新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作研究

翟中杰

摘 要：網(wǎng)絡(luò)作家群體的影響力伴隨網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展而不斷提升，針對這一群體的統(tǒng)戰(zhàn)工作亟待開展。新時(shí)代做好網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作，應(yīng)著力在樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，以“抓兩頭守底線”思路篩選重點(diǎn)對象，構(gòu)建線上線下“雙軌合一”的統(tǒng)戰(zhàn)互動(dòng)模式，形成多部門協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作合力等方面下工夫。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;網(wǎng)絡(luò)作家;統(tǒng)戰(zhàn)工作

doi：10.3969/j.issn.1009-0339.2021.02.006

[中圖分類號]D613;I206.7? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1009-0339（2021）02-0033-06

習(xí)近平在2015年5月召開的中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)和改善對新媒體中的代表性人士的工作。網(wǎng)絡(luò)作家是新媒體從業(yè)人員中的重要組成部分，他們不僅人數(shù)眾多、影響力巨大、思維與行為方式獨(dú)特，而且其工作還影響著網(wǎng)民的精神需求。因此，做好網(wǎng)絡(luò)作家的統(tǒng)戰(zhàn)工作十分重要。

一、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)作家群體的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）群體規(guī)?？焖僭鲩L，影響力持續(xù)擴(kuò)大

根據(jù)中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)于2020年9月發(fā)布的《2019年度中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2019年底，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作者已達(dá)1 936萬。網(wǎng)絡(luò)作家已經(jīng)成長為一個(gè)數(shù)量龐大的新興群體，并且這一群體的規(guī)模仍在以較快速度擴(kuò)大。2019年，網(wǎng)絡(luò)作家人數(shù)同比增長超過10%，2018年則同比增長約25%[1]。艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者白皮書》顯示，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者人數(shù)在2015、2016、2017年的增長率分別為23.5%、25.4%和30.2%，均高于20%[2]。

與之相應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)作家的社會(huì)影響力也在與日俱增。首先，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模達(dá)4.6億人，占網(wǎng)民整體的46.5%。換言之，當(dāng)前近一半網(wǎng)民處于網(wǎng)絡(luò)作家的直接影響范圍之內(nèi)。其次，由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）的多元開發(fā)正處于火熱狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)作家的大量小說正在或已經(jīng)被改編為電影、電視劇、動(dòng)漫、游戲等文化產(chǎn)品，從而使其影響范圍更加廣泛，影響方式更加多元，影響力的作用層次更加深入。

（二）年輕化趨勢明顯，兼職作者占據(jù)多數(shù)

作者年輕化趨勢明顯。據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2017年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者的平均年齡為27歲[2]。另一調(diào)查顯示，在2018-2019年度閱文集團(tuán)簽約作家中，出生于1985-1999年的作家占比達(dá)到74.48%。同時(shí)，盡管“00后”作家目前的數(shù)量占比相對較少，但增長幅度則最大，同比增長113.04%;其次是“95后”，同比增長40.26%。在2018-2019年度實(shí)名認(rèn)證的新申請作者中，“95后”占74%，“90后”占13%[3]。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)作家群體平均年齡原本就相對較低的情況下，越來越多25歲以下甚至20歲以下的年輕人開始參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作，網(wǎng)絡(luò)作家隊(duì)伍年輕化的趨勢十分明顯。

兼職作者比例較高?！?019年度中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展報(bào)告》顯示，在國內(nèi)77萬簽約作者中，兼職作者占比達(dá)60%[1]，兼職作者成為網(wǎng)絡(luò)作家群體中的“多數(shù)派”。此現(xiàn)象的產(chǎn)生是多種因素共同作用的結(jié)果，其中以下兩大因素發(fā)揮了主要作用。一是網(wǎng)絡(luò)寫作門檻較低，任何網(wǎng)民只要進(jìn)行簡單的注冊，即可開始網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作并將內(nèi)容發(fā)布在相應(yīng)平臺(tái)上。由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品往往是以章節(jié)為單位進(jìn)行連載（而非將整部著作一次性發(fā)布），這就更進(jìn)一步降低了參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的門檻，促使大量文學(xué)愛好者抱著試一試的心態(tài)進(jìn)入該領(lǐng)域。二是獲得中高收入的難度較高。從現(xiàn)實(shí)情況來看，大量網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者無法以寫作為生，或者以之為副業(yè)，將其作為業(yè)余愛好，或者以之為主業(yè)，但需要通過其它兼職以獲得更多收入。

