)展全面的專業(yè)技能培訓(xùn)，打造行業(yè)發(fā)展需求和勝任崗位的高素質(zhì)人才。針對(duì)當(dāng)前員工分散在全國(guó)各地的現(xiàn)狀，重工監(jiān)理積極應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。目前線上培訓(xùn)平臺(tái)已上線276 本常用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，歷年技術(shù)培訓(xùn)課程、四大專業(yè)培訓(xùn)視頻、注監(jiān)備考視頻300 多門，綜合素質(zhì)提升課程4 000 多門，并持續(xù)進(jìn)行更新。

展望未來(lái)的發(fā)展前景，對(duì)當(dāng)前熱議的全過(guò)程工程咨詢，重工監(jiān)理有著清醒的認(rèn)識(shí)。在趙旭看來(lái)，全過(guò)程工程咨詢是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向，但也是艱難的挑戰(zhàn)；監(jiān)理企業(yè)只有發(fā)揮施工現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)勢(shì)，方能突出重圍?！笆奈濉逼陂g，重工監(jiān)理一方面會(huì)加快全國(guó)化布局，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品帶動(dòng)公司的區(qū)域化發(fā)展；另一方面，公司還將在專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)拓寬，將業(yè)務(wù)拓展至交通、水運(yùn)等領(lǐng)域。

港珠澳大橋主體工程民建項(xiàng)目