電商時(shí)代下地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)困境與對(duì)策探析

曹秋健 鄔建青 江圍娟

摘要：地?cái)偨?jīng)濟(jì)存在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍受限，效益表現(xiàn)不足;規(guī)范管理機(jī)制建設(shè)薄弱，市場(chǎng)秩序混亂;經(jīng)營(yíng)模式陳舊，消費(fèi)活力不高等問(wèn)題。而當(dāng)下電商具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新思維，與地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)變革具有很強(qiáng)的耦合性。地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)要抓住電商價(jià)值賦能，建立相關(guān)規(guī)范機(jī)制等促進(jìn)其良性發(fā)展，順應(yīng)“電商+地?cái)偂钡陌l(fā)展趨勢(shì)，提升地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電商;地?cái)偨?jīng)濟(jì);經(jīng)營(yíng);創(chuàng)新發(fā)展

2020年疫情突發(fā)事件嚴(yán)重沖擊我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受新冠肺炎疫情的影響，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率高達(dá)6.2%[1]，加上即將畢業(yè)的874萬(wàn)高校生，我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。在傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻的現(xiàn)狀下，地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展再現(xiàn)契機(jī)。2020年5月27日，中央文明辦明確，在2020年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中不將馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。李克強(qiáng)總理表示，地?cái)偨?jīng)濟(jì)、小店經(jīng)濟(jì)是就業(yè)崗位的重要來(lái)源[2]。地?cái)偨?jīng)濟(jì)借助于應(yīng)時(shí)而更的政策，在解決就業(yè)難題上發(fā)揮正向作用，也在當(dāng)今的電商時(shí)代下自身的經(jīng)營(yíng)迎來(lái)了挑戰(zhàn)，新的情境、新的思維需要地?cái)偨?jīng)濟(jì)與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)創(chuàng)新，賦能并引領(lǐng)地?cái)偨?jīng)濟(jì)良性經(jīng)營(yíng)，展現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)成果。

一、電商時(shí)代下的地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)分析

（一）地?cái)偨?jīng)濟(jì)概況

地?cái)偨?jīng)濟(jì)是一種邊緣經(jīng)濟(jì)，是通過(guò)擺地?cái)倎?lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益的一種手段，地?cái)偨?jīng)濟(jì)作為國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的主要經(jīng)濟(jì)體之一，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)充。其典型的表現(xiàn)淵源是流動(dòng)攤販，即擺攤者在具有消費(fèi)潛力、人流量大的公共場(chǎng)合擺攤販賣(mài)商品，并根據(jù)消費(fèi)群體的需求，自行選擇擺開(kāi)早市、午市、夜市等的一種形式。雖然地?cái)偩哂袦?zhǔn)入要求低、損害風(fēng)險(xiǎn)小等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，地?cái)偵唐返呢S富多樣契合了社會(huì)不同目標(biāo)客戶群體的多元化消費(fèi)需求，卻也造成一系列負(fù)外部性。早在上世紀(jì)80年代初期，地?cái)偨?jīng)濟(jì)作為搞活經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)、謀求發(fā)展的經(jīng)濟(jì)手段之一被允許“生長(zhǎng)”，但是因?yàn)槠溆绊懥耸腥菔忻?、增加了城市管理難度和商品質(zhì)量得不到保障等原因，地?cái)偨?jīng)濟(jì)逐漸被禁止。隨著當(dāng)前疫情逐漸得到控制及好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與刺激消費(fèi)的迫切需要，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”“小店經(jīng)濟(jì)”熱潮翻涌，為后疫情時(shí)代注入新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。

（二）地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

為刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與發(fā)展，緩解就業(yè)嚴(yán)峻局勢(shì)，政府出臺(tái)一系列政策，為地?cái)偨?jīng)濟(jì)保駕護(hù)航，2020年地?cái)偸袌?chǎng)地強(qiáng)勢(shì)回歸。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止2020年6月4日，全國(guó)至少有50地通過(guò)設(shè)立攤販規(guī)范點(diǎn)等方式明確鼓勵(lì)發(fā)展地?cái)偨?jīng)濟(jì)[3]，其中受疫情沖擊影響最大的湖北也緊跟政策逐步恢復(fù)消費(fèi)活力。據(jù)2020年6月，微信支付發(fā)布最新小店經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)小商家交易總筆數(shù)兩季度內(nèi)翻了五倍，小店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了我國(guó)近八成的就業(yè)崗位，為城市生活和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)新活力，重?zé)ㄉ鷻C(jī)。地?cái)偨?jīng)濟(jì)雖憑借政策及“三低”等優(yōu)勢(shì)現(xiàn)代化電商時(shí)代榮獲新生，但也有與生俱來(lái)的短板，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中存在著諸多問(wèn)題，存在嚴(yán)重的時(shí)代滯后性等弊端。如：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與城管沖突嚴(yán)峻、其所經(jīng)營(yíng)方式和手段對(duì)城市文明建設(shè)的負(fù)面作用及侵犯消費(fèi)者相關(guān)權(quán)益等。諸多問(wèn)題也制約限制著地?cái)偨?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，尤在電商時(shí)代如火如荼的情況下，更是面臨著持續(xù)前進(jìn)的困境。

