文|王秀輝
圖書的營銷傳播必須借助多樣化的自媒體來滿足個性化的需要。
自媒體是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個全新的媒介生態(tài),隨著5G 通信技術(shù)和智能手機(jī)的不斷升級,自媒體也隨之得到飛速發(fā)展。如今,人們可以隨時隨地通過移動終端獲取或分享信息,人們越來越習(xí)慣和樂于接受來自自媒體的直觀的、趣味性的碎片化信息,而且自媒體的交互性滿足了受眾溝通和交流的需求。在這種情況下,傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的閱讀和傳播受到極大的影響。因此,如何創(chuàng)新圖書營銷方式,使其更加適應(yīng)新時期的圖書營銷傳播,成為當(dāng)前出版行業(yè)亟待解決的問題。
自媒體的發(fā)展打破了傳統(tǒng)的圖書營銷方式的時空限制,自媒體在信息傳播渠道、受眾、反饋渠道等方面有明顯的優(yōu)勢。自媒體平臺為使用者提供了充足的傳播手段和推廣渠道,可以有效快速傳播信息。多樣化的自媒體,無論是內(nèi)容還是形式,都能給用戶提供充足的個性化選擇的空間。因此,圖書的營銷傳播必須借助多樣化的自媒體來滿足個性化的需要。
那么,如何做好圖書的自媒體營銷呢?
要想在自媒體時代下做好圖書營銷,就必須要樹立品牌形象。只有將品牌形象塑造好了,才能通過有效的宣傳策略讓讀者更容易理解和接受圖書的內(nèi)容定位,促進(jìn)讀者對圖書的理念和專業(yè)性、實用性形成正面的認(rèn)知。品牌形象的建立是一個長期積累的過程,依靠持續(xù)更新的、高質(zhì)量的內(nèi)容,以及有創(chuàng)意的活動,才能逐步聚集人氣和吸引粉絲關(guān)注,進(jìn)而不斷擴(kuò)大影響力。首先,要加強(qiáng)對自媒體平臺的管理,要以優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容、豐富的內(nèi)容呈現(xiàn)形式和差異化的品牌特色來吸引用戶的關(guān)注。其次,要注意對用戶的引導(dǎo)和培養(yǎng),注意拉近與讀者之間的距離,充分利用自媒體的交互性,在自媒體平臺上給讀者提供分享、交流、互動等多元化的體驗,建立與讀者的良好關(guān)系并長期進(jìn)行維護(hù),逐漸擴(kuò)大品牌的影響力,增強(qiáng)讀者對品牌的忠誠度。
市場定位是指出版社根據(jù)競爭者現(xiàn)有圖書產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對讀者對該圖書產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑥?qiáng)有力地塑造出本社圖書產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的形象特征,并把這種形象生動地傳遞給目標(biāo)讀者,從而使該圖書產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。只有將圖書產(chǎn)品的形象塑造好了,才能通過有效的宣傳策略讓目標(biāo)讀者更容易理解和接受圖書的內(nèi)容定位,促進(jìn)讀者對圖書的理念和專業(yè)性、實用性形成正面的認(rèn)知。以《佩拉宮的午夜:現(xiàn)代伊斯坦布爾的誕生》一書的“單讀”微信公眾號營銷為例,此書是一本經(jīng)典類歷史讀物,目標(biāo)讀者是愛好歷史的年輕人和對此領(lǐng)域有著濃厚興趣的研究者們。出版社抓住了當(dāng)時“經(jīng)典再熱”的關(guān)注點,為此書打造了一個“單讀 Classics 閱讀計劃”,一共4000 個名額,并且設(shè)置了98 元的紀(jì)念套裝,包括圖書和隨書附帶的文具及紀(jì)念品,并制作了與本書相匹配的深度閱讀輔助信息,比如書單、音頻解讀等。這些使得《佩拉宮的午夜:現(xiàn)代伊斯坦布爾的誕生》與眾不同,激發(fā)了讀者的好奇心,獲得了顯著的營銷效果。因此,在自媒體的圖書營銷上,一定要找與圖書內(nèi)容匹配的領(lǐng)域或者讀者感興趣的領(lǐng)域,打造屬于自己的風(fēng)格,贏得目標(biāo)讀者的忠誠度。
