SPEAKING模型運用于英語應(yīng)用文交際任務(wù)達成中的實踐

姜發(fā)兵

摘 ? ?要：SPEAKING模型是民俗學(xué)的常見分析工具，它基于場景、參與者、目的、行為次序、語氣、傳播渠道、規(guī)則和體裁等八個要素來分析特定民族的語言和交際行為。SPEAKING模型的八要素同樣也適用于英語應(yīng)用文（尤其是私人信件）寫作中交際任務(wù)是否達成的分析和評價，并能有效矯正學(xué)生在應(yīng)用文寫作過程中“重語言、輕交際”的現(xiàn)象，提高他們在特定語境下的交際意識和交際能力。

關(guān)鍵詞：SPEAKING模型;應(yīng)用文;交際

應(yīng)用文是用于社會交往的一種常見寫作形式，通常包含信件、請假條、日記、簡歷等類型。應(yīng)用文也是高考常考題型，主要考查私人信件的寫作，它通常提供一個情境，要求考生給朋友，尤其是外國朋友寫一封信件（電子郵件），完成邀請、應(yīng)聘、感謝或安慰等一個或多個交際任務(wù)。盡管高考中出現(xiàn)的應(yīng)用文種類不多，且篇幅要求較低，但學(xué)生寫作的總體質(zhì)量并不高。除語言技能外，交際能力欠缺是應(yīng)用文寫作的最嚴重制約因素。如何提高交際能力，或者更具體地說，如何讓學(xué)生在寫作中把語言和交際結(jié)合起來，是應(yīng)用文教學(xué)面臨的一大挑戰(zhàn)?；谘哉Z事件構(gòu)成要素理論的SPEAKING模型，是解決這一挑戰(zhàn)的較好方法。

一、SPEAKING模型與應(yīng)用文寫作中交際任務(wù)的達成

1962年，美國社會語言學(xué)家Dell Hymes提出了話語民俗學(xué)（Ethnography of Speaking）理論。話語民俗學(xué)不僅僅關(guān)注語言的詞匯和結(jié)構(gòu)，更關(guān)注在社會或場景因素的影響下人們?nèi)绾芜\用話語規(guī)則和話語方式。話語民俗學(xué)起初只用于分析某一特定文化的話語特征。后來，這一學(xué)說慢慢演變成“言語事件構(gòu)成要素”理論，從而為言語事件的分析提供了一套完整的理論框架。言語事件構(gòu)成要素理論的核心是Hymes開發(fā)的一套分析模型——SPEAKING模型。時至今日，它已經(jīng)成為人們用于研究不同話語群體的話語事件和交際風(fēng)格的重要工具。

SPEAKING由八個術(shù)語（Setting/Scene、Participants、Ends、Act sequence、Key、Instrumentality、Norms、Genres）的首字母組成，分別代表場景、參與者、目的、行為次序、語氣、傳播渠道、規(guī)則、體裁等八個要素[1]。

如果把一次應(yīng)用文私人信件寫作看成是交際雙方通過書面形式（含電子郵件）進行的一個言語事件，那么我們就可以利用SPEAKING模型的八個要素來分析寫作者是否具有交際意識、所寫應(yīng)用文是否達成交際任務(wù)。

（一）場景（Setting/Scene）

場景這一要素包含：（1）物理環(huán)境（Setting），即對話發(fā)生的時空環(huán)境，如物品陳設(shè)、空間設(shè)計、時間等;（2）心理環(huán)境（Scene），也就是對話場所可能賦予的文化、心理功能，如休閑的咖啡吧、嚴肅的董事會會議室等。

高考應(yīng)用文寫作的場景可以分為實時場景和虛擬場景。實時場景就是寫作者當(dāng)下所處的社會或情境;虛擬場景則是題目限定的場景，其中絕大部分是和學(xué)校、教育相關(guān)的跨文化場景。寫作中語言或意義的展開應(yīng)該符合實時或虛擬場景的要求。比如要寫一封信邀請學(xué)校外籍學(xué)生參加中文演講比賽并告知其演講的話題。題中所說的話題是開放的，需要寫信者自擬。如果自擬為“Traffic jams”固然沒錯，但鑒于題目設(shè)定的場景是一次跨文化活動，即外國學(xué)生參加中方學(xué)校舉辦的中文演講比賽，所以演講話題如果與中國相關(guān)，比如“Fun with Chinese Learning”“Me and Chinese Culture”或“Chinese Cuisine and My Hometown Cuisine”等，更符合交際場景。