（三）地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)存在的困境分析

1.地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取效益受限。普遍從事地?cái)偨?jīng)濟(jì)相關(guān)人員學(xué)識(shí)水平偏低，信息獲取雜亂且片面，難以找尋局部區(qū)位最優(yōu)擺攤點(diǎn)。一般攤販多選擇居住地附近人口密集的居民區(qū)、步行街、商圈等，但具體地點(diǎn)的選擇主要憑借主觀感受或者長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，需要付出相對(duì)較高的物質(zhì)成本和精神成本才能找到局部區(qū)位的最優(yōu)解，甚至受各種主客觀因素的影響僅能找出近優(yōu)解，且在契合目標(biāo)客戶群體的偏好及需求的具體經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品選擇與存在地區(qū)文化差異的銷(xiāo)售習(xí)慣方式選擇上同樣面臨難以獲取最優(yōu)解的問(wèn)題。

2.地?cái)偨?jīng)濟(jì)規(guī)范管理機(jī)制有待完善。攤販從事擺地?cái)傔@一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)既無(wú)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)指導(dǎo)，也無(wú)操作性強(qiáng)的從業(yè)指導(dǎo)，規(guī)范化、管理化程度不夠，致使攤販之間極易產(chǎn)生矛盾沖突，甚至演變成暴力事件，且地?cái)偨?jīng)營(yíng)未有固定場(chǎng)所，具備很強(qiáng)的主觀性和流動(dòng)性，產(chǎn)品及其服務(wù)受相關(guān)部門(mén)的管理和監(jiān)督程度較低，導(dǎo)致地?cái)偸袌?chǎng)上所出售的商品品質(zhì)良莠不齊，尤其是食品餐飲類(lèi)的食材來(lái)源透明度低，制作環(huán)境難以保證，某些不法攤販存在投機(jī)心理，為獲取更大的利益，不惜損害消費(fèi)者權(quán)益，使消費(fèi)者對(duì)地?cái)偨?jīng)濟(jì)缺乏強(qiáng)有力的信任機(jī)制。

3.地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)模式亟待創(chuàng)新。對(duì)比電商時(shí)代下商品經(jīng)營(yíng)情況，目前的地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)模式陳舊。雖早在上世紀(jì)80年代初期，地?cái)偨?jīng)濟(jì)在我國(guó)已被提出，但因多方面因素的限制，擺地?cái)偦顒?dòng)區(qū)域范圍受限，且呈現(xiàn)小片狀分散分布，且地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展只能稱上斷斷續(xù)續(xù)，在此背景下，它未能發(fā)展出切合時(shí)代特色的經(jīng)營(yíng)模式。也許在地?cái)偨?jīng)濟(jì)上所售賣(mài)的商品可以反映出相應(yīng)的社會(huì)時(shí)代印記，但是單從經(jīng)營(yíng)模式上來(lái)看，地?cái)偨?jīng)濟(jì)這個(gè)“人間煙火”并沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，它已經(jīng)落后于時(shí)代很久了，存在嚴(yán)重的時(shí)代滯后性。

二、電商助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)變革：耦合、賦能與融合

（一）電商經(jīng)營(yíng)技術(shù)與應(yīng)用分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建進(jìn)程急速推進(jìn)及相關(guān)用戶數(shù)量的指數(shù)型倍增，為電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定磐石，迎來(lái)了電商時(shí)代，截止2020年3月，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)達(dá)到了7.1億，占所有網(wǎng)民的八成左右。國(guó)內(nèi)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額2019年超過(guò)8萬(wàn)億，保持20%+的增速，2020年在疫情特殊背景下，電商更是拔得頭籌，滲透率加速持續(xù)增長(zhǎng)。取得如此成效，這與電商的發(fā)展和創(chuàng)新息息相關(guān)。電商的發(fā)展，是流量與供應(yīng)鏈的雙向結(jié)合與發(fā)展。且分析電商現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，社交電商顛覆了固有交易模式，實(shí)現(xiàn)從搜羅式挑選到接受式瀏覽的轉(zhuǎn)變，在縮減獲可成本的基礎(chǔ)上，也增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度。電商迭代始終與流量變化共振，電商新模式背后是流量新入口的涌現(xiàn);直播電商增勢(shì)迅猛，新流量入口推動(dòng)行業(yè)變革等諸多優(yōu)勢(shì)讓電商時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程突飛猛進(jìn)?；谝陨戏治觯半娚?地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)新模式助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)變革。

