企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略研究

吳華

[摘 要]在外部競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須重視構(gòu)建完善企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。文章圍繞提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先分析了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)理論概念，其次分析了影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素以及存在的問(wèn)題，最后詳細(xì)論述了增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的可行措施。

[關(guān)鍵詞]競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;市場(chǎng)分析;營(yíng)銷(xiāo)策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.26.066

在當(dāng)前外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了新的更高要求，要求企業(yè)積極采取措施轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)管理模式。但是，當(dāng)前不少企業(yè)在內(nèi)部管理方面還存在著不少的問(wèn)題，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的市場(chǎng)定位不夠清晰明確，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，嚴(yán)重制約了企業(yè)的市場(chǎng)占有。因此，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，積極采取多種措施優(yōu)化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌號(hào)召力，以企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)內(nèi)涵理論介紹

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)質(zhì)也就是企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，主要是為了更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)以及客戶(hù)需求，可以鞏固以及擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額，適應(yīng)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力直接表現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面，市場(chǎng)能力直接決定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大小，而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)則是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最終體現(xiàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主要表現(xiàn)為企業(yè)的市場(chǎng)策略制定、經(jīng)營(yíng)管理方式等，是否有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，是否有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的特征主要體現(xiàn)在以下三方面。一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)特性。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，以及企業(yè)所處行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展變化，對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也帶來(lái)了同樣的影響，要求企業(yè)應(yīng)該不斷改進(jìn)完善經(jīng)營(yíng)管理，以確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同步提升。二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有系統(tǒng)特性。企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素是多方面綜合的，技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理等多種因素之間相互制約影響，因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的改善提升方面應(yīng)該注重采取多種綜合措施。三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有實(shí)踐特性。要求企業(yè)應(yīng)該及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，有針對(duì)性地研究解決，進(jìn)而突出市場(chǎng)導(dǎo)向滿(mǎn)足企業(yè)的客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，并通過(guò)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)波動(dòng)下的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要影響因素分析

影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素是多方位的，既有內(nèi)部的因素，也有外部的因素，綜合分析企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素主要有以下六個(gè)方面。

2.1 品牌塑造

由于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到客戶(hù)價(jià)值的影響，因此品牌競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的保障和促進(jìn)作用，企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯，客戶(hù)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的認(rèn)可度越高，越有利于提升企業(yè)客戶(hù)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)客戶(hù)的信任感，提升企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)的知名程度，進(jìn)而通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2.2 政策環(huán)境

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)勢(shì)必會(huì)受到外部宏觀政策環(huán)境的影響，尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)政策等方面，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)、管理以及銷(xiāo)售等活動(dòng)的開(kāi)展都會(huì)產(chǎn)生直接的影響，甚至是企業(yè)所處行業(yè)領(lǐng)域上下游產(chǎn)業(yè)鏈上有關(guān)政策的調(diào)整波動(dòng)等，都會(huì)對(duì)企業(yè)所面對(duì)的外部市場(chǎng)帶來(lái)影響，進(jìn)而影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 價(jià)格策略

在當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的形勢(shì)下，價(jià)格因素成為影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的直接因素，尤其是同類(lèi)型產(chǎn)品或者服務(wù)處于供大于求的情況下，會(huì)造成企業(yè)議價(jià)能力的下降，更加要求企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎地制定價(jià)格策略，綜合考慮企業(yè)的成本因素以及利潤(rùn)目標(biāo)等多方面因素來(lái)制定合理的價(jià)格，以確保增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4 內(nèi)部管理

由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素影響較多，價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等多方面因素都會(huì)直接影響企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而這些都依賴(lài)企業(yè)的內(nèi)部管理，尤其是企業(yè)的生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理以及人力資源管理等，都會(huì)直接影響企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)的市場(chǎng)占有，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)影響。

2.5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最終的體現(xiàn)就是企業(yè)的業(yè)績(jī)水平，因而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的影響，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是否合理、營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)渠道是否有效、營(yíng)銷(xiāo)成本是否得到有效的控制，這些都會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)直接的影響。

2.6 資源配置

實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，同樣需要企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際狀況，做好內(nèi)部資源的配置使用，尤其是通過(guò)技術(shù)研究創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈整合、重點(diǎn)項(xiàng)目投入等，把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和力量集中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)張，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的具體策略

3.1 做好企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，前提應(yīng)該做好企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析，一般來(lái)說(shuō)主要是采取SWOT進(jìn)行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分析：在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析方面，主要是綜合分析企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、成本控制、客戶(hù)資源、企業(yè)文化、內(nèi)部執(zhí)行等方面是否可以形成相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)促進(jìn)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及品牌上的影響力;在競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析方面，重點(diǎn)是綜合分析企業(yè)對(duì)于復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)能力、內(nèi)部管理體系、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控、核心業(yè)務(wù)發(fā)展等方面是否存在著影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的劣勢(shì)不足;在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇分析方面，則重點(diǎn)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際狀況等，對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景、價(jià)值鏈的發(fā)展?fàn)顩r、轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)方向、市場(chǎng)規(guī)模的發(fā)展變化等，對(duì)企業(yè)的機(jī)遇進(jìn)行系統(tǒng)分析;在競(jìng)爭(zhēng)威脅分析方面，重點(diǎn)應(yīng)該分析企業(yè)是否面臨著行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不利的威脅、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加劇的威脅、企業(yè)利潤(rùn)新興增長(zhǎng)點(diǎn)缺乏的威脅、產(chǎn)品成本控制不力的威脅等內(nèi)外部所面臨的威脅問(wèn)題。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分析，對(duì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各類(lèi)有利因素以及不利因素等進(jìn)行全面系統(tǒng)的掌握分析，進(jìn)而服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定實(shí)施。