抽樣技術(shù)在質(zhì)量監(jiān)督中的應(yīng)用

張欣

摘要：介紹了抽樣技術(shù)的基本概念、質(zhì)量監(jiān)督抽樣技術(shù)的要素以及抽樣技術(shù)在質(zhì)量監(jiān)督工作中的應(yīng)用，闡述了抽樣技術(shù)在軍事代表質(zhì)量監(jiān)督工作中的重要性。

關(guān)鍵詞：抽樣技術(shù)；質(zhì)量監(jiān)督；應(yīng)用

0 引言

抽樣技術(shù)自產(chǎn)生以來，便在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、社會(huì)普查、市場調(diào)研等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，特別是在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中，抽樣技術(shù)發(fā)揮了很大的作用。軍事代表進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作更是離不開抽樣技術(shù)，凡是涉及實(shí)物性能檢驗(yàn)、工作質(zhì)量的調(diào)查分析等都可運(yùn)用抽樣技術(shù)。

1基本概念

1.1抽樣技術(shù)的內(nèi)涵

抽樣技術(shù)是指從一定數(shù)量（批）的產(chǎn)品中按照確定的抽樣方案隨機(jī)抽取一定的產(chǎn)品樣本，進(jìn)行查驗(yàn)，并根據(jù)查驗(yàn)的結(jié)果，判斷該批產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，以決定產(chǎn)品是否合格或是否可接收的一種查驗(yàn)技術(shù)。質(zhì)量監(jiān)督抽樣技術(shù)是抽樣技術(shù)在質(zhì)量監(jiān)督中的科學(xué)運(yùn)用，除了應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)外，也可利用科學(xué)抽樣的思想對(duì)質(zhì)量監(jiān)督中需要查驗(yàn)的項(xiàng)目采用抽樣技術(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

1.2抽樣技術(shù)理論的發(fā)展

抽樣技術(shù)理論作為質(zhì)量管理理論的組成部分，是隨著質(zhì)量管理理論的發(fā)展而發(fā)展。早期的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)只有全數(shù)檢驗(yàn)方法。人們認(rèn)為，只有全數(shù)檢驗(yàn)才能可靠地保證被檢驗(yàn)批的產(chǎn)品質(zhì)量，隨著大規(guī)模社會(huì)化大批量生產(chǎn)的出現(xiàn)，全數(shù)檢驗(yàn)的不適應(yīng)性逐步顯現(xiàn)。抽樣技術(shù)的研究和發(fā)展適應(yīng)了生產(chǎn)力發(fā)展的需要，抽樣技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。

2抽樣技術(shù)特點(diǎn)

2.1科學(xué)性

軍事代表質(zhì)量監(jiān)督抽樣技術(shù)要滿足現(xiàn)代科學(xué)抽樣理論。質(zhì)量監(jiān)督工作中運(yùn)用抽樣技術(shù)，不僅要保證其科學(xué)性，而且要針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn)，在手段和工具上做出合理選擇，保證做出科學(xué)判據(jù)。

2.2經(jīng)濟(jì)性

抽樣技術(shù)應(yīng)用于質(zhì)量監(jiān)督檢查，具有工作量小、費(fèi)用低、效率高的優(yōu)點(diǎn)，能節(jié)省大量人力、物力，緩解軍事代表目前面臨的人員少任務(wù)重的矛盾。

2.3風(fēng)險(xiǎn)性

任何合理的抽樣方案都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的大小是隨抽取的樣本大小而變化的。由于是抽樣，難免會(huì)出現(xiàn)被判定為合格的實(shí)際上可能存在不合格的情況，即所謂使用方風(fēng)險(xiǎn)；同樣，也會(huì)出現(xiàn)被判定為不合格的實(shí)際上有很多合格的情況，即所謂的生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)。

2.4獨(dú)特性

凡是批生產(chǎn)產(chǎn)品需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)的都必須用抽樣技術(shù)來抽取試驗(yàn)樣本。

3質(zhì)量監(jiān)督抽樣技術(shù)要素

3.1抽樣

科學(xué)合理地取得有代表性的樣本，減少抽取樣本引起的誤差是抽樣技術(shù)的主要內(nèi)容之一。常用的樣本抽取方法有簡單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、等距抽樣、整群抽樣、雙重抽樣等。每一種方式都自有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)具體情況綜合考慮。

