校園微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用研究

張怡雪

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、社交媒體的普及為高校思想政治教育工作的改革創(chuàng)新提供了新的路徑。高校微信公眾平臺(tái)順應(yīng)了思想政治教育改革的方向，成為思想政治教育的重要依托平臺(tái)之一。本文以西北民族大學(xué)微信公眾平臺(tái)的發(fā)展情況為例，在分析其基本特征、主要功能的基礎(chǔ)上歸納優(yōu)勢、闡明現(xiàn)狀、探討改進(jìn)措施，旨在更好的發(fā)揮高校思想政治教育宣傳示范、輿論引導(dǎo)、價(jià)值塑造、教育服務(wù)的作用，以期達(dá)到提高高校思想政治教育實(shí)效性的目的。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái);思想政治教育;高校

20世紀(jì)下半葉興起的新科技革命浪潮，正在將人類社會(huì)推向一個(gè)全新的信息時(shí)代——新媒體時(shí)代。微信作為新媒體時(shí)代的重要載體之一，一經(jīng)推出就憑借自己無可比擬的優(yōu)勢迅速占領(lǐng)用戶高地，其中大學(xué)生群體占用戶總量的六成左右，可以說微信以獨(dú)特的魅力融入了大學(xué)生群體的日常生活當(dāng)中，并成為他們獲取知識(shí)、表達(dá)個(gè)人意志和進(jìn)行人際交往的重要方式。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司2012年8月推出的，通過在公共賬號(hào)上進(jìn)行編輯排版、信息發(fā)布、個(gè)人訂閱收聽的方式來進(jìn)行運(yùn)作，具有門檻低、自由度大、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)。自2014年開始，微信公眾平臺(tái)進(jìn)入到高校并成為校園新媒體。在進(jìn)入校園之后微信公眾平臺(tái)以何種方式運(yùn)營與存在，對(duì)大學(xué)生思政工作能夠發(fā)揮出怎樣的效果是本次研究的重點(diǎn)所在。

一、高校微信公眾平臺(tái)的基本特征

正在飛速崛起的高校微信公眾平臺(tái)，滿足了大學(xué)生不斷增長的信息查詢、生活服務(wù)的需求，它既具有與校報(bào)、廣播電視臺(tái)、新聞網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體相似的特征，還具有一些顯著的新特征，可為思想政治教育工作的創(chuàng)新發(fā)展提供新的途徑。

（一）創(chuàng)辦主體權(quán)威性

因?yàn)楦咝Ｎ⑿殴娖脚_(tái)一定程度上是學(xué)校意志的體現(xiàn)，其發(fā)布的內(nèi)容具有真實(shí)、權(quán)威、政治立場堅(jiān)定等要求，因此高校的微信公眾號(hào)只能由學(xué)校校級(jí)和院系級(jí)的宣傳部門、黨政部門、學(xué)生組織及教研室等特定機(jī)構(gòu)組織申請(qǐng)，代表學(xué)校與校內(nèi)的相關(guān)組織進(jìn)行新聞資訊的發(fā)布與服務(wù)內(nèi)容的更新，以保證其發(fā)布內(nèi)容的權(quán)威性。

（二）服務(wù)對(duì)象針對(duì)性

高校微信公眾平臺(tái)所發(fā)布的內(nèi)容雖然在全網(wǎng)都可查閱，但主要服務(wù)對(duì)象還是聚焦于本校學(xué)生。學(xué)生通過現(xiàn)場掃碼、微信查詢、同學(xué)推薦等方式進(jìn)行訂閱，即可接收學(xué)校相關(guān)資訊推送。正如西北民族大學(xué)形勢與政策微信公眾號(hào)的創(chuàng)建定位是“立足民大、服務(wù)我省、輻射全國”，可以看出服務(wù)本校學(xué)生，發(fā)揮精神引領(lǐng)、價(jià)值觀塑造、道德品質(zhì)培養(yǎng)等作用是高校微信公眾號(hào)創(chuàng)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（三）發(fā)布內(nèi)容的特定性

由于高校的微信公眾平臺(tái)具有特定的服務(wù)群體，因此推送內(nèi)容也要結(jié)合本校學(xué)生的年齡階段、思想動(dòng)態(tài)和具體需求來進(jìn)行選材，所以相較于其它機(jī)構(gòu)運(yùn)營的微信公眾平臺(tái)，高校所推送的內(nèi)容具有特定性的特征。