（二）參與者（Participants）

參與者這一要素包含交際現(xiàn)場的參與者，參與者的身份、地位、興趣以及他們各自扮演的角色或者是參與者之間的關(guān)系。私人信件的參與者主要是寫信人（一般是假定一個中國高中學(xué)生）和收信人（一般是來自英語為母語國家的人士或以英語為交際語言的機構(gòu)負責(zé)人）。學(xué)生應(yīng)該充分考慮寫信人和收信人的社交級別、身份地位或文化背景等因素，以此來決定使用恰當(dāng)?shù)谋磉_。比如邀請身為長輩的外籍教師參加郊游時，應(yīng)該使用委婉的語氣，如：Could you join us for a trip to Heroes Park？ 但如果邀請社交距離較近的朋友，那么即使使用指令性的語氣也不會造成對方心理上的排斥，如：I’ve decided to plan a trip to Heroes Park—and I want you to come along！ 如果上述兩種表達方式互換就可能使得對方尷尬甚至是反感。同樣地，應(yīng)用文寫作中我們也要考慮參與者的文化背景。比如，當(dāng)題目要求你告知同學(xué)演講比賽的報名方式，如果對方是中國人，你寫“If you are interested， I will help you sign up for it”，對方聽起來會覺得你是熱心腸。但如果對方來自西方國家，他可能會覺得你的這種幫助是越俎代庖，甚至?xí)虼藨岩赡阍诜穸ㄋ毩⒔鉀Q問題的能力。

（三）目的（Ends）

目的這一要素包含交際的預(yù)設(shè)目標（如說服、告知、道歉）以及預(yù)期結(jié)果。應(yīng)用文的交際目的通常是實現(xiàn)一項或多項交際功能，如請求、告知、邀請、道歉、感謝、安慰、投訴、建議、求職、祝賀等。除此以外，還要達成一種或多種交際任務(wù)，如送別、尋找失物等等。交際目的不同，用語也不同。比如同樣是邀請信，如果邀請對方來做評委，我們可以表達對對方接受邀請的感謝;如果邀請對方爬山，對方是受益者，就不能說“I would highly appreciate it if you could come”，而表示期待、高興的心情即可，如“It would be a pleasure if you could join us”。

（四）行為次序（Act sequence）

行為次序這一要素包含言語的行為（如問候、邀請、請求等）以及不同言語行為被呈現(xiàn)的順序及意義。一般來說，我們依循時空、重要性或先后順序來呈現(xiàn)各種行為。次序不同會影響事件的重要性、語氣和交際目的。比如，給老師寫一封信，對在課堂上使用手機的行為道歉，承諾以后不會再發(fā)生類似事件，同時請求能夠歸還手機。我們可以有以下兩種寫法（節(jié)選）。

（1）I apologize for using a mobile phone in your class. I promise it will not happen again. But I do need my phone back to keep in touch with others. Will you please be so kind to give it back to me？ Thanks a million！

（2）I know it is a silly request， but if ever possible， could you please return the phone to me as it’s the only way for me to keep in touch with my family？ Thanks a million.

Once again please accept my sincere apologies and I promise this will never happen again.

兩封信的行為次序不一樣，所體現(xiàn)出的交際意義也不一樣。第一種寫法先道歉后請求，重心不在道歉而在請求;第二種寫法先請求后道歉，重在道歉，順便提出請求。第二種呈現(xiàn)方式語氣充滿歉意，聽起來更加真誠。

（五）語氣（Key）

語氣這一要素指語氣、語調(diào)、韻律及其表達的氣質(zhì)、風(fēng)格、情感或意圖。情感交流是絕大部分應(yīng)用文的特征，而語氣（如欣喜、感激、焦急、謙和等）是情感傳達的重要方法。合適的語言，可以傳達合適的語氣，從而有助于交際目的的實現(xiàn)。比如我們準備向長輩提建議，說“My suggestions can be listed as follows”，語氣聽起來比較冷漠，而“Here are some suggestions you may want to consider”聽起來誠懇、謙恭，比較容易被收信人接受。

（六）傳播渠道（Instrumentality）

傳播渠道這一要素指對話渠道的選擇，如口頭還是書面、公開還是私下、面對面還是通過一定媒質(zhì)、電子媒介還是傳統(tǒng)媒介等。對應(yīng)用文來說，語篇的呈現(xiàn)方式或手段相對比較單一，一般是通過電子郵件、書面郵件、口頭、報紙或者張貼在公共場合等幾種渠道傳播。傳播渠道會影響語言的運用。比如同樣是通知，“May I have your attention please？ I have wonderful news for you”用于口頭發(fā)布，而“I’m writing to tell you about a writing competition that you might be interested in”則用于書面信件。