簡單隨機(jī)抽樣就是對(duì)全部樣本進(jìn)行隨機(jī)抽取，使得每個(gè)樣本被抽中的機(jī)會(huì)相等。

分層隨機(jī)抽樣就是先將包含n個(gè)單位的總體分成n1、n2、nL個(gè)單位的子總體，這些子總體就稱作層，然后從每層抽取一個(gè)簡單樣本。

等距抽樣就是對(duì)總體中包含的n個(gè)單位，按照某種次序編號(hào)，然后先從前k個(gè)單位中隨機(jī)抽取一個(gè)單位，以后每隔k個(gè)單位抽取一個(gè)單位而獲得子樣的方法。

整群抽樣就是將總體單位按群體劃分（群體大小可不同），然后在這些群體中抽取子樣。

雙重抽樣就是先對(duì)總體抽取某個(gè)變量的初步樣本，并從中為頻率分布提供一個(gè)好的估量值，然后再抽取其他變量的第二樣本的方法。

3.2抽樣方案

抽樣技術(shù)是由抽樣方案來體現(xiàn)和保證的，由樣本量和判定準(zhǔn)則組合構(gòu)成了抽樣方案，抽樣方案一般包括抽樣檢查方案和抽樣檢驗(yàn)方案。抽樣檢驗(yàn)方案按質(zhì)量特性衡量方法的不同，可分為計(jì)數(shù)型抽樣檢驗(yàn)方案和計(jì)量型抽樣檢驗(yàn)方案。

抽樣檢查方案。抽樣檢查方案是在質(zhì)量監(jiān)督中運(yùn)用抽樣原理，根據(jù)檢查的目的和要求，按檢查對(duì)象的范圍、數(shù)量等抽取一定的樣本，進(jìn)行定性或定量檢查，并規(guī)定判定準(zhǔn)則的計(jì)劃。抽樣檢查活動(dòng)廣泛應(yīng)用于質(zhì)量監(jiān)督和其他社會(huì)活動(dòng)中，抽樣檢查方案可以參照抽樣檢驗(yàn)方案的標(biāo)準(zhǔn)制定。

計(jì)數(shù)型抽樣檢驗(yàn)方案。計(jì)數(shù)型抽樣檢驗(yàn)方案是指根據(jù)規(guī)定的一項(xiàng)或一組要求，用不合格品數(shù)或單位產(chǎn)品的缺陷數(shù)衡量產(chǎn)品質(zhì)量特征，從而推斷檢驗(yàn)批的質(zhì)量情況。

計(jì)量型抽樣檢驗(yàn)方案。計(jì)量型抽樣檢驗(yàn)方案是對(duì)樣組中的每一單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行直接計(jì)量測試，并用計(jì)量測試值作為批產(chǎn)品的判定依據(jù)。其缺點(diǎn)是只適用于單一質(zhì)量特性，如一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)質(zhì)量特性就需要多個(gè)計(jì)量抽樣方案。

總的來說，對(duì)質(zhì)量特性多的產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)，常常采用計(jì)數(shù)型簡單隨機(jī)抽樣方案；對(duì)于質(zhì)量特性單一的產(chǎn)品或需要作破壞性檢驗(yàn)或檢驗(yàn)費(fèi)用大的檢驗(yàn)活動(dòng)，以采用計(jì)量型簡單隨機(jī)抽樣方案為宜。

3.3抽樣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

我國現(xiàn)行的抽樣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已比較完善，其中計(jì)數(shù)抽樣類標(biāo)準(zhǔn)主要有：GB/ T2828.1-2003《計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序 第1部分：按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃》、GB/T2829-2002《周期檢驗(yàn)計(jì)數(shù)抽樣程序及表》（適應(yīng)于對(duì)過程穩(wěn)定性的檢驗(yàn)）、GJB179A-96《計(jì)數(shù)抽樣檢查程序及表》（適應(yīng)于連續(xù)批的檢查，也可以用于孤立批檢查）。計(jì)量抽樣類標(biāo)準(zhǔn)主要有：GB/T8053-2001《不合格品率的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣檢驗(yàn)程序及表》、GB/T8054-1995《平均值的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣檢驗(yàn)程序及表》、GB/T6378-2002《不合格品率的計(jì)量抽樣檢驗(yàn)程序及圖表》。此外還制訂了質(zhì)量監(jiān)督類標(biāo)準(zhǔn)，主要有：GB/ T14162-1993《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表》、GB/T14900-1994《產(chǎn)品質(zhì)量平均值的計(jì)量一次監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序及抽樣表》。

