基于CVM和TPB模型的老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素研究

史發(fā)達(dá) 朱建君

摘 要：在黨中央、國務(wù)院辦公廳高度重視城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的背景下，老舊小區(qū)改造居民支付意愿影響因素成為推動政府與居民共同出資模式的關(guān)鍵。論文首先界定了老舊小區(qū)及其完善類改造概念，分別基于CVM、原始TPB模型、TPB擴(kuò)展模型，通過文獻(xiàn)分析法對老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素進(jìn)行識別、分類。

關(guān)鍵詞：CVMTPB; 老舊小區(qū)完善類改造; 支付意愿; 影響因素

中圖分類號：Q57? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? 文章編號：1006-3315（2021）11-195-002

1.引言

在我國快速的城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，大量老舊小區(qū)亟待更新改造，面對這一現(xiàn)狀，單單依靠政府財(cái)政支持的老舊小區(qū)改造將難以維系。其中，老舊小區(qū)完善類改造所包含的改造內(nèi)容與居民密切程度最高，同時(shí)也是最適合居民與政府同時(shí)出資的改造類型。然而，居民對老舊小區(qū)完善類改造支付意愿會受到很多方面的影響，不僅會受到個人社會經(jīng)濟(jì)屬性方面的影響;在做出決策時(shí)，心理因素對支付意愿也將產(chǎn)生較大程度的影響。有學(xué)者對國家公園的非市場價(jià)值估計(jì)研究中發(fā)現(xiàn)，性別，年齡，教育水平，在公園的停留時(shí)間以及是否有公園的替代品是影響游客支付的重要因素^[1]。有的學(xué)者提出了一個綜合的理論框架，認(rèn)為個人規(guī)范也是公共交通使用意圖的重要預(yù)測因素^[2]。

針對老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素研究還處于空白。因此，本文站在居民對老舊小區(qū)環(huán)境服務(wù)支付的視角下，基于條件價(jià)值評估法（CVM）和計(jì)劃行為理論（TPB）模型研究老舊小區(qū)居民對于老舊小區(qū)完善類改造支付意愿影響因素，為開拓老舊小區(qū)完善類改造的資金來源與融資渠道以及建立長效的老舊小區(qū)完善類改造機(jī)制提供有效的理論依據(jù)與決策參考。

2.概念界定

2020年7月21日，在國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》中，分別將城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)類、完善類、提升類三類。其中完善類改造旨在滿足居民生活便捷需求和改善型生活需要的內(nèi)容，包括環(huán)境及配套設(shè)施改造建設(shè)、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)改造、居民加裝電梯等。改造建設(shè)環(huán)境及配套設(shè)施包括停車系統(tǒng)、區(qū)間道路、安防設(shè)施、道路照明、綠化和景觀、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、雨污管網(wǎng)、圍墻和大門以及無障礙設(shè)施等配套設(shè)施的改造。

條件價(jià)值評估法（CVM）和計(jì)劃行為理論（TPB）的結(jié)合應(yīng)用是近幾年展開的，通過條件價(jià)值評估法對環(huán)境服務(wù)或物品進(jìn)行評價(jià)，結(jié)合社會心理學(xué)方法計(jì)劃行為理論模型來解析背后的行為意圖^[3]。研究指出，條件價(jià)值評估法是一種排除心理和倫理影響的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)模型，因此，采用TPB模型構(gòu)建的框架可以探究出經(jīng)濟(jì)行為下的影響機(jī)制，研究表明，計(jì)劃行為理論包含的決定因素在支付意愿變量中占40%。本文基于條件價(jià)值評估法（CVM）和計(jì)劃行為理論（TPB）相結(jié)合的方法對支付意愿研究中的影響因素進(jìn)行梳理分析。本文通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，以“老舊小區(qū)改造”“舊住區(qū)改造”“舊城更新”“支付意愿”“居民參與”“加裝電梯”“建筑節(jié)能”“環(huán)境及配套設(shè)施改造”等作為關(guān)鍵詞，分別識別基于CVM方法和計(jì)劃行為理論行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制三個因素下的老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素。

