經(jīng)管仿真實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)探析

摘要：在新文科背景之下，經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的建設(shè)需要更加結(jié)合市場(chǎng)對(duì)于人才的需求，根據(jù)本科生素質(zhì)特征和對(duì)于知識(shí)及技能的提升要求，經(jīng)管仿真實(shí)訓(xùn)課程有必要進(jìn)行深入的改革和探討。本文將根據(jù)該課程的特征和性質(zhì)，結(jié)合學(xué)生及高校的雙向發(fā)展路徑，對(duì)經(jīng)管仿真實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)提出一些思考，以期望能夠?qū)υ撜n程的建設(shè)提供新的思路。

關(guān)鍵詞：實(shí)訓(xùn);經(jīng)濟(jì);管理;課程

一、引言

在新文科背景之下，各大高校逐漸開(kāi)始開(kāi)設(shè)經(jīng)管綜合仿真實(shí)訓(xùn)類的課程，這對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的知識(shí)體系構(gòu)建具有重要的意義。經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)課程作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的重要環(huán)節(jié)，是鏈接理論教學(xué)與創(chuàng)業(yè)就業(yè)的橋梁。隨著“新文科”建設(shè)的推進(jìn)，各大高校逐漸加大對(duì)文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的投入，傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不斷升級(jí)，通過(guò)將高成本、不可及或不可逆的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行虛擬仿真，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)場(chǎng)景化、真實(shí)化，形成了經(jīng)管類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)，主要包含物流與供應(yīng)鏈虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、金融虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、跨境電商和貿(mào)易類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、跨專業(yè)綜合虛擬仿真實(shí)驗(yàn)等。該課程的開(kāi)設(shè)有利于學(xué)生將理論知識(shí)體系運(yùn)用于實(shí)際操作，同時(shí)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中由于增加了相關(guān)角色的扮演環(huán)節(jié)，那么在對(duì)于崗位認(rèn)知上將更加接近現(xiàn)實(shí)。本文重點(diǎn)探討了經(jīng)管仿真實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)方向，其課程建設(shè)并非一日之功，需要教研室成員結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)崗位要求，同時(shí)考慮學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。由于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)均可能學(xué)習(xí)該課程，那么課程建設(shè)可能還需要多個(gè)不同教研室之間展開(kāi)探討和設(shè)計(jì)，在新文科背景之下實(shí)際上相關(guān)專業(yè)都會(huì)有課程升級(jí)的要求，那么探討其升級(jí)路徑是非常有必要的。

二、課程特點(diǎn)

經(jīng)管綜合仿真實(shí)訓(xùn)是一門實(shí)訓(xùn)類課程，該課程要求全體學(xué)生全程參與、相互合作、模擬實(shí)操以及師生互動(dòng)。多年來(lái)，經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，基本上是以單專業(yè)為主的實(shí)驗(yàn)，雖然注重專業(yè)縱向衍生，但是跨專業(yè)的橫向拓展和綜合沒(méi)有很好地實(shí)施。實(shí)驗(yàn)形式和內(nèi)容比較單一，脫離了實(shí)際社會(huì)企業(yè)的需求，沒(méi)有將相關(guān)崗位和工作環(huán)境聯(lián)系起來(lái)。跨專業(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)課程是經(jīng)管類專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要方式和手段，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和實(shí)踐能力相結(jié)合的重要渠道。仿真實(shí)習(xí)課程從企業(yè)生產(chǎn)和管理、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)全景仿真三方面綜合進(jìn)行全階段、多角度的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，虛擬多個(gè)仿真實(shí)習(xí)崗位和服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供大量的訓(xùn)練任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中通過(guò)崗位模擬，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行仿真訓(xùn)練，讓學(xué)生在虛擬的商業(yè)環(huán)境中充分體驗(yàn)崗位職責(zé)， 培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。 跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)作為管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，綜合了經(jīng)管類多專業(yè)的知識(shí)，綜合性和系統(tǒng)性地訓(xùn)練學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，有助于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉，有助于學(xué)生綜合決策能力的鍛煉和提高，可以說(shuō)該課程對(duì)于所有經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)是一門十分必要的實(shí)訓(xùn)課程，這對(duì)于高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才而言是一條相當(dāng)重要的實(shí)施路徑。

