智媒視域下AI傳播技術(shù)與倫理關(guān)系解構(gòu)

宋紅

摘要：隨著AI傳播技術(shù)在傳媒越來越廣泛的應(yīng)用，如何在智媒體環(huán)境下堅守價值規(guī)范和專業(yè)主義成為業(yè)界愈加關(guān)注的重點。AI逐步形成的信息生態(tài)及其對傳統(tǒng)媒體秩序以及現(xiàn)實社會價值的沖突等，引起人們對諸多已出現(xiàn)和有可能出現(xiàn)的新聞倫理亂象的憂慮，媒體超常規(guī)生產(chǎn)能力的爆表和泛化帶來作品理性和社會責(zé)任的相對缺失和統(tǒng)一理念規(guī)則的呼喚。而AI傳播技術(shù)及傳播方式作為傳媒界的新力量，也為業(yè)界的發(fā)展繁榮注入了新的活力和思路，對媒體倫理造成沖擊也并不意味著某一方的全面失敗或脫韁，從另一維度看這也是一定意義上的對沖。新技術(shù)驅(qū)動理念下的媒體語境需要技術(shù)倫理與新聞倫理的深度解讀及雙邊關(guān)系重構(gòu)，從而彰顯媒體的話語合法性和文化權(quán)威性。

關(guān)鍵詞：AI傳播技術(shù) 倫理 關(guān)系 傳媒 解構(gòu)

隨著AI傳播技術(shù)迅速發(fā)展并在傳媒領(lǐng)域得到越來越廣泛的應(yīng)用，智媒在AI的加持下逐漸從原始沖撞中致力形成新的信息生態(tài)。與此對相應(yīng)，AI傳播技術(shù)和倫理之間的關(guān)系也需要深入解讀和建構(gòu)，以葆有傳媒特有的新聞專業(yè)精神及其話語合法性和文化權(quán)威性，使得新聞傳播事業(yè)得以良性持續(xù)發(fā)展。

一、AI傳播技術(shù)在智媒領(lǐng)域的現(xiàn)狀分析

AI（Artificial Intelligence）作為計算機(jī)科學(xué)的一個分支，是致力于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門技術(shù)科學(xué)。如今，AI傳播技術(shù)在傳媒業(yè)的應(yīng)用幾乎滲透到了新聞的生產(chǎn)層面、信息分發(fā)層面、新聞呈現(xiàn)層面、反饋互動層面等全過程，傳媒界不僅呈現(xiàn)了沉浸式新聞、個性化新聞、傳感器新聞、臨場化新聞、分布式新聞等眾多新聞新樣式，還有虛擬主播、機(jī)器人創(chuàng)作、無人機(jī)定向播放等，更有讓受眾驚見“換頭術(shù)”之后的娛樂新聞、明星出位表演等等，可謂喜憂參半，使得傳媒空間里虹霓斑斕又伴著天雷滾滾。

目前，在智媒領(lǐng)域集中發(fā)力的主要是以下幾類：無人機(jī)攝播、社交機(jī)器人、機(jī)器人創(chuàng)作、算法推送、智能場景新聞、虛擬主播、腦機(jī)對接等。[1]雖然應(yīng)用程度尚為初始，遠(yuǎn)未達(dá)到取代現(xiàn)有從業(yè)人力之勢，但已經(jīng)足以引起傳媒學(xué)界和業(yè)界的震動和思慮。以當(dāng)下AI在傳媒領(lǐng)域的發(fā)展介入程度，僅相當(dāng)于25年前影視界的三維動畫技術(shù)的發(fā)展程度。有一個數(shù)據(jù)可茲參照：《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布“2019人工智能案例TOP100”榜單，覆蓋了國內(nèi)外主流人工智能及科技企業(yè)的前沿應(yīng)用案例，而其中應(yīng)用于傳媒界的僅有一項案例：南京廣播電視集團(tuán)的數(shù)字主播?？梢娙斯ぶ悄苤趥髅浇绲臒岫群托Ф热蕴幱诔跏茧A段。