（二）電商經(jīng)營(yíng)和地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)變革的耦合性

在電商時(shí)代，地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)面臨著多重困境，亟須進(jìn)行變革與創(chuàng)新，而電商的產(chǎn)生與發(fā)展為地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)的需求提供了良好的技術(shù)供給，二者之間具有良好的耦合性。地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)一直處于改革進(jìn)程中，但并未取得實(shí)質(zhì)性突破，依然存在上文論述中的問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展和電商時(shí)代的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)中的矛盾與癥結(jié)更加突出，亟須在規(guī)劃、評(píng)價(jià)、思維等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破，從而有效地供給社會(huì)需求。

地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展與電商時(shí)代緊密聯(lián)系是眾人未曾想到的。地?cái)偨?jīng)濟(jì)并不是緩解經(jīng)濟(jì)壓力的臨時(shí)計(jì)策，“電商+地?cái)偨?jīng)濟(jì)”應(yīng)成為未來(lái)商業(yè)發(fā)展的重要形態(tài)之一，彼此相互補(bǔ)充、耦合發(fā)展。兩者各方應(yīng)厘清責(zé)任，規(guī)范行業(yè)秩序，在此基礎(chǔ)上追求更高層次的革新與發(fā)展[4]。

（三）電商賦能地?cái)偨?jīng)濟(jì)與融合應(yīng)用

電商的發(fā)展一直備受社會(huì)關(guān)注，基于線上直播帶貨的熱潮下，阿里巴巴、京東、騰訊、美團(tuán)、興盛優(yōu)選、蘇寧易購(gòu)等電商巨頭紛紛助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)。電商賦能地?cái)偨?jīng)濟(jì)，借助電商技術(shù)與應(yīng)用，地?cái)偨?jīng)濟(jì)打破傳統(tǒng)地?cái)偨?jīng)營(yíng)困境，呈現(xiàn)具有網(wǎng)絡(luò)化特征的新面貌。

自地?cái)偨?jīng)濟(jì)相關(guān)政策的逐步開(kāi)放以來(lái)，幾大電商頭部力量為此也紛紛制定了扶持計(jì)劃。阿里巴巴出臺(tái)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”幫扶計(jì)劃，提供超700億免息賒購(gòu)。京東發(fā)布“星星之火”計(jì)劃，為每個(gè)地?cái)偺峁┳罡?0萬(wàn)元無(wú)息賒購(gòu)。蘇寧易購(gòu)?fù)瞥觥耙构浜匣锶恕庇?jì)劃[5]，為夜市餐飲店提供免費(fèi)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。從各大電商平臺(tái)對(duì)待地?cái)偨?jīng)濟(jì)的態(tài)度，我們不難從其中嗅到地?cái)偨?jīng)濟(jì)存在的巨大經(jīng)濟(jì)及社會(huì)價(jià)值。

對(duì)于電商互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)單位而言，即便地?cái)偨?jīng)濟(jì)目前仍有很多弊端，但地?cái)偨?jīng)濟(jì)的順勢(shì)發(fā)展或許可以啟發(fā)電商巨頭企業(yè)開(kāi)辟出新的發(fā)展路徑，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流是地?cái)偨?jīng)濟(jì)須轉(zhuǎn)變的重要節(jié)點(diǎn)，與近來(lái)新誕生的電商行業(yè)相結(jié)合是現(xiàn)實(shí)的需要，將具有互聯(lián)網(wǎng)思維的青年注入到有待開(kāi)墾的地?cái)偨?jīng)濟(jì)板塊中，地?cái)倓?shì)必有很大可能性成為新的流量匯集圈，而通過(guò)國(guó)家各項(xiàng)刺激措施及電商平臺(tái)的協(xié)助舉措鏈接地?cái)偨?jīng)濟(jì)從事者，則可以提升和擴(kuò)大流量轉(zhuǎn)化的速度和范圍，能降低推廣成本和邊際成本，提高引流的質(zhì)量。