三、課程內(nèi)容及建設(shè)困境

從內(nèi)容上來(lái)看，經(jīng)管綜合仿真實(shí)訓(xùn)是對(duì)過(guò)去理論知識(shí)的一種實(shí)際運(yùn)用，其學(xué)習(xí)任務(wù)也主要以模擬實(shí)操為主，通過(guò)角色扮演在平臺(tái)上完成相關(guān)任務(wù)，所包含的內(nèi)容較多而且分工較為詳細(xì)。該課程的主要內(nèi)容將圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)職能，在價(jià)值流、現(xiàn)金流、人力資源流和信息流的整個(gè)循環(huán)中依靠各個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)推進(jìn)進(jìn)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都不容有失并且存在績(jī)效作用。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程中，各個(gè)小組根據(jù)整體市場(chǎng)綜合情況和企業(yè)內(nèi)外部資源條件，從多方面分析和決定企業(yè)整體和當(dāng)期發(fā)展戰(zhàn)略;同時(shí)各社會(huì)機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展企業(yè)管理及社會(huì)服務(wù)的各項(xiàng)相關(guān)工作，將多個(gè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、金融銀行，根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的專業(yè)背景和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，把來(lái)自不同專業(yè)的數(shù)千名實(shí)習(xí)學(xué)生配置到數(shù)百個(gè)仿真企業(yè)、外部管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的不同工作崗位，對(duì)處于復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行大規(guī)模的仿真運(yùn)作。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程按照市場(chǎng)與生產(chǎn)制造公司發(fā)生各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，包括監(jiān)管與服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)與合作、發(fā)展和消亡、分散和整合，把不同專業(yè)不同課程的理論知識(shí)點(diǎn)和市場(chǎng)實(shí)踐貫穿聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生受到系統(tǒng)、完整、真實(shí)的專業(yè)和社會(huì)能力鍛煉。至于課程形式，主要以教師安排任務(wù)和分配好角色之后，自主實(shí)施，學(xué)生具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)揮空間和自由度，但是對(duì)于成績(jī)則是完全可以通過(guò)任務(wù)效果得以體現(xiàn)。

就高校人才培養(yǎng)的改革方向來(lái)看，目前，經(jīng)濟(jì)管理類高校正致力于改善教學(xué)模式，試圖通過(guò)一系列的方式將過(guò)去注重理論教學(xué)的現(xiàn)象進(jìn)行改善，但是在實(shí)施過(guò)程中，難免出現(xiàn)一些課程建設(shè)的困境。首先，在學(xué)生端，專業(yè)綜合仿真實(shí)驗(yàn)是對(duì)某一專業(yè)知識(shí)體系的綜合應(yīng)用，跨專業(yè)綜合仿真實(shí)驗(yàn)具有學(xué)科交叉，任務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，涉及知識(shí)量大，對(duì)學(xué)生和教師的能力要求較高。實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不僅僅考察學(xué)生理論知識(shí)的理解能力和掌握水平，也要求學(xué)生具備加工、整合知識(shí)的能力。其次，在教師端，仿真實(shí)驗(yàn)中包含了各種不同的角色，多任務(wù)并行，需要合理設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，環(huán)環(huán)相扣，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，這就對(duì)教師的資源整合和課程設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。最后，在實(shí)驗(yàn)資源和硬軟件方面，要想流暢地進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)，那么對(duì)這些教學(xué)資源和質(zhì)量和數(shù)量都有相應(yīng)的要求，否則課程在進(jìn)行過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)難以進(jìn)行的局面。

