從“滅火器”到“潤(rùn)滑劑”

朱媛

在我任教的揚(yáng)州市特殊教育學(xué)校搬入新校區(qū)后不久，一個(gè)夏季，幾個(gè)閃電過(guò)后，校區(qū)附近的變壓器被破壞，導(dǎo)致校區(qū)停電。在此過(guò)程中，有學(xué)生表示電梯中有學(xué)生。因校區(qū)離得遠(yuǎn)，作為學(xué)工處主任的我最快也要半個(gè)多小時(shí)才能趕過(guò)去。校領(lǐng)導(dǎo)得知后，下達(dá)了查清人員并進(jìn)行安撫的要求?？傻任覀儼雮€(gè)小時(shí)到達(dá)學(xué)校以后，宿舍管理人員卻說(shuō)沒(méi)有缺學(xué)生。然而，聽(tīng)障學(xué)生還是打著手勢(shì)表示有人?？倓?wù)處的工作人員打開(kāi)電梯后，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)生，但因?yàn)楹ε掠袑W(xué)生躲在里面，于是讓學(xué)生按班級(jí)排隊(duì)，再一次清點(diǎn)人數(shù)。清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，對(duì)于視障學(xué)生，可以點(diǎn)名直接喊，而對(duì)于聽(tīng)障學(xué)生，則只能靠手電的光，一邊打手勢(shì)一邊看學(xué)生。確定一個(gè)不少后，我們安排學(xué)生回宿舍就寢，等待來(lái)電。停電將近十二個(gè)小時(shí)，直到第二天六點(diǎn)半才來(lái)電。

停電的過(guò)程中出現(xiàn)的騷動(dòng)、傳言，在我們到達(dá)校區(qū)后四十分鐘左右都處理完了。事后，校長(zhǎng)雖然沒(méi)有批評(píng)我，但作為學(xué)工處主任，我深感不安。許多個(gè)“萬(wàn)一”在我腦海中閃過(guò)：萬(wàn)一真有學(xué)生在電梯里面怎么辦？萬(wàn)一是低年級(jí)的聽(tīng)障學(xué)生怎么辦？萬(wàn)一他們把電梯門(mén)撬了，電梯停在半空怎么辦……

我認(rèn)為，要做好一名學(xué)工處主任，必須有前瞻性，在工作中，必須將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，思想上具有敏銳的洞察力和預(yù)見(jiàn)性。我校搬到楊廟鎮(zhèn)楊廟村后，沒(méi)有考慮到學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū)，會(huì)有突發(fā)的停電事件，沒(méi)有制訂《校區(qū)停電學(xué)生安全工作預(yù)案》《學(xué)生使用電梯安全管理辦法》等，以至于停電后，值班教師、宿管、保安及值勤團(tuán)員同學(xué)有點(diǎn)混亂。

世界管理大師彼德·德魯克指出：“每當(dāng)你看見(jiàn)一個(gè)成功的企業(yè)，必定是有人做出過(guò)勇敢的決策?！庇赂覜Q策的前提是對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的超前預(yù)見(jiàn)和清晰洞察。個(gè)人覺(jué)得這句話也適用于學(xué)校的管理，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

“學(xué)生的事都是學(xué)工處的事?！蔽倚ＰｉL(zhǎng)是這樣簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明學(xué)工處工作任務(wù)的。既然是做學(xué)生的工作，前瞻性尤為重要。校長(zhǎng)的決策是學(xué)校發(fā)展的指向標(biāo)，是航船的燈塔。未雨綢繆方能立于不敗之地。學(xué)工處面臨的問(wèn)題很多，例如班主任隊(duì)伍發(fā)展的問(wèn)題，如何行之有效做好學(xué)生思想教育工作，如何讓特殊學(xué)生健康成長(zhǎng)，如何推進(jìn)學(xué)校工作正常及可持續(xù)發(fā)展，怎樣讓家長(zhǎng)與學(xué)校形成合力做好家庭教育，怎樣讓我們的教育始終與社會(huì)需求相適應(yīng)等。前瞻性很重要，對(duì)未來(lái)的問(wèn)題，學(xué)工處主任不但要提前想到，而且要提前找準(zhǔn)應(yīng)對(duì)辦法和措施，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)解決問(wèn)題。不能打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)，就好比，為了吃桃，三年前就要種桃樹(shù)；為了吃梨，五年前就要種梨樹(shù)。

