視線之外的“自律”

王旌揚(yáng)

種種“無(wú)人”公共設(shè)施在我們身邊悄然興起。從自動(dòng)售貨機(jī)到地鐵站里的無(wú)人圖書(shū)館，“無(wú)人”服務(wù)經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)發(fā)展階段，至今，“無(wú)人”儼然成了一種潮流、一種常態(tài)、一種趨勢(shì)。

無(wú)人售票公交車(chē)現(xiàn)已在大小城市可見(jiàn)，而一些無(wú)人便利店、無(wú)人圖書(shū)館也悄然步入大眾的日常生活。值得為之慶賀的是，這些無(wú)人設(shè)施運(yùn)行良好。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們愈加文明與自律，愈加重視規(guī)則與秩序，在公共場(chǎng)合愈加學(xué)會(huì)了約束自己，維護(hù)面子。

很多人認(rèn)為，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)文明時(shí)代。實(shí)際上呢？可能還只是一只腳進(jìn)入了文明，另一只腳還在文明之外懸著呢，人們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)做到自律。

上述事例中的“無(wú)人”設(shè)施，并非真正的“無(wú)人”，而是在管理人員視線之內(nèi)的、相對(duì)的“無(wú)人”。例如，上公交車(chē)，司機(jī)大叔總會(huì)用余光瞄一眼你有沒(méi)有刷公交卡；在無(wú)人便利店，且不說(shuō)攝像頭的存在，意欲偷竊者首先就會(huì)被其他購(gòu)物者用眼神殺個(gè)一萬(wàn)次。在這種情況下，不少人表現(xiàn)出來(lái)的自律只是“視線之內(nèi)”的自律，是處于隱形監(jiān)管下的自律。

只擁有這種層次自律的人，并不值得更高層次的信任。一旦到了視線之外，很難說(shuō)是否人人都能遵守?zé)o人公共設(shè)施管理規(guī)范。這大概就是共享單車(chē)在一些城市運(yùn)行不順的原因。“逃出”了大眾視野，一些紙老虎般的自律就分崩離析。往往大街上的共享單車(chē)停放整齊，小巷里的共享單車(chē)則缺胳膊斷腿，鎖早已不見(jiàn)蹤影。

某城市進(jìn)行過(guò)在公交車(chē)站擺一箱硬幣供人急用的街頭測(cè)試，結(jié)果人人遵守非急用不可取、一次取用不過(guò)五元的游戲規(guī)則。但如果把箱子放在哪個(gè)僻靜的地方呢？不出幾個(gè)時(shí)辰就被“一鍋端”的可能性陡增。

無(wú)人公共設(shè)施固然好，“無(wú)人”這種運(yùn)行模式在不久的將來(lái)必然成為主流，但公民素養(yǎng)是否跟得上時(shí)代前進(jìn)的步伐？人們的自律是否跟得上社會(huì)信任的腳步？“信任”與“值得被信任”達(dá)到同步，這中間還有很長(zhǎng)的路要走。

視線之外的自律在每個(gè)人心中扎根之日，就是文明真正深入人心之時(shí)。那時(shí)，沒(méi)有人會(huì)因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)故障多掉了一瓶飲料而興奮地發(fā)微博，沒(méi)有人會(huì)以騎了一個(gè)小時(shí)共享單車(chē)沒(méi)花錢(qián)為榮，沒(méi)有人會(huì)魯莽地越過(guò)銀行ATM機(jī)的黃線偷窺他人信息。那時(shí)，大家無(wú)論在視線之內(nèi)還是視線之外，都清楚地認(rèn)識(shí)到：“嗯，我要按規(guī)矩行事。”

點(diǎn)評(píng)

本文談到了人在他人視線下的“自律”，更談到了在視線之外的“他律”，這正涉及了人的選擇。文章有兩大亮眼之處，一是對(duì)接現(xiàn)實(shí)生活，“無(wú)人”公共設(shè)施的興起、“小巷里的共享單車(chē)則缺胳膊斷腿”、“在公交車(chē)站擺一箱硬幣供人急用的街頭測(cè)試”等社會(huì)現(xiàn)象均體現(xiàn)了作者對(duì)生活的深切關(guān)注。二是辯證性強(qiáng)，對(duì)什么是真正的自律的厘清，對(duì)“信任”與“值得被信任”需同步叩問(wèn)，富有深度。