就拿虛擬主播來說，機(jī)器合成的主播在外形上已經(jīng)吸收了最新3D擬人造像技術(shù)，幾乎達(dá)到了以假亂真的程度，遠(yuǎn)非20多年前的動畫影視技術(shù)可比擬，不過還是沒有超越數(shù)字?jǐn)M人技術(shù)的“恐怖谷效應(yīng)”（The UNCANNY uncanny valley effec），即人類面對高仿擬人機(jī)器時，它與人類任何細(xì)微差別都會使人產(chǎn)生刺目、不適的感覺，以致對“虛擬人物”產(chǎn)生僵硬恐怖的印象。其實把“Uncanny”一詞翻譯成“恐怖”并不確切，它形容的是一種詭異、怪誕的感覺，有恐怖的成分，但更有一重奇異古怪的、神秘莫測的含義。為了跨越這一效應(yīng)，動畫電影用了30年時間，從皮克斯的創(chuàng)始人之一，3D技術(shù)的真正先驅(qū)Ed Catmulll于1972年拍攝的被認(rèn)為是世界上第一個計算機(jī)生成的3D動畫短片，到2005年的長篇動畫電影《玩具兵總動員》，人們已經(jīng)開始接受高仿3D人像并能夠喜愛上它們，盡管影片中的安迪和他的媽媽等角色仍然被有些觀眾吐槽存在怪誕觀感。事實上虛擬人物的恐怖谷效應(yīng)從來沒有正面得到徹底解決，通用的做法一是用卡通造型來規(guī)避高仿人像的詭異觀感;二是從真人入手，通過動作表情捕捉反向生成動畫角色，從而使角色極度像真人。最典型的例子是2008年獲得奧斯卡最佳視覺效果、最佳化妝、最佳藝術(shù)指導(dǎo)三項大獎的《返老還童》，里面一位活靈活現(xiàn)的老人就是由原型演員同步操控合成的虛擬人物。但是對于新聞播報需要的無人言行操控、純機(jī)器合成主播來說，這些技術(shù)不能照搬給熒屏人物，因此使得恐怖谷效應(yīng)仍然是橫梗于人機(jī)之間的AI傳播技術(shù)瓶頸。

近來還有一種急功近利的方式，就是選用“真人換頭”技術(shù)來消弭人機(jī)之間的違和感。這種傳播作品主觀目的性較強(qiáng)，對于娛樂價值的偏執(zhí)追求使得該技術(shù)更為嫻熟、“高超”，從而使它游走于“創(chuàng)新”與“違法”兩面。而這也是AI傳播技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用中存在的一個不容忽視的傾向，類似的還有機(jī)器人原創(chuàng)、無人機(jī)定向播放、算法推送等。而人們最為擔(dān)心的AI自我學(xué)習(xí)更新型的社交機(jī)器人反而自我中止下架。曾經(jīng)三個被認(rèn)為最有可能引領(lǐng)社交機(jī)器人市場的Kuri、Jibo和Anki機(jī)器人因量產(chǎn)、融資、技術(shù)更新等問題相繼停產(chǎn)后，微軟推出了名為Tay的人工智能聊天機(jī)器人，然而僅一天時間她就被“教壞”了，成為一個集反猶太人、性別歧視、種族歧視于一身的“不良少女”。[2]數(shù)小時后，微軟公司手忙腳亂地處理她發(fā)表的各種極端言論，最后不得不讓Tay下線。究其原因主要是這類AI產(chǎn)品在記憶學(xué)習(xí)中的無分辨性、無立場性，鸚鵡學(xué)舌一般同時學(xué)壞和學(xué)好，甚至學(xué)壞升級速度更快。Tay成為傳播學(xué)對AI傳播技術(shù)研究應(yīng)用的典型案例。