（三）組織化初見成效，職業(yè)要求不斷提升

2015年，中國作家協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)委員會(huì)成立，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家、網(wǎng)站、批評家、學(xué)者擁有了自己的全國性組織。2018年，中國作家協(xié)會(huì)成立的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中心正式開展工作，它能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中國作協(xié)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)委員會(huì)、全國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)重點(diǎn)園地工作聯(lián)席會(huì)議辦公室，結(jié)合各自的優(yōu)勢發(fā)揮作用，從而在全國范圍內(nèi)更好地管理、引導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作家。《2019中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，全國共有各級網(wǎng)絡(luò)文學(xué)組織115個(gè)，其中2019年成立26個(gè);海南、湖北、甘肅等省成立了網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會(huì)，全國各省市區(qū)除新疆、西藏外，都有了省級網(wǎng)絡(luò)文學(xué)組織[4]，網(wǎng)絡(luò)作家群體的組織化初見成效。

與此同時(shí)，盡管個(gè)體參與網(wǎng)絡(luò)寫作的門檻較低，但社會(huì)對網(wǎng)絡(luò)作家的職業(yè)要求在不斷提升。黨的十九大報(bào)告明確要求加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)題材創(chuàng)作，不斷推出謳歌黨、謳歌祖國、謳歌人民、謳歌英雄的精品力作。這就要求網(wǎng)絡(luò)作家的創(chuàng)作過程應(yīng)當(dāng)緊緊把握時(shí)代脈搏，積極創(chuàng)作現(xiàn)實(shí)題材且具有健康價(jià)值導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。從市場與企業(yè)層面看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的蓬勃發(fā)展也帶來了市場競爭的日趨激烈，為了贏得市場，保持競爭優(yōu)勢，更加急切地要求網(wǎng)絡(luò)作家創(chuàng)作更多精品，能夠快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生態(tài)的變革。例如，在粉絲用戶文化逐步建構(gòu)的今天，網(wǎng)絡(luò)作家必須學(xué)會(huì)與粉絲進(jìn)行有效互動(dòng)，而非只是埋頭寫作。

（四）生存狀況喜憂參半，發(fā)展前景較為樂觀

網(wǎng)絡(luò)作家的生存狀況直接影響網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展。就收入而言，《2019年度中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，月收入高于5 000元的作者占比僅為31.3%，而有44.6%的作者月收入不到2 000元[1]?！?018年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者白皮書》數(shù)據(jù)顯示，高星級作者收入總體呈上升趨勢，星級越高滿意度越高，如5星級和大神級作者收入滿意度高達(dá)77.2%，而在網(wǎng)絡(luò)作家群體中占多數(shù)的中低層級作者對收入的滿意度則相對較低，如2星——4星級作者滿意度為31.4%，1星級作者的收入滿意度甚至不及15%。從收入是否增長這一視角來看，大部分（超過六成）2星級以上作者認(rèn)為自身收入處于上升通道，即便1星級作者即網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新人，也有超過四分之一的人認(rèn)為，自己的收入呈現(xiàn)上升趨勢。

從發(fā)展前景來看，盡管社會(huì)對網(wǎng)絡(luò)作家的要求在不斷提升，但作為一個(gè)群體而言，當(dāng)前仍處于發(fā)展機(jī)遇期。首先，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模仍在持續(xù)擴(kuò)大，而且作為核心和源頭，可以帶動(dòng)影視、游戲、動(dòng)漫、漫畫等行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的直接和間接讀者（用戶）也在穩(wěn)定增長，這就為網(wǎng)絡(luò)作家的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)多元化，題材多樣化態(tài)勢明顯。這使得網(wǎng)絡(luò)作家在創(chuàng)作內(nèi)容以及作品發(fā)布渠道方面有更多選擇，更容易找到適合自己的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作道路。再次，整個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷從粗放式發(fā)展到精細(xì)化發(fā)展的變革，網(wǎng)絡(luò)作家作為一種職業(yè)，正在走向職業(yè)化、規(guī)范化道路，從而幫助網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者個(gè)人更快形成并提升職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)職業(yè)要求。

