融媒時代地方媒體如何突破人才困境

曹雯

摘要：融媒體環(huán)境給地方傳統(tǒng)媒體帶來的沖擊正在產(chǎn)生漣漪效應(yīng)，地方傳統(tǒng)媒體面臨的人才供需困境已經(jīng)給轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來負(fù)面影響。本文針對這一問題，立足于地方傳媒改革的切實需求，梳理5G時代的地方傳統(tǒng)媒體在人才發(fā)展治理領(lǐng)域的現(xiàn)狀和問題，從政策引導(dǎo)、校企共建、前沿理念傳播、多角色意識培養(yǎng)等方面探討解決路徑。

關(guān)鍵詞：融媒體 地方傳統(tǒng)媒體 人才困境

5G時代所帶來的流量激增，使得人們獲取信息的內(nèi)容、傳播手段、傳播速度都發(fā)生了前所未有的變化。在這一環(huán)境中，媒體的功能除了傳統(tǒng)的新聞傳播，已深入到人們生活的方方面面，在整個社會中承擔(dān)以信息傳播為主的社會服務(wù)功能。然而，媒體所處環(huán)境和功能定位變化，給地方傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來嚴(yán)峻沖擊，適應(yīng)新時代的新聞傳播人才的供需困境則無疑讓亟需融合轉(zhuǎn)型的地方傳統(tǒng)媒體雪上加霜。事實上，在過去幾年間，一方面有大量優(yōu)秀人才離開了傳統(tǒng)的新聞傳播崗位;另一方面，在留守新聞行業(yè)的從業(yè)者中，許多人則表現(xiàn)出了與當(dāng)前崗位需求不相匹配的能力空缺。

一、融媒體背景下地方傳統(tǒng)媒體的人才困境

（一）大量媒體從業(yè)者從地方傳統(tǒng)媒體離職

隨著地方傳統(tǒng)媒體的式微，媒體從業(yè)者離職已經(jīng)不是新鮮的話題。有研究指出，傳媒機制的老化、新技術(shù)的沖擊、媒體經(jīng)營的壓力以及個人職業(yè)規(guī)劃等四個方面，成為媒體人闡述自己離職理由時的主要歸因。近年來，在地方傳統(tǒng)媒體的離職人員中，以受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最為強烈的都市類媒體為主，其中不乏經(jīng)歷了傳統(tǒng)媒體黃金時代的骨干力量。值得注意的是，這些離職人員大多并不是被裁員或者分流，而是出于個人發(fā)展的主動離職。

（二）媒體從業(yè)者的崗位能力空缺

隨著公眾對新聞報道的要求從傳統(tǒng)的以文字為主，變成了文字、圖片、視頻、音頻等融媒體表現(xiàn)形式的綜合體現(xiàn)，媒體對從業(yè)人員的能力要求水漲船高，需要從業(yè)人員能夠快速投入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但大部分傳統(tǒng)崗位上的媒體人，限于年齡、職業(yè)教育經(jīng)歷、經(jīng)驗等多方面的因素制約，與媒介融合的整體進程脫節(jié)，甚至對轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出不適應(yīng)。

（三）媒體從業(yè)者的個人精神困境

在過去，記者因承擔(dān)新聞把關(guān)人的角色，掌握最新信息，主導(dǎo)社會輿論，有著“無冕之王”的美譽。但自媒體的興起，大大降低了媒體從業(yè)者的進入門檻。盡管我國有著嚴(yán)格的記者證、采編權(quán)等政策性措施，但勃興中的自媒體卻不斷挑戰(zhàn)著記者的文化權(quán)威。隨著地方傳統(tǒng)媒體影響力的式微，從業(yè)者很難再像過去那樣在報道中獲得公眾的回應(yīng)。在新技術(shù)沖擊、個人發(fā)展空間、薪資待遇等綜合因素的作用下，從業(yè)者陷入職業(yè)發(fā)展的精神困境中。

二、人才困境給地方傳統(tǒng)媒體帶來的負(fù)面影響

（一）“新聞失范”導(dǎo)致問題頻發(fā)