3.4抽樣檢查方案使用原則

合理運(yùn)用規(guī)定的判據(jù)。質(zhì)量監(jiān)督抽樣方案規(guī)定的判據(jù)與成品軍檢驗(yàn)收中抽樣方案規(guī)定的判據(jù)性質(zhì)不同。成品軍檢驗(yàn)收中的判據(jù)主要用于對(duì)批產(chǎn)品接收或拒收的判斷，當(dāng)不合格品數(shù)小于或等于接收判定數(shù)時(shí)，則接收該批產(chǎn)品；當(dāng)不合格品數(shù)等于或大于拒收判定數(shù)時(shí)，則拒收該批產(chǎn)品。而質(zhì)量監(jiān)督中抽樣方案所規(guī)定的判據(jù)主要用于衡量檢查批的質(zhì)量狀況，以子樣質(zhì)量狀況推測出批產(chǎn)品質(zhì)量狀況，從而，做出保持與改進(jìn)的結(jié)論。

正確選擇加嚴(yán)（放寬）檢查方案。連續(xù)提交檢查批的質(zhì)量出現(xiàn)變化時(shí)，根據(jù)轉(zhuǎn)移規(guī)則，可對(duì)檢查的嚴(yán)格性進(jìn)行調(diào)整。一般有下列幾種：從正常檢查到加嚴(yán)檢查、從加嚴(yán)檢查到正常檢查、從正常檢查到放寬檢查、從放寬檢查到正常檢查。

質(zhì)量監(jiān)督中，常常會(huì)出現(xiàn)由正常檢查向加嚴(yán)檢查或放寬檢查的轉(zhuǎn)化，質(zhì)量監(jiān)督中不同檢查方案之間的轉(zhuǎn)化規(guī)則與成品檢驗(yàn)驗(yàn)收中的轉(zhuǎn)化規(guī)則有很大的區(qū)別。當(dāng)進(jìn)行正常檢查時(shí)，若經(jīng)對(duì)產(chǎn)品性能檢查判定本批產(chǎn)品不合格，則應(yīng)要求工廠進(jìn)行整改，同時(shí)應(yīng)給予黃牌警告；若經(jīng)對(duì)產(chǎn)品性能檢查，出現(xiàn)連續(xù)兩批次產(chǎn)品被判定過不合格，則應(yīng)給予紅牌警告，并且從下一批產(chǎn)品開始執(zhí)行加嚴(yán)檢查。當(dāng)進(jìn)行加嚴(yán)檢查時(shí)，若連續(xù)三個(gè)批次產(chǎn)品經(jīng)檢查均被判定為合格批，可撤回紅牌警告、改為黃牌警告；若連續(xù)五個(gè)批次產(chǎn)品經(jīng)檢查均被判定為合格批，可撤回黃牌警告，并且從下一批開始執(zhí)行正常檢查。

當(dāng)進(jìn)行正常檢查時(shí)，若連續(xù)十批次被判定為合格批，從下一批開始執(zhí)行放寬檢查，或取消對(duì)該節(jié)點(diǎn)的檢查。當(dāng)進(jìn)行放寬檢查時(shí)，有一批產(chǎn)品經(jīng)檢查被判定為不合格，或生產(chǎn)中原材料、元器件、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面有較大改變時(shí)，或該節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)較大技術(shù)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)為執(zhí)行正常檢查方案。

質(zhì)量監(jiān)督中要根據(jù)實(shí)際適當(dāng)調(diào)整抽樣方案的質(zhì)量水平?；境闃臃桨钢匈|(zhì)量水平規(guī)定的基本原則是：對(duì)致命缺陷，可接收質(zhì)量水平AQL=1（方案1）；對(duì)嚴(yán)重缺陷，可接收質(zhì)量水平AQL=4（方案2）；對(duì)一般缺陷，可接收質(zhì)量水平AQL=15（方案3）。但根據(jù)產(chǎn)品重要度的不同，可以對(duì)質(zhì)量水平進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，以提高質(zhì)量監(jiān)督的有效性。