二、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)作家群體的行為特征

（一）個(gè)人身份隱蔽性相對較高

除少數(shù)頭部作家已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)社會(huì)的公眾人物外，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)作家主要通過其虛擬身份及其虛擬形象與外界產(chǎn)生聯(lián)系。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)作家通常以筆名為中心建構(gòu)身份，其公眾形象往往是與讀者在線互動(dòng)的過程中雙向建構(gòu)而來。作者通常會(huì)在其作品的某些感悟性章節(jié)如“連載一周年記”“后記”“求票章”以及作品之外的其它互動(dòng)渠道中有意無意透露自己的身份信息，表達(dá)自己對特定問題看法，從而實(shí)現(xiàn)身份與形象的自我建構(gòu)。與此同時(shí)，讀者依靠這些只言片語并結(jié)合自我想象，進(jìn)一步拼湊出作者在自身心目中的形象。但是，在網(wǎng)絡(luò)空間中雙向建構(gòu)而來的身份與形象歸根結(jié)底具有虛擬性，網(wǎng)絡(luò)作家的現(xiàn)實(shí)身份與形象事實(shí)上隱藏于其后，虛擬與現(xiàn)實(shí)兩種身份之間是否具有一致性，以及在多大程度上具有一致性則不得而知。另一方面，網(wǎng)絡(luò)作家的社會(huì)活動(dòng)參與度總體較低。盡管當(dāng)前針對網(wǎng)絡(luò)作家的各級各類組織在不斷涌現(xiàn)，且這些組織開始舉辦豐富多彩的參觀、訪問、培訓(xùn)、征文等活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)作家參與此類社會(huì)活動(dòng)的積極性與頻率總體較低。《2018年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者白皮書》數(shù)據(jù)顯示，偶爾參加平臺(tái)活動(dòng)的網(wǎng)文作者占18.3%，經(jīng)常參加的僅占7.1%，而很少參加或從不參加平臺(tái)活動(dòng)的網(wǎng)文作者占到70.7%[2]，且作者參加活動(dòng)類型以征文為主。這一情況也從側(cè)面反映了網(wǎng)絡(luò)作家身份的隱蔽性。

（二）持續(xù)高強(qiáng)度寫作普遍存在

由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)的分賬機(jī)制以作品字?jǐn)?shù)為單位（如以一千字為一個(gè)分賬單位），且網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品通常以連載方式向讀者呈現(xiàn)，因而絕大多數(shù)作者的收入與寫作字?jǐn)?shù)和連載頻度直接相關(guān)。作者撰寫字?jǐn)?shù)越多，更新越頻繁，收入則越高。《2018中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者日均創(chuàng)作時(shí)長一般在5小時(shí)左右，日均更新量為2 500字左右。這一數(shù)據(jù)表面上看似乎并不能證明作者工作的“持續(xù)高強(qiáng)度”，但事實(shí)上，它是在包含了占網(wǎng)絡(luò)作家總數(shù)60%的兼職作者的基礎(chǔ)上的。日均工作5小時(shí)對于兼職作家而言強(qiáng)度不低，而對于多數(shù)專職作家而言，日均更新2 500字遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)家糊口”的目標(biāo)，只能更大幅度增加工作量。以國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)起點(diǎn)中文網(wǎng)為例，作者只有整月每天更新4 000字以上，才能獲得每月600元的全勤獎(jiǎng)[5]。有報(bào)道顯示，按照某些平臺(tái)的分成機(jī)制，簽約作家每天撰寫5 000字，每月僅可獲得約3 000元左右的分成[6]。因此，在生存壓力下，大量作者不僅全年無休從事高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，而且長期作息無規(guī)律，使身體處于亞健康狀態(tài)。近年來，網(wǎng)絡(luò)作家猝死事件頻繁見諸報(bào)端，可以看出這一群體的工作壓力比較大。

