優(yōu)化建材檢測機構內部質量控制與管理分析

宋成輝

摘要：本文對當前建材檢測工作實際進程中存在的一系列缺陷進行了全面探討，并且結合實際情況提出了一些有利于提高建材檢測機構內部質量控制與管理工作水平的策略。希望通過本文可以為相關工作提供一些參考。

關鍵詞：建材;檢測機構;內部質量控制;管理

1建材檢測工作中存在的缺陷

1.1管理缺乏規(guī)范

隨著我國經濟社會不斷向前發(fā)展，國內各種變化使得建筑行業(yè)飛速發(fā)展，由此也帶動了建材檢測行業(yè)的繁榮。然而在各個企業(yè)競爭的過程當中，出現了一些問題阻礙了建材檢測行業(yè)的發(fā)展。首先很多企業(yè)為了能夠在日益激烈的建筑行業(yè)中得以生存會采取一些不合法的業(yè)務手段對自身業(yè)務進行拓展，給企業(yè)謀求一些不合法的利益。主要有以下幾種情況：第一，一些檢測機構在相關手續(xù)不夠完善的情況下堅持發(fā)展和本公司資質不相關的業(yè)務，導致檢測工作質量很難得到有效保障機制。一些檢測機構為了更好地發(fā)展會采取一些不正當手段在行業(yè)內部進行競爭。例如有些檢測人員在實際工作中無法做到規(guī)范化，未按照標準的技術流程展開檢驗。這些問題都會使得最終的檢驗報告缺乏可信度，對檢測機構的公平公正性造成了極大的影響。

1.2法律法規(guī)缺失，市場內部渙散

在建材檢測機構正式進入行業(yè)之前必須要具備相應的檢測資質，要有自主經營盈虧的能力。可以對檢測的最終結果承擔責任，同時報告又具有一定的法律效益。然而當前建筑行業(yè)的實際情況不僅如此，雖然政府一直都在采取有效措施對行業(yè)內的法律法規(guī)進行完善，但是依然有很多機構無法按照相關規(guī)范進行檢測。尤其是一些地區(qū)規(guī)范有待完善，地方監(jiān)管力度有待提高。這些問題導致整個檢測市場較為渙散，無法將其應用的工作優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，使整個檢測行業(yè)的進展得不到有效保障。

1.3服務意識不佳，行業(yè)內部混亂

由于種種因素的影響，當前建材檢測市場內部相對較為混亂，與工程相關的一些檢測機構一般都是以被動接受的委托的狀態(tài)進行相應工作。檢測機構與施工單位之間有著非常復雜的關系，不僅存在著很多被委托的關系，同時也是檢測和被檢測有關系。這些情況共同導致檢測工作的最終結果無法保障其有效性，嚴重缺乏公平合理性。有些機構的服務意識不強，沒有對客戶樹立起應有的責任意識。在工作中未能及時發(fā)現工程中存在的問題，即使發(fā)現也會選擇掩蓋，這就導致實際的檢測工作失去了應有的效果。

2建材檢測機構內部質量控制與管理策略

2.1完善質量保障體系，加強機構內部管理

為了能夠使得檢測技術水平得到實質性的提高，盡可能保障各項檢測工作的實際開展質量。首先，相關工作人員在進行取樣、樣品加工等一系列工作時應當認真對待，要求各個環(huán)節(jié)都能夠嚴格按照相關制度有效執(zhí)行;其次，應當對當前已有的檢測體系進行有效完善，并且定期對實際執(zhí)行情況進行全面監(jiān)督。一旦發(fā)現問題應當及時采取有效措施對其進行解決，從而有效加強工作人員的責任意識;最后，為了有效提高技術水平，全面保障檢測工作實際開展質量，需要對當前檢測機構的質量保障體系建設進行完善。全面提高市場門檻，以此來加強對檢測機構實施的監(jiān)督管理工作力度。從源頭上避免違法亂紀情況的出現，保障檢測管理工作在實際進行的過程當中能夠有所依據。

2.2健全市場管理體制，打破傳統(tǒng)行業(yè)限制

就我國當前的實際情況而言，很多檢測機構都隸屬于國有的事業(yè)單位。因此要想使得這些檢測機構的各項工作開展效率以及質量得到實質性的提高，最重要的手段就是大刀闊斧不斷對現有的管理機制體制進行有效改革，全面打破事業(yè)單位在地域方面的限制。改變檢測行業(yè)只能存在于國有企業(yè)的傳統(tǒng)思想，根據當前檢測行業(yè)發(fā)展的實際需求對國內檢測市場進行有效整合。由于檢測市場的不斷開放，在對體制進行改革的過程當中同時要進一步加大整個市場的管理力度，避免機構在后續(xù)發(fā)展中出現不正當、不合法經營的不良情況。例如有些企業(yè)為了能夠全面滿足客戶的實際發(fā)展需求，有效提高自身的行業(yè)競爭能力。會在檢測工作進程進行中完全聽從于客戶的安排為其提供一些虛假報告證明，甚至會對報告數據中的內容進行隨意更改。這種情況會使檢測工作的最終質量得不到有效保障。因此在檢測行業(yè)不斷向前發(fā)展的過程當中，需要在保證檢測機構擁有一定行業(yè)競爭力的同時對其進行合理化的監(jiān)督以及管理，從而有效保障檢測機構可以實現自我提升。以此來提高檢測工作服務質量，全面加強企業(yè)競爭力。

2.3樹立正確服務意識，有效提高檢測工作質量

傳統(tǒng)的檢測行業(yè)在企業(yè)各項業(yè)務開展的過程當中，大部分都是處于統(tǒng)一管理的狀態(tài)下。為此在開展業(yè)務的過程當中，為客戶提供各項服務的時候一般會持有傳統(tǒng)的思想。這種情況嚴重地阻礙了建設行業(yè)的不斷向前發(fā)展，為此為了有效促進檢測行業(yè)的健康發(fā)展，需要保障檢測行業(yè)在工作的過程當中能夠樹立起正確的服務意識，從而在競爭不斷加劇的市場當中擁有更加強大的行業(yè)競爭力。首先由于檢測市場不斷開放，不同委托單位在選擇檢測機構的過程當中會有更多的選擇。因此檢測機構需要不斷擴大自身業(yè)務范圍，結合企業(yè)內部實際情況建立起更為完善的業(yè)務流程，不斷引入先進的信息設備有效加快檢測機構內部各個部門之間數據的流通。及時給委托單位提供一些有效的檢測信息，全面提高檢測工作實際進行效率;其次，檢測機構在具體工作時要牢牢堅持自身的原則，將科學誠信公正作為檢測工作的實際開展原則。通過內部控制管理等一系列有效手段全面提高工作質量。在具體的工作當中要對檢測報告出具的各個步驟進行嚴格監(jiān)管，禁止出現虛假報告等不良情況。

3結束語

由于建筑行業(yè)的不斷向前發(fā)展，檢測行業(yè)已受到了人們的廣泛關注。雖然當前檢測機構在開展檢測工作的過程當中，存在一些問題對行業(yè)的整體進程造成了一定程度的影響，但是在具體工作中可以要采取有效解決措施做好內部控制管理工作。以此保障檢測機構能夠在激烈的市場競爭中擁有足夠強大的競爭力，為檢測行業(yè)的健康發(fā)展打下牢固的基礎。

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