（四）傳播方式的裂變性

微信公眾平臺(tái)的傳播方式與傳統(tǒng)媒體傳播方式相比具有裂變性特點(diǎn)，指的是文章在一次創(chuàng)作之后，可以被閱讀者多次分享和轉(zhuǎn)載。這是微信公眾平臺(tái)發(fā)揮其思想政治教育功能的優(yōu)勢但同時(shí)也是劣勢，優(yōu)勢在于通過多次的分享與轉(zhuǎn)發(fā)，推送的文章會(huì)迅速擴(kuò)大傳播范圍，進(jìn)而增加閱讀量與訂閱量，從而產(chǎn)生更大的影響力、達(dá)到更好的傳播效果。劣勢在于在轉(zhuǎn)發(fā)的過程中文章的受眾既是閱讀者也是傳播者，如果在轉(zhuǎn)載過程中出現(xiàn)不當(dāng)言論或故意曲解文章內(nèi)容則會(huì)給高校微信公眾平臺(tái)造成一定程度的負(fù)面影響。

二、高校微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用

高校思想政治教育的基本功能是通過政治教育、民主法治教育、形勢與政策教育、愛國主義教育等內(nèi)容來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)的過程。而現(xiàn)在隨著信息技術(shù)、傳播技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的意識(shí)形態(tài)觀念、魚龍混雜的社會(huì)輿論觀點(diǎn)以及難辨真?zhèn)蔚乃枷氤绷鞫紝?duì)學(xué)生價(jià)值觀建設(shè)起到不可估量的影響，因此重視網(wǎng)絡(luò)思政，加強(qiáng)校園微信公眾平臺(tái)的建設(shè)，發(fā)揮高校微信公眾平臺(tái)的思想政治教育功能，為學(xué)生營造春風(fēng)化雨、潤物無聲的思想政治教育氛圍，已是高校肩負(fù)培養(yǎng)時(shí)代新人使命，落實(shí)立德樹人任務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。

（一）創(chuàng)新理論傳播方式，發(fā)揮思想引領(lǐng)功能

思想引領(lǐng)是指用先進(jìn)的思想、科學(xué)的理論來引領(lǐng)學(xué)生，幫助大學(xué)生樹立積極進(jìn)取的人生態(tài)度和科學(xué)高尚的人生目標(biāo)的活動(dòng)。微信公眾平臺(tái)作為高校黨委和行政部門的宣傳窗口，它與校報(bào)、校園廣播站等傳統(tǒng)媒體一樣肩負(fù)著用科學(xué)的理論武裝青年大學(xué)生的重要使命。在西北民族大學(xué)與思想政治教育密切相關(guān)且發(fā)揮思想引領(lǐng)功能的微信公眾平臺(tái)是西北民大形勢與政策教育微信公眾號(hào)，僅在2020-2021一年的時(shí)間西北民族大學(xué)形勢與政策教研室就推出了以“學(xué)習(xí)黨史”“展望十四五”“聚焦兩會(huì)”和黨的領(lǐng)導(dǎo)人的論述等有關(guān)社會(huì)熱點(diǎn)專題28期、單獨(dú)推文27篇，通過直接生動(dòng)的微視頻、簡潔明了的圖文講解、意蘊(yùn)深厚的理論學(xué)習(xí)文章，拉近了大學(xué)生與馬克思主義理論學(xué)習(xí)之間的距離?？梢钥闯鑫鞅泵翊笮蝿菖c政策教育微信公眾平臺(tái)在推動(dòng)馬克思主義理論在高校的傳播的方面起到相當(dāng)重要的作用。

