信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

朱建中

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，信息技術(shù)被廣泛普及，不僅對人們的生活變化產(chǎn)生了巨大影響，在企業(yè)的管理和生產(chǎn)中更是得到重用。將信息技術(shù)引入企業(yè)管理活動(dòng)，優(yōu)化了企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式，提升企業(yè)管理的效率和水平。在此背景下，本文通過分析我國企業(yè)管理應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀和其中存在的問題，提出相關(guān)完善措施。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);企業(yè)管理;現(xiàn)狀;完善措施

前言：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，致使信息技術(shù)在生活、工作等方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，信息技術(shù)有效推動(dòng)了社會(huì)工業(yè)化向信息化發(fā)展。根據(jù)社會(huì)發(fā)展，如今很多企業(yè)都將信息技術(shù)引入管理活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)，不僅加強(qiáng)企業(yè)管理模式的優(yōu)化速度還提升企業(yè)的整體發(fā)展水平。雖然越來越多的企業(yè)將信息技術(shù)融入企業(yè)管理工作中，但由于我國如今的信息技術(shù)并不完善，在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用環(huán)節(jié)出現(xiàn)很多亟待解決的問題，限制了企業(yè)發(fā)展速度，對此企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對，盡快解決相關(guān)問題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

一、企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀及問題

信息技術(shù)在如今企業(yè)管理的應(yīng)用中最重要的作用就是通訊，不僅提升員工之間的交流效率，還有效加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通，更好的滿足客戶的需求，大大增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)的效率和滿意程度。信息技術(shù)的融入也提升了員工的工作效率，節(jié)省大量的時(shí)間。此外，信息技術(shù)還打破了傳統(tǒng)技術(shù)在時(shí)間和空間的限制，幫助企業(yè)迅速了解所需信息和數(shù)據(jù)，在最大限度上滿足了客戶和消費(fèi)者的要求。然而在信息技術(shù)和企業(yè)管理融合的過程中出現(xiàn)了很多問題，需要企業(yè)予以重視并及時(shí)解決。

（一）對信息技術(shù)缺乏明確的認(rèn)知

在如今社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境下，很多企業(yè)都意識到信息技術(shù)的重要性，并積極將其引入企業(yè)工作中，期望企業(yè)可以利用信息技術(shù)尋求先進(jìn)的發(fā)展方式、管理方式，從而得到更好的發(fā)展，增加企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。然而在實(shí)際工作過程中，由于部分企業(yè)對信息技術(shù)缺乏明確的認(rèn)知，且受到傳統(tǒng)管理理念的影響，對信息技術(shù)缺乏足夠的重視。這部分企業(yè)無法科學(xué)合理的運(yùn)用信息技術(shù)，自然就無法根據(jù)社會(huì)市場發(fā)展優(yōu)化企業(yè)管理、運(yùn)營方式，提升企業(yè)工作效率，這種情況長此以往必然會(huì)造成企業(yè)被淘汰。還有部分企業(yè)忽視信息技術(shù)人才的引進(jìn)，導(dǎo)致相關(guān)人才短缺，限制企業(yè)信息技術(shù)化管理工作的進(jìn)程。

（二）信息技術(shù)管理制度不健全

受到傳統(tǒng)企業(yè)管理理念的影響，我國企業(yè)在發(fā)展理念和企業(yè)管理模式上存在很多不足之處，而且受到傳統(tǒng)管理體制的阻礙，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用并不完全，達(dá)不到更深層次。除此之外，我國的信息技術(shù)并不完善的同時(shí)相關(guān)保護(hù)機(jī)制也并不完善，缺少此類健全的法律法規(guī)等規(guī)章制度，從而無法有效解決信息技術(shù)中存在的相關(guān)問題，造成如今我國的信息技術(shù)在整體發(fā)展過程中留有眾多安全隱患，比如生活中常見的盜取他人信息并售賣等情況，這一情況無疑影響著企業(yè)管理引入信息技術(shù)后的改革工作。

（三）信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱

信息技術(shù)因其自身情況，對硬件設(shè)備和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施具有較高的依賴性，基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)備的完善直接影響著信息技術(shù)的實(shí)際使用情況和效果。常見的兩種情況就是由于網(wǎng)絡(luò)速度較慢影響著用戶體驗(yàn)，或是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝的范圍不夠全面，從而影響用戶的使用范圍。因此，企業(yè)要想高效利用信息技術(shù)，首要的任務(wù)就是完善硬件設(shè)備和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。然而我國的信息技術(shù)相比于其他發(fā)達(dá)國家還具有一定距離，這也是影響企業(yè)使用信息技術(shù)時(shí)產(chǎn)生問題的重要因素[1]。

