思寒
男子騎共享單車(chē)進(jìn)小區(qū)被保安阻止,爭(zhēng)執(zhí)中男子受傷,向物業(yè)和保安公司索賠。一審法院判決騎車(chē)人自擔(dān)三成責(zé)任。結(jié)果原被告都提出上訴。2021年4月3日,上海市第一中級(jí)人民法院二審判決:駁回上訴,維持原判。
起因:騎共享單車(chē)欲進(jìn)小區(qū),被保安拉拽人車(chē)倒地,騎車(chē)人受傷
2017年11月,上海某物業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物業(yè)公司”)與上海市某保安服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保安公司”)簽訂為期一年的《保安服務(wù)合同》,約定物業(yè)公司聘用保安公司30名保安,為某小區(qū)提供安保服務(wù),物業(yè)公司每月支付每個(gè)保安服務(wù)費(fèi)用和加班費(fèi)用。
2018年4月8日9時(shí)42分許,張嵐騎共享單車(chē)欲進(jìn)入某小區(qū)時(shí),被保安李建平阻止。張嵐不予理睬,路過(guò)門(mén)崗時(shí)也未減速,繼續(xù)騎行。李建平上前拉拽自行車(chē)把手,結(jié)果導(dǎo)致張嵐倒地受傷。
隨后,張嵐先后赴瑞金醫(yī)院、徐匯區(qū)楓林街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、龍華醫(yī)院、中山醫(yī)院就診并康復(fù)治療,支出各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用約5.8萬(wàn)元,其中保安公司為張嵐墊付醫(yī)療費(fèi)1萬(wàn)元。張嵐治療期間,還產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療康復(fù)輔助器具、聘請(qǐng)醫(yī)院護(hù)工等費(fèi)用。
2018年5月30日,上海旭正醫(yī)學(xué)科技有限公司司法鑒定所就張嵐損傷程度出具司法鑒定意見(jiàn)書(shū),認(rèn)定其構(gòu)成輕傷。
2018年10月15日,上海宋慈法律咨詢(xún)有限公司出具司法鑒定意見(jiàn)書(shū),認(rèn)定張嵐因被人推倒致傷,現(xiàn)右膝關(guān)節(jié)活動(dòng)受限,評(píng)定為傷殘。張嵐為該次鑒定支付鑒定費(fèi)2850元。
2018年11月28日,小區(qū)業(yè)委會(huì)出具情況說(shuō)明,表示為維持小區(qū)內(nèi)生活秩序,曾要求小區(qū)物業(yè)管理單位加強(qiáng)管理,禁止各種共享單車(chē)進(jìn)入小區(qū)。
爭(zhēng)論:涉事小區(qū)禁止共享單車(chē)入內(nèi),保安正常履行職責(zé),雖方式欠妥,但騎車(chē)人也有過(guò)錯(cuò)
為索賠相關(guān)費(fèi)用,張嵐把物業(yè)公司和保安公司告到了上海市徐匯區(qū)人民法院。2019年1月8日、3月14日,法院開(kāi)庭審理此案。庭審中,三方當(dāng)事人圍繞各方責(zé)任展開(kāi)了激烈的辯論。
張嵐指出,自己作為享譽(yù)世界的手風(fēng)琴演奏家,因此次事件導(dǎo)致膝蓋受傷、腿部殘疾,對(duì)其手風(fēng)琴演奏事業(yè)造成了毀滅性打擊,不僅他自己身心受到嚴(yán)重?fù)p害,而且還在一定程度上影響了他對(duì)父母的贍養(yǎng)資助。
張嵐認(rèn)為,保安公司根據(jù)與物業(yè)公司的合同提供小區(qū)安保服務(wù),但未按照規(guī)定對(duì)保安進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)技能培訓(xùn),造成涉案保安在提供服務(wù)過(guò)程中未正當(dāng)履行職務(wù)致他受傷,故保安公司應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。物業(yè)公司作為接受服務(wù)方,對(duì)保安亦負(fù)有相應(yīng)的監(jiān)督管理義務(wù),同時(shí)對(duì)事發(fā)地范圍內(nèi)也負(fù)有相應(yīng)的安全保障義務(wù),故應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