4抽樣技術(shù)在質(zhì)量監(jiān)督中的應(yīng)用

4.1現(xiàn)場巡回監(jiān)督檢查中的應(yīng)用

現(xiàn)場巡回監(jiān)督檢查中如果需要對(duì)實(shí)物質(zhì)量檢查時(shí)，可運(yùn)用抽樣技術(shù)，采用簡單隨機(jī)抽樣方案進(jìn)行檢查。由于巡回監(jiān)督檢查的時(shí)間都比較短，所以，抽樣方案可選取一次標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案。檢查中，應(yīng)將實(shí)物質(zhì)量特性進(jìn)行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴(yán)重缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案3執(zhí)行。

4.2關(guān)鍵過程控制監(jiān)督檢查中的應(yīng)用

在關(guān)鍵過程控制有效性的驗(yàn)收檢查以及日常的例行檢查活動(dòng)中，除對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素的控制檢查外，對(duì)關(guān)鍵過程實(shí)物質(zhì)量特性的檢查，可運(yùn)用抽樣技術(shù)，采用簡單隨機(jī)抽樣、一次標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案實(shí)施。由于關(guān)鍵過程控制檢查中涉及的實(shí)物性能特性都屬于關(guān)鍵特性，判定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照方案1執(zhí)行。

4.3節(jié)點(diǎn)控制監(jiān)督檢查中的應(yīng)用

節(jié)點(diǎn)控制監(jiān)督檢查中如果需要對(duì)實(shí)物質(zhì)量檢查時(shí)，可運(yùn)用抽樣技術(shù)，采用簡單隨機(jī)抽樣、一次標(biāo)準(zhǔn)型抽樣方案實(shí)施。抽查中，應(yīng)將實(shí)物的質(zhì)量特性進(jìn)行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴(yán)重缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案3執(zhí)行。

4.4質(zhì)量復(fù)核中的應(yīng)用

在生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督中，產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)核是一種有計(jì)劃地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)查的活動(dòng)，質(zhì)量復(fù)核中必然要涉及到產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，因此，可運(yùn)用抽樣技術(shù)，采用簡單隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)方案進(jìn)行。檢驗(yàn)中，應(yīng)將實(shí)物的質(zhì)量特性進(jìn)行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴(yán)重缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案3執(zhí)行。

4.5質(zhì)量驗(yàn)證中的應(yīng)用

在生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督中，驗(yàn)證也是一種有計(jì)劃有目的質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，驗(yàn)證中如果需要對(duì)實(shí)物質(zhì)量檢查時(shí)，可運(yùn)用抽樣技術(shù)，采用簡單隨機(jī)抽樣的方案實(shí)施。檢查中，應(yīng)將實(shí)物質(zhì)量特性進(jìn)行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴(yán)重缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案3執(zhí)行。

4.6研制過程節(jié)點(diǎn)控制監(jiān)督檢查中的應(yīng)用

研制過程節(jié)點(diǎn)控制監(jiān)督檢查中如果需要對(duì)實(shí)物質(zhì)量檢查時(shí)，可運(yùn)用抽樣技術(shù)，采用簡單隨機(jī)抽樣的方案實(shí)施。檢查中，應(yīng)將實(shí)物質(zhì)量特性進(jìn)行分類，如果屬于致命缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案1執(zhí)行，如果屬于嚴(yán)重缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案2執(zhí)行，如果屬于一般缺陷，則判定標(biāo)準(zhǔn)參照方案3執(zhí)行。

4.7質(zhì)量管理體系監(jiān)督檢查中的應(yīng)用

在質(zhì)量管理體系監(jiān)督檢查中，可以運(yùn)用科學(xué)抽樣的思想和技術(shù)，采用抽樣檢查方案，對(duì)體系的相關(guān)要素實(shí)施隨機(jī)抽查，監(jiān)督判定體系運(yùn)行總體情況。

5 結(jié)束語

軍事代表在質(zhì)量監(jiān)督工作中結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)及工作實(shí)際，制訂科學(xué)的抽樣方案，合理運(yùn)用抽樣技術(shù)能夠掌握裝備質(zhì)量波動(dòng)情況和變化趨勢，找出薄弱環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)過程能力和質(zhì)量體系運(yùn)行狀況，提出相應(yīng)建議，使產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、使用等各環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，可進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督工作的針對(duì)性和有效性，提高監(jiān)督效能。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 金勇進(jìn).抽樣技術(shù)（第二版）[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.

（作者單位：陸裝工程兵軍事代表局駐沈陽地區(qū)軍事代表室）