二、企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)的相關(guān)措施

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，無論在生活的各個(gè)方面還是各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，都在跟隨時(shí)代發(fā)展進(jìn)行信息技術(shù)革新工作，在此之中，社會(huì)企業(yè)大力發(fā)展信息技術(shù)改革是其中的重要部分。企業(yè)只有不斷跟隨時(shí)代發(fā)展，更新管理理念、運(yùn)營理念、經(jīng)營方式，重視加強(qiáng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才，并科學(xué)規(guī)劃、安排改革工作，才能有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）及時(shí)更新管理理念

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中要重視跟隨時(shí)代發(fā)展，及時(shí)更新管理理念，并加強(qiáng)對信息技術(shù)的認(rèn)知與了解。在新時(shí)代發(fā)展的進(jìn)程中，信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)管理中重要的方式和渠道，不僅利于企業(yè)管理能力的提升，還能有效解決在工作過程中遇到的各種困難，從而推動(dòng)企業(yè)高效發(fā)展和進(jìn)步。所以，企業(yè)應(yīng)重視自身實(shí)際情況，從信息技術(shù)的理論知識和實(shí)踐操作著手，優(yōu)化信息技術(shù)在企業(yè)整體管理工作中的應(yīng)用。此環(huán)節(jié)包含員工日常管理、生產(chǎn)運(yùn)營方式管理、消費(fèi)者售后服務(wù)管理等方面，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理中能夠全面、熟練運(yùn)用信息技術(shù)。

（二）重視信息技術(shù)的研究和分析

企業(yè)成功更新管理理念后，就要重視信息技術(shù)的研究和分析工作，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，整合各部門的工作職責(zé)和內(nèi)容，加強(qiáng)對相關(guān)技術(shù)部門的支持和關(guān)注，重視并加強(qiáng)信息技術(shù)的研究和分析工作，將減少失誤、降低成本作為企業(yè)工作信息化的工作目標(biāo)。企業(yè)能夠熟練掌握運(yùn)用信息技術(shù)，并有意識的發(fā)揮其最大價(jià)值，必然能夠在相關(guān)行業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要地位。

（三）重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

企業(yè)想要進(jìn)一步加強(qiáng)對信息技術(shù)的使用和優(yōu)化，就不能忽視人力資源管理工作，為了加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)的整體水平，就要引入或培養(yǎng)更多適用于各個(gè)崗位的信息技術(shù)人才。首先，企業(yè)可以從高?；蚋呗氃盒ＲM(jìn)具有高技能、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，高校的學(xué)生通過專業(yè)的課程指導(dǎo)，具備的能力更加專業(yè)化;其次，企業(yè)還可以加強(qiáng)現(xiàn)有員工的信息技術(shù)能力，定期為員工組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助員工適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，并積極鼓勵(lì)員工對信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新和研究;最后，企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展情況，聘請高技能的信息技術(shù)人才，將其他企業(yè)或外國的先進(jìn)技術(shù)等引入企業(yè)中，幫助企業(yè)更好發(fā)展。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)重視建立優(yōu)質(zhì)的人才保障機(jī)制，為人才制定相應(yīng)的福利制度等，加強(qiáng)對人才的吸引力?？偠灾?，創(chuàng)建優(yōu)秀的信息技術(shù)人才隊(duì)伍，是加強(qiáng)企業(yè)管理信息技術(shù)化的重要路徑[2]。

（四）優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施

企業(yè)完成理念、人才、技術(shù)的更新后，就應(yīng)重視信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施。對此，企業(yè)應(yīng)加大對相關(guān)設(shè)備設(shè)施的人力、物力的投資，積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，為企業(yè)管理工作信息化做好準(zhǔn)備工作，保障改革工作順利進(jìn)行。

結(jié)語：綜上所述，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)發(fā)展，重視信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，對于出現(xiàn)的相關(guān)問題要及時(shí)處理，從及時(shí)更新管理理念、重視信息技術(shù)的研究和分析、重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)、優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施四個(gè)方面進(jìn)行改革工作，加強(qiáng)企業(yè)管理水平和行業(yè)競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1]劉曉華.信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].中國管理信息化，2020，23（22）：75-76.

[2]何瑩.信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析[J].信息記錄材料，2020，21（11）：80-81.