（三）與讀者高頻互動(dòng)成為常態(tài)

盡管網(wǎng)絡(luò)作家參與各類線下活動(dòng)相對較少，但與讀者的在線互動(dòng)則呈現(xiàn)高頻狀態(tài)。這是網(wǎng)絡(luò)作家與傳統(tǒng)作家在行事風(fēng)格上的重大差別。對傳統(tǒng)作家而言，受限于文學(xué)作品的傳統(tǒng)創(chuàng)作思維、運(yùn)營模式以及傳播技術(shù)，他們很難與讀者在作品創(chuàng)作過程中進(jìn)行深度交流與互動(dòng)，至多只能在作品出版之后通過接收和回復(fù)讀者來信，或通過圖書簽售會(huì)、讀者見面會(huì)等有限的聯(lián)系渠道與極少數(shù)讀者進(jìn)行直接互動(dòng)。因此，作者與讀者間建立的是一種“創(chuàng)作后”關(guān)系。與之相對應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)作家與讀者之間具有豐富的聯(lián)系渠道。在作品發(fā)布平臺(tái)，讀者不僅可以針對特定作品整體進(jìn)行評論，而且可以針對特定章節(jié)甚至段落開展“章評”和“段評”。作者除了可以直接回復(fù)評論之外，還可以在每一章末尾的“作者感言”中發(fā)布相關(guān)信息。因此，雙方可以在作品的整個(gè)創(chuàng)作過程進(jìn)行及時(shí)的無障礙溝通，作者與讀者間建立起“全程互動(dòng)”關(guān)系。同時(shí)，由于是否重視并采納讀者意見（評論）直接影響讀者對作者以及作品的喜好，直接影響作品的后續(xù)訂閱量、推薦票、打賞量，進(jìn)直接影響作者收入。這就在制度層面推動(dòng)作者“不得不”與讀者展開廣泛深入互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)作家可以從互動(dòng)中獲取創(chuàng)作靈感、調(diào)整創(chuàng)作思路、改變創(chuàng)作方向，形成作者與讀者的共同創(chuàng)作模式。

（四）創(chuàng)作價(jià)值觀偏差依然明顯

伴隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)逐步走向規(guī)范化，網(wǎng)文創(chuàng)作生態(tài)不斷改善。近年出爐的多個(gè)權(quán)威調(diào)查報(bào)告均顯示，網(wǎng)絡(luò)作家的責(zé)任意識(shí)在顯著增強(qiáng)，謳歌黨、謳歌祖國、謳歌人民、謳歌時(shí)代的精品力作不斷涌現(xiàn)，明顯具有低俗、反動(dòng)色彩的網(wǎng)絡(luò)小說大幅減少。與此同時(shí)，大量網(wǎng)文作者的創(chuàng)作價(jià)值觀與社會(huì)主流價(jià)值觀仍然存在偏差，這集中體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品低俗化得到遏制，但庸俗化、媚俗化現(xiàn)象依然明顯。例如，具有拜金主義、享樂主義色彩的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品層出不窮，以主角一夜暴富為總體架構(gòu)的小說屢見不鮮;在“小黃文”被“凈網(wǎng)行動(dòng)”清理出網(wǎng)絡(luò)空間之后，游走在色情邊緣的“曖昧流”小說開始大量涌現(xiàn)。此外，所謂“幸運(yùn)流”“逆襲流”小說也普遍存在，這類作品的通用“套路”在于，主角不管遭遇任何問題均有“神助”，最終結(jié)局也必然是走上人生巔峰。此類網(wǎng)絡(luò)小說存在的共同問題，在于它們完全顛倒了必然與偶然的關(guān)系，將偶然作為人生必然，對青少年正確人生觀的養(yǎng)成極為不利。事實(shí)上，幾乎所有庸俗、媚俗的網(wǎng)絡(luò)小說均可用“爽文”二字概括其作品類型，而“爽文”的實(shí)質(zhì)則在于對讀者低層級精神欲望的高頻度滿足。這類小說作者通過不斷地在情節(jié)中加入“爽點(diǎn)”來迎合甚至挖掘讀者的低層級趣味，以期增加其作品黏性，提升作者本人及平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)收入。正如有學(xué)者坦言，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)仍處于資本主導(dǎo)模式，它既推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的快速發(fā)展，也帶來了許多負(fù)面影響，即“為贏得最廣泛的讀者，難免在趣味上走向媚俗”[7]。