3.老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素識別

3.1基于CVM的老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素識別

通過對基于CVM的支付意愿研究中的影響因素進(jìn)行梳理分析，國內(nèi)外學(xué)者對基于CVM方法支付意愿影響因素的發(fā)現(xiàn)主要集中在以下五個方面。（1）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征被發(fā)現(xiàn)在支付意愿研究中，與支付意愿之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系。性別，年齡，職業(yè)，收入水平，受教育程度等因素均被相關(guān)發(fā)現(xiàn)對研究對象的支付意愿存在顯著影響^[4]。（2）社會經(jīng)濟(jì)因素受研究對象的不同，影響因素具有一定的差異性^[5]。（3）從政府的角度看，政府宣傳、政府補(bǔ)貼政策、政府部門機(jī)構(gòu)安排效率對居民支付意愿產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響^[6]。（4）受訪者對于環(huán)境保護(hù)等方面的相關(guān)認(rèn)知對于支付意愿的促進(jìn)作用在多位研究者的論文中被提出，被認(rèn)為是促使發(fā)生支付行為的重要因素^[7]。（5）研究發(fā)現(xiàn)對支付對象是否具有替代品是影響其支付意愿的重要原因^[8]。

3.2基于原始TPB模型的老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素識別

在實(shí)踐過程中，介于信息傳播的擴(kuò)散或縮減、個體認(rèn)知的偏差、參與的思維感知等因素的影響，居民在老舊小區(qū)完善類改造中支付意愿也會有所不同。國內(nèi)外學(xué)者經(jīng)歷眾多的研究和論證，通過對個體行為分析提出相關(guān)理論，以解釋人們行為的差異，如健康信念理論、交際行為理論、社會行為理論等。這些理論一般從以行為為導(dǎo)向和以人為導(dǎo)向兩個方面進(jìn)行分析。前者，例如健康信念理論和交際行為理論通常認(rèn)為個體行為產(chǎn)生于外界刺激以及內(nèi)部反應(yīng)，但是忽略了個體內(nèi)在屬性。后者，計(jì)劃行為理論側(cè)重于對個體進(jìn)行分析，社會實(shí)踐理論側(cè)重于對社會群體進(jìn)行解析。本文研究對象為老舊小區(qū)居民，應(yīng)著重考慮其整體影響，側(cè)重于以人為導(dǎo)向的群體分析，因此本文選擇計(jì)劃行為理論（TPB）作為老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素的內(nèi)在理論基礎(chǔ)^[9]。其關(guān)系如圖1所示。

（1）行為態(tài)度。指個體對某一行為的態(tài)度。行為態(tài)度是個體對特定對象所表現(xiàn)出的一種持續(xù)性喜歡與否的預(yù)設(shè)立場，或是個體實(shí)行某特定行為的評價(jià)。若個體對行為持正面積極態(tài)度，則這種積極的態(tài)度將反作用于個體，對行為選擇產(chǎn)生積極的影響。在本研究中，居民對老舊小區(qū)完善類改造支付意愿的行為態(tài)度是指居民對老舊小區(qū)完善類改造支付行為所表現(xiàn)出的評價(jià)。

（2）主觀規(guī)范。根據(jù)計(jì)劃行為理論，主觀規(guī)范是指當(dāng)個體采取某一行為時(shí)，所感受到的來自于外界的壓力。此種壓力可以來自于社會，也可以來自于身邊的“其他重要人物”。個體感知到來自外界認(rèn)為其是否應(yīng)該執(zhí)行某種行為就是個體的主觀規(guī)范。在本研究中，居民對老舊小區(qū)完善類改造支付意愿的主觀規(guī)范是指個體感受到來自于社會或是“身邊重要的人”對于是否應(yīng)該為老舊小區(qū)完善類改造進(jìn)行支付的壓力。