三、基于電商賦能的地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新發(fā)展

（一）借助電商數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析

借助電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析，地?cái)偨?jīng)營(yíng)者能夠精準(zhǔn)的探尋到地?cái)偨?jīng)濟(jì)的商機(jī)所在。據(jù)百度搜查大數(shù)據(jù)顯示，“松綁”地?cái)偨?jīng)濟(jì)后，玩具、夜市、小吃、首飾、充電線、發(fā)圈、貼膜等躋身為熱門(mén)地?cái)傌浧返拇?，就快手相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查表明，賣(mài)藝是陜西人的首要選擇，而深圳地區(qū)的小攤主則偏好手機(jī)貼膜，地?cái)偨?jīng)濟(jì)生命力爆發(fā)最強(qiáng)的新一線城市是成都、深圳和廣州。就目前地?cái)偨?jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)分析表明，最佳擺地?cái)偟幕馃嵘唐肥峭婢叩刃∥锛唐?，其次是各種特色小吃，這與傳統(tǒng)的地?cái)偨?jīng)濟(jì)市場(chǎng)銷(xiāo)售特征近乎完全一致。憑借市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，能夠幫助攤主準(zhǔn)確契合目標(biāo)客戶的偏好及需求，采取針對(duì)性方案，為初入地?cái)偸袌?chǎng)的創(chuàng)業(yè)者提供便利，提升其消費(fèi)者滿意度，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）創(chuàng)新建立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制

地?cái)偨?jīng)濟(jì)踴躍的發(fā)揮謀求發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)功能的同時(shí)，也給社會(huì)安全、城市治理帶來(lái)了艱巨的障礙。地?cái)偨?jīng)濟(jì)多方面開(kāi)放發(fā)展后，治理和管控問(wèn)題成為首要解決的突出模塊，包括區(qū)域范圍劃分、及時(shí)信息處理、人員管控調(diào)配、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等皆對(duì)城市管理人員的綜合素質(zhì)能力提出了更高的要求。

這就要求相關(guān)政務(wù)部門(mén)人員發(fā)揮處于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代化思維，借助電商時(shí)代相關(guān)技術(shù)和管理機(jī)制，整合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源，因時(shí)制宜、因地制宜，建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化、科學(xué)化的城市地?cái)偨?jīng)濟(jì)規(guī)范化管理和經(jīng)營(yíng)制度措施。例如采用“社群+地?cái)偂惫芾砟Ｊ健芭d盛優(yōu)選”就是典型以社區(qū)為單位進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，小攤販主通過(guò)電商平臺(tái)相關(guān)信息登記在冊(cè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的收集與處理，高效的完成了商品從生產(chǎn)地到消費(fèi)者終端整個(gè)生產(chǎn)消費(fèi)鏈的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

（三）打通多方渠道助力監(jiān)督

利用好供應(yīng)鏈資源，打通銷(xiāo)售渠道，運(yùn)用“直播+地?cái)偂?，把握電商時(shí)代下地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)新風(fēng)口，將私域流量引入直播公域，與專(zhuān)業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)協(xié)作，貫徹成熟網(wǎng)紅IP孵化流程，最終構(gòu)建一條集電商直播、網(wǎng)紅孵化、地?cái)偨?jīng)濟(jì)為一體的電商地?cái)偸袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)綜合體。要想實(shí)現(xiàn)交易雙方效益最大化，勢(shì)必要完善鏈接渠道。地?cái)偨?jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)協(xié)同有關(guān)電商第三方平臺(tái)企業(yè)，構(gòu)建高效便捷的消費(fèi)者反饋機(jī)制及系統(tǒng)處理機(jī)制，支持消費(fèi)者借助第三方線上平臺(tái)渠道表述客觀言論，真實(shí)的反映現(xiàn)存商品和服務(wù)的綜合狀況，這在切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，也能鞭策地?cái)偨?jīng)營(yíng)商家提升商品和服務(wù)質(zhì)量，促使地?cái)偨?jīng)濟(jì)有序健康持續(xù)發(fā)展。

結(jié)論

地?cái)偨?jīng)濟(jì)的復(fù)出，是大勢(shì)所趨。地?cái)偨?jīng)濟(jì)憑借特有優(yōu)勢(shì)成為刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素。電商時(shí)代所帶來(lái)的新思維、新技術(shù)對(duì)于地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)形式、內(nèi)容與質(zhì)量提升具有積極意義，擺攤者及城市管理者要以此為契機(jī)探究適宜地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展的有效方式，借助電商技術(shù)與思維進(jìn)行資源管理等，探索出符合地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新發(fā)展之旅，實(shí)現(xiàn)地?cái)偨?jīng)濟(jì)不斷規(guī)范，日益完善，逐步成熟的局面，為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入強(qiáng)有力的活力。

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作者簡(jiǎn)介：曹秋健，女，湖南耒陽(yáng)人，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，研究方向：電子商務(wù)。

基金項(xiàng)目：湖南省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目“基于電商體系下地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：S202013806007）階段性研究成果。