蒲江縣鶴山街道 三措并舉 為民辦實事解難題

自黨史學習教育開展以來，蒲江縣鶴山街道以全心全意為人民服務為出發(fā)點和落腳點，通過精心摸底、精準發(fā)力、精心服務三項舉措，切實為民辦實事解難題。精細摸底，臺賬式管理跑出為民服務“加速度”。堅持以居民需求和問題為導向，創(chuàng)新使用“六清工作法”，通過在職能職責、人員類別、轄區(qū)資源、矛盾隱患、居民訴求、院落事務等六方面全面開展摸底排查，建立工作臺賬，做到情況清、底子明。通過深入村（社區(qū)），累計入戶摸底10000余戶，征集意見訴求1000多條，以臺賬式管理促進群眾意見訴求件件有推進、條條有落實。精準發(fā)力，項目化運作按下為民服務“快捷鍵”。在實地走訪調(diào)研、廣泛聽取意見、認真梳理問題基礎上，聚焦群眾急難愁盼，從鄉(xiāng)村振興、民生改善、生態(tài)保護、要素保障等方面提出107個項目，推行“菜單式”運作，高質(zhì)量推進為民服務事項完成。建立項目“月總結、月監(jiān)督”制度，定期對“我為群眾辦實事”實踐活動項目落實情況進行匯總分析、督查督辦，及時了解項目進程，做到心中有數(shù)、腳下有路。設置“我為群眾辦實事”實踐活動專欄，全面公開清單事項，督促項目對照落實，全面提升為民服務效率。精心服務，品質(zhì)化提升畫好為民服務“同心圓”。以干部示范為引領、以志愿服務為載體，聚智聚力、真心實意全面提升居民幸福感。積極發(fā)揮黨員干部引領示范作用，落實干部聯(lián)系村（社區(qū)）制度，領辦實事項目27件，帶頭化解群眾急難愁盼問題。廣泛發(fā)動各基層黨組織，以志愿服務為載體，深入開展環(huán)境整治、知識講座、關愛殘疾人等志愿服務活動100余場。持續(xù)推進社區(qū)治理，常態(tài)化開展防疫排查、做好疫苗接種、關愛特殊群體等工作，進一步紓解群眾訴求，切實把好事辦實、把實事辦好。（蒲江縣鶴山街道辦事處 王文貴）