近年來，地方傳統(tǒng)媒體問題案例數(shù)量顯著增加，對整個新聞行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展造成了不利影響。探究這些“新聞失范”行為背后的原因，大多數(shù)根源都在媒體從業(yè)者自身。即媒體從業(yè)者降低了對自我的要求，受媒體點擊率考核標(biāo)準(zhǔn)及社會浮躁風(fēng)氣的影響變得目光短淺，致使問題報道不斷。比如，熱衷于通過離奇標(biāo)題來迎合受眾獵奇心理博得互聯(lián)網(wǎng)點擊率，而不著重考慮新聞本身的價值;為了發(fā)布更多的新聞賺取稿分，對新聞未做全面、正確、恰當(dāng)?shù)膱蟮?，以至于產(chǎn)生新聞失實。

（二）媒體融合轉(zhuǎn)型“流于表面”

自2014年，黨中央出臺《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》以來，為做好新形勢下“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”宣傳思想工作，亟需在互聯(lián)網(wǎng)上打造出具有強大傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力的新型主流融媒體集團。作為企業(yè)發(fā)展的核心要素，由于缺乏熟悉新媒體傳播規(guī)律、掌握各類新型信息傳播技術(shù)的人才，地方傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型的話語權(quán)依舊集中在不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的“老一輩”媒體從業(yè)者身上，以至于傳統(tǒng)媒體的融合轉(zhuǎn)型更多是照虎畫貓、流于表面，而沒有真正觸碰到5G時代媒體功能定位的本質(zhì)。

三、地方傳統(tǒng)媒體的人才困境原因分析

（一）地方傳統(tǒng)媒體的融合轉(zhuǎn)型對人才提出新需求

地方傳統(tǒng)媒體在融合轉(zhuǎn)型的進程中，對人才的具體需求發(fā)生了改變。從專業(yè)背景來說，傳統(tǒng)媒體崗位同時需要跨專業(yè)的融合型人才和精通某一領(lǐng)域的專才;從職業(yè)技能素養(yǎng)來說，傳統(tǒng)媒體對新聞傳播人才提出的要求也更加多元、具體。具體表現(xiàn)為，除文字能力、溝通能力、邏輯思維能力、專題策劃能力這些新聞基本功外，相關(guān)采編崗位不但對媒體從業(yè)者的政治、經(jīng)濟、社會、文化等某一個或多個領(lǐng)域的閱歷和視野提出要求，同時要求具備互聯(lián)網(wǎng)傳播思維。此外，順應(yīng)時代的變化，即使是非技術(shù)崗位也對媒體從業(yè)者提出了較高的技術(shù)素養(yǎng)要求，比如圖片處理技術(shù)、視頻編輯技術(shù)等。

（二）地方高校人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)性缺陷，使得人才供給青黃不接

5G時代催生了新聞生產(chǎn)傳播新的生態(tài)與格局，諸如產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計師、用戶運營員、社交媒體編輯、大數(shù)據(jù)分析師、移動及直播產(chǎn)品經(jīng)理等一系列新的傳播、運營、管理崗位應(yīng)運而生。受困于地方經(jīng)濟社會發(fā)展水平，地方傳統(tǒng)媒體的人才招聘主要來源于本土高校。但較之于以上種種要求，地方高校從現(xiàn)有生源、師資以及課程設(shè)置都難以順應(yīng)市場變化的需求，在新聞傳播人才培養(yǎng)上存在結(jié)構(gòu)性缺陷。

（三）5G時代媒體功能變化，媒體人離職后職業(yè)道路拓寬

在這個人人皆可為新聞的生產(chǎn)者、報道者、傳播者的時代，互聯(lián)網(wǎng)長尾效應(yīng)形成的大規(guī)模用戶群，使得“微創(chuàng)業(yè)”的成功概率及其價值大大提高。同時，隨著“企業(yè)傳播”“政府傳播”等興起，大量企業(yè)與政府機構(gòu)開始引入新聞傳播人才，這也使得新聞傳播人才不再專屬于媒體組織機構(gòu)，而是整個社會各個行業(yè)都需要的重要力量。相比起過去媒體從業(yè)者離職，更多是跨行業(yè)、跨領(lǐng)域從事與新聞傳播不相關(guān)的職業(yè)，5G時代的媒體從業(yè)者離職僅僅是跳出傳統(tǒng)媒體平臺，但依舊可以從事和媒介傳播、內(nèi)容生產(chǎn)相關(guān)的工作，其職業(yè)道路大大拓寬，離職風(fēng)險降低。