三、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作存在的主要問題

（一）統(tǒng)戰(zhàn)部門與網(wǎng)絡(luò)作家群體的聯(lián)系渠道尚未健全

與統(tǒng)戰(zhàn)對象建立聯(lián)系渠道是統(tǒng)戰(zhàn)工作有效開展的前提。隨著網(wǎng)絡(luò)人士社會(huì)影響力的不斷提升，各級統(tǒng)戰(zhàn)部門開始注重與網(wǎng)絡(luò)人士建立聯(lián)系。特別是在2015年中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議之后，相關(guān)部門對“新媒體中的代表性人士”的統(tǒng)戰(zhàn)工作不斷強(qiáng)化。但具體到網(wǎng)絡(luò)作家群體，除極少數(shù)頭部作家之外，統(tǒng)戰(zhàn)部門總體上并未與這一群體建立緊密聯(lián)系。一是由于網(wǎng)絡(luò)作家行為方式的隱蔽性，統(tǒng)戰(zhàn)部門難以依靠傳統(tǒng)方式及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)作家隊(duì)伍基本情況。例如，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)作家以兼職身份存在，網(wǎng)文寫作只是其個(gè)人興趣或補(bǔ)貼家用的手段。因此，他們往往會(huì)選擇在生活中隱藏自己網(wǎng)文作者的身份，以避免“本職工作”受到影響或自由創(chuàng)作受到干擾。在此條件下，傳統(tǒng)的線下調(diào)查研究、組織活動(dòng)等方式基本上喪失其功效，難以與網(wǎng)絡(luò)作家建立聯(lián)系。二是一些統(tǒng)戰(zhàn)部門及工作人員對網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作重視不夠，應(yīng)建立的聯(lián)系渠道遲遲未能建立。當(dāng)前，一些統(tǒng)戰(zhàn)部門及工作人員對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)缺乏了解，尚未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)作家及其作品的巨大影響力，特別是未能認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品對青少年價(jià)值觀的引導(dǎo)與塑造作用，因而未采取針對性措施與網(wǎng)絡(luò)作家建立聯(lián)系通道。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)作家雖然活躍于虛擬空間，但并非完全無法聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)掌握著作者的注冊信息，部分網(wǎng)絡(luò)作家有共同的微信群，各級作協(xié)也聯(lián)系著一部分網(wǎng)絡(luò)作家，這些平臺(tái)和機(jī)構(gòu)完全可以成為統(tǒng)戰(zhàn)部門與網(wǎng)絡(luò)作家建立健全聯(lián)系渠道的突破口。

（二）統(tǒng)戰(zhàn)工作方式與網(wǎng)絡(luò)作家需求存在錯(cuò)位

對網(wǎng)絡(luò)作家的統(tǒng)戰(zhàn)工作要取得實(shí)效，必須充分了解并貼近其內(nèi)在需求，掌握其生理與心理狀態(tài)，生活與工作習(xí)慣，物質(zhì)與精神追求。但就目前而言，一些統(tǒng)戰(zhàn)部門主要從自身需求出發(fā)，而非從網(wǎng)絡(luò)作家內(nèi)在需求出發(fā)開展工作，效果還不夠理想。一方面，統(tǒng)戰(zhàn)部門對低收入網(wǎng)絡(luò)作家關(guān)心幫助不夠。如上所述，大量網(wǎng)絡(luò)作家處于低收入甚至無收入狀態(tài)，而物質(zhì)上的匱乏極易引發(fā)其思想波動(dòng)，進(jìn)而對其創(chuàng)作思路與內(nèi)容產(chǎn)生負(fù)面影響，迫使一部分人為了獲得足夠收入而放棄創(chuàng)作操守。低收入網(wǎng)絡(luò)作家的個(gè)人影響力雖然相對較小，但由于這一群體數(shù)量龐大，其群體影響力不可小覷。當(dāng)前針對網(wǎng)絡(luò)作家的統(tǒng)戰(zhàn)工作尚未過多關(guān)注這一低收入群體，給予其的物質(zhì)幫扶與精神撫慰還相對不足。另一方面，統(tǒng)戰(zhàn)部門與網(wǎng)絡(luò)作家的在線互動(dòng)不夠。網(wǎng)絡(luò)作家以“宅男宅女”居多，習(xí)慣以在線互動(dòng)方式完成社會(huì)交往，而一些統(tǒng)戰(zhàn)干部則習(xí)慣于通過座談會(huì)等線下方式與統(tǒng)戰(zhàn)對象溝通，這就容易出現(xiàn)兩種互動(dòng)習(xí)慣的錯(cuò)位。部分統(tǒng)戰(zhàn)干部由于缺乏與網(wǎng)絡(luò)作家進(jìn)行深度在線互動(dòng)的能力與技巧，因而在溝通過程中難以融入到這一群體，也就難以發(fā)揮引導(dǎo)和帶動(dòng)作用。