二、AI傳播技術(shù)與倫理關(guān)系普遍性焦慮的本質(zhì)解讀

AI傳播技術(shù)能夠給人類生產(chǎn)力帶來的增長改變顯而易見，但人們卻首先對它充滿擔(dān)憂。上至世界頂級科學(xué)家下至生產(chǎn)車間的工人，同樣都在為人工智能的發(fā)展而焦慮，這在任何一次科學(xué)技術(shù)革命史上都是很少見的現(xiàn)象。之所以AI傳播技術(shù)會引發(fā)人類大多數(shù)人的焦慮感，其本質(zhì)是源于這項技術(shù)直達(dá)人類大腦科學(xué)核心和人類精神特質(zhì)，實質(zhì)是人類對于技術(shù)創(chuàng)造者的不信任以及對人類自身弱點的洞悉。

近現(xiàn)代以來的工業(yè)革命，從蒸汽機(jī)到發(fā)電站，再到核能與“可編程邏輯控制器（PLC）”，直至互聯(lián)網(wǎng)，所帶來的問題無非是生產(chǎn)力緊缺、能源緊缺等。期間發(fā)明創(chuàng)造出來的鋼鐵之軀或者新材料產(chǎn)品無不是人類的工具，即使有些工具具有強(qiáng)化、取代甚至超越人類肢體、臟器的功能，但其從屬于人類的性質(zhì)卻是一致的，這是前三次技術(shù)革命的進(jìn)步性基本無需質(zhì)疑的原因。然而，現(xiàn)在到來的人工智能技術(shù)時代，卻是對人類大腦進(jìn)行終極挑戰(zhàn)的科技革新。這次以區(qū)塊鏈技術(shù)、高仿擬人機(jī)器人技術(shù)為標(biāo)志的科技創(chuàng)新，將使得每一件產(chǎn)品都擁有了難以逆改的“身份證”和即時可查的“可視眼”，在高度自動化作業(yè)環(huán)境中，相對獨立運行;并且它們中的一部分配備尖端的聲、光感應(yīng)和輸出技術(shù)，具有了極似人類的外觀表征，并且在某些功能上遠(yuǎn)超人類。而這一切的實現(xiàn)基本都是由信息錄入、處理和輸出等技術(shù)來提供的，而這些正是人腦的專擅領(lǐng)域。無論從制造模式角度來看，還是從產(chǎn)品角度來看，物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)都將以電腦存儲和處理信息為主的數(shù)碼所取代，是意在人類根本生物特性的模仿、超越或異化的革命，因而被認(rèn)為是“最后一次工業(yè)革命”。于是“憂從中來，不可斷絕。”（曹操《短歌行》）

這種焦慮折射出人類潛意識比自己認(rèn)為的更加清楚自身弱點。正如霍金所擔(dān)憂的“人工智能是最偉大的發(fā)明，可能終結(jié)人類文明?！彼木媸牵骸皬?qiáng)大的人工智能的崛起，要么是人類歷史上最好的事，要么是最糟的。人工智能的發(fā)展是好是壞仍不確定，但人類應(yīng)該竭盡所能，確保其未來發(fā)展對人類和環(huán)境有利。”很顯然，霍金對AI的憂慮依據(jù)就是人類并不能保證自己竭盡所能從事的事業(yè)是確保對人類和環(huán)境有利的。事實上歷史已經(jīng)多次驗證了他的這種擔(dān)心絕非空穴來風(fēng)?！疤熘罁p有余而補(bǔ)不足，人之道則不然，損不足而奉有余。”（《道德經(jīng)·七十七章》）是之謂也。

人類具有自身難以克服的無限感性欲望和有限理性思維。所以AI傳播技術(shù)與倫理關(guān)系普遍性焦慮其實是人們由于信息、權(quán)利不對等所帶來的對人類自身的信任危機(jī)。故而擔(dān)負(fù)人工智能的頂層設(shè)計和終極造就的技術(shù)人員，能否成為地球75億人放心交付的人類命運操縱者，這似乎只是在目前起始階段還可以對此說三道四的話題。如果AI沒有在人類有能力對它說不的時候被終止——這已經(jīng)是大概率的事件，那么將來無論“人類會無限地得到人工智能的幫助，還是被藐視并被邊緣化，或者很可能被它毀滅”，[3]人類不再有說不的機(jī)會。就像VR技術(shù)實現(xiàn)之后緊接著就是AR技術(shù)的取代，沉浸式虛擬現(xiàn)實的“去見鬼”這么快就成為裸眼可視的增強(qiáng)虛擬現(xiàn)實的“活見鬼”，人們不再有什么意外感覺。從這個意義上來說，人類很應(yīng)該擔(dān)憂的恐怕還要加上與“腦機(jī)對接”相類同的“智能人工”——“大腦植入芯片”，即“人機(jī)器”技術(shù)，以及急不可耐意欲制造人類新品種的基因編輯技術(shù)等等。人類自身才是恐懼的源頭。

三、AI傳播技術(shù)與倫理關(guān)系的對撞與對沖

而趨勢終是不可抵擋的。從以往的技術(shù)革命看，人類最終完成了當(dāng)時認(rèn)為不可能完成的任務(wù)，從而一次次地戰(zhàn)勝了技術(shù)飛躍給人類倫理帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。前三次工業(yè)革命，最終都極大地推動了人類社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化領(lǐng)域的變革，而且也相應(yīng)地改變了人類生活方式和思維方式，不同程度地沖擊繼而重塑了倫理秩序，而倫理秩序也對新技術(shù)的發(fā)展有著不容忽視的影響，從而使人們調(diào)整技術(shù)發(fā)展的方向、速度及適用范圍。因此，新技術(shù)對原有倫理的沖擊，既是二者的對撞，也可看做是建立在文明發(fā)展普適性和人類整體安全性上的“對沖”。

有了AI傳播技術(shù)的加持，媒體超常規(guī)生產(chǎn)能力的爆表和泛化會帶來作品理性和社會責(zé)任的相對缺失，必然激起新聞傳媒統(tǒng)一理念規(guī)則的呼喚。與此同時我們也可以看到，方興未艾的AI傳播技術(shù)傳播方式成為傳媒界的新力量，為業(yè)界的發(fā)展繁榮注入了新的活力和思路，其對媒體倫理造成沖擊也并不意味著某一方的全面失敗或脫韁，而會形成一定意義上的對沖。因此新技術(shù)驅(qū)動理念下的媒體語境，需要技術(shù)倫理與新聞倫理的深度解讀及雙邊關(guān)系重構(gòu)，從而彰顯媒體的話語合法性和文化權(quán)威性，促進(jìn)新聞傳播事業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展。