有的人說(shuō)，學(xué)工處主任是“滅火器”，哪里有火滅哪里。教育其實(shí)不應(yīng)該這樣，應(yīng)該多進(jìn)行前瞻性的思考。學(xué)工處主任不應(yīng)該是“滅火器”，而應(yīng)該是“潤(rùn)滑劑”。學(xué)工處主任不僅應(yīng)具備良好的政治素養(yǎng)，還要對(duì)國(guó)家的教育政策發(fā)展形勢(shì)有清楚的認(rèn)識(shí)，如《關(guān)于全面深化課程改革，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的意見(jiàn)》《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》等。只有對(duì)這些文件有一定的認(rèn)識(shí)后，學(xué)工處主任才能以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光看待學(xué)生的發(fā)展。

首先，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)工處要樹(shù)立“觀小事，想全局”的思想，站在學(xué)校的高度思考問(wèn)題。面對(duì)班主任隊(duì)伍、學(xué)生及家長(zhǎng)出現(xiàn)的各種復(fù)雜局面，學(xué)工處主任要有高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)、統(tǒng)觀全局的戰(zhàn)略頭腦，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的要求。如平時(shí)在檢查班級(jí)常規(guī)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的班級(jí)有細(xì)節(jié)工作做得不到位，如不能隨手關(guān)燈、桌椅不擺放整齊、排隊(duì)時(shí)拖拖拉拉等。這些細(xì)小的事情，說(shuō)明在平時(shí)管理的過(guò)程中除正常的常規(guī)檢查外，還需要加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。我們?cè)?jīng)對(duì)班主任開(kāi)展過(guò)“班級(jí)細(xì)節(jié)管理”大討論，發(fā)現(xiàn)每個(gè)班主任都有閃光點(diǎn)，借此討論讓他們互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，讓思想碰撞。相比直接對(duì)其進(jìn)行教育，這樣的方式效果更佳。學(xué)工處主任在工作中不僅要嚴(yán)格要求班主任，還要體諒他們，對(duì)于需要學(xué)校層面解決的問(wèn)題，必須出面解決，以提高班主任工作的積極性。班主任工作積極了，班級(jí)穩(wěn)定了，學(xué)校各項(xiàng)工作才能有序并順利地開(kāi)展。

其次，要善于創(chuàng)新。不創(chuàng)新就等于走老路，工作中缺乏了新意，德育活動(dòng)就會(huì)失去活力和實(shí)效。要形成自己的特色，要結(jié)合當(dāng)時(shí)的社會(huì)實(shí)際和時(shí)事，要有時(shí)代性，不斷創(chuàng)新，跟上時(shí)代步伐，德育工作才不落伍。在工作中，學(xué)工處主任要有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)工作要有前瞻性，只有這樣才能真正做到防患于未然，才不會(huì)等到事發(fā)之后再去補(bǔ)救。學(xué)工處主任就是要在預(yù)見(jiàn)中創(chuàng)新，求得工作的穩(wěn)、新。我校是一所包括聽(tīng)障學(xué)生、視障學(xué)生、自閉學(xué)生的，從幼兒園到高中教育十五年一貫制的學(xué)校。在開(kāi)展德育活動(dòng)時(shí)，設(shè)立同一個(gè)主題后，各教學(xué)部會(huì)根據(jù)本教學(xué)部學(xué)生的身心特點(diǎn)開(kāi)展不同的活動(dòng)。低年級(jí)以繪畫(huà)、兒歌、表演為主，高年級(jí)以演講、志愿活動(dòng)、征文、競(jìng)賽類為主。為讓學(xué)生興趣更高漲，同樣的事情得變著花樣去做。從手抄報(bào)到報(bào)紙貼花，從環(huán)保衣服秀到廢舊紙藝展，從在校園內(nèi)到走出校園，走進(jìn)企業(yè)、電視臺(tái)，孩子的創(chuàng)意無(wú)處不在……處處都展現(xiàn)了學(xué)生積極向上的風(fēng)采。