（七）規(guī)則（Norms）

規(guī)則這一要素指參與者在交際過程中遵循或尊重的社會規(guī)約、交際準則或文化習(xí)俗等。應(yīng)用文寫作應(yīng)該充分考慮特定的交際規(guī)則或者受社會、族群或習(xí)俗所影響的交際規(guī)范。比如請求外教修改簡歷后表示感謝，說“I will treat you to a meal if you help me”，西方人可能會覺得受冒犯。這時只需要說“Your help is greatly appreciated”會更禮貌、得體。

（八）體裁（Genres）

體裁這一要素指交際的體裁類型，比如講故事、閑聊、對話、獨白等。應(yīng)用文的常見體裁包括海報、信件、便條、通告等。作為日常交際會話中的“獨白”式的語言，它服務(wù)于日常生活，所以應(yīng)該具有簡潔、明了、直接的風(fēng)格。比如邀請外教郊游，只需直接告知地點，如“I’m writing to invite you to join us for an outing to the East Lake this Saturday”。而“We are going to have a picnic by the East Lake， where we can lie under the shade， breathing the fresh air”這種表達不是在陳述事實，而是試圖生動地記敘，與應(yīng)用文的體裁風(fēng)格不符。

根據(jù)以上分析可以發(fā)現(xiàn)，SPEAKING模型的八要素著重關(guān)注的是語言和文化、交際的融合，它在很大程度上可以糾正學(xué)生在應(yīng)用文寫作中把語言和語境割裂開來的現(xiàn)象，從而令應(yīng)用文更加真實，具備真切的交際功能。

二、利用SPEAKING模型分析一則應(yīng)用文交際任務(wù)的達成

試題 ?（2020年7月浙江省高考題）假定你是李華，你校來自愛爾蘭的外教Peter因病回國休假。請給他寫一封電子郵件，內(nèi)容包括：詢問近況;分享班級最新消息;表達祝愿。

筆者試從SPEAKING模型的八個要素依次對學(xué)生在寫作中的交際失誤進行分析。

（一）場景

例1 ? I am sorry to learn that you left for Ireland yesterday.

例2 ? We went outing in a beautiful park near a lake.

【分析】題中要求與Peter“分享班級最新消息”，說明Peter回國休假已有一段時間。例1中的yesterday與交際場景不符。例2選擇outing作為向老師匯報的最新消息，信息不夠新穎。實際上，“最新消息”可以投射真實的生活，如準備高考、因新冠疫情影響班級線上授課等等。這些活動比郊游能給對方包括閱卷者更深的印象。

（二）參與者

例1 ? I am Li Hua， a student from your wri-

ting class.

例2 ? Your students are missing you.

例3 ? Hi Peter， Hoping this letter finds you well.

【分析】參與者一李華是參與者二Peter的學(xué)生，因此例1李華無須在信中介紹自己的身份。寫信者既然是Peter的學(xué)生，當(dāng)然不會用例2中的Your students來稱呼全班同學(xué)。Peter是病中的老師，寫信者言語中應(yīng)表達敬重、關(guān)心，而例3作為文章開篇句，用“Hi”和省略形式“Hoping”表達很不正式，有輕慢不尊重的嫌疑。而類似于“All of us miss you and many asked me to give you their regards”或“I am looking forward to attending your class again”的表達，合理而又充滿溫情，原因之一就是寫信人寫作時有分析“參與者”的意識。

（三）目的

例1 ? I was wondering if you could tell me about your life.

例2 ? We read some classic novels.

例3 ? Wish you good luck and success.

【分析】試題最本質(zhì)的目的是慰問老師，所以詢問近況、告知最新消息、表達祝愿或期待康復(fù)都應(yīng)傳達慰問之意。例1只是籠統(tǒng)提到y(tǒng)our life，沒有關(guān)心病況，脫離了交際目的，同時“I was wondering if ...”的句式也只是表達寫信人“想知道”信息，而沒有表達出關(guān)切的心情。例2只是告知Peter一條最新的消息，沒有與Peter關(guān)聯(lián)，沒有表達出慰問老師的交際目的以及讓老師放心甚至開心的關(guān)切之情。例3是祝愿好運和成功，與祝愿身體康復(fù)的交際目的不符，可以改為“Wish you a quick recovery”等。

（四）行為次序

例1 ? How are you these days？ We are hoping for your speedy recovery.

例2 ? We are preparing for the entrance examinations. Last week， our class won in a chorus competition.