（三）統(tǒng)戰(zhàn)部門與其他相關(guān)部門的工作合力尚未形成

當(dāng)前，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)作家的管理與引導(dǎo)工作涉及網(wǎng)信、宣傳、廣電、公安、文化、統(tǒng)戰(zhàn)等多個(gè)部門。每個(gè)部門雖然依照原有的政策法規(guī)各司其職，但由于針對網(wǎng)絡(luò)作家這一新興群體工作體制機(jī)制尚未健全，統(tǒng)戰(zhàn)部門與其它部門存在職責(zé)交叉、權(quán)責(zé)不明、協(xié)調(diào)不暢等問題。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是多頭管理，增加了網(wǎng)絡(luò)作家的負(fù)擔(dān)，甚至使一些網(wǎng)絡(luò)作家產(chǎn)生逆反情緒，降低了統(tǒng)戰(zhàn)工作實(shí)效;二是部門之間相互推責(zé)，存在“誰都可以管，誰都沒有管”的情況[8]，使得網(wǎng)絡(luò)作家群體處于管理和引導(dǎo)“盲區(qū)”，統(tǒng)戰(zhàn)工作存有“缺位點(diǎn)”。

四、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本策略

（一）樹立互聯(lián)網(wǎng)思維

2018年，習(xí)近平在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上指出：“各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高級干部要主動(dòng)適應(yīng)信息化要求、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷提高對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力。”[9]統(tǒng)戰(zhàn)干部同樣應(yīng)當(dāng)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)工作理念的更新與迭代，使工作方式更好地被網(wǎng)絡(luò)作家所接受。具體而言，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的統(tǒng)戰(zhàn)新理念主要包含兩方面。一是充分?jǐn)?shù)字化，即要全面推進(jìn)數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)工作。其工作目標(biāo)，不應(yīng)當(dāng)僅推進(jìn)建設(shè)統(tǒng)戰(zhàn)信息數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)“硬件”的數(shù)字化，而且還應(yīng)重點(diǎn)推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)“軟件”的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化，如推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)話語體系、統(tǒng)戰(zhàn)工作制度的網(wǎng)絡(luò)化。二是重視統(tǒng)戰(zhàn)工作體驗(yàn)，即對網(wǎng)絡(luò)作家的統(tǒng)戰(zhàn)工作不可急功近利，應(yīng)充分保障他們在統(tǒng)戰(zhàn)工作過程中獲得良好體驗(yàn)。這是由網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性、網(wǎng)絡(luò)作家身份的隱蔽性以及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的“非面對面”特點(diǎn)等因素共同作用的結(jié)果。相較于傳統(tǒng)環(huán)境，處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)作家在統(tǒng)戰(zhàn)工作過程中如果獲得良好的體驗(yàn)，他們就會(huì)支持、參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。