再次，要當(dāng)好決策參謀。對(duì)于上級(jí)的決策、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，學(xué)工處主任不應(yīng)該將自己簡(jiǎn)單地定位在執(zhí)行上，還應(yīng)該在摸清事物發(fā)展變化客觀規(guī)律的前提下，根據(jù)形勢(shì)變化，以超前意識(shí)把握大局，面向未來(lái)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)周密思考對(duì)工作的開(kāi)展提出具有預(yù)測(cè)性、可行性的建議，既能提高工作的效率，又能把問(wèn)題扼殺在搖籃里。學(xué)工處主任應(yīng)積極主動(dòng)幫助校長(zhǎng)抓好學(xué)生的政治思想、安全工作，在開(kāi)展各種教育活動(dòng)中出謀劃策，制訂方案、措施。學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，校長(zhǎng)要負(fù)責(zé)全盤(pán)工作，不可能事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，學(xué)工處主任要主動(dòng)積極為校長(zhǎng)分憂擔(dān)擔(dān)，認(rèn)真努力地做好政教處各項(xiàng)工作。對(duì)工作中遇到的難于處理、棘手的問(wèn)題不上交、不推諉，想方設(shè)法地解決。當(dāng)然一定要大事請(qǐng)示、小事匯報(bào)，不擅自做主，要讓校長(zhǎng)知道，以免造成其他工作的被動(dòng)。

最后，要善于合作。學(xué)校以教學(xué)為中心，但德育首位也至關(guān)重要，學(xué)工處所做的一切工作必須為教學(xué)這個(gè)中心服務(wù)，必須正確和協(xié)調(diào)與教務(wù)處的關(guān)系。學(xué)工處要開(kāi)展好的教育活動(dòng)，與教學(xué)有關(guān)的必須事先與教務(wù)處聯(lián)系，協(xié)調(diào)好后方可進(jìn)行。學(xué)工處與總務(wù)可以說(shuō)是聯(lián)系最多的，德育工作、安全工作、衛(wèi)生工作、食堂管理工作、住宿管理工作、公物愛(ài)護(hù)管理工作都與總務(wù)處緊密聯(lián)系，處處需要總務(wù)處的幫助，兩個(gè)部門(mén)相互貫穿，需要協(xié)調(diào)的事情很多。學(xué)工處與實(shí)訓(xùn)處也密不可分。職高班學(xué)生到工廠見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)的教育工作，需要學(xué)工處與實(shí)訓(xùn)處共同完成，到工廠之前就必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、工作要求等相關(guān)教育，不能到了工廠再進(jìn)行教育。學(xué)工處與辦公室的工作也相輔相成，開(kāi)展文明城創(chuàng)建工作、文明校園創(chuàng)建工作、學(xué)校大型活動(dòng)協(xié)調(diào)等時(shí)，兩個(gè)部門(mén)需要相互支持。學(xué)工處主任要恰當(dāng)處理好與其他各處室的關(guān)系，在與其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作中，需要前瞻性地考慮好事情應(yīng)該怎樣去做，部門(mén)與部門(mén)之間工作要到位不能越位。要互相合作，需要緊密配合，真正做到眾人劃槳開(kāi)大船。

“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園?！睂W(xué)校工作需要各部門(mén)的通力配合、全體師生集體的智慧與大力支持。學(xué)工處主任只是其中一個(gè)小零件，遇事必須做到事前有計(jì)劃，考慮細(xì)致周到，事后做好總結(jié)，在工作中不斷提高自己的工作能力，形成特色，只有這樣才能成為一名合格的學(xué)工處主任。

（作者單位系江蘇省揚(yáng)州市特殊教育學(xué)校）