奏好青年人才培養(yǎng)“五線譜”
——山東高速人才發(fā)展院“星青年計(jì)劃”實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享

□ 王媛媛

作為山東高速集團(tuán)落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、推動(dòng)人才加速成長(zhǎng)及組織效能激活的實(shí)體機(jī)構(gòu)，山東高速人才發(fā)展院自成立以來(lái)，圍繞企業(yè)人才培養(yǎng)工作，創(chuàng)新開(kāi)展了一系列探索。2022 年6 月份啟動(dòng)的“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目是典型代表，取得了明顯成效。本文介紹了該項(xiàng)目的啟動(dòng)背景，分享了項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)踐的五線并行青年人才培養(yǎng)方法并進(jìn)行了反思，供參考。

人才強(qiáng)企，深度賦能“六型山高”

習(xí)近平總書(shū)記指示，青年人才是國(guó)家戰(zhàn)略人才力量的源頭活水。近年來(lái)，山東省委省政府大力實(shí)施人才興魯戰(zhàn)略，著力打造具有山東特色的新時(shí)代人才集聚高地。作為省屬企業(yè)，山東高速集團(tuán)深入貫徹落實(shí)黨中央、山東省委省政府指示精神，積極踐行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，堅(jiān)持“每一位員工都像金子一樣寶貴”的人才理念，給員工提供賦能機(jī)會(huì)和廣闊舞臺(tái)，促進(jìn)員工與企業(yè)同發(fā)展。

人才強(qiáng)企戰(zhàn)略為山東高速集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要的智力支撐。經(jīng)過(guò)20 余年的發(fā)展，山東高速集團(tuán)從一家單純的高速公路建設(shè)運(yùn)營(yíng)單位發(fā)展成為擁有6家上市公司、8.8 萬(wàn)名員工，資產(chǎn)規(guī)模突破1.26 萬(wàn)億元的世界500 強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)。

企業(yè)發(fā)展，戰(zhàn)略先行。邁向“十四五”，山東高速集團(tuán)明確了建設(shè)“具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商”的企業(yè)愿景，并確立了以“紅色、創(chuàng)新、質(zhì)量、卓越、活力、文化”為主要內(nèi)容的“六型山高”系統(tǒng)工程建設(shè)戰(zhàn)略路徑。

人才是串聯(lián)和實(shí)施“六型山高”戰(zhàn)略路徑的核心要素。近年來(lái)，伴隨著山東高速集團(tuán)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，培養(yǎng)一批敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、精于管理的青年后備人才，成為企業(yè)人才工作的重要內(nèi)容。

作為山東高速集團(tuán)踐行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)體機(jī)構(gòu)，2021 年6 月正式成立的山東高速人才發(fā)展院以“打造基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展高地”為己任，致力搭建“人才加速成長(zhǎng)平臺(tái)與組織效能激活平臺(tái)”，圍繞“戰(zhàn)略實(shí)施助推器、人才發(fā)展加速營(yíng)、創(chuàng)新變革策源地、企業(yè)文化傳播網(wǎng)、知識(shí)管理樞紐站”五大功能，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，為“六型山高”建設(shè)提供組織助力與人資保障。

2022 年6 月，山東高速人才發(fā)展院成立一周年之際，籌備充分的“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目正式拉開(kāi)帷幕，秉承“筑夢(mèng)青春千里馬，開(kāi)啟馳騁新引擎”的宗旨，重點(diǎn)提升山東高速集團(tuán)優(yōu)秀青年人才專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展積蓄后備力量。

五線并行，奏響人才培養(yǎng)新樂(lè)章

基于戰(zhàn)略需求思維，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目以“六型山高”系統(tǒng)化工程建設(shè)的“紅色、卓越、質(zhì)量、創(chuàng)新、活力、文化”六大緯度為指引，對(duì)標(biāo)構(gòu)建了青年人才能力素質(zhì)目標(biāo)模型，著力打造“信念堅(jiān)定、追求卓越、本領(lǐng)過(guò)硬、開(kāi)拓創(chuàng)新、主動(dòng)進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)”的青年人才隊(duì)伍。

圍繞青年人才能力素質(zhì)目標(biāo)，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目基于全鏈條人才培養(yǎng)方法論，創(chuàng)新采用了“認(rèn)知線+學(xué)習(xí)線+行動(dòng)線+輔導(dǎo)線+反饋線”五線并行的培訓(xùn)方法，以系統(tǒng)性的突出優(yōu)勢(shì)織密山東高速集團(tuán)青年人才培養(yǎng)網(wǎng)。

認(rèn)知線層面，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目采用啟發(fā)式教學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略思維與企業(yè)成長(zhǎng)》等課程，幫助學(xué)員建立產(chǎn)業(yè)思維、戰(zhàn)略思維，引導(dǎo)學(xué)員由業(yè)務(wù)骨干向初級(jí)管理者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，設(shè)置“高管分享”環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)山東高速集團(tuán)各業(yè)務(wù)條線高管與學(xué)員互動(dòng)交流，為青年人才樹(shù)立鮮活標(biāo)桿，激發(fā)其工作熱情。此外，課前組織學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)分享，加深學(xué)員對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)板塊的了解。

