新冠肺炎疫情背景下企業(yè)經(jīng)營面臨的問題及對策研究

劉惠琪

【摘 要】2020年突如其來的新冠肺炎疫情對各個行業(yè)以及人們的生活產(chǎn)生了巨大的影響。隨著抗擊新冠疫情的開展，企業(yè)普遍感受到了來自疫情帶來的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不能正常進行，在這期間做出的決策都會受到疫情的影響。但疫情的背后一定蘊藏著某些商機，利用有利條件努力將疫情影響的虧損降到最低，做出正確明智的決策，將眼光放長遠，積極吸取此次疫情影響帶來的寶貴經(jīng)驗和教訓，同時把握機會，推動企業(yè)的發(fā)展。

【關鍵詞】新冠疫情;影響;對策

一、新冠疫情帶來的影響

2020年突如其來的新冠肺炎疫情擾亂了市場步伐，從時間上考慮，疫情的影響可有長期和短期之分。長期影響事關大局，涉及到國家安全、穩(wěn)定、發(fā)展、人民生活以及國際地位等頭等大事，而短期影響主要關系到某些行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)、單位等的一些近期行為。疫情直接沖擊的行業(yè)特征主要有以下四種：場所聚集性行業(yè)，如旅游、運輸?shù)刃袠I(yè);供求關系存在時間節(jié)點的行業(yè)，如春節(jié)期間的年貨糕點;線下消費行業(yè)，如商業(yè)、美容、美甲、美發(fā)等以及集中勞動密集型企業(yè)。疫情間接沖擊的行業(yè)特征包括大規(guī)模支撐第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)和大規(guī)模支撐線下活動發(fā)展的行業(yè)，如商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)等。

疫情會使人們減少購物、減少外出、減少旅游、減少消費和投資，由于大量經(jīng)濟活動的減少，社會需求被抑制。因此新冠肺炎對產(chǎn)業(yè)影響最快的是第三產(chǎn)業(yè)。尤其是旅游、餐飲、旅店、娛樂等服務消費帶來的負面影響更為直接和明顯，其次是第二產(chǎn)業(yè)，最后是農(nóng)林牧漁業(yè)。

二、疫情期間企業(yè)面臨的問題及應對策略

關于疫情對中國宏觀經(jīng)濟運行的負面影響，調(diào)查顯示，認為“影響很大”的占37.2%，認為“影響較大”的占49.4%，認為“影響不大”或“沒有影響”的占13.4%，對比“非典”時期調(diào)查的相同題目，此次疫情對企業(yè)的影響更加嚴重，這一情況值得重視。

（一）問題

1.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到影響

人無遠慮，必有近憂，對于企業(yè)來說，也是如此，尤其是在當前的疫情背景下。由于疫情的影響，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不能正常進行。因為波及的面廣且時間長，企業(yè)必須做出適當?shù)恼{(diào)整，以適應外部環(huán)境的變化。企業(yè)需要做出調(diào)整，需要管理者們明智的決策與員工們一起共渡難關。在這期間做出的決策都會受到疫情的影響，與平時的決策存在一定的差異。

疫情首先會導致一個企業(yè)的生產(chǎn)、銷售癱瘓，其次隨著時間的增加，企業(yè)的現(xiàn)金流會逐步消磨干凈，最后也是最重要的是企業(yè)到了疫情結(jié)束的那天缺乏員工、缺少資金進行再度的生產(chǎn)。

2.企業(yè)的資金供應受到影響

企業(yè)如何保障資金鏈不會斷裂，是當前需要解決的主要問題。在新冠肺炎疫情影響下，由于疫情隔離防控，人口無法大規(guī)模流動，員工返程、工人復工延遲，導致市場消費需求降低，部分企業(yè)停工減產(chǎn)。企業(yè)需要加強自身現(xiàn)金流的管理，再利用政府出臺的各項優(yōu)惠政策，改善資金供應問題。

3.疫情期間企業(yè)成本過高

其次企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本和稅費過高的問題顯得尤為突出。因為防疫隔離、防止發(fā)生聚集性疫情，導致用工成本上升過快，再加上企業(yè)面臨的融資成本過高、稅費負擔過重、原材料價格上升較快、用能成本消耗較大等生產(chǎn)經(jīng)營成本過高等問題。

醫(yī)療物資的短缺在這次疫情中是最突出的問題之一。受疫情影響，各地對醫(yī)療物資的需求暴發(fā)式增長，一線的醫(yī)護人員所需醫(yī)療物資短缺，甚至在藥店買個口罩都很困難。而對企業(yè)而言降低各種物資的供應鏈斷裂的風險也是一個迫在眉睫的問題。受疫情的影響不只是市場需求被限制，市場供應也是，對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生嚴重影響。

