淺談警察的心理健康

劉伯陽

摘要：健康的心理是做好新時期公安工作的重要保證，是提高警察綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)，也是明辨是非、抵御各種誘惑的保證。本文在文獻分析的基礎(chǔ)上，指出了影響警察心理健康的主要因素，結(jié)合公安工作的實際需求提出了警察心理健康的內(nèi)容，并從高度重視公安工作，切實關(guān)注警察的心理健康，構(gòu)建警察心理健康的社會支持系統(tǒng)及注重自身心理健康的維護等方面提出了提高警察心理健康水平的措施，以期打造具有過硬心理素質(zhì)的新時代公安鐵軍。

關(guān)鍵詞：警察；心理健康；心理壓力；措施

中圖分類號：B84文獻標識碼：A文章編號：1673-7164（2021）01-0146-02

基金項目：2020年度南京森林警察學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目（項目編號：S202012213003）。

公安工作的職業(yè)特點、職責、性質(zhì)和任務(wù)等因素，決定了人民警察除了要具有普通人的心理特征外，還應(yīng)具備特殊的職業(yè)心理。健康的心理是警察做好新時代公安工作，依法履行職責、完成各項任務(wù)的重要保證。

一、警察心理健康的意義

如今，社會要求人民警察在具有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的體魄基礎(chǔ)上，還要有健康的心理。警察的心理健康對新時期公安工作具有十分重要的意義。

（一）做好新時期公安工作的重要保證

新時期公安工作的重點是維護國家政治安全、確保社會大局穩(wěn)定、保障人民安居樂業(yè)、促進社會公平正義。心理健康有助于人民警察保持良好的精神狀態(tài)，提高處理復(fù)雜警務(wù)工作的效率。公安機關(guān)的性質(zhì)決定了警察的工作要經(jīng)常面對復(fù)雜的人際關(guān)系、錯綜的社會關(guān)系、突發(fā)事件等[1]。這就需要警察調(diào)動巨大的心理能量來完成警務(wù)工作。

（二）提高警察綜合素質(zhì)的需要

新時代警察要完成黨和人民交給的任務(wù)，除了要具備較高的政治素養(yǎng)、強健的身體以及精湛的業(yè)務(wù)能力外，還要有健康的心理作支撐，以便克服工作中的緊張、艱苦、焦慮、危險、恐懼等狀況，從而保持心理和行動的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能更好地滿足緊張、繁重的工作需要。

（三）明辨是非抵御各種誘惑的保障

具備健康心理，才能抵御工作中的各種誘惑，才能謹慎判斷處理工作中遇到各種情況，準確接受外來信息的輸入。人民警察應(yīng)在積極、正常的心理反應(yīng)和良好情緒支持下，施以最佳的執(zhí)行效力，并積極主動履行自身的責任與義務(wù)，只有這樣，才能牢固樹立公仆意識，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，正確使用手中的權(quán)力，堅持立警為公，執(zhí)法為民。

二、警察心理健康及其內(nèi)容

警察心理健康是指警察在工作、生活和行為中表現(xiàn)出來的積極向上的心理狀態(tài)[2]。關(guān)于警察心理健康的內(nèi)容，學(xué)界并無統(tǒng)一的說法，結(jié)合警察工作的特殊性，本文認為，警察的心理健康應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

沒有明顯心理異常。即在工作、家庭生活、社會交往中沒有明顯的心理上的障礙或異常表現(xiàn)；對事物的理解相對客觀、準確；面對新事物、新問題不回避、不拒絕，能用自己的知識、能力有效解決。

能夠公正客觀地評價自己。即在工作、家庭和社會生活中能夠正確認識自己，能夠根據(jù)實際情況公正客觀地評價自己，認識到自己的優(yōu)點和缺點，在肯定自己成績的同時，也能看到自己的不足，能在了解自己的基礎(chǔ)上，最大限度地發(fā)現(xiàn)自身價值和潛能。

