芻議事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核

摘要：近年，我國(guó)事業(yè)單位的體制一直在朝著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，在不斷的進(jìn)行改革與創(chuàng)新，事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)管理人員，逐漸在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了人力資源管理工作中績(jī)效考核的重要意義。這種意識(shí)和觀念雖然終于得到了覺(jué)醒，但是事業(yè)單位的人力資源工作仍然不夠完善，甚至可以說(shuō)存在著相當(dāng)多的不足，最為突出的一項(xiàng)內(nèi)容就是人力資管管理的績(jī)效管理工作一直沒(méi)有取得較為理想的應(yīng)用成果，所以需要正確開(kāi)單其中的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題找到相應(yīng)的解決方式，提升事業(yè)單位開(kāi)展人力資源管理工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源管理;績(jī)效考核

引言

在事業(yè)單位的日常發(fā)展中，相關(guān)管理人員為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供作人員日常工作的監(jiān)督管理，使他們工作效率和質(zhì)量能不斷得到上升，所以也就有了績(jī)效考核這樣的說(shuō)法。績(jī)效考核是一個(gè)比較好理解的概念，考核結(jié)果直接與薪資掛鉤，是一種最公平、公正的薪資發(fā)方方式。從當(dāng)前事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中來(lái)看，那些已經(jīng)制定了相關(guān)人力資源績(jī)效考核的單位確實(shí)通過(guò)制度提升了供作人員的工作積極性和工作能力，為推動(dòng)單位的發(fā)展發(fā)揮出了作用。但是其中是仍然存在問(wèn)題的，必須要站在客觀的角度上去完善。

1事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核中的問(wèn)題

1.1事業(yè)單位績(jī)效考核目標(biāo)不明確

當(dāng)前，我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理工作中存在最為明顯的一個(gè)問(wèn)題就是績(jī)效考核目標(biāo)不夠明確，甚至有一部分事業(yè)單位缺失目標(biāo)。對(duì)于新時(shí)代背景下的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，如果人力資源管理績(jī)效考核工作沒(méi)有一定的目標(biāo)作為指引，那么相關(guān)的考核工作難以得到有效的落實(shí)，導(dǎo)致到需要績(jī)效考核時(shí)，很多單位只能現(xiàn)派發(fā)一些簡(jiǎn)單的任務(wù)數(shù)量，然后根據(jù)供作人員的業(yè)績(jī)來(lái)敲定。這種方式是難以展現(xiàn)供作人員真實(shí)績(jī)效的，而且考核和評(píng)價(jià)方式太過(guò)于單一、片面。在以往，這些現(xiàn)決定的考核指標(biāo)一般會(huì)給員工帶來(lái)短時(shí)間的壓力，他們要在短時(shí)間內(nèi)增加工作量，獲得良好績(jī)效，但是長(zhǎng)期以往可能會(huì)給工作人員帶來(lái)較大的心理、精神壓力，激勵(lì)效果減退。因此，事業(yè)單位要始終結(jié)合著自身單位的實(shí)際情況，制定考核目標(biāo)與要求，保證科學(xué)性和可操作性，對(duì)績(jī)效考核方式逐漸優(yōu)化。

1.2事業(yè)單位的績(jī)效考核過(guò)于流于形式

很多事業(yè)單位雖然已經(jīng)制定了人力資源管理績(jī)效考核工作的方案，但是很難真正的執(zhí)行落實(shí)，導(dǎo)致這一工作越來(lái)越流于形式，績(jī)效考核方案的積極作用難以被發(fā)揮。另外，很多事業(yè)單位終于制定了人力資源管理績(jī)效考核方案之后，沒(méi)有隨之建立起對(duì)應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，再加上管理較為放松，很多細(xì)節(jié)性問(wèn)題沒(méi)有考慮，長(zhǎng)期下去必然會(huì)給供作人員的工作熱情帶來(lái)打擊，甚至還會(huì)使員工出現(xiàn)一系列的負(fù)面情緒。