（二）以“抓兩頭守底線”思路篩選重點(diǎn)對象

由于網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)量已高達(dá)1 936萬且人數(shù)還在快速增長，針對這一群體的統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)當(dāng)在基本事項(xiàng)全覆蓋的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)對象，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面。細(xì)言之，統(tǒng)戰(zhàn)工作者可以秉持“抓兩頭守底線”的基本思路篩選重點(diǎn)對象。所謂“抓兩頭”，主要是從高收入高影響力和低收入低影響力兩個(gè)群體入手。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生態(tài)中，收入越高往往意味著作者的影響力越大，其作品和言論影響著眾多粉絲，這部分作者毫無疑問是統(tǒng)戰(zhàn)工作的重中之重。低收入作者同樣是“兩頭”之一，他們往往更容易遭遇生活困境，進(jìn)而產(chǎn)生思想波動(dòng)，需要統(tǒng)戰(zhàn)部門給予關(guān)心關(guān)懷。所謂“守底線”，就是將處于價(jià)值觀底線或游走于價(jià)值觀底線邊緣的網(wǎng)絡(luò)作家作為重點(diǎn)工作對象，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)他們。

（三）構(gòu)建線上線下“雙軌合一”的統(tǒng)戰(zhàn)互動(dòng)模式

一方面，構(gòu)建起立體化的統(tǒng)戰(zhàn)互動(dòng)渠道。統(tǒng)戰(zhàn)部門在加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)作家的線下聯(lián)系的同時(shí)，還應(yīng)重視線上互動(dòng)渠道的搭建。當(dāng)前統(tǒng)戰(zhàn)部門在構(gòu)建統(tǒng)戰(zhàn)信息的網(wǎng)絡(luò)“廣播”渠道，如建立網(wǎng)站、微博、微信公眾號等的同時(shí)，還應(yīng)著力建設(shè)針對網(wǎng)絡(luò)作家的統(tǒng)戰(zhàn)QQ群、微信群等，與網(wǎng)絡(luò)作家個(gè)人建立聯(lián)系渠道，逐步深入接觸網(wǎng)絡(luò)作家聚集的在線社區(qū)，開辟深層次聯(lián)系渠道。另一方面，構(gòu)建線上互動(dòng)與線下溝通的互補(bǔ)機(jī)制。具體而言，可以建立雙向“引流”機(jī)制，使線上互動(dòng)盡可能轉(zhuǎn)化為線下溝通，引導(dǎo)更多網(wǎng)絡(luò)作家直接感受現(xiàn)實(shí)，形成更加深刻的思想觸動(dòng);同時(shí)，通過與部分網(wǎng)絡(luò)作家開展線下溝通，可以借助其網(wǎng)絡(luò)社交資源，獲得更多網(wǎng)絡(luò)作家的線上聯(lián)系方式，從而有效擴(kuò)大統(tǒng)戰(zhàn)工作的覆蓋面。

（四）形成多部門協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)作家統(tǒng)戰(zhàn)工作合力

統(tǒng)戰(zhàn)部作為黨委開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的職能部門，要發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，凝聚各方面力量，形成統(tǒng)戰(zhàn)工作合力。首先，成立部門間的工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。例如，在統(tǒng)戰(zhàn)、宣傳、網(wǎng)信、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等相關(guān)部門或組織機(jī)構(gòu)之間成立協(xié)調(diào)工作組，明確各自權(quán)責(zé)，避免多頭管理或無人管理等問題。其次，推動(dòng)工作渠道共建、數(shù)據(jù)共享。當(dāng)前，應(yīng)將各相關(guān)部門建立的網(wǎng)絡(luò)作家聯(lián)系的大數(shù)據(jù)采集和管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)渠道共建與共用，數(shù)據(jù)互通與共享，推進(jìn)部門間的協(xié)同，為統(tǒng)戰(zhàn)工作合力的形成奠定渠道和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。再次，實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作內(nèi)容的一體化推進(jìn)。例如，統(tǒng)戰(zhàn)部門可以協(xié)同相關(guān)部門共同組織網(wǎng)絡(luò)作家開展培訓(xùn)、參觀、訪問、座談等活動(dòng)，共同建立針對網(wǎng)絡(luò)作家的物質(zhì)幫扶和精神撫慰機(jī)制等，整合各部門的資源和力量，進(jìn)一步提升工作實(shí)效。

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