四、能力培養(yǎng)方向

該課程的能力培養(yǎng)主要通過(guò)虛擬仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式展開(kāi)，這就要求學(xué)生能夠在一個(gè)完全虛擬的環(huán)境中完成企業(yè)的相關(guān)任務(wù)，但是虛擬實(shí)際上也并非是完全脫離實(shí)際，從任務(wù)完成來(lái)講，依然和現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的業(yè)務(wù)活動(dòng)想匹配。虛擬環(huán)境在模擬真實(shí)企業(yè)設(shè)立、運(yùn)營(yíng)、進(jìn)出市場(chǎng)的前提下，打破學(xué)科專業(yè)間的壁壘，可以滿足不同專業(yè)學(xué)生對(duì)教學(xué)資源共享的需求，發(fā)揮基于經(jīng)管類專業(yè)特點(diǎn)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境開(kāi)展綜合實(shí)訓(xùn)的需求。以虛擬仿真實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)，向?qū)W生展示現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各類企業(yè)業(yè)務(wù)，包括制造企業(yè)、工商、稅務(wù)、銀行、商貿(mào)、物流、媒體業(yè)務(wù)等部分，這就要求學(xué)生不僅要熟悉企業(yè)內(nèi)部崗位流程之間的關(guān)系，還要正確處理企業(yè)與外部機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，過(guò)仿真模擬實(shí)訓(xùn)，可以彌補(bǔ)學(xué)生的人際交往能力、溝通、協(xié)調(diào)等能力不足。教師在授課和維護(hù)仿真過(guò)程中應(yīng)該要能夠?qū)嵤┻m當(dāng)?shù)母深A(yù)和引導(dǎo)，將學(xué)生能力的培養(yǎng)作為這一種有意識(shí)的教學(xué)任務(wù)。經(jīng)管類仿真實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)是使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，培養(yǎng)良好的交際溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新能力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要求學(xué)生、教師、仿真平臺(tái)開(kāi)發(fā)商、實(shí)驗(yàn)管理人員四類真實(shí)主體和實(shí)驗(yàn)小組、仿真部門等臨時(shí)、虛擬主體有效溝通和互動(dòng)，各個(gè)環(huán)節(jié)、活動(dòng)、任務(wù)之間有效銜接，要做到這些必須從課程建設(shè)方向的源頭著手構(gòu)建，有必要時(shí)在同一個(gè)小組的任務(wù)中還必須要引入更多的授課教師作為任務(wù)管理人員。

五、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)管綜合仿真實(shí)訓(xùn)課程具有一定的授課難度，其專業(yè)的融合性極強(qiáng)，對(duì)于知識(shí)體系的要求也較為現(xiàn)實(shí)，教師自身也應(yīng)該要能夠具備一定的課堂管理能力和相應(yīng)的理論知識(shí)，從建設(shè)方向上來(lái)看，多專業(yè)融合仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以把學(xué)生由傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中的“填鴨式”、“植入式”等被動(dòng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)化為探究式、討論式和啟發(fā)式等自主學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮教師與學(xué)生“雙主體”能動(dòng)和互動(dòng)作用。教師在教學(xué)過(guò)程中主導(dǎo)宏觀指導(dǎo)，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、規(guī)則解讀、實(shí)時(shí)監(jiān)督、檢查答疑和點(diǎn)評(píng)考核等; 學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中主導(dǎo)組織、策劃和實(shí)施等工作，讓學(xué)生們充分開(kāi)動(dòng)腦筋、自主決策、大膽“試錯(cuò)”、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造，調(diào)動(dòng)其積極性，激發(fā)其創(chuàng)造力。經(jīng)管類院?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)此課程融匯相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)，檢驗(yàn)和鞏固相關(guān)知識(shí)的掌握，同時(shí)在實(shí)際操作中增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于企業(yè)職能的直觀認(rèn)識(shí)。

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作者簡(jiǎn)介：

黃金紅（1978.12--）女，漢族，湖北武漢人，管理學(xué)碩士，武漢工商學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院教師，副教授，研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷。