對大學生活滿意度的研究和探索

王天珊 梁夕雯

摘要：影響大學生大學生活滿意度的不僅是大學的物理環(huán)境，還有大學生自身的認知態(tài)度或自我效能感等精神特點。特別是大學生活期間是學會面對各種社會問題和個體問題，樹立新生活方式的時期，研究他們的生活滿意度對社會的發(fā)展有著至關重要的作用。本研究將從上述角度進行更詳細的探索，以這些研究結果為基礎，提出使大學生滿足大學生活的政策性、實踐性建議，為提高大學生生活滿意度提供基礎資料。

關鍵詞：大學生活滿意度;外貌滿足度;人際關系;自我效能感

中圖分類號：G807 文獻標識碼：A? ?文章編號：1003-2177（2021）11-0090-02

1大學生活滿意度現(xiàn)狀和研究

所謂大學生時期，就是探索前進道路確定職業(yè)的時期，大學生群體大多在19歲至22歲中，這些群體通過大學生活，不僅建立新的文化和生活方式，增強自己應對各種個人、社會和心理問題的能力。在此過程中還樹立了自己的價值觀，也會在大學畢業(yè)后思考自己作為社會成員的角色。大學生活滿意度作為連接現(xiàn)在和將來的重要因素也影響著他們對未來的目標和動機。大量研究結果表明，外貌滿足度和人際關系、自我效能感等是影響大學生生活滿足的重要因素。這其中包括個人因素和支持因素，通過個人因素的自我效能感和支持因素的家庭、朋友、學校授等社會支持體系，可以很好地適應大學生活。與之相關的作為大學生這個群體的成員而建立的與他人的關系中，在沒有任何關于對方的信息的情況下，外在因素就會重點發(fā)揮作用。正因為如此，為了讓他人有更積極的認識，就會投入大量的時間去增進外在的美。具有積極的外表滿足的學生的強烈個性會自我承認他們的能力，對大學生活的適應很有效果，但是對外貌的不信任越大，就會因為自尊感的形成而在社會上出現(xiàn)萎縮的傾向，因此會引發(fā)各種不適應的問題。與之前學習生活方式不同，大學生活是學會自律性和責任感，通過擴大人際關系，實現(xiàn)多維度成長的時期。大學生人際交往困難會導致個體的主觀滿足感較弱，如果大學生在人際交往中能力較強，更容易夠獲得積極體驗，提升個體滿足感。自我效能感作為一種人們對個體行為能夠達到預期效果的判斷。自我效能感的培養(yǎng)對大學生的發(fā)展具有重要作用，較高的自我效能感不僅能夠培養(yǎng)其自身對學習的興趣，而且能夠達到提升學習能力的效果。

2大學生活滿意度中存在的現(xiàn)狀和不足

2.1在就業(yè)壓力下過分注重外在形象

經(jīng)濟危機以后，對穩(wěn)定工作崗位的就業(yè)競爭變得更加激烈。大學時代是為自己將來的職業(yè)選擇和準備的關鍵時期，因此，與就業(yè)相關的問題成為他們面臨的最大的困擾，也給許多大學生帶來了壓力。外貌滿意度也是影響大學生就業(yè)壓力的因素之一。外貌滿意度是指向外表露的個人身體形象得到對方的積極印象和認可的知覺的積極態(tài)度。作為一種從社會中獲得各種體驗并形成自我認同感的主觀評價，外貌滿意度在塑造和表達自我方面起著重要作用。隨著審美觀念的宣傳，大學生對于身體體態(tài)的追求標準開始逐漸偏離，有些大學生甚至因為盲目追求美而患上焦慮癥、抑郁癥等情況。這種社會風氣導致了我國受就業(yè)焦慮困擾的大學生形成以外表為中心的畸形價值觀。在與外貌滿意度相關的研究中，以A大學在校生為對象的研究表明，外貌滿意度高時就業(yè)壓力顯著降低。當代女大學生普遍存在身體滿意度偏低，尤其是相比于男大學生，女大學生在生活中因體型、外貌等方面承受著更大的社會壓力[1]。這意味著對自己外表滿意的大學生會產(chǎn)生自己的滿足感和在社會生活中的自信心;認為對自己外表不滿意的學生在學校、社會生活中會自我退縮，最后甚至喪失了對就業(yè)的信心，導致就業(yè)壓力增大[2]。

2.2人際關系導致交往障礙

當代大學生大多數(shù)以“00后”的獨生子女為主，在日常生活中受到過多的寵愛而不自覺地形成事事以自我為中心的價值觀，更多的習慣于從自己的的立場出發(fā)，很少考慮他人的想法和感受，忽視他人的利益和處境。大學生普遍具有興趣愛好廣泛，勇于接受未知的挑戰(zhàn)，崇尚自由和獨立的個性特點，但同時由于不會控制負面情緒，在張揚自己個性的同時暴露出叛逆，缺乏責任心等問題。在人際交往中，大學生往往沒有明辨是非的能力，在交往中過多的考慮個人的利益，很容易被拜金主義，利己主義等錯誤思想所腐蝕，將個交往功利化的傾向。隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展，手機、電腦等虛擬世界逐漸變成大學生的精神寄托，雖然“曬游戲”“曬微博”等行為為大學生的日常交往提供充足的人際交流機會，但由于大學生自控能力較差，虛幻世界的成就感很容易使其沉迷于其中無法自拔，造成其在離開網(wǎng)絡之后的現(xiàn)實生活中無話可說，導致了現(xiàn)實生活中的人際關系的淡漠，造成人際交往障礙。

2.3自我效能感認知強化較弱

自我效能感是我們對自己能否順利完成某項任務所需要的能力和信念。它也是我們對自己能否順利完成某項任務所擁有的必備能力的主觀判斷與信念[3]。Bandura主張認為，由于活動領域之間相互具有差異性，所以呈現(xiàn)出活動領域中的自我效能感各不相同。實驗結果證實，大學生自我效能感個體之間存在顯著差異性，先行研究表明，大學生活壓力會以自我效能感為媒介影響抑郁這一情緒，內(nèi)陸地區(qū)大學生的自我效能感低于沿海地區(qū)學生，1-2年級學生的生活滿意度高于3-4年級學生，女性大學生自我效能感低于男性大學生等。在這種情況下，有些大學生會出現(xiàn)自我否定的現(xiàn)象，當理想目標設定過高時，導致他們?nèi)狈ψ孕?，表現(xiàn)出懼怕失敗而產(chǎn)生的回避行為，而不是通過積極的行為去挑戰(zhàn)自我。以往眾多的失敗經(jīng)驗會影響大學生面對新事物的自信程度，從而選擇放棄完成新任務、新挑戰(zhàn)，這樣的結果就是自我效能感逐步降低。

3完善大學生活滿意度的對策及建議

3.1提高大學生健康自我認知，樹立正確的價值觀

在當今社會環(huán)境中，大學生應當樹立健康的身體觀念，不追求潮流，盲目過度追求身材完美，應當積極培養(yǎng)提升自我效能感，提高對自己的身體滿意度，促使自己做出正向而不是負向的外表管理行為。高校應當開展針對畢業(yè)生開展諸如禮儀形態(tài)等課程，幫助學生發(fā)揮主觀能動性，由內(nèi)而外有效地提升大學生的氣質(zhì)和內(nèi)涵，制定滿意的大學生活適應計劃并將其應用于學生咨詢和教學過程中。企業(yè)人事負責人由于很難做到看到照片后完全不受影響，可以通過設置無照片簡歷，更加公正的選拔有用之才。我國應盡快出臺《反就業(yè)歧視法》保障公民合法權利。我國現(xiàn)階段僅說明了就業(yè)歧視涉及的四個方面，對于現(xiàn)實中存在的就業(yè)現(xiàn)象諸如體型體貌平等方面并沒有相關法律進行闡述，理應在法律條文中應該進一步拓寬就業(yè)歧視的范圍并建立具體的界定標準，從源頭上遏制就業(yè)歧視現(xiàn)象。

3.2加強對大學生人際交往的教育和引導

高校教師在大學生人際交往中要起到主導作用，通過課程的設置學習幫助大學生正確掌握人際交往的基本技巧和方法，學會處理人際交往中的問題，正確去除消極情緒對自身身心發(fā)展造成的不利影響，在學習生活中善于展示自己的才華，使自己人格和能力得到逐步完善。通過社團是由興趣愛好相同的學生組成的群體開展諸如演講辯論賽、藝術演出，體育競技等活動發(fā)展個人愛好和特長，幫助大學生通過結交志同道合的朋友獲得歸屬感，了解他人的優(yōu)點和長處，在相互了解中學會溝通與合作。隨著是時代的發(fā)展，我們的生活離不開網(wǎng)絡，尤其是面對突如其來的疫情，網(wǎng)絡授課逐漸成為一種新的學習載體。高校應該在良好的網(wǎng)絡環(huán)境中對大學生上網(wǎng)給予積極的引導，組織開展網(wǎng)絡危害知識講座，用豐富多彩的課堂知識來充實課程，在虛擬空間中建立起正確健康的文化環(huán)境。

3.3通過目標設立訓練提升自我效能感

心理學家班杜拉主張，人的情緒、生理狀態(tài)、自我效能感三個方面有重要聯(lián)系。自我效能感具有強烈的行為動力的作用。強烈的情緒，通常會妨礙行為的表現(xiàn)而降低效能期待;積極且穩(wěn)定的情緒與生理狀態(tài)對提升自我效能感產(chǎn)生重要影響。高校可開展開展目標教育、榜樣教育，有針對性地提升學生的心理彈性，關注普通的學生群體，給予他們鍛煉自我的機會。隨著大學生心理和生理的逐步完善，通過設定目標的方式來培養(yǎng)自我效能感。第一，自我效能感低的學生，應該根據(jù)學生實際情況設定學習目標，組織不同活動，激發(fā)學生潛在的學習動機，讓學生在活動中認識到自己的進步，達到提高自我效能感的目的。第二，對自我效能感高的學生設定富有挑戰(zhàn)性的目標，學習目標的挑戰(zhàn)性激發(fā)強烈的學習動機，在高效率的學習中肯定了自我的能力。

大學生生活滿意度指標作為測評學校質(zhì)量的重要指標之一，通過大學生生活滿意度來分析目前高校大學生普遍面臨的問題，為教育管理部門提供有價值的參考依據(jù)，幫助高校制定正確的規(guī)劃來提升自身的競爭力。此外，學生可以通過生活滿意度的調(diào)查研究將自己的想法反饋給學校，增強大學生對高校的認同感。

參考文獻

[1]連榕，楊麗嫻，吳蘭花.大學生專業(yè)承諾、學習倦怠的狀況及其關系[J].心理科學，2006，29（1）：47-51.

[2]許華.科研院所碩士研究生自我效能感、專業(yè)承諾與學習倦怠的關系[D].上海：華東師范大學，2011.

[3]湯冬玲，董妍，俞國良，等.情緒調(diào)節(jié)自我效能感：一個新的研究主題[J].心理科學進展，2010，18（4）：598-604.

（責編：楊梅）