陳嵐 王語瀟
摘要:當代商業(yè)市場大環(huán)境下,產(chǎn)品的主體與核心永遠是消費者,消費者是決定產(chǎn)品開發(fā)和研究的命運之神,一切對于產(chǎn)品的功能型探索或是產(chǎn)品的外觀研究實質上都是對消費者心理、行為需求的管理及引導。而在當今更加追求感官刺激,更新,更潮流的商品推崇形態(tài)的快速發(fā)展,且已成為消費者普遍被影響并進行購買的消費模式的當下,功能型產(chǎn)品的外觀,必須依據(jù)消費者購買心理與購買行為的變化而進行有針對性的調整。
關鍵詞:商品核心與質量;功能型產(chǎn)品需求;消費者心理;求實動機
引言:
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們的消費水平在不斷攀升,由性價比高的,耐用的這類由求實心理驅使的消費模式,逐漸被大量的由追求更美好生活的營銷手段下包裹的更“美觀、新穎”的產(chǎn)品所形成的求新,求美,求名,這類消費心理所影響。然而,拿手機這一功能型產(chǎn)品舉例,電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度極快,據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院《2017年中國手機市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2017年8月,中國手機市場出貨量與去年同期相下滑13.3%;其中手機新機型共90款,同比下降25.6%。憑借手機廠商對產(chǎn)品功能的深度創(chuàng)新和與產(chǎn)品外觀的前瞻性審美,降低了功能型產(chǎn)品的更換速度,促進行業(yè)向良性方面發(fā)展。可見,在求新求美的當代消費心理的主流影響下,功能型產(chǎn)品這類由求實心理主導的消費模式也能緊跟大環(huán)境,穩(wěn)步發(fā)展。這就給功能型產(chǎn)品的發(fā)展帶來了機會與挑戰(zhàn),如何進一步加強人們的求實購買動