具有較為穩(wěn)定的情緒。即在工作、生活中保持穩(wěn)定平和、樂觀向上的情緒，具有寬廣的胸懷、合作的氣度和的較強的心理承受能力和很強的控制能力。面對危機，可以做到處變不驚、果斷決策、臨危不懼；面對不平之事，可以做到心平氣和，不會因為小事而引起較大的情緒波動，或無緣無故產(chǎn)生焦慮、恐慌，能較好地控制自己的情緒，并善于審時度勢、準確判斷。

具有頑強的意志品質(zhì)。即在理想、信念、價值觀、動機、需要等方面與外顯行為相一致，具有克服困難的勇氣和決心，對失敗與挫折具有良好的適應(yīng)能力和容忍度。

具有良好的人際關(guān)系。即能與各方面人員建立良好的人際關(guān)系，包括父母、子女、配偶、朋友、工作對象等，能以滿腔的熱情和積極的工作態(tài)度對待他們和服務(wù)對象，尊重他人，理解包容工作對象的缺點和不足，待人誠懇，處事周全，在心理相容的氣氛中加深對彼此的了解。

具有良好的環(huán)境適應(yīng)能力。即不管處在何種環(huán)境中，都能良好適應(yīng)，能正確認知國家需要與自我發(fā)展需要的關(guān)系，不斷修正自我、塑造自我，以更好地適應(yīng)當前社會。

三、影響警察心理健康的因素

警察工作的特殊性決定了其承受的心理壓力比普通人要大得多。在所有應(yīng)激類職業(yè)中，警察工作所需要承受的心理壓力指數(shù)高居首位，長期的壓力會對警察的生理和心理造成極大危害。從我國公安隊伍的現(xiàn)狀來看，有以下三方面壓力對人民警察的心理影響較大。

（一）工作壓力

公安隊伍是和平時期犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。2019年全國公安機關(guān)有280名公安民警、147名輔警因公犧牲，6211名公安民警、5699名輔警因公負傷[3]。新時代公安工作面臨的新情況、新問題比較多，工作節(jié)奏越來越快，工作量急增。警察在面對超負荷工作的同時，要隨時準備應(yīng)付各種不可預(yù)期的、危險的事件，甚至還要面對各種暴力威脅甚至傷殘死亡的威脅。長此以往，必然對警察造成沉重的心理負擔，使部分警察很容易出現(xiàn)煩躁、焦慮等心理問題。

（二）社會壓力

社會的發(fā)展與技術(shù)的進步，使現(xiàn)代犯罪出現(xiàn)了許多新特點，給公安工作也帶來了前所未有的考驗。由于執(zhí)法環(huán)境發(fā)生了很大的變化，人民群眾的法律意識和維權(quán)意識明顯增強，整個社會對公權(quán)力的監(jiān)督制約機制日趨完善，社會各界對公安工作的期望越來越高。雖然大多人數(shù)表現(xiàn)出對公安工作的認可，但也有一些人對公安工作不理解、不支持，對民警執(zhí)法不滿。近年來，警察在執(zhí)法工作中遭遇圍攻、謾罵、恐嚇、誣告乃至暴力侵害的案件時有發(fā)生。

（三）生活壓力

由于警察工作的特殊性，注定了他們要常年加班加點而與家人、親戚、朋友聚少離多，難以完成作為丈夫、妻子、父母、子女應(yīng)盡的義務(wù)，久而久之，警察對家庭的愧疚極易造成心理失衡。警察作為社會成員的一分子，也有正常需求和欲望，諸如晉級升銜、個人婚戀、家屬問題、子女升學(xué)就業(yè)等，但由于各種原因部分需求長期得不到滿足，導(dǎo)致警察心理失衡。上述原因容易導(dǎo)致警察產(chǎn)生焦慮、抑郁、緊張等不良情緒，嚴重危害了警察的心理健康[4]。

四、提高警察心理健康水平的措施

警察的心理健康，直接關(guān)系到隊伍建設(shè)、工作效率、公安事業(yè)全面發(fā)展的大局，警察心理健康是應(yīng)引起社會足夠重視的客觀存在。提高警察心理健康水平，要從國家和政府、各級公安機關(guān)、社會家庭、警察個人四個層面加以解決。

