大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用

任志君

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，信息化社會(huì)逐步步入大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新型的科學(xué)技術(shù)的出現(xiàn)極大地改變了人類的生活方式和生產(chǎn)方式。大數(shù)據(jù)也被廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理中，在很多企業(yè)的人力資源管理過程中得到有效應(yīng)用。大數(shù)據(jù)作為科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)物具有高速、大量、豐富、真實(shí)性等優(yōu)點(diǎn)。利用大數(shù)據(jù)，使人力招聘、人力 測(cè)評(píng)，人力培訓(xùn)和管理都變得更加科學(xué)、更加高效，很大程度上推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展。本文將圍繞如何將大數(shù)據(jù)靈活應(yīng)用到人力資源管理這一論題進(jìn)行淺析。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，給企業(yè)的人力資源管理的模式和手段帶來極大地創(chuàng)新。人力資源部門是一個(gè)公司的基礎(chǔ)性和必備性部門，科學(xué)高效的人力資源管理對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到促進(jìn)作用，將大數(shù)據(jù)與人力資源管理相結(jié)合，提高了人力資源管理的效率，降低成本，為企業(yè)的生存和發(fā)展起到基礎(chǔ)性的支撐作用。但目前，很多企業(yè)依舊存在沒有將大數(shù)據(jù)技術(shù)靈活應(yīng)用到人力資源管理中、沒有意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理的重要意義，大數(shù)據(jù)在企業(yè)的人力資源管理中使用率低等問題，所以如何將大數(shù)據(jù)靈活、高效地應(yīng)用到企業(yè)的人力資源管理中成為很多人力部門管理人員所困擾的問題。

一、大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）應(yīng)用效率低

即使很多企業(yè)的已經(jīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)會(huì)給人力資源管理帶來巨大變革、了解大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理產(chǎn)生的重要意義，但目前依舊存在不懂得如何將大數(shù)據(jù)靈活應(yīng)用到企業(yè)管理之中、大數(shù)據(jù)在人力資源管理過程中的使用效率低的問題。很多企業(yè)沒有進(jìn)行及時(shí)進(jìn)行設(shè)備升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新，導(dǎo)致沒有建立完善的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。目前很多企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用僅僅停留在企業(yè)的日常化管理之中，對(duì)各類數(shù)據(jù)的搜集、整理、錄入、應(yīng)用的效率較低，沒有建立與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的人力資源管理系統(tǒng)，從而限制了人力資源管理效率，降低了人力資源管理水平。

（二）人力資源管理形式單一、落后

以企業(yè)的人才招聘和培訓(xùn)為例，很多企業(yè)的依舊采用傳統(tǒng)的、單一的招聘方式和培訓(xùn)方法。單一的培訓(xùn)方式不僅會(huì)增加招聘成本，還會(huì)大大降低招聘效率和招聘效果。因?yàn)閱T工存在學(xué)習(xí)能力 、基礎(chǔ)能力、性格特點(diǎn)、生活水平等都不同的特點(diǎn)，采用單一的培訓(xùn)方式，不利于員工的個(gè)性化發(fā)展和更好更快地學(xué)習(xí)技能和本領(lǐng)。從而降低企業(yè)管理的效率和水平，阻礙企業(yè)的生存和發(fā)展。

（三）管理人員觀念落后

大數(shù)據(jù)是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，對(duì)人力資源管理人員來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。人力資源管理人員的專業(yè)水平和觀念直接影響大數(shù)據(jù)與企業(yè)人力資源管理相結(jié)合的水平和效果。企業(yè)的人力管理人員如果不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理的重要意義，主動(dòng)探索大數(shù)據(jù)在人力資源管理，不進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)和提升，會(huì)很大程度上降低企業(yè)管理的效率和水平，制約企業(yè)的發(fā)展。

（四）整合有效信息難

傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足單向事物處理單機(jī)運(yùn)行系統(tǒng)和多項(xiàng)事物聯(lián)機(jī)處理的工作系統(tǒng)，大量的、非結(jié)構(gòu)性的、零散的數(shù)據(jù)無法高效地納入管理系統(tǒng)，使人力資源管理缺乏堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，很難在短時(shí)間內(nèi)高效地識(shí)別數(shù)據(jù)。