（二）占領(lǐng)輿論高地，發(fā)揮輿情主導(dǎo)功能

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)高度交織，任何突發(fā)事件的爆發(fā)都有可能在網(wǎng)絡(luò)的快速傳播中造成轟動(dòng)效應(yīng)、產(chǎn)生社會(huì)輿論影響，而身心發(fā)展尚未成熟且缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生思想觀念一旦受到不良網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的沖擊，將會(huì)留下不可磨滅的烙印。因此高校要擅于利用微信公眾平臺(tái)即時(shí)傳播、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播的特性，分析網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展、把握本校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，積極通過高校微信公眾平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，來保障學(xué)生身心健康不受影響。2020年新冠疫情爆發(fā)期間，我國經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)一度陷入停滯，社會(huì)生活造成了巨大的沖擊。長期的居家隔離與撲朔迷離的疫情發(fā)展使不少大學(xué)生出現(xiàn)緊張、恐慌、焦慮等心理狀況。在此期間西北民族大學(xué)高度重視學(xué)生身心健康，以多種方式向?qū)W生傳達(dá)民大溫暖。以西北民族大學(xué)微信公眾平臺(tái)為例，在2020年1月至4月共推送有關(guān)抗疫題材文章30多篇，從“民大心理援助隊(duì)伍在行動(dòng)”“共同戰(zhàn)役，我們一定能贏”到“抗疫模范表彰”，持續(xù)的文章跟進(jìn)下體現(xiàn)的是高校微信公眾平臺(tái)通過形勢宣傳、成就宣傳、典型宣傳、主題宣傳等內(nèi)容的傳播，發(fā)揮用正面輿論引導(dǎo)大學(xué)生思想觀念的重要作用。可以說，西北民族大學(xué)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中碎片化的傳播方式，積極的創(chuàng)新思想政治教育形式，充分發(fā)揮了微信公眾平臺(tái)在思想政治教育工作中輿論主導(dǎo)作用。

（三）立足學(xué)生真實(shí)生活，發(fā)揮人格塑造功能

高校思想政治教育的關(guān)鍵任務(wù)在于引導(dǎo)學(xué)生提升思想素養(yǎng)與道德品質(zhì)，通過課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生價(jià)值觀施加積極影響，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的價(jià)值觀念、思維方式和行為范式，從而以正確的思想觀念主動(dòng)投入建設(shè)國家、服務(wù)社會(huì)、造福人民的偉大實(shí)踐之中?？萍嫉膭?chuàng)新使高校微信平臺(tái)也可以很好地發(fā)揮人格塑造的作用，以西北民族大學(xué)為例，學(xué)校官方微信平臺(tái)常常通過“院長談十四五”“70年70人”等模塊宣傳優(yōu)秀校友事跡、樹立先進(jìn)榜樣形象向?qū)W生傳播正能量的思想觀念，在潛移默化之中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建設(shè)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的美好情感、樹立堅(jiān)強(qiáng)意志、打造健康人格，最終達(dá)到多渠道提升高校思想政治教育效果的目的。

三、發(fā)揮高校微信公眾平臺(tái)思想政治教育功能的具體路徑

（一）管理體系專業(yè)化，打造“微”團(tuán)體。

高校微信公眾平臺(tái)的管理者和運(yùn)營者承擔(dān)了整個(gè)公眾平臺(tái)的責(zé)任，要想加強(qiáng)高校微信平臺(tái)思想政治教育工作的整體效能，使其成為能為高校思想政治教育工作提供有力保障的宣傳平臺(tái)，就需要從制度和團(tuán)隊(duì)建設(shè)兩方面出發(fā)，打造一個(gè)合格的“微”團(tuán)體。

1.加強(qiáng)組織制度約束，構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制

在經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境下，部分網(wǎng)站上長期充斥著暴力、色情、享樂主義、拜金主義等負(fù)面內(nèi)容，如果不加以仔細(xì)甄別放任負(fù)面內(nèi)容滲入校園生活，在微信公眾平臺(tái)裂變性特點(diǎn)的影響下，將會(huì)產(chǎn)生難以預(yù)計(jì)的效果。這種情況下平臺(tái)不僅無法發(fā)揮宣傳示范、道德塑造的功能，還會(huì)增加了日后教育引導(dǎo)的難度。因此高校應(yīng)嚴(yán)格把控信息采編和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)的責(zé)任人追究制度。

2.構(gòu)建高素質(zhì)的微信平臺(tái)建設(shè)隊(duì)伍

高校微信公眾平臺(tái)的健康、穩(wěn)定、高效運(yùn)營需要強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍的支撐，因此建設(shè)一支師生結(jié)合、專兼結(jié)合的工作隊(duì)伍尤為重要。微信公眾平臺(tái)的管理者和運(yùn)營者必須不斷提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化自身本領(lǐng)。部門內(nèi)部也要分工明確，各司其職，要保證團(tuán)隊(duì)里不僅要有編輯排版、運(yùn)營管理的技術(shù)人員，還需要有較高的理論素養(yǎng)和政治覺悟，熟悉高校思想政治教育工作流程的輿論引導(dǎo)人員。只有建立起一支結(jié)構(gòu)合理、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的工作隊(duì)伍，高校微信公眾平臺(tái)才能不斷創(chuàng)新內(nèi)容和信息傳播形式，才能保證思想政治教育的鮮活性。