內(nèi)容營銷是基于對界定清晰的目標(biāo)讀者的理解,有針對性地創(chuàng)造和發(fā)布與目標(biāo)讀者相關(guān)且有價值的內(nèi)容來吸引、獲得這些讀者,并使其產(chǎn)生購買行為的過程。這里的內(nèi)容營銷包含了產(chǎn)品推文內(nèi)容和產(chǎn)品自身的內(nèi)容。以“羅輯思維”公眾號為例,“羅輯思維”主打為讀者推薦優(yōu)質(zhì)圖書,銷售有內(nèi)容的圖書。其推薦的圖書都是由“羅輯思維”團(tuán)隊精挑細(xì)選的有深度、品質(zhì)高的圖書。此外,“羅輯思維”在圖書推文上也花了很多心思,它在推介《文明之光》一書時,通過反證來介紹這是一本關(guān)于“逆向工程”的圖書,通過舉例說明什么是“正向工程”,再延伸到“逆向工程”,以此成功地吸引了讀者。
自媒體運(yùn)營的核心在于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,只有品質(zhì)優(yōu)良且持續(xù)更新的原創(chuàng)內(nèi)容才會受到讀者的關(guān)注和轉(zhuǎn)載。自媒體內(nèi)容的生產(chǎn)應(yīng)該以原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文章為主,避免使用傳統(tǒng)僵化的書面語言,要讓語言活潑起來,滿足趣味性、知識性和個性化的特征。內(nèi)容呈現(xiàn)形式要多樣化,不能只局限于文字和圖片,要充分利用圖片、視頻、語音、動漫等元素,為內(nèi)容選擇合適的載體,提高讀者的閱讀興趣。
圖書營銷傳播的主要目的是提高圖書銷量,讀者購書意向的產(chǎn)生與否主要取決于主觀層面的營銷傳播策略是否有效。主觀層面的圖書營銷傳播策略是通過意見領(lǐng)袖、知名專家、主流媒體等營造一定的社會影響力,讓讀者產(chǎn)生購書意向。比如科幻小說《三體》的暢銷,與圖書營銷過程中馬化騰、李彥宏等極具影響力的人物的推薦密不可分。又如磨鐵推出青春勵志圖書“誰的青春不迷?!敝段以谖磥淼饶恪窌r,在抖音發(fā)起挑戰(zhàn)話題“我在未來等你”,短時間內(nèi)許多讀者發(fā)布與圖書產(chǎn)品相關(guān)的短視頻,話題熱度持續(xù)上升,使《我在未來等你》一書大賣,實現(xiàn)了較好的營銷效果。
在自媒體時代,有知名度的自媒體都是一定范圍內(nèi)的意見領(lǐng)袖,讀者通過粉絲量的多少、網(wǎng)絡(luò)的熱度、互動性等信息,判斷意見領(lǐng)袖所提供的信息的專業(yè)性和可靠性,從而影響讀者的購買決策。通過高知名度的自媒體有針對性地向某類群體推送圖書營銷內(nèi)容,引起話題討論,引導(dǎo)輿論,能夠增加圖書知名度,提高圖書營銷傳播的效果。
在自媒體時代,圖書營銷要充分利用各類媒體,整合多渠道營銷,構(gòu)筑線上線下同步、新舊媒體融合的立體營銷體系。自媒體的特點之一是群體性,受眾是以小群體的聚集傳播信息的,這在一定程度上限制了圖書營銷的傳播范圍。因此,運(yùn)用自媒體展開精準(zhǔn)圖書營銷的同時,還要和多種開放性的媒體相結(jié)合,整合其他網(wǎng)絡(luò)營銷形式,打造多渠道的聯(lián)動營銷模式,以擴(kuò)大圖書傳播范圍。此外,還應(yīng)構(gòu)筑線上、線下同步營銷,線上線下相融合,將線上自媒體的多樣性功能融入線下活動,增加線下活動的創(chuàng)新性和趣味性,形成立體化營銷模式。
自媒體的出現(xiàn)使得圖書營銷的渠道更加多元化,圖書營銷策略也因此有了新的發(fā)展,這對于出版行業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我們應(yīng)該利用自媒體的優(yōu)勢,并結(jié)合圖書產(chǎn)品的自身特點,將圖書營銷的形式融入到互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,整合不同自媒體平臺,充分發(fā)揮圖書自媒體營銷平臺的綜合效應(yīng)?!?/p>