楊曉康
摘要:論述了軍代表軍檢驗(yàn)收經(jīng)常運(yùn)用的幾種檢驗(yàn)方案的制定要點(diǎn)及其操作手段,以及今后發(fā)展可能趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:軍檢驗(yàn)收;檢驗(yàn)方案
0 引言
作為代表國(guó)家對(duì)所采購(gòu)裝備把關(guān)的軍方代表高度重視軍檢驗(yàn)收工作,軍用車輛的軍檢驗(yàn)收工作要在外購(gòu)、外協(xié)零部件進(jìn)廠、自制零部件的生產(chǎn)、車輛裝配的各工序間、成品等環(huán)節(jié)中進(jìn)行,最終的檢驗(yàn)在承制單位組批提交下實(shí)施,其檢驗(yàn)依據(jù)為產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件和產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)收細(xì)則。通常在產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)收細(xì)則編制中,就有關(guān)產(chǎn)品的A、B、C等類的不合格定義已明確,具體的檢驗(yàn)方案亦分別制定,檢驗(yàn)完畢后的合格與否也就此作出判定。
在檢驗(yàn)驗(yàn)收過(guò)程中制定一個(gè)切實(shí)可行,效果明顯的檢驗(yàn)方案,往往需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、訂購(gòu)數(shù)量、承制方質(zhì)量保證能力和管理水平等諸多因素,同時(shí)也需根據(jù)日常監(jiān)督中所獲取的有關(guān)質(zhì)量信息適度調(diào)整即有方案??傊?,在驗(yàn)收過(guò)程中,不漏檢就是最為基本的目的。
一般來(lái)說(shuō),軍代表經(jīng)常運(yùn)用的檢驗(yàn)方案及其操作手段(免檢不在談?wù)撝校┯幸韵聨追N。
1全數(shù)檢驗(yàn)
一般都擬訂為軍廠聯(lián)合檢驗(yàn)項(xiàng)目,常用于提交的批量較小、不合格漏檢可能造成明顯危害、能在有限時(shí)間內(nèi)完成且非破壞性的檢驗(yàn),有時(shí)也用于試生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量不穩(wěn)定期或者不合格批經(jīng)處理后再提交的復(fù)檢。全檢一般只對(duì)特定檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查,而且最好能使用效率高、精度穩(wěn)定的特制專用檢驗(yàn)工具,如通止規(guī)等,以防因疲勞等因素引起的誤檢。全檢的合格判定如用Ac=0(或C=0)表示,則表示檢出的不合格品已一一剔除,提交檢驗(yàn)批中已無(wú)不合格存在。雖然在條件允許下,執(zhí)行全檢心理上比較踏實(shí),自信不會(huì)誤檢,但從經(jīng)驗(yàn)而言,設(shè)置全檢項(xiàng)目多了反而不能刺激承制方主動(dòng)注意預(yù)防和改進(jìn)質(zhì)量,或者無(wú)法提高檢驗(yàn)部門的工作質(zhì)量,滋生“反正有軍代表逐個(gè)把關(guān)”的情緒等,久而久之,在軍檢驗(yàn)收中就會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的不合格品項(xiàng)要依賴于軍代表去檢出。
2抽樣檢驗(yàn)
產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)收細(xì)則的編寫已要求軍代表盡量采用GB/T 2828標(biāo)準(zhǔn)將抽樣檢驗(yàn)方案普遍運(yùn)用于軍檢驗(yàn)收當(dāng)中,事實(shí)上GB/T 2828.1-2003所展露的各種抽樣檢驗(yàn)方案已非常成熟完美,選用時(shí)對(duì)號(hào)入座即可。但在實(shí)際操作中可能仍然會(huì)有以下幾個(gè)簡(jiǎn)化特點(diǎn):