2事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核優(yōu)化措施

2.1優(yōu)化績(jī)效考核方式

當(dāng)前，績(jī)效考核的方式可以說(shuō)是多種多樣的，事業(yè)單位面臨著眾多的選擇。因此，事業(yè)單位必須要結(jié)合著單位實(shí)際情況，合理的選擇績(jī)效考核方式，保證績(jī)效考核方式能滿足單位的發(fā)展需求，并于當(dāng)前的實(shí)際相適應(yīng)。在對(duì)績(jī)效考核方式進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，不能像傳統(tǒng)一樣使用廣撒網(wǎng)的方式，需要對(duì)很多內(nèi)容作出針對(duì)性控制，才能保證績(jī)效考核的操作性。目前，很多事業(yè)單位會(huì)選擇要素評(píng)定、目標(biāo)管理等方法進(jìn)行績(jī)效考核，不同的績(jī)效考核方式對(duì)環(huán)境、任務(wù)、人員的要求是不同的，所以無(wú)論是哪一種績(jī)效考核方式，都需要于實(shí)踐互相結(jié)合，保證考核的合理性。在確認(rèn)考核方式之后，需要對(duì)新的方式方法進(jìn)行詳細(xì)講解，讓全體供作人員了解細(xì)節(jié)，減少對(duì)績(jī)效考核的誤解?？傊?，只有合理的選擇績(jī)效考核方式，才能保證考核方式的公平公正，以及考核的公平性和權(quán)威性。

2.2完善績(jī)效考核體系

我國(guó)事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中，工作涉及范圍在不斷改變，現(xiàn)階段事業(yè)單位的工作范圍不僅涉及到了公共管理，還有公共服務(wù)等方面，所以事業(yè)單位在進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)該考慮到業(yè)務(wù)性質(zhì)不同和服務(wù)要求不同等情況，在績(jī)效考核時(shí)與業(yè)務(wù)特點(diǎn)充分融合起來(lái)，以此來(lái)完善績(jī)效考核體系。把事業(yè)單位中全體工作人員的業(yè)績(jī)情況用直觀得方式展現(xiàn)出來(lái)。另外，同一個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核方式也可以各不相同，例如事業(yè)單位中的管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)，相關(guān)的績(jī)效考核目標(biāo)、指標(biāo)肯定是會(huì)存在差異的，所以根據(jù)這一問(wèn)題要進(jìn)行區(qū)別的對(duì)待。同時(shí)，事業(yè)單位人力資源管理還要注意不同崗位之間的差異性，保證崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)方式各不相同，體現(xiàn)出績(jī)效考核體現(xiàn)了全面性和公平性，能充分展現(xiàn)出工作人員的績(jī)效情況，并通過(guò)績(jī)效考核體系來(lái)不斷整改工作。

2.3重視激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)

事業(yè)單位要想在日常的工作過(guò)程中進(jìn)一步提高員工的工作熱情和工作積極性，那么就必須要在人力資源管理績(jī)效考核工作實(shí)施的過(guò)程中，盡快建立一套與之對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。例如把績(jī)效考核的結(jié)果，直接與工作人員的薪資水平掛鉤，或者與每季度、年度的福利待遇結(jié)合，保證在績(jī)效考核工作的落實(shí)后，能真正讓員工得到相應(yīng)的激勵(lì)，并愿意不斷在方位上表現(xiàn)自己，突出自身的崗位價(jià)值。另外，事業(yè)單位要選擇多元化的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行引進(jìn)，例如物質(zhì)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等，一定要設(shè)置多種激勵(lì)方法，以此來(lái)滿足事業(yè)單位內(nèi)不同工作人員個(gè)性化需求，讓員工對(duì)事業(yè)單位產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。事業(yè)單位員工只有真正的感受到了單位了愛(ài)護(hù)和尊重，隨后做一些盡自己所能的事情來(lái)回饋單位，那么才能真正體現(xiàn)出事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核工作的根本意義。同時(shí)，事業(yè)單位的管理人員需要讓單位內(nèi)部形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為他們創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部環(huán)境，激發(fā)各部門(mén)、各員工的活力，使事業(yè)單位能穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

在新形勢(shì)下，人力資源管理的績(jī)效考核工作在事業(yè)單位中有著舉足輕重的作用，可以說(shuō)直接決定了事業(yè)單位的發(fā)展活力。同時(shí)，事業(yè)單位要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上獲得穩(wěn)定的發(fā)展，那么就必須通過(guò)績(jī)效考核工作幫助廣大員工不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

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作者簡(jiǎn)介：孔艷 （1984，01）女，籍貫：山東平邑，大學(xué)本科，職稱(chēng)：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。