暢通政商溝通渠道 嚴(yán)格依法追責(zé)問責(zé) 河南省自然資源廳全面優(yōu)化營商環(huán)境

左金安

近日，河南省自然資源廳印發(fā)《關(guān)于規(guī)范政商交往行為? ?構(gòu)建親清政商關(guān)系的通知》，提出要暢通政商溝通渠道，落實“服務(wù)型行政執(zhí)法”要求，深化“放管服”改革，加強審批服務(wù)信息化，落實政務(wù)誠信要求，完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管制度，規(guī)范行政處罰行為，暢通投訴舉報渠道，進一步構(gòu)建親清政商關(guān)系。

河南省自然資源廳明確，在不動產(chǎn)抵押登記、礦業(yè)權(quán)審批、地質(zhì)災(zāi)害防治資質(zhì)審批、測繪資質(zhì)以及規(guī)劃資質(zhì)審批等政務(wù)服務(wù)中推行“一網(wǎng)通辦”，限時辦結(jié)，實行“只跑一次”和“一次性告知”，嚴(yán)禁人為增加審批材料。嚴(yán)禁推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、冷橫硬推等不作為、慢作為、假作為，以及“微笑不辦事，熱情不服務(wù)”懶政怠政等現(xiàn)象。不動產(chǎn)一般登記3個工作日、抵押登記1個工作日、其他登記1小時辦結(jié)，礦業(yè)權(quán)審批20個工作日辦結(jié)，建設(shè)用地審查報批省本級9個工作日完成。

河南省自然資源廳要求，要主動到企業(yè)開展調(diào)研，聽取企業(yè)意見建議。廳辦公室負責(zé)接收、整理、匯總企業(yè)合法合理訴求，廳機關(guān)各相關(guān)處室依職責(zé)做好答復(fù)，做到有文必復(fù)、有信必回、有問必答。同時，開通網(wǎng)絡(luò)、電話、信訪等投訴舉報渠道。駐廳紀(jì)檢監(jiān)察組和廳機關(guān)紀(jì)委全程受理投訴舉報，對于在優(yōu)化營商環(huán)境中責(zé)任不到位、政策不兌現(xiàn)、作風(fēng)不扎實的問題，在落實省委、省政府決策和要求上打折扣、做選擇、搞變通的問題，特別是不擔(dān)當(dāng)、不作為、假作為等形式主義、官僚主義問題，以及失職瀆職、以權(quán)謀私、損害企業(yè)利益、群眾反映強烈、影響面大，甚至造成輿論影響的違規(guī)違紀(jì)問題，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。