物業(yè)公司在法庭上為自己辯解,涉事小區(qū)張貼有禁止共享單車(chē)進(jìn)入的標(biāo)識(shí),原告對(duì)涉事保安的多次提醒未予理會(huì),欲繼續(xù)騎行共享單車(chē)進(jìn)入小區(qū),后涉事保安上前抓住原告共享單車(chē)車(chē)把手導(dǎo)致事故發(fā)生,雖然保安的處置方式欠妥,但屬于正常履行職責(zé),故原告自身存在過(guò)錯(cuò)。
物業(yè)公司認(rèn)為,他們將涉事小區(qū)的保安工作外包給保安公司,雖然對(duì)保安的工作也有監(jiān)督的職責(zé),但不參與實(shí)際管理,故原告要求物業(yè)公司承擔(dān)連帶責(zé)任無(wú)法律依據(jù)。
保安公司在法庭上也強(qiáng)調(diào)了原告自身的過(guò)錯(cuò),辯稱(chēng)事發(fā)小區(qū)禁止共享單車(chē)進(jìn)入,原告違反規(guī)定騎行共享單車(chē)欲進(jìn)入小區(qū),涉事保安李建平系履行職責(zé)行為。李建平多次提醒,原告仍置之不理,李建平不得不出手制止,這才導(dǎo)致事故發(fā)生,對(duì)此原告應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。
保安公司在法庭上強(qiáng)調(diào),保安根據(jù)小區(qū)業(yè)委會(huì)及物業(yè)公司的要求履行維護(hù)業(yè)主利益及保護(hù)小區(qū)安全的職責(zé),不存在過(guò)錯(cuò),故保安公司無(wú)須承擔(dān)賠償責(zé)任。即使認(rèn)定事發(fā)時(shí)保安存在過(guò)錯(cuò),但他的工作場(chǎng)所也是在物業(yè)公司處,大部分工作在物業(yè)公司監(jiān)督管理之下,故應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
法院:共享單車(chē)禁止進(jìn)入居民小區(qū)并非強(qiáng)制性規(guī)定,其進(jìn)入小區(qū)亦不會(huì)發(fā)生顯著危害,保安拉拽原告車(chē)把的行為造成人身?yè)p害的危險(xiǎn)性更甚,故本案中兩被告應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,原告則承擔(dān)次要責(zé)任
一審法院經(jīng)審理認(rèn)為,自然人的健康權(quán)受法律保護(hù),侵害人因過(guò)錯(cuò)造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,相關(guān)賠償義務(wù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的,可減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
本案中,原告騎行共享單車(chē)欲進(jìn)入居民小區(qū),被正在履行小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)的保安公司員工阻止。保安公司員工在原告尚在騎行過(guò)程中拉拽其車(chē)把手,未考慮這可能會(huì)引起人身傷害,結(jié)果導(dǎo)致原告倒地后受傷,對(duì)此該保安公司員工存在履職行為不當(dāng)?shù)倪^(guò)錯(cuò),構(gòu)成對(duì)原告人身?yè)p害的侵權(quán)責(zé)任。
保安公司不具有勞務(wù)派遣資質(zhì),物業(yè)公司與保安公司簽訂的《保安服務(wù)合同》屬小區(qū)物業(yè)保安服務(wù)外包性質(zhì),故保安公司系涉案保安的用人單位,其依法應(yīng)就原告的人身?yè)p害承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。雖然保安公司負(fù)有對(duì)保安的業(yè)務(wù)培訓(xùn)責(zé)任,物業(yè)公司僅對(duì)保安有監(jiān)督作用,但根據(jù)兩被告簽訂的《保安服務(wù)合同》,物業(yè)公司在對(duì)保安公司員工進(jìn)行工作安排、授予職權(quán)時(shí)也應(yīng)對(duì)保安的合理履職行為做出一定的要求和提示,以確保保安在履職過(guò)程中不致侵害他人的人身財(cái)產(chǎn)安全。故對(duì)于本案中因保安履職不當(dāng)造成原告的損害,物業(yè)公司亦存在未盡到安全保障義務(wù)的過(guò)錯(cuò),亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)賠償責(zé)任。