學(xué)習(xí)線層面，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目結(jié)合學(xué)員分布在全國(guó)各地甚至海外的實(shí)際情況，采用了“線下集中學(xué)習(xí)+線上拓展學(xué)習(xí)+內(nèi)外部訪學(xué)”的混合式學(xué)習(xí)方式。除了傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，每次集訓(xùn)至少選擇一家山東高速集團(tuán)優(yōu)勢(shì)板塊業(yè)務(wù)單位，組織學(xué)員前往進(jìn)行“標(biāo)桿實(shí)踐參觀學(xué)習(xí)”。整個(gè)培養(yǎng)周期適時(shí)安排一次行業(yè)龍頭企業(yè)游學(xué)，輔導(dǎo)老師全程陪同。學(xué)員結(jié)合自身所在業(yè)務(wù)板塊總結(jié)形成學(xué)習(xí)心得，激發(fā)了創(chuàng)新活力。

行動(dòng)線層面，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目倡導(dǎo)“不可一日不讀書(shū)，不可一周不運(yùn)動(dòng)”的理念，成立“拆書(shū)幫”和“跑團(tuán)”，幫助學(xué)員養(yǎng)成良好習(xí)慣。此外，項(xiàng)目導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊，聚焦業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，設(shè)置團(tuán)隊(duì)課題和個(gè)人課題，通過(guò)錨定課題目標(biāo)、研討解決思路、制定行動(dòng)計(jì)劃、階段性跟進(jìn)復(fù)盤(pán)，促進(jìn)課題目標(biāo)的達(dá)成。貫穿整個(gè)培養(yǎng)周期的行動(dòng)學(xué)習(xí)是“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目的一條主線，項(xiàng)目將理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)實(shí)踐、導(dǎo)師輔導(dǎo)、個(gè)人發(fā)展進(jìn)行有效串聯(lián)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，重在提高學(xué)員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

輔導(dǎo)線層面，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目采用“輔導(dǎo)老師+內(nèi)部導(dǎo)師”雙線并行的輔導(dǎo)方式，通過(guò)項(xiàng)目組、學(xué)員上級(jí)、學(xué)員本人三方溝通，確定學(xué)員未來(lái)6-12 個(gè)月內(nèi)的1 個(gè)待改進(jìn)能力項(xiàng)和1 個(gè)優(yōu)勢(shì)能力項(xiàng)，定制化青年人才的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并通過(guò)逐月滾動(dòng)、中期反思、專項(xiàng)回顧等方式，循序漸進(jìn)提升青年人才的管理能力。

反饋線層面，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目采用“內(nèi)部高管座談+導(dǎo)師評(píng)價(jià)+班主任評(píng)價(jià)+直屬上級(jí)評(píng)價(jià)”多維評(píng)價(jià)機(jī)制，力求科學(xué)全面。每次集中培訓(xùn)結(jié)束后即下發(fā)滿意度評(píng)估問(wèn)卷，請(qǐng)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、培訓(xùn)組織運(yùn)營(yíng)情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便及時(shí)修正培訓(xùn)安排。

復(fù)盤(pán)提升，持續(xù)探索青年人才培養(yǎng)路徑

“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目為期半年。截至目前，項(xiàng)目已完成10 次線下核心大課，3 次行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊；8 次山東高速集團(tuán)產(chǎn)業(yè)板塊參訪，1 次紅色游學(xué)，1 次國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)考察；成立9 個(gè)興趣小組，舉辦青年論壇、迷你馬拉松、書(shū)畫(huà)展各1 次；成立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，產(chǎn)出專利成果21 項(xiàng)，部分專利成果已應(yīng)用到業(yè)務(wù)單位并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收；團(tuán)隊(duì)課題和個(gè)人課題目標(biāo)達(dá)成率均超過(guò)80%。

參加“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目的青年學(xué)員們紛紛表示，倍加珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將努力把培訓(xùn)中的所學(xué)所悟與崗位工作有機(jī)結(jié)合，補(bǔ)齊自身短板弱項(xiàng)，為建設(shè)“六型山高”貢獻(xiàn)青春力量。

從實(shí)際執(zhí)行情況來(lái)看，“星青年計(jì)劃”項(xiàng)目雖經(jīng)過(guò)深度調(diào)研，并基于理論進(jìn)行了前期論證，但在人才培養(yǎng)的實(shí)踐中仍有部分細(xì)節(jié)有待改進(jìn)。比如，項(xiàng)目?jī)?nèi)部導(dǎo)師確定的滯后性一定程度上影響了課題進(jìn)度，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)在學(xué)習(xí)提升、班級(jí)互動(dòng)等方面的效果尚不明顯……這些都是下一步需要重點(diǎn)改進(jìn)的細(xì)節(jié)。

青年人才是促進(jìn)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的重要力量。山東高速集團(tuán)擁有一批業(yè)務(wù)能力突出、創(chuàng)新思維敏捷、學(xué)習(xí)意愿高超的青年群體，如何對(duì)青年人才進(jìn)行有效培養(yǎng)、充分激發(fā)員工的工作積極性、發(fā)揮青年活力、使其成長(zhǎng)為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量，是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的人力資源課題。為了支撐山東高速集團(tuán)“建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商”的愿景目標(biāo)，培養(yǎng)具有山東高速特質(zhì)的青年人才隊(duì)伍，圍繞創(chuàng)新青年人才隊(duì)伍培養(yǎng)，山東高速人才發(fā)展院將持續(xù)展開(kāi)探索。