員工培訓(xùn)在提升企業(yè)人力資本中的作用分析

陳玉明

企業(yè)競爭發(fā)展需要人才，以人力資源管理為依托增強(qiáng)員工綜合素質(zhì)是企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)必要條件之一，其可以為企業(yè)經(jīng)營管理中涉及的人、信息、資金等資源的優(yōu)化配置提供支持。如何提高人才培養(yǎng)有效性，成為企業(yè)強(qiáng)化人力資本需解決的重要問題。本文通過分析員工培訓(xùn)在提升企業(yè)人力資本中的作用，以期打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)并助力企業(yè)健康發(fā)展。

員工培訓(xùn)主要是指企業(yè)為開展經(jīng)營管理活動(dòng)應(yīng)用諸多方法針對員工進(jìn)行有計(jì)劃、有目的培養(yǎng)與訓(xùn)練活動(dòng)的統(tǒng)稱，通過不斷引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)新知識、新技能，優(yōu)化員工行為及態(tài)度，助力員工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新要求，能做好本職工作，提高工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。人力資本主要是指能在勞動(dòng)者身上予以體現(xiàn)的資本，包括勞動(dòng)者文化修養(yǎng)、知識技能、健康狀況等綜合統(tǒng)稱。人力資本不隨產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，可通過教育培訓(xùn)優(yōu)化勞動(dòng)力質(zhì)量，提高勞動(dòng)效率，助力員工發(fā)展。因此，為推動(dòng)員工發(fā)展并提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率與質(zhì)量，探析員工培訓(xùn)在提升企業(yè)人力資本中的作用顯得尤為重要。

一、員工培訓(xùn)在提升企業(yè)人力資本中的作用

（一）指引員工樹立主人翁意識

在企業(yè)經(jīng)營管理中，員工培訓(xùn)與企業(yè)對員工的吸引力成正比，培訓(xùn)越到位，員工越會被企業(yè)所吸引，人力資本越能提高增值性，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多效益。其主要源于員工培訓(xùn)是員工了解企業(yè)的重要渠道，員工能感受到企業(yè)的重視，以提升員工綜合素養(yǎng)為導(dǎo)向的培訓(xùn)活動(dòng)對員工個(gè)人發(fā)展有助益，為員工在各崗位上大展拳腳提供支持，繼而指引員工樹立主人翁意識，在日常工作中更加積極主動(dòng)。

（二）增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力

員工培訓(xùn)為管理者與基層員工之間的交流互動(dòng)搭建了一所橋梁，并在此過程中增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。一方面管理者可以用個(gè)人成就以及人格魅力來感染員工，使員工能將管理者視為標(biāo)桿，在工作崗位上充滿干勁。另一方面管理者通過培訓(xùn)進(jìn)行企業(yè)文化滲透，創(chuàng)設(shè)微觀文化體系，使員工能認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值理念，增強(qiáng)其歸屬感，能為企業(yè)發(fā)展付諸努力并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

（三）提高員工整體素質(zhì)

企業(yè)經(jīng)營管理的改善來自于員工的工作價(jià)值輸出，通過開展員工培訓(xùn)可以改善員工的工作技能水平。作為涉及面寬廣的員工培訓(xùn)就成了一個(gè)重要手段，它既要教授員工的上崗技能，又要強(qiáng)化員工道德修養(yǎng)，讓其了解工作相關(guān)制度、原則、標(biāo)準(zhǔn)等管理內(nèi)容，使之愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，還需要提升其綜合素養(yǎng)，如創(chuàng)新能力、自學(xué)能力、合作能力等。在培訓(xùn)進(jìn)程中員工的整體素質(zhì)得到不斷提高，能更好的完成本職工作任務(wù)，提高工作效率為企業(yè)創(chuàng)收。

（四）利于企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)后備力量

21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的第一資源是人才，在新的時(shí)代背景下，企業(yè)競爭和發(fā)展的壓力驟增，為適應(yīng)市場變化提高企業(yè)整體競爭力，企業(yè)需要重視“人本投資”，通過員工培訓(xùn)增強(qiáng)后備力量，為企業(yè)優(yōu)化“造血功能”提供必要條件。擁有人才是企業(yè)市場拓展、新品研發(fā)、科學(xué)管理、創(chuàng)建一流企業(yè)的基礎(chǔ)保證?；诖耍髽I(yè)需進(jìn)行員工培訓(xùn)，幫助其學(xué)習(xí)與掌握新理論、新技能，加大培訓(xùn)資源投入力度，將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭動(dòng)力，持續(xù)壯大“后備軍”，為企業(yè)發(fā)展提供源源不竭的動(dòng)力。