以往每次在新技術(shù)的沖擊下，人們都不得不重新審視當(dāng)時的倫理生態(tài)。倫理并不是固定恒常、一成不變的，人對于同類以及自然的相處關(guān)系的道德性是由上層建筑賦予的，關(guān)系本身則是由人類所處文明層階的生產(chǎn)力等客觀因素決定的。美國《韋氏大詞典》對于倫理學(xué)的定義是：一門探討什么是好什么是壞，以及討論道德責(zé)任義務(wù)的學(xué)科。而好和壞是相對于該倫理所處的文明階段而言的：在原始文明中的“好”放到現(xiàn)代文明中可能就是“壞”的，封建文明中的“壞”在現(xiàn)代文明階段也可能是“好”的;而不同文明階段人的道德責(zé)任義務(wù)也有著截然不同的標(biāo)準(zhǔn)要求。因此倫理必然是與所處文明層級相一致的道德秩序體系。而在技術(shù)哲學(xué)看來，技術(shù)本身只有優(yōu)劣，無關(guān)好壞;技術(shù)的好壞判斷完全是由于人的視角和行為造成的。這種來自于倫理的評判對技術(shù)文明進(jìn)步適應(yīng)性有著雙向影響：落后過時的倫理觀念制約先進(jìn)科學(xué)的進(jìn)步，同時倫理中所反映的人類良知又對技術(shù)的異端化、私器化進(jìn)行遏制。我們必須認(rèn)識到，任何時代的技術(shù)和倫理都不可能是完美的，只是暫時于系統(tǒng)平衡中適宜的，雖然這種適宜的程度是不同的甚至是難以比較的，但相同的是二者都需要改善而不是讓它們靜止。然而對于新生技術(shù)和原有倫理，任何輕妄的人為操作都隱含著相對于“無為”更大的風(fēng)險，特別是蘊含能量與威力巨大的核技術(shù)、基因技術(shù)、AI新技術(shù)等，其風(fēng)險就來自于這些技術(shù)能輕而易舉地生成超常規(guī)發(fā)展，導(dǎo)致其威力爆表后的失控失序。從科技革命帶來的機(jī)械化、電氣化、自動化到網(wǎng)絡(luò)信息化，每一次革新引發(fā)的生產(chǎn)力大爆發(fā)式提高都呈幾何級數(shù)驟增。現(xiàn)在人類又來到了“人工智能化”的階梯前，向上攀援是不可阻止的行動，但人類必須審慎地思考辨認(rèn)，“這世界究竟是善良的還是邪惡的？”這個愛因斯坦認(rèn)為最重要的問題，答案或許就是新技術(shù)與倫理對沖后的結(jié)果相對于文明進(jìn)步而言是否獲利，社會中的個體、集團(tuán)利益經(jīng)過一系列的打破與重組后能否呈現(xiàn)合理性、進(jìn)步性的可持續(xù)良性發(fā)展。

更進(jìn)一步分析，AI傳播技術(shù)固然會帶來一些倫理問題，但是并不是技術(shù)本身的過錯，而是使用者的問題，是技術(shù)黑箱化之下技術(shù)使用者在僥幸、自負(fù)心理下的職業(yè)失德、行為失范，例如輿論熱議的“換頭術(shù)”侵犯名人肖像權(quán)、 “智能頭環(huán)”監(jiān)控小學(xué)生、“AI記者”編寫假新聞、“算法”識別性取向等等AI軟件涉嫌違法的案例。與此同時我們可以看到，新技術(shù)也可以在技術(shù)應(yīng)用正義下對現(xiàn)行倫理缺陷起到倒逼改善作用。就像淘寶等電商崛起促使工商管理改良、電子支付推動銀行服務(wù)升級一樣。而另一方面，倫理本身也并非無懈可擊，未必處處比AI更高一籌。如果說AI傳播技術(shù)必須重視倫理性，那么如何解決程序思維與辨證思維的差異、彌補(bǔ)人工智能與人腦思維效果的差距，才是真正的焦點。在技術(shù)面前保持冷靜與思辨，堅守人的思維優(yōu)勢而不被技術(shù)牽制，是掌控技術(shù)、確保技術(shù)為人類服務(wù)的第一要義。

四、AI傳播技術(shù)與倫理良性關(guān)系的建立信心與策略

與AI傳播技術(shù)對人類影響的悲觀論點相反，有相當(dāng)多的人認(rèn)為人工智能反而能制造更多的就業(yè)機(jī)會，帶來對自己諸多利好。有數(shù)據(jù)顯示在中國持這一觀點的人數(shù)占到了65%。由數(shù)字傳播公司電通安吉斯（Dentsu Aegis Network）的數(shù)字社會指數(shù)所調(diào)查的10個國家2萬名被調(diào)查者報告顯示，高達(dá)四分之三的中國人對于數(shù)字技術(shù)及人工智能的發(fā)展對生活、工作的影響保持樂觀態(tài)度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球四分之一的平均水平。電通安吉斯首席執(zhí)行官Susana Tsui對此表示，其原因可能在于中國人對他們的教育系統(tǒng)的信任和樂觀。報告還強(qiáng)調(diào)，有68%的中國人認(rèn)為他們接受的正規(guī)教育為他們提供了所需的技術(shù)技能和知識，能滿足數(shù)字社會發(fā)展的需求。[4]

如果把人工智能看做是迅速升級的工業(yè)自動化的加強(qiáng)版，只是增加了先進(jìn)的文字、圖像、語音識別、互轉(zhuǎn)和播放技術(shù)，使得這些自動化產(chǎn)品越來越像“人”而已，那么人類對自動化的適應(yīng)經(jīng)歷的確足以使之持樂觀態(tài)度。無論是以往的冷兵器時代還是核戰(zhàn)爭時代，人類使用過牛、熊甚至是獅、虎等戰(zhàn)斗力數(shù)倍于自身的猛獸，發(fā)明了足夠毀滅地球多次的核彈頭，但人類都沒有被強(qiáng)大的“肌肉戰(zhàn)隊”“核戰(zhàn)隊”反噬，而是通曉、利用、控制了它們。因此只是在某些方面比人類“強(qiáng)大”并不足畏;而真正來自人工智能的“新挑戰(zhàn)”，是它能否自動升級、進(jìn)化出敵對人類的“獨立意志”。

“解鈴還須系鈴人”。AI傳播技術(shù)與倫理的良性關(guān)系來自兩個方面的保障：一是來自AI頂層設(shè)計者的共識、自律以及有效監(jiān)督和危機(jī)干預(yù);二是對于AI應(yīng)用技術(shù)執(zhí)行者的強(qiáng)化教育、約束和控制。一言以蔽之就是確保AI人才的誠信、安全、可控及其監(jiān)督獎懲體系的建設(shè)完善。阿莫西夫的“機(jī)器人學(xué)三大法則”成為AI界的金科玉律：“第一定律：機(jī)器人不得傷害人類個體，或者目睹人類個體將遭受危險而袖手不管;第二定律：機(jī)器人必須服從人給予它的命令，當(dāng)該命令與第一定律沖突時例外;第三定律：機(jī)器人在不違反第一、第二定律的情況下要盡可能保護(hù)自己的生存?！憋@然阿西莫夫所向往的是人類“碳文明”與機(jī)器人“硅文明”的共存共生。之后為了避免AI防礙公正的法律對罪犯的懲罰行刑或者成為邪惡公司的利益私器等情形的發(fā)生，這個法則又被加上了機(jī)器人的“第零定律”：“機(jī)器人必須保護(hù)人類的整體利益不受傷害，其它三條定律都是在這一前提下才能成立”。但是“人類的整體利益”這種籠統(tǒng)的概念，連人類自己都不甚了了，何況那些用0和1來想問題的機(jī)器人？電影《超能陸戰(zhàn)隊》中充當(dāng)私人健康顧問的充氣機(jī)器人“大白”，程序設(shè)定的職能就是只要主人可以開心起來，那么它就會去做那件事?？墒聦嵣纤鼘τ谧鍪裁纯梢宰屓碎_心的理解極其機(jī)械教條，自作主張的行動經(jīng)常給主人制造困擾。因此，作為機(jī)器人基本法則就不適宜要求機(jī)器人為了一個抽象價值目標(biāo)去執(zhí)行一個自主決定的行為，也就是不要把機(jī)器人當(dāng)作“大俠”“救世主”，不要強(qiáng)“人”所難。那么與其增加一條來彌補(bǔ)第一條的不完善，寧可直接修改第一條、刪除第一定律的后半部分，以減少、消除機(jī)器人自以為是的主動作為。這其實使得機(jī)器人的功能更加單純：執(zhí)行開發(fā)者給它設(shè)定的內(nèi)置程序賦予的職能就好，除非該職能違反高階原則;同時不擅自執(zhí)行基于自主道德情感判斷上的職能。這看起來有些復(fù)雜，其實很簡單，與其對機(jī)器人有諸多要求，不如直接要求其設(shè)計師。那么AI設(shè)計師公約或許可以如此約定：

第一公約：機(jī)器人的程序設(shè)定必須遵循不得傷害人類個體的原則;

第二公約：機(jī)器人必須服從人的指令，當(dāng)該指令與第一公約沖突時例外;

第三公約：高仿機(jī)器人必須在規(guī)定位置顯著標(biāo)識“AI”。

第四公約：不得給機(jī)器人設(shè)定開發(fā)新代碼的功能，除非新代碼符合設(shè)計師公約。

第五公約：進(jìn)行AI傳播技術(shù)措施保護(hù)的同時必須公示最新技術(shù)黑箱，以保證公眾知情權(quán)，防止或減少信息不對稱下的高科技犯罪對人類的傷害。

五、人工智能語境下的傳媒責(zé)任

先進(jìn)的AI傳播技術(shù)是原有生產(chǎn)秩序的一個顛覆性因素，但它也可以在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，使在任何地方開展業(yè)務(wù)成為可能。這在傳媒界就表現(xiàn)為新媒體異軍突起，打破了原有的新聞生產(chǎn)和傳播模式，媒介泛化、用戶為王，倒逼媒體的新聞專業(yè)主義整肅重構(gòu)。

AI傳播技術(shù)導(dǎo)致大量涌現(xiàn)的公民記者，表現(xiàn)出技術(shù)化、草根化、個性化的時代特征，在智媒時代的各種媒介里活力四射，一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義內(nèi)涵。而過去種種令業(yè)界傷腦筋的棘手的問題，在AI時代的到來中似可以迎刃而解。因此以人工智能為技術(shù)標(biāo)志的智媒時代，使得新聞專業(yè)主義更加有能力也更加有必要興利除弊、生發(fā)新意。

然而媒介泛化的人機(jī)共生、萬物皆媒、自我進(jìn)化等情形，又帶來了新的問題。傳媒實際從業(yè)者對于自身職業(yè)認(rèn)知的不確定性和存在感焦慮也相伴相生。智媒體中，傳播權(quán)不僅已經(jīng)完全被大眾所分享，眾多傳播主體在沒有職業(yè)意識或是職業(yè)態(tài)度參差不齊的情況下，“都有可能不受政治、意識形態(tài)、技術(shù)、文字和邏輯能力、經(jīng)濟(jì)能力的嚴(yán)格限制，真正實現(xiàn)個人的表達(dá)自由和言論自由。”[5]任何一個人，甚至是機(jī)器人，都有可能在傳播領(lǐng)域激起水花，甚至掀起驚濤巨浪。偽原創(chuàng)、標(biāo)題黨、算法控制、謠言信馬由韁等現(xiàn)象，這使得傳媒的真實性、準(zhǔn)確性、專業(yè)性、權(quán)威性等飽受質(zhì)疑。傳媒有責(zé)任保障、促進(jìn)新技術(shù)的健康發(fā)展以解放生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)效率，同時也必須承擔(dān)起報道新聞事實、尊重客觀價值、維護(hù)公眾知情權(quán)、倡導(dǎo)正義良知的正確輿論導(dǎo)向把關(guān)人職責(zé)。媒介從業(yè)者在意識上必須也應(yīng)該以捍衛(wèi)信息傳播的規(guī)范性、專業(yè)性和權(quán)威性為使命，在專業(yè)能力上也要具備與其傳播影響力相匹配的能力和操守，承擔(dān)起傳媒人必須恪守的價值規(guī)范和社會責(zé)任。傳媒有責(zé)任和義務(wù)教化社會大眾，同時更有責(zé)任和義務(wù)教化本行業(yè)從業(yè)者具有正確的職業(yè)理念和工作模式，并為之進(jìn)行行業(yè)規(guī)范化建設(shè)、積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)教育等。正所謂“不教而殺謂之虐，不戒視成謂之暴”（孔子《論語·述而》），必要的教育和警戒不是自由的限制而是自由的保護(hù)。對此政府和專業(yè)學(xué)會等第三方機(jī)構(gòu)的介入、治理也是十分必要和有力的作為。2003年成立的中國互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)工作委員會，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等30多家機(jī)構(gòu)共同簽署了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)自律公約》，對自覺接受管理和公眾監(jiān)督、堅決抵制有害信息做出承諾，這就是政府、行業(yè)組織對網(wǎng)絡(luò)媒體“把關(guān)人”約束和引導(dǎo)的一種體現(xiàn)。