（五）員工認(rèn)識(shí)度低

在企業(yè)中想要實(shí)行高效的人力資源管理不能少了員工的支持，員工的支撐是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力，想要推動(dòng)大數(shù)據(jù)和企業(yè)人力資源管理相結(jié)合需要需要員工的支持和推動(dòng)。在目前大數(shù)據(jù)的背景之下，很多員工存在缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的理解和認(rèn)識(shí)，不懂得如何將大數(shù)據(jù)靈活運(yùn)用到工作之中的問題。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)屬于科學(xué)技術(shù)產(chǎn)物，對(duì)很多接受能力低，文化水平低、專業(yè)水平低的員工來說，很難做到在短時(shí)間內(nèi)充分掌握和理解，如果過度地推進(jìn)員工對(duì)大數(shù)據(jù)的理解和運(yùn)用的進(jìn)程會(huì)導(dǎo)致員工的滿意度和忠誠度降低，不利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的作用

（一）優(yōu)化人力資源管理

傳統(tǒng)的人力資源對(duì)員工進(jìn)行管理都是憑借著一些紙質(zhì)材料，但是紙質(zhì)材料缺點(diǎn)非常明顯，可以記錄的數(shù)據(jù)十分有限。大部分都是一些基本數(shù)據(jù)其后期的員工數(shù)據(jù)難以進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充和說明。所以在進(jìn)行相應(yīng)的人事調(diào)動(dòng)和分配的時(shí)候，會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間去工作的處理。但是將大數(shù)據(jù)用到公司內(nèi)部人力資源管理中可以有效的優(yōu)化人力資源部的工作，減輕員工的工作總量，并且有效地提高員工的工作效率，還可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)員工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行充分挖掘并且可以進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充和完善，使公司可以更加了解員工的具體情況。人力資源部門根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行更加科學(xué)合理的工作調(diào)動(dòng)和分配，使得員工的利用率達(dá)到最大化，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（二）減少人力資源管理的成本

在很多的大型企業(yè)的人力資源管理中常常出現(xiàn)分配不均的情況，很多工作崗位和部門單位的工作人員的配比和分配并不科學(xué)。導(dǎo)致常常出現(xiàn)有些部門需要處理的工作較多，但是員工的數(shù)量卻不足，長期下去，公司員工的工作壓力越來越大，就會(huì)產(chǎn)生離職的想法。還有一些崗位實(shí)際上需要處理的工作并不是很多，也不復(fù)雜，整體的過程比較簡單，根本不需要很多的人力來完成相應(yīng)的工作。但是因?yàn)槿藛T分配不科學(xué)導(dǎo)致這樣的部門存在較多的員工，很多的員工大部分時(shí)間都在空閑，很少有工作需要去完成，造成了公司人力資源的浪費(fèi)。面對(duì)這樣的情況，大數(shù)據(jù)可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行處理，將每日需要完成的工作根據(jù)企業(yè)員工的人數(shù)進(jìn)行平均的分配，很好的避免了因?yàn)楣ぷ鞣峙洳痪鶆蚨鴮?dǎo)致的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)也可以根據(jù)不同部門的工作總量和強(qiáng)敵，對(duì)部門員工的分布進(jìn)行科學(xué)調(diào)動(dòng)和分配，大大減低了人力成本。另外在很多公司為了招聘某一個(gè)崗位的員工，其中花費(fèi)了很長的時(shí)間，造成這一現(xiàn)象的主要的原因就是因?yàn)樾畔⒌牟涣魍ǎ茈y有針對(duì)性尋找該崗位的人才，人力資源部門進(jìn)行了大量的無效工作。而大數(shù)據(jù)就可以根據(jù)每個(gè)企業(yè)每個(gè)崗位需要的人才不同而進(jìn)行相應(yīng)的篩選，這樣的方式很大程度上減輕了其人力資源部門員工的工作量，可以集中精力進(jìn)行單一工作的處理。這樣的方式也比以前的招聘方式有著更高的準(zhǔn)確度，極大程度上節(jié)省了公司的人力資源管理成本。