二、員工培訓(xùn)在提升企業(yè)人力資本中的原則

（一）與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同原則

為通過員工培訓(xùn)來改善企業(yè)人力資本的有效產(chǎn)出，企業(yè)需提升員工培訓(xùn)的地位，并從戰(zhàn)略協(xié)同角度出發(fā)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容要與企業(yè)新戰(zhàn)略、新發(fā)展高度相關(guān)，確保接受培訓(xùn)的員工能夠在各崗位上踐行企業(yè)戰(zhàn)略。例如，企業(yè)為了朝著環(huán)保、節(jié)能、減排、降耗的方向轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)行技術(shù)升級并推行全面質(zhì)量管理，通過培訓(xùn)員工不僅能讓技術(shù)型員工了解自動(dòng)化設(shè)備全維度的功能結(jié)構(gòu)，也能讓生產(chǎn)型的員工掌握新設(shè)備的操作方法，使員工獲悉企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，還能明晰品質(zhì)與個(gè)人的關(guān)系。為了實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)同，企業(yè)將培訓(xùn)后的員工表現(xiàn)體現(xiàn)在績效總結(jié)中，使員工能重視培訓(xùn)，通過績效考評引導(dǎo)員工踐行企業(yè)戰(zhàn)略。

（二）實(shí)事求是原則

首先，員工培訓(xùn)需符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際要求，以免培訓(xùn)內(nèi)容過于空洞，這就需要企業(yè)明確自身發(fā)展需求，不可套用成功培訓(xùn)模式，要?jiǎng)?chuàng)建個(gè)性化、針對性的培訓(xùn)體系，使員工能與企業(yè)同步發(fā)展;其次，企業(yè)需關(guān)注員工培訓(xùn)后的整體表現(xiàn)，從員工道德修養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)等角度著手評估培訓(xùn)成果，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)短板，調(diào)整培訓(xùn)對策，保障培訓(xùn)活動(dòng)與員工發(fā)展同步;最后，企業(yè)要立足全局展開培訓(xùn)工作，保障人力、物資等投入到位，以防員工培訓(xùn)“走過場”，通過員工培訓(xùn)能切實(shí)助力企業(yè)提升人力資本。

（三）文化熏染、技能培訓(xùn)兼顧原則

員工對企業(yè)是否認(rèn)同關(guān)系到工作團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定，有些企業(yè)雖然在員工培訓(xùn)中下足功夫，員工專業(yè)技能極強(qiáng)，但員工流失率依舊較高，陷入“招新--培訓(xùn)--人員流失--招新”循環(huán)，不僅浪費(fèi)培訓(xùn)成本，還削弱企業(yè)競爭力。這就需要企業(yè)在開展員工培訓(xùn)中做到文化熏染與技能培訓(xùn)相兼顧，在培訓(xùn)員工的同時(shí)能留住員工，通過培訓(xùn)引領(lǐng)員工走進(jìn)企業(yè)，對企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴，了解企業(yè)為挽留人才做出的努力，使員工能自覺與企業(yè)共榮辱、同進(jìn)退，在此基礎(chǔ)上教授員工先進(jìn)的技能，增強(qiáng)其專業(yè)素養(yǎng)，確保員工能在工作中全情投入，繼而為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益，落實(shí)員工培訓(xùn)目標(biāo)。

三、企業(yè)開展員工培訓(xùn)存在的障礙--在提升企業(yè)人力資本中的阻力

（一）培訓(xùn)目的不明確

在企業(yè)經(jīng)營管理中，開展員工培訓(xùn)屬于強(qiáng)化企業(yè)競爭力的管理環(huán)節(jié)之一，這就需要企業(yè)把提升人力資本視為員工培訓(xùn)的最終目的，并將人力資本的健康發(fā)展與增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力關(guān)聯(lián)起來，保障人力資本能在員工培訓(xùn)中得到持續(xù)提升。然而，有些企業(yè)開展員工培訓(xùn)目的并不明確，存在大眾性質(zhì)的培訓(xùn)，沒有針對性。有的培訓(xùn)內(nèi)容感覺貌似有用，在實(shí)際在工作中卻不實(shí)用，這與企業(yè)對員工的工作定位、發(fā)展需要等方面了解不充分有關(guān)，培訓(xùn)浮于表面且并與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)在一起，阻礙了人力資本的提升。