(1)抽樣檢驗(yàn)方案大多數(shù)都會(huì)不約而同地采用計(jì)數(shù)一次抽樣檢驗(yàn)方案,簡(jiǎn)記方式為(n|Ac,Re),可能原因是運(yùn)作經(jīng)濟(jì)、管理和操作簡(jiǎn)單方便,盡管抽取的樣本數(shù)相對(duì)較多。而且一旦發(fā)現(xiàn)不合格退貨后,再行提交復(fù)檢往往是針對(duì)不合格糾正情況的驗(yàn)證采用全數(shù)檢驗(yàn)。采用調(diào)整型加嚴(yán)方案復(fù)檢的也較多見(jiàn)。
(2)檢驗(yàn)水平(IL)只規(guī)定了批量與樣本量之間的關(guān)系,選用原則較為明確,沒(méi)有特殊規(guī)定時(shí)一般都只選擇檢驗(yàn)水平Ⅱ。任何特殊應(yīng)用所要求的檢驗(yàn)水平應(yīng)由負(fù)責(zé)部門規(guī)定。
(3)接收質(zhì)量限(AQL)的確定比較復(fù)雜。因?yàn)锳QL值體現(xiàn)的是承制方可能提供的質(zhì)量和理想的質(zhì)量之間的一種折衷,AQL值過(guò)小,檢驗(yàn)費(fèi)和產(chǎn)品成本會(huì)增加,或產(chǎn)品批經(jīng)常被拒收;AQL值太大,顯然軍工質(zhì)量得不到保證。而且,不同類別的不合格、不同的工序或零件、部件和成品都需分配不同的AQL值,所以其確定過(guò)程頭緒較多,不易掌握,實(shí)際中往往只參考具有類似原材料、結(jié)構(gòu)、工藝等產(chǎn)品的AQL值加以套用,待一定時(shí)間后也有可能再依據(jù)實(shí)踐效果作調(diào)整。
(4)以上幾個(gè)參數(shù)一經(jīng)確定,結(jié)合提交批量查閱GB/T 2828標(biāo)準(zhǔn)便可得到Ac接收數(shù)和Re拒收數(shù),經(jīng)實(shí)施檢驗(yàn)便可對(duì)批次作出合格與否的判定。不過(guò),常會(huì)以Ac=0的思路進(jìn)行檢驗(yàn),一旦發(fā)現(xiàn)不合格就要追究批次,承制方一般也不會(huì)有異議,畢竟“軍工產(chǎn)品,質(zhì)量第一”是軍代表和承制單位長(zhǎng)久以來(lái)的宗旨。當(dāng)然,按照GB/T 2828標(biāo)準(zhǔn)原則,不合格數(shù)小于Re時(shí),剔除不合格品的提交產(chǎn)品批是合格的。
3百分比抽樣檢驗(yàn)
這種抽樣檢驗(yàn)方法已早被淘汰,其根本原因是存在著大批嚴(yán)、小批寬的不合理性。也就是說(shuō),即使質(zhì)量相同的產(chǎn)品,也會(huì)因檢驗(yàn)批的數(shù)量不同而得到不同的判定。得承認(rèn),在實(shí)際工作中百分比抽樣檢驗(yàn)方法仍然會(huì)得到較多的運(yùn)用,畢竟可以信手拈來(lái),免去了一堆參數(shù)、OC曲線分析查閱之苦。當(dāng)然,在檢驗(yàn)中盡可能恒定提交批大小是關(guān)鍵,判定合格原則上C=0。百分比的確定同樣需要依據(jù)諸多因素,如檢驗(yàn)費(fèi)用、耗用時(shí)間、從質(zhì)量監(jiān)督中感知的質(zhì)量水平以及檢驗(yàn)實(shí)效等,如逢質(zhì)量波動(dòng)及時(shí)調(diào)整百分比加嚴(yán)。百分比抽樣檢驗(yàn)在理論上比較粗略,除了用OC曲線分析雙方風(fēng)險(xiǎn)外,沒(méi)什么資料可依據(jù),所以一旦出現(xiàn)明顯質(zhì)量波動(dòng)上調(diào)百分比,承制方也感知不了多少風(fēng)險(xiǎn)的增加(此處所謂風(fēng)險(xiǎn)是指檢驗(yàn)方案的辨別力有利于訂購(gòu)方)。
以上二種抽樣檢驗(yàn)方案運(yùn)用時(shí),隨機(jī)抽樣是關(guān)鍵。要借助有關(guān)工具客觀隨機(jī)而不是“隨便”地抽出樣本,要于臨檢前將樣本號(hào)碼交于承制方提取,任憑他們“翻箱倒柜”折騰,軍代表只需“安靜”地對(duì)待。千萬(wàn)不能再改變樣本號(hào)碼,否則你的抽樣檢驗(yàn)可能失靈。
