心理護(hù)理對老年心衰患者的臨床效果及滿意度分析

謝靜

【摘要】目的：對老年心衰患者接受心理護(hù)理后效果及臨床護(hù)理服務(wù)滿意率進(jìn)行分析。方法：收集老年心衰患者94例開展研究，時間2019年8月到2020年8月。普通護(hù)理組（47例）方案：普通護(hù)理策略;心理護(hù)理組（47例）方案：心理護(hù)理策略。對心理壓力緩解優(yōu)良率、臨床護(hù)理服務(wù)滿意率進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)研究。結(jié)果：心理護(hù)理組心理壓力緩解優(yōu)良率95.74%、臨床護(hù)理服務(wù)滿意率97.87%，相對普通護(hù)理組72.34%、78.72%而言均更高（P<0.05）。結(jié)論：老年心衰患者接受心理護(hù)理后，心理壓力得到更好的改善，患者對該模式的護(hù)理服務(wù)滿意度更高。

【關(guān)鍵詞】心理護(hù)理模式;老年心衰;心理壓力緩解優(yōu)良率;臨床護(hù)理服務(wù)滿意率

【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.085

前言

老年心衰是發(fā)病于老年人群心力衰竭疾病類型[1]，病情往往比較嚴(yán)重，且持續(xù)時間較久，患者身心均承受了巨大的痛楚，生活質(zhì)量嚴(yán)重下降，對待病情的治療持消極態(tài)度，非常不利于病情的治療。良好的護(hù)理措施，能夠減輕患者的心理壓力，增強(qiáng)對抗病魔的信念，促使病情向好的方向發(fā)展，讓患者受益[2]。因此，我院收集老年心衰患者94例，開展本次研究，對接受心理護(hù)理后患者心理壓力緩解優(yōu)良率、臨床護(hù)理服務(wù)滿意率的改善情況進(jìn)行探尋。

1 ?資料和方法

1.1資料

收集老年心衰患者94例開展研究，時間2019年8月—2020年8月。普通護(hù)理組中，患者共47例，男、女性分別是25例和22例，年齡分布區(qū)間：61—87歲，平均（69.35±8.34）歲。心理護(hù)理組中，患者共47例，男、女性分別是24例和23例，年齡分布區(qū)間：60歲到88歲，平均（69.85±8.38）歲。

1.2方法

普通護(hù)理組（47例）方案：普通護(hù)理策略;心理護(hù)理組（47例）方案：心理護(hù)理策略。（1）組織學(xué)習(xí)心理護(hù)理技巧。加強(qiáng)培訓(xùn)，針對老年心衰常見的心理問題進(jìn)行分析探討，熟悉患者不良心理狀態(tài)的評估辦法和解決對策，提升臨床護(hù)理人員的整體素質(zhì)水平和護(hù)理能力。（2）健康教育護(hù)理。主動與患者進(jìn)行交流，了解患者對于自身病情的了解程度，向患者介紹老年心衰的臨床治療方法，強(qiáng)調(diào)良好的情緒對于病情好轉(zhuǎn)的積極意義，幫助患者正視自身病情，減輕心理壓力。（3）心理疏導(dǎo)護(hù)理。多向患者分享一些積極樂觀努力配合治療的病例，強(qiáng)化患者配合治療的意識，給予親情般的關(guān)懷，努力安慰患者，做患者耐心地傾聽者，幫助患者排解內(nèi)心負(fù)面情緒。（4）構(gòu)建患友互助會。搭建患友相互交流的平臺，讓患者能夠自由抒發(fā)自己的情緒，并傾訴心聲。相互鼓勵，從而保持積極樂觀的心態(tài)。

1.3觀察指標(biāo)

1.3.1心理壓力緩解優(yōu)良率。評價指標(biāo)優(yōu)：成人心理壓力測評量表評分改善75%以上;良：成人心理壓力測評量表評分改善30%～75%;差：成人心理壓力測評量表評分改善30%以下。

1.3.2臨床護(hù)理服務(wù)滿意率。統(tǒng)計紐爾卡斯護(hù)理滿意度評價量表評分。若評分改善75%以上，則認(rèn)為很滿意;若評分改善50%～75%，則認(rèn)為一般滿意;若評分改善50%以下，則認(rèn)為不滿意。

1.4數(shù)據(jù)分析

軟件：SPSS22.0;計量資料表現(xiàn)形式：均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（行t檢驗）。計數(shù)資料（心理壓力緩解優(yōu)良率、臨床護(hù)理服務(wù)滿意率）表現(xiàn)形式：%（行卡方檢驗）。若P<0.05，代表差異具有明顯統(tǒng)計學(xué)差異。

2 ?結(jié)果

2.1心理壓力緩解優(yōu)良率

心理護(hù)理組心理壓力緩解優(yōu)良率95.74%，相對普通護(hù)理組72.34%而言更高（P<0.05）。見表1。

2.2 臨床護(hù)理服務(wù)滿意率

心理護(hù)理組臨床護(hù)理服務(wù)滿意率97.87%，相對普通護(hù)理組78.72%而言更高（P<0.05）。見表2。

3 ?討論

臨床研究表明[3-4]，老年心衰患者在承受疾病折磨的同時，常伴隨巨大的心理壓力。若不及時進(jìn)行干預(yù)，很容易導(dǎo)致患者對治療產(chǎn)生消極情緒，影響臨床治療效果。常規(guī)的情況下，臨床護(hù)理人員僅僅是依照醫(yī)囑開展?？谱o(hù)理服務(wù)，對患者心理狀態(tài)關(guān)注度較低，患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度不高。

心理護(hù)理模式是一種護(hù)理質(zhì)量高的護(hù)理模式，其一，組織學(xué)習(xí)心理護(hù)理技巧。增強(qiáng)臨床醫(yī)護(hù)人員對患者心理層面護(hù)理需求的重視，掌握心理護(hù)理策略，提升護(hù)理質(zhì)量水平;其二，通過健康教育護(hù)理，引導(dǎo)患者關(guān)注自己的身心狀況，從而積極配合診療和護(hù)理工作;其三，通過心理疏導(dǎo)護(hù)理，最大限度幫助患者排解內(nèi)心的壓力，保持積極樂觀的情緒;其四，通過構(gòu)建患友互助會，患者能夠相互傾訴，避免一直沉浸在負(fù)面情緒當(dāng)中[5]。本研究結(jié)果顯示，接受心理護(hù)理的患者心理壓力緩解優(yōu)良率、臨床護(hù)理服務(wù)滿意率均明顯優(yōu)于普通護(hù)理（P<0.05），證明心理護(hù)理的臨床效果更好。

綜上所述，老年心衰患者接受心理護(hù)理后，心理壓力得到更好的改善，患者對該模式的護(hù)理服務(wù)滿意度更高。

參考文獻(xiàn)：

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