（3）感知行為控制。計(jì)劃行為理論認(rèn)為個體對行為實(shí)施過程中的促進(jìn)或阻礙因素的感知將對個體的行為產(chǎn)生影響。感知行為控制為個人對行為促進(jìn)或者阻礙的認(rèn)知以及個體對感知實(shí)施的理解。感知行為控制通常依賴于衡量執(zhí)行行為的外部條件，比如財(cái)務(wù)成本，努力和時(shí)間等。在本研究中，居民對老舊小區(qū)公共空間微更新支付行為的感知行為控制是指在個體對實(shí)施支付行為過程中對促進(jìn)或阻礙行為因素的感知。

3.3基于拓展TPB模型的老舊小區(qū)完善類改造居民支付意愿影響因素識別

原始的計(jì)劃行為理論由于忽略互補(bǔ)變量之間的關(guān)系，并且在結(jié)論分析及討論過程中出現(xiàn)數(shù)值較大且無法解釋的方差百分比。所以在原有理論模型的基礎(chǔ)之上，許多學(xué)者開始對原始計(jì)劃行為理論模型進(jìn)行擴(kuò)展，以適應(yīng)不同的研究對象。除了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)之外，研究者認(rèn)為如果要產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的模型，則需要對計(jì)劃行為理論中的附加變量的作用進(jìn)行理論闡述。

（1）環(huán)境關(guān)注。本文將環(huán)境關(guān)注納入研究中。環(huán)境關(guān)注被學(xué)界界定為對環(huán)境的總體感受傾向以及解決環(huán)境問題的意愿。在相關(guān)環(huán)境領(lǐng)域的研究中，大量學(xué)者已證實(shí)在原始計(jì)劃行為理論中加入環(huán)境關(guān)注因素的有效性^[10]。老舊小區(qū)本身作為一種環(huán)境產(chǎn)品而言，對老舊小區(qū)環(huán)境的關(guān)注將影響個體對于老舊小區(qū)完善類改造的支付意愿。在本文中環(huán)境關(guān)注是指居民對老舊小區(qū)環(huán)境的總體感受傾向以及解決環(huán)境問題的意愿。

（2）道德規(guī)范。計(jì)劃行為理論模型一直是許多研究人員批評的對象，因?yàn)槿狈Φ赖铝x務(wù)成分，無法反映個人對特定行為的道德正確性或不正確性的看法，道德規(guī)范被視為個體在表現(xiàn)某些行為時(shí)道德正確與否的看法。因此，道德規(guī)范會對那些具備道德意識的行為者產(chǎn)生重要的影響，并且與態(tài)度、主觀規(guī)范在同一水平維度對人的行為產(chǎn)生影響。因此，本文將道德規(guī)范這一變量納入原始計(jì)劃行為理論中被認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

（3）建設(shè)成本。在老舊小區(qū)完善類改造過程中，建設(shè)成本通常會成為他們考慮的重要因素。有學(xué)者在研究綠色購買行為中也指出，無論是不是綠色消費(fèi)者，大家通常都會覺得綠色產(chǎn)品價(jià)格較高。又由于不同地區(qū)的GDP和CPI水平不一樣，居民對改造成本敏感度不同，該變量有一定的區(qū)域特性。因此，本文選取建設(shè)成本作為態(tài)度轉(zhuǎn)化為行為意向上的調(diào)節(jié)變量，探究建設(shè)成本對該路徑的影響。

4.結(jié)語

本文站在居民對老舊小區(qū)環(huán)境服務(wù)支付的視角下，基于CVM和TPB模型研究老舊小區(qū)居民對于老舊小區(qū)完善類改造支付意愿影響因素，為開拓老舊小區(qū)完善類改造的資金來源與融資渠道以及建立長效的老舊小區(qū)完善類改造機(jī)制提供有效的理論依據(jù)與決策參考。

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作者簡介：史發(fā)達(dá)，1998年生，男，漢族，安徽馬鞍山人，碩士研究生，從事土木工程項(xiàng)目管理研究。通訊作者簡介：朱建君，1969年生，女，漢族，江蘇靖江人，教授，從事土木工程建造與管理研究。