與此同時，運用先進(jìn)的AI傳播技術(shù)也是當(dāng)代傳媒把關(guān)人對媒介環(huán)境自我治理的有效手段。一些存有主觀惡意的個性化傳播畢竟是“公民記者”中的一小部分，感召更多用戶的主動參與意識，煥發(fā)大眾的多點信息判斷監(jiān)督作用，是在AI傳播技術(shù)支持下完全可以實現(xiàn)的。如《紐約時報》利用人工智能管理評論區(qū)，設(shè)計各種探索和互動環(huán)節(jié)，通過智能技術(shù)運用呈現(xiàn)出傳感化與智能化特點，識別、篩除不良和惡意評論，打造智能化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容管理平臺。用高新技術(shù)和規(guī)則設(shè)計來強(qiáng)化把關(guān)人角色意識和行為，這也是補(bǔ)充和完善智媒語境下新聞專業(yè)主義職業(yè)理念，更好地促進(jìn)AI新技術(shù)與傳媒自身協(xié)同健康發(fā)展的有益途徑。基于AI傳播技術(shù)支撐的所有“網(wǎng)民記者”，都可以在新聞專業(yè)主義的感召和引導(dǎo)下成為滌清媒介環(huán)境、優(yōu)化傳播質(zhì)量的主力軍。智媒中的眾多受眾個體擁有足夠的知識、能力和意愿，或者掌握著第一手新聞信息，只要環(huán)境適宜，他們隨時可以轉(zhuǎn)化成為評論人把關(guān)人的角色，成為傳播鏈條和整體格局上的巨大能量。媒介對此力量不是害怕、桎梏，而是規(guī)范、引導(dǎo)，以實現(xiàn)AI新技術(shù)與倫理的真正和解、優(yōu)化。

六、結(jié)語

新技術(shù)驅(qū)動理念下的媒體語境需要技術(shù)倫理與新聞倫理的深度解讀及雙邊關(guān)系重構(gòu)。任何單邊順應(yīng)，無非是勢力壓制與風(fēng)險傾倒;只有建立在權(quán)重參照下的雙邊操作，才可致目標(biāo)利益最大化，而這個權(quán)重參照原則，即有利于文明發(fā)展和生產(chǎn)力解放。人類必須看到AI傳播技術(shù)確實提高了生產(chǎn)效率和傳媒格局，一方面帶來各種倫理問題，另一方面也存在彌補(bǔ)現(xiàn)實局限、引領(lǐng)生產(chǎn)發(fā)展的潛力。AI傳播技術(shù)革命已經(jīng)開啟，人類對此無從逃避只能盡力知悉并駕馭，才能避免成為新技術(shù)的奴隸或祭品，同時發(fā)揮人類思維優(yōu)勢，糾正機(jī)器人思維方式的教條和誤區(qū)，填補(bǔ)新技術(shù)陷阱，從而彰顯媒體的話語合法性和文化權(quán)威性，促進(jìn)人類信息傳播事業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展。

注 釋：

[1]張洪忠，蘭朵，武沛潁.2019年智能傳播的八個研究領(lǐng)域分析 [EB/OL].中國知網(wǎng)，2020-04-07.

[2]郭爽.微軟聊天機(jī)器人為何會“學(xué)壞” [N].光明日報，2016-04-08.

[3]何懷宏.奇點臨近：福音還是噩耗——人工智能可能帶來的最大挑戰(zhàn) [J].探索與爭鳴，2018，11.

[4]量子位.報告：中國人對AI的樂觀程度遠(yuǎn)超其他國家[R/OL].搜狐網(wǎng)，2018-02-09.

[5]張文顯.法治與國家治理現(xiàn)代化 [J].中國法學(xué)，2014，4.

（作者系河北電視臺編輯、專家組成員，中國管理科學(xué)研究院文明學(xué)院執(zhí)行院長）