4 零缺陷抽樣檢驗(yàn)
零缺陷抽樣檢驗(yàn)方案簡(jiǎn)單的說(shuō),就是不管你的批量和樣本大小如何,其抽樣檢驗(yàn)的接收數(shù)Ac=0,即“0收1退”。在抽樣檢驗(yàn)過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)一個(gè)缺陷或不合格,就要實(shí)施100%的全檢或退貨處置。零缺陷抽樣檢驗(yàn)方案的優(yōu)點(diǎn)就是不存在加嚴(yán)、放寬與正常檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移規(guī)定。目前,在檢驗(yàn)驗(yàn)收中似乎很少有實(shí)質(zhì)性的運(yùn)用,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)采用以下二個(gè)版本:
(1)由Nicholas L.Squeglia開發(fā)的零缺陷抽樣計(jì)劃,直接利用MILSTD-105E修改而成,其特點(diǎn)是:以較少的檢驗(yàn)樣本數(shù)而能提供相同或較高的消費(fèi)者保障,易于使用和管理,著重強(qiáng)調(diào)零缺陷(C=0)的輸出,強(qiáng)制對(duì)任何不合格采取預(yù)防措施。這種零缺陷抽樣計(jì)劃使用時(shí)沒(méi)有檢驗(yàn)水平的設(shè)定,也沒(méi)有正常、加嚴(yán)、放寬的區(qū)分,只有正常的表格使用。
(2)美國(guó)軍方于1996年推出新版抽樣標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-1916,取代MIL-STD-105E而作為抽樣計(jì)劃選用的主要標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)的目的是希望能鼓勵(lì)企業(yè)建立品質(zhì)系統(tǒng)和使用有效的制程管制程序,來(lái)取代最終產(chǎn)品的抽樣方式,并期望企業(yè)能夠遠(yuǎn)離過(guò)去以AQL為主的抽樣計(jì)劃,進(jìn)而做到預(yù)防性的品質(zhì)管理制度。同樣,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也是以一次抽樣為主,判定標(biāo)準(zhǔn)為(Ac=0、Re=1),強(qiáng)調(diào)不允許不合格存在。
可見(jiàn)采用零缺陷抽樣檢驗(yàn)方案不但不會(huì)增加日常的工作量,還會(huì)簡(jiǎn)化工作程序和方法。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)使用抽樣方案零缺陷的同時(shí),也應(yīng)該力求工作效能的“零缺陷”,零缺陷不僅是一種檢驗(yàn)方案,也是一種管理理念,在任何過(guò)程都要奉行“第一次就把事情作對(duì)”的思路。因此,零缺陷輸出的檢驗(yàn)方案應(yīng)該是今后軍檢驗(yàn)收的發(fā)展方向。
事實(shí)上軍代表的工作重心早已從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到質(zhì)量預(yù)防、質(zhì)量監(jiān)督上,做到“事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后把關(guān)”,只要實(shí)事求是地長(zhǎng)期努力于監(jiān)督、協(xié)助軍工企業(yè)切切實(shí)實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量管理體系,不斷促進(jìn)其提高質(zhì)量控制能力,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,零缺陷的效果就一定能達(dá)到。
(作者單位:陸裝駐工程兵軍事代表局沈陽(yáng)地區(qū)軍事代表室)