高度重視公安工作。加強黨對公安工作的領(lǐng)導(dǎo)，幫助解決公安工作中遇到的實際困難，為公安機關(guān)依法履行職責創(chuàng)造良好條件。要對這支特殊的隊伍給予特殊的關(guān)愛，通過全面落實從優(yōu)待警措施、完善人民警察榮譽制度，以增強警察的職業(yè)榮譽感、自豪感、歸屬感。

切實關(guān)注警察的心理健康。各級公安機關(guān)要完善管理機制，以人為本，為警察提供良好的工作環(huán)境，建立健全警察激勵、執(zhí)法、維權(quán)、休假等機制，激發(fā)警察工作熱情和工作積極性；同時要建立警察心理檔案。公安各級管理部門要不定期或定期地通過表象觀察、心理測查、心理咨詢或運用更具專業(yè)水準的診療方式等，對廣大民警特別是執(zhí)行重大任務(wù)、參與應(yīng)急突發(fā)事件的警員從性格、情感、行為、精神等方面進行細致觀察和談心，及時開展專業(yè)的心理輔導(dǎo)和矯治，防止其因嚴重心理障礙在工作中引發(fā)過激行為，確保隊伍的安全穩(wěn)定。

構(gòu)建警察心理健康的社會支持系統(tǒng)。可通過警察公共關(guān)系建設(shè)加強社會對警察心理健康的支持和關(guān)懷，促進警察的身心健康；充分發(fā)揮輿論的引領(lǐng)作用，通過典型宣傳，使警察職業(yè)和警察的工作得到社會和群眾的認可、支持；讓警察家屬真正了解人民警察在維護社會安定、打擊違法犯罪、保護人民生命財產(chǎn)等方面付出的艱辛，對他們的付出表示理解與支持，并為他們所做的貢獻感到自豪，使得警察獲得最可靠的、最信賴的家庭心理支持和情感支持，使他們收獲滿意的歸屬感，在心理承受上少一份壓力、多一種工作動力[5]。

注重自身心理健康的維護。對警察個體來說，要想從根本上緩解和消除心理健康問題，最重要的解決辦法是要學(xué)會自我調(diào)適。警察需正確認識自我，注重個性修養(yǎng)，悅納自我；自學(xué)必要的心理學(xué)知識，了解和掌握自身的心理活動規(guī)律，培養(yǎng)和提高自身心理品質(zhì)，提高應(yīng)挫能力；保持良好的心態(tài)，培養(yǎng)健全的人格。

五、結(jié)語

打造高素質(zhì)的公安鐵軍是新時代公安隊伍建設(shè)的需要，警察在具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)與健康的體魄的同時，也要擁有完善健全的人格和良好的心理品質(zhì)。提升警察的心理健康水平有助于強化公安隊伍建設(shè)和提高公安隊伍戰(zhàn)斗力。當然，構(gòu)建和維護警察的心理健康機制是一項長期的工程，不可能一蹴而就，需要各級公安統(tǒng)籌規(guī)劃，常抓不懈，才能真正打造出高素質(zhì)的公安鐵軍。

參考文獻：

[1]孟勇.論警察心理健康問題與對策[J].臨床心身疾病雜志，2009（05）：468-469.

[2]黃坤.公安民警心理健康的困境與對策研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011（19）.

[3]山東網(wǎng)警. 2019年！全國公安機關(guān)280名公安民警、147名輔警因公犧牲，6211名公安民警、5699名輔警因公負傷！[EB/OL].（2020-01-13）[2020-11-17]. https：//baijiahao.baidu com/s？id=1655587874558862682&wfr=spider&for=pc.

[4]吳連表.淺析警察的心理健康問題[J].湖南農(nóng)機，2007（09）：128-129+138.

[5]賀朝暉.警察的心理健康狀況分析和對策[J].職業(yè)與健康，2007（23）：2145-2147.

（薦稿人：王志紅，南京森林警察學(xué)院管理學(xué)院教授）（責任編輯：鄒宇銘）