原告騎共享單車(chē)進(jìn)小區(qū)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,是本案中人們關(guān)注的焦點(diǎn),一審法院對(duì)此評(píng)判稱(chēng):共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)為市民在城市公共道路內(nèi)綠色通行提供了便利,禁止其進(jìn)入小區(qū)等管理措施是為了防止共享資源被私自占用及維護(hù)小區(qū)日常管理秩序,具有正當(dāng)性,也已經(jīng)成為人們普遍的共識(shí),對(duì)此原告應(yīng)認(rèn)知及遵守。
一審法院認(rèn)為,結(jié)合相關(guān)證據(jù),可以證明保安確實(shí)有喝止原告的行為,但監(jiān)控視頻顯示原告當(dāng)時(shí)并無(wú)減速停車(chē)的行為,而是欲從保安身邊騎行進(jìn)入小區(qū),故原告對(duì)于損害的發(fā)生亦存在過(guò)錯(cuò),可減輕被告方的賠償責(zé)任。
對(duì)于責(zé)任如何劃分,一審法院認(rèn)為,考慮到共享單車(chē)禁止進(jìn)入居民小區(qū)并非強(qiáng)制性規(guī)定,其進(jìn)入小區(qū)亦不會(huì)發(fā)生顯著的危害,而事發(fā)保安拉拽原告車(chē)把的行為造成人身?yè)p害的危險(xiǎn)性更甚,故本案中兩被告應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,原告則承擔(dān)次要責(zé)任。一審法院認(rèn)定原告各項(xiàng)損失合計(jì)為27萬(wàn)元,并據(jù)此確定被告保安公司、物業(yè)公司分別承擔(dān)56%和14%的賠償責(zé)任,原告自行承擔(dān)30%的責(zé)任。
一審宣判后,原告及二被告均不服,提起上訴。上海市第一中級(jí)人民法院受理后,于2021年4月3日做出二審判決:駁回上訴,維持原判。
(文中人名均為化名)
【點(diǎn)評(píng)】
按照《民法典》第1173條的規(guī)定,被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。這也是本案原告自擔(dān)三成責(zé)任的法律依據(jù)。換言之,如果原告騎行的不是共享單車(chē),而是其他允許進(jìn)入小區(qū)的交通工具,他自身沒(méi)有過(guò)錯(cuò),那他受傷造成的損失自然要全部由兩被告承擔(dān)。
現(xiàn)實(shí)生活中,許多物業(yè)都有禁止共享單車(chē)進(jìn)入小區(qū)的規(guī)定,這可以視為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)對(duì)“禁止共享單車(chē)進(jìn)入小區(qū)”做出了自治決定,對(duì)進(jìn)出相關(guān)小區(qū)的業(yè)主及其他外來(lái)人員均具有約束力。而一旦有人違反這一禁令,保安便可予以阻止。鑒于小區(qū)保安采取的拉拽騎行車(chē)輛車(chē)把手的方式具有相當(dāng)危險(xiǎn)性,未能確保對(duì)方的人身安全,故保安公司應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。
共享單車(chē)的運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上是單車(chē)租賃經(jīng)營(yíng),是企業(yè)的盈利行為。而小區(qū)內(nèi)部的道路、場(chǎng)地等屬于小區(qū)業(yè)主共有,是部分人的私有財(cái)產(chǎn)。從法律層面上說(shuō),原告欲將共享單車(chē)騎入小區(qū)停放,客觀上形成共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)未經(jīng)所有權(quán)人同意,利用他人的私有財(cái)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)牟利的狀況。故法院據(jù)此認(rèn)定原告意欲騎共享單車(chē)進(jìn)小區(qū),且不聽(tīng)保安勸阻存在過(guò)錯(cuò),進(jìn)而判定其應(yīng)承擔(dān)三成責(zé)任是合理的。
【編輯:潘金瑞】