【分析】根據(jù)試題所給的內(nèi)容要點，信中應(yīng)該按照“先詢問、再告知、后祝愿”的順序?qū)?。?把祝愿提前到第一段寫，不符合行為習(xí)慣。例2沒有按照時間順序呈現(xiàn)行為，應(yīng)該先寫過去再寫現(xiàn)在發(fā)生的事情。

（五）語氣

例1 ? I wonder if your condition is improving.

例2 ? We went on a field trip and we had a lot of fun.

【分析】這是一封慰問信。之于病情，應(yīng)該表達關(guān)心、鼓勵;之于老師，應(yīng)該表達想念、感恩、尊敬。整封信的基調(diào)應(yīng)該充滿關(guān)切、溫暖、友好的情感。例1只問詢信息，沒有恰當(dāng)表達關(guān)切。例2只告知信息，如果在后面接“A picture of the field trip has been attached to the e-mail. Hope you will like it”讀起來會更讓老師感到溫暖。

除了題中所提供的要點外，可以添加諸如“Please take care of yourself ”“We miss you very much”“Everything will be fine”或“Hope to see you very soon”等等話語，凸顯慰問、關(guān)切的語氣。

（六）傳播渠道

例1 ? Long time no see.

【分析】雙方的交流不是面對面或通過電話的口頭交流，而是電子郵件的方式。例1是非常不正式的、僅用于十分熟悉的朋友間的面對面口頭交流，可以改成介于口語和書面語之間的“How is everything going？”等。

（七）規(guī)則

例1 ? How have things been since you returned to Ireland because of your worrying illness？

例2 ? The new teacher’s interesting way of teaching ignites our passion for English learning.

例3 ? We don’t like the substitute teacher， who is boring and sensitive.

例4 ? We are depressed with your absence and our English seems to be getting worse and worse.

例5 ? Dear Mr.Peter.

【分析】例1違反了西方文化中普遍忌諱在交際中直接提及疾病或令人難堪的事情?？梢园裝ecause of your worrying illness改為for health reasons甚至直接刪去。例2表揚代課老師令我們的英語突飛猛進和例3指責(zé)代課老師，都違反了尊重的原則。例4說我們的英語成績下降，是在給病中的老師增加壓力，不符合安慰的原則。例5中Peter是名不是姓，按照西方的文化習(xí)慣不能在人名前加稱“先生”。

（八）體裁

例1 ? I can’t wait to share with you the ambience of merriment.

例2 ? High value attached to your recovery， we ardently anticipate our reunion.

例3 ? A surge of sadness overwhelmed me when I heard the news.

【分析】例題的體裁是信件。信件是替代朋友或家人之間直接對話的一種日常交流方式。例1的用詞文縐縐，不符合口語特點。例2雖嘗試使用高級句型（獨立主格結(jié)構(gòu)）和高級詞匯（如ardently），但反而不夠明白曉暢。例3屬于記敘的語言風(fēng)格，不符合應(yīng)用文的語言特征。

綜合以上基于SPEAKING模型的分析，筆者創(chuàng)作了以下參考樣文。

Dear Peter，

How have things been in Ireland？ Everyone in our class is missing you so much and we hope you are getting better.

I have some very exciting news for you. The other day our class took part in the school’s English Dubbing Competition and， guess what—we won the first prize！ I’m sure you would feel proud of us for this and hopefully the news can bring you some joy.

We’re praying for your fast recovery， and we hope to see you soon.

Yours，

Li Hua

SPEAKING模型不僅引導(dǎo)寫作者關(guān)注語言形式，更提醒寫作者必須結(jié)合具體的語境和遵循人們普遍遵循的交際原則來傳達意義。誠然，應(yīng)用文的寫作不像民俗學(xué)或交際學(xué)那樣寬泛和多元，信件寫作也不是真正意義上的現(xiàn)場話語交流，應(yīng)用文的分析并不需要對標所有的八個要素，很多時候只需要根據(jù)情境著重關(guān)注場景、參與者、交際目的、語氣和規(guī)則幾項即可。但是，SPEAKING模型能幫助師生明確交際的具體語境要素，增強學(xué)生的語用意識，幫助師生認識到語言的得體性最終是受具體交際情境等語境的影響[2]。從這一點上講，SPEAKING模型對中學(xué)應(yīng)用文教學(xué)的指導(dǎo)作用是顯而易見的。

參考文獻：

[1]GUMPERZ J， HYMES D. Directions in sociolinguistics： The ethnography of communication[M]. New York： Holt， Rinehart， Winston， Inc， 1972： 66.

[2]中華人民共和國教育部.普通高中英語課程標準（2017年版）[M].北京：人民教育出版社，2018：31.