（四）越來越多的年輕人青睞互聯(lián)網(wǎng)催生的新興職業(yè)

如果說30年前，大學(xué)生坐等國家包分配，求穩(wěn)的“70后”愛“吃大鍋飯”;20年前，人人爭進大國企和世界五百強，奉行實用主義的“80后”重視物質(zhì)保障;10年前，互聯(lián)網(wǎng)大廠異軍突起，基本吃穿不愁的“90后”更在意自身的發(fā)展。作為“互聯(lián)網(wǎng)的原住民”，“95后”“00后”成長于社交媒體時代，從小通過網(wǎng)絡(luò)接收大量信息和構(gòu)建社交關(guān)系，對待問題和新生事物有著自己的信息搜索渠道和獨立判斷，對工作的期待值已經(jīng)與30年前發(fā)生了翻天覆地的變化。有研究表示，54%的“95后”受訪者渴望當(dāng)網(wǎng)紅，排在其后的是配音員、化妝師、Coser、游戲測評師等互聯(lián)網(wǎng)催生的各種新興職業(yè)。

（五）地方傳統(tǒng)媒體在組織管理和人才培養(yǎng)模式上滯后

對于以報刊社、廣播電視臺為代表的地方傳統(tǒng)媒體來說，受體制機制影響，大多沒有從調(diào)整自身組織管理方式和人才培養(yǎng)模式等的角度來應(yīng)對5G時代媒體功能與媒體從業(yè)者職業(yè)心理變化，依舊采用過去自上而下的管理模式，以至于在薪酬體系、個人發(fā)展空間、繼續(xù)教育等方面對于人才的吸引力不強。

四、融媒體背景下地方傳統(tǒng)媒體人才困境的破題探索

（一）政策引導(dǎo)人才發(fā)展

對于身處地方政府管理下的地方傳統(tǒng)媒體而言，相較于自身發(fā)展革新的動力，地方政策的引導(dǎo)更有助于人才困境的快速破題。在貴州，2017年發(fā)布的《中共貴州省委關(guān)于深化人才發(fā)展體制機制改革推進守底線走新路奔小康的實施意見》（簡稱《意見》）中指出，人才培養(yǎng)應(yīng)遵循社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律和人才成長規(guī)律，著力破除束縛人才發(fā)展的思想觀念和體制機制障礙，推動全省人才管理體制更加科學(xué)高效，人才引進培養(yǎng)、評價使用、流動配置、激勵保障等機制更加完善，構(gòu)建人才發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、人才作用充分發(fā)揮、人才管理和運行機制更加規(guī)范高效、人才環(huán)境更加包容開放的人才發(fā)展治理體系。①《意見》的出臺對貴州傳統(tǒng)媒體的人才培養(yǎng)提供了全方位的指引。

（二）校企共建長效培養(yǎng)機制

縱觀國內(nèi)外傳媒業(yè)的改革創(chuàng)新都與傳媒教育、人才培養(yǎng)相互支撐、攜手共進，推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體的實踐正在倒逼傳媒院校創(chuàng)新新聞傳播人才培養(yǎng)的理念、目標(biāo)、模式、 機制、策略、路徑等。在貴州，貴州日報當(dāng)代融媒體集團與省內(nèi)的多家高校一直通過掛牌實習(xí)基地、導(dǎo)師互聘等方式建立有良好的人才合作關(guān)系。2021年，貴州日報當(dāng)代融媒體集團與貴州大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院開展了新一輪的互聘交流工作。其中，貴州日報當(dāng)代融媒體集團共選派了4名副高級職稱以上的資深媒體人到貴州大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院授課;貴州大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院也分別選派了兩名教師到貴州都市報和天眼新聞總編室掛職。新聞單位選聘人員授課采用獨立開設(shè)課程、合作開設(shè)課程、開設(shè)系列講座等多種形式，掛職交流教師則參與一線采編工作。通過這樣的互聘交流工作，構(gòu)建學(xué)界業(yè)界優(yōu)勢互補、理論實踐深度融合的長效機制，以滿足新聞傳播人才的培養(yǎng)需求。