（二）內(nèi)容選編精細(xì)化，融入“微”生活

1. 教育性和趣味性相結(jié)合

與傳統(tǒng)的思想政治教育方式相比，新媒體技術(shù)打造了集主體的開放性、工具便捷性、信息共享性等功能為一體的微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了教育方式從單向灌輸轉(zhuǎn)為雙向互動(dòng);傳播內(nèi)容由靜態(tài)、單一的形式轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)、多樣的形態(tài);傳播范圍由小面積的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)性化輸入?？梢哉f微信公眾平臺(tái)不僅改變了高校思想政治教育的手段、方式，擴(kuò)大了思想政治教育的傳播范圍，更為重要的是高校微信公眾平臺(tái)更具生動(dòng)性、靈活性、互動(dòng)性，這些特點(diǎn)大大增強(qiáng)了高校思想政治教育工作的感染力，提升了高校思政課的實(shí)效性。

2.細(xì)微化與生活化相結(jié)合

首先，對(duì)習(xí)慣了快節(jié)奏生活的學(xué)生群體而言，一次能接受的信息量是非常有限的，幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)和長篇講座往往能被記住的信息是少之又少的，加之伴隨著自己成長的思政類課程的強(qiáng)勢灌輸，或多或少的讓學(xué)生有些許排斥，因此校園微信公眾平臺(tái)的傳播內(nèi)容也應(yīng)立足小微、表達(dá)簡潔、直接指出具體問題，關(guān)注“小人物、小現(xiàn)象、小事件、小故事”，主題突出、重點(diǎn)分明的培養(yǎng)學(xué)生思想道德水平。其次，公眾平臺(tái)的選材還要來源于生活，將學(xué)生身邊的道德榜樣、先進(jìn)事跡作為正面案例進(jìn)行宣傳，這樣的內(nèi)容才能真正的感染學(xué)生，架起直通學(xué)生心靈的橋梁。

（三）多方聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展模式

1.傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合

協(xié)同發(fā)展模式是指在運(yùn)用微信公眾平臺(tái)等新媒體技術(shù)開展思想政治教育的過程中也不能忽視傳統(tǒng)媒體的作用，應(yīng)該在大學(xué)生思想政治教育工作中積極探索兩者的融合途徑，實(shí)現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的深度融合，運(yùn)用頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)構(gòu)建以微信公眾平臺(tái)為中心，集廣播、校報(bào)、校園雜志、記者站、廣播站為一體的校園宣傳組織。并且各組織要積極做好各部門資源的協(xié)調(diào)與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)傳播資源的互補(bǔ)，在良性的合作中尋求一種協(xié)同發(fā)展的“微模式”，構(gòu)建一個(gè)全方位的思想政治教育體系。

2.線上教育與線下教育相結(jié)合

思想政治教育工作線上線下有效結(jié)合可以有多種形式，其一，依托高校微信公眾平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的宣傳，發(fā)揮微信公眾平臺(tái)傳播范圍廣、傳播速度快的優(yōu)勢，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與讓學(xué)生在潛移默化中接受教育、增長見識(shí)。其二，微信公眾平臺(tái)的宣傳引導(dǎo)不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂教學(xué)。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)課堂教學(xué)中，除了教授學(xué)生知識(shí)點(diǎn)、擴(kuò)寬學(xué)生知識(shí)面、幫助學(xué)生構(gòu)建知識(shí)體系外，激發(fā)學(xué)生探索精神、培育學(xué)生健康人格也同樣是不可忽視的教育重點(diǎn)。因此高校思想政治教育應(yīng)始終堅(jiān)持以課堂為主陣地，立足課本知識(shí)、結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問題、采用微信平臺(tái)等新媒體技術(shù)予以輔助，使理論課教學(xué)形式更加生動(dòng)靈活，從而構(gòu)筑學(xué)生精神高地，引導(dǎo)學(xué)生自覺培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

綜上所述，微信公眾平臺(tái)創(chuàng)新了高校思想政治教育工作的路徑，滿足新時(shí)代下高校思想政治教育工作與時(shí)俱進(jìn)的要求，高校應(yīng)立足實(shí)際積極設(shè)置科學(xué)的管理體系、打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍、保證內(nèi)容選材精細(xì)化、開展多方聯(lián)動(dòng)從而更好的發(fā)揮思政育人的效果，為構(gòu)建高效高質(zhì)量的思想政治教育環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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