（二）應對策略

1.疫情期間國家為幫扶企業(yè)出臺優(yōu)惠政策

針對以上的問題國家多個部門已經(jīng)先后出臺多項金融、財政等優(yōu)惠政策措施，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。如：加大稅收優(yōu)惠力度、降低和緩繳社會保險費;鼓勵銀行、金融機構(gòu)對受疫情影響較大的企業(yè)給予延期還貸、展期續(xù)貸、降低利率和減免利息支持;大力推廣中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務，推動網(wǎng)上辦公、數(shù)字化管理來及時解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨的突出問題。

2.企業(yè)自身對疫情影響所做出的對策

另外疫情對管理者和員工心理健康影響也是需要重視的一方面，很多人都呈現(xiàn)的事焦慮狀態(tài)，企業(yè)的運營也面臨著各樣困難，而人們這種心理狀態(tài)是不利的。在困難時期，企業(yè)主不僅需要提高對行業(yè)的認知力以及疫情的防控能力，還需要樹立堅定的信念，發(fā)揮強大的“企業(yè)家精神”，穩(wěn)定團隊，越是困難的時候越是培養(yǎng)優(yōu)秀團隊的最佳時間。企業(yè)高層必須堅定思想，形成統(tǒng)一共識，安撫團隊恐慌情緒，帶領企業(yè)走出困境。要盡快認清形勢，明確目標，接受環(huán)境的變化和疫情的不確定性帶來的影響，結(jié)合復雜的環(huán)境條件以及企業(yè)自身的情況，擬定出合理的方案處理出現(xiàn)的問題，降低行業(yè)帶來的沖擊。

在疫情之下，企業(yè)需要根據(jù)時長環(huán)境、自身情況快速調(diào)整短期的戰(zhàn)略，同時也要將管理體系進行調(diào)整完善?，F(xiàn)階段企業(yè)的短期戰(zhàn)略目標是在疫情影響下企業(yè)需要先設法實現(xiàn)“活下去”的短期目標，平衡中長期和短期目標，繼而謀劃長遠?，F(xiàn)在雖然有分企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)復工復產(chǎn)，但仍需努力建設更為科學健康的管理體系，以抵御類似的突發(fā)性外部沖擊。

三、疫情帶來的思考

在疫情面前，企業(yè)家既要考慮員工的身心問題，還要憂心公司能否正常運轉(zhuǎn)。疫情的背后一定蘊藏著某些商機，越是動蕩的時候越不能自亂陣腳，此時此刻應該進行自我整裝，站在戰(zhàn)略的角度當中，把2020年的目標進行重新的規(guī)劃。

目前疫情形勢好轉(zhuǎn)，但企業(yè)應當不能掉以輕心要持續(xù)重視，防止疫情在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)和擴大，同時要照顧企業(yè)和員工的利益，不能偏隅。當下對于企業(yè)來說，一方面要保障員工的身體健康，另一方面也要積極籌備復工工作，將疫情帶來的損失和負面影響降到最低。企業(yè)也該吸取此次疫情獲得的寶貴經(jīng)驗，完善企業(yè)的制度條例，建立更全面科學的運作管理體系，平常也該做一些策劃來應對各種突發(fā)狀況，以免手足無措受損慘重。

大部分企業(yè)家表示對后續(xù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展很有信心或較有信心。為了幫助企業(yè)渡過難關，各地政府相繼出臺了有關政策和措施，主要從企業(yè)減負、加大金融支持、增加財政稅貼、支持穩(wěn)崗和優(yōu)化政府服務五方面進行幫助企業(yè)共克時艱。企業(yè)也應當把握著機會，利用政府的政策條例，努力將疫情影響的虧損降到最低，同時把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)補短板的動力和信心！

四、結(jié)論

隨著抗擊新冠疫情的開展，企業(yè)普遍感受到了來自疫情帶來的巨大挑戰(zhàn)，特別是來自市場需求、生產(chǎn)、物流方面的挑戰(zhàn)，導致企業(yè)生產(chǎn)運作面臨著困難。但是在政府的幫扶下以及企業(yè)自身采取的措施是企業(yè)能否在疫情影響下站穩(wěn)的重要因素。企業(yè)應當做出正確明智的決策，將眼光放長遠，積極吸取此次疫情影響帶來的寶貴經(jīng)驗和教訓，同時把握機會，推動企業(yè)的發(fā)展。

【參考文獻】

[1]蔡雅萱.新冠肺炎疫情對中小企業(yè)的影響及對策研究——以NT公司為例[J].財務管理研究，2020（04）：59-64.

[2]閆焱，馬忻.新冠疫情對中小企業(yè)融資影響及對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2020（06）：90-91.

[3].新冠肺炎疫情對企業(yè)的影響與對策建議——千戶企業(yè)快速問卷調(diào)查報告[J].中國經(jīng)濟報告，2020（02）：107-121.

[4]陳曉昕.新冠肺炎對海南省中小企業(yè)的影響及對策建議[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2020（06）：84-85.

[5]許士春，張婧男.新冠肺炎疫情對企業(yè)影響調(diào)查與一季度經(jīng)濟預測[J].淮海文匯，2020（01）：8-14.