（三）積極傳播前沿發(fā)展理念

在地方傳統(tǒng)媒體的融合轉(zhuǎn)型中，理念融合一直困擾著傳統(tǒng)媒體人。傳統(tǒng)媒體人做新媒體，乃至傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的主要瓶頸就是從業(yè)者缺乏以互聯(lián)網(wǎng)為基因的融合理念與思維。對此，地方傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的前沿理念傳播與實踐培訓(xùn)顯得尤為重要。2019年3月1日，由中共貴州省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室、貴州省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)，貴州日報當(dāng)代融媒體集團主辦的“天眼大學(xué)”成立。天眼大學(xué)涉域廣闊，將線上線下文化產(chǎn)業(yè)融合為一體，在傳媒、文化、科技、教育、旅游、資本六大領(lǐng)域提供教育資源，聘請國內(nèi)知名傳媒學(xué)院的專家教授、國內(nèi)主流新聞客戶端掌門人作為特約教授為融媒體集團的媒體從業(yè)者授課。截止日前，天眼大學(xué)已舉辦了十余場專題講座，內(nèi)容涉及“技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)5G時代的融合傳播”“奮力開創(chuàng)黨媒深度融合轉(zhuǎn)型發(fā)展新篇章”“中國媒體融合的四種邏輯”“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播”“短視頻的傳播渠道及手機拍攝與剪輯的運用”等。

（四）培養(yǎng)多角色意識人才

5G時代對媒體人提出“十八般武藝”樣樣精通的要求，不管是文字、攝影或者是視頻制作、長圖設(shè)計，每一樣想要粗略掌握不難，但想要精通使用，生產(chǎn)出上乘的新聞作品都并非易事，需要專業(yè)的學(xué)習(xí)和長時間的訓(xùn)練。盡管掌握專項技術(shù)需要長時間的學(xué)習(xí)，但是不同內(nèi)容生產(chǎn)崗位角色的意識培養(yǎng)卻可以前置。地方傳統(tǒng)媒體應(yīng)在實際工作中通過健全人才流動機制，進行多崗位、多角色的意識培養(yǎng)，將不同專項的人才組合搭檔，強強聯(lián)合、相互補充，可以產(chǎn)生“1+1>2”的效果。比如，一名具有設(shè)計思維和審美能力、掌握拍攝技巧的文字記者，可以向新媒體制作人員提供具有設(shè)計、鏡頭語言的素材。同樣擁有一定的文字能力的攝影記者、新媒體制作人員，在后期加工設(shè)計、剪切視頻時可以迅速領(lǐng)悟文本素材的表達(dá)意圖。如此多崗位、多角色的意識培養(yǎng)，可以使得媒體從業(yè)者在實際工作中更加適應(yīng)媒介快速變化的需求。

（五）營造人才良好發(fā)展環(huán)境

傳統(tǒng)媒體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)流程、精益求精的生產(chǎn)要求，時至今日依舊給予了新聞傳播人才良好的成長土壤。但對于一直以來采用自上而下的管理模式的地方傳統(tǒng)媒體來說，如何將工作的“執(zhí)行者”變?yōu)椤皠?chuàng)造者”成為融合轉(zhuǎn)型的主要動因。地方傳統(tǒng)媒體應(yīng)在組織管理上主動回應(yīng)在崗媒體人的精神困境，并為其營造良好的人才發(fā)展環(huán)境。在工作中鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗，注重憑能力、實績和貢獻管理使用人才，用足夠好的待遇留下真正的人才。通過建立專業(yè)、有效的績效考核管理機制，促進人才在企業(yè)中能進能出、能上能下。通過積極研究當(dāng)下青年人才的求職心理變化，激發(fā)青年人才在工作中的個人價值體驗。

五、結(jié)語

綜上所述，作為地方傳統(tǒng)媒體在5G時代融合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素，人才的職業(yè)價值與心理變化應(yīng)得到充分的認(rèn)識，如何培養(yǎng)人才、留住人才、用好人才成為當(dāng)下地方傳統(tǒng)媒體需要深入思考和研判的課題。

注 釋：

①中共貴州省委關(guān)于深化人才發(fā)展體制機制改革 推進守底線走新路奔小康的實施意見 [N].貴州日報，2017-03-24.

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（作者單位：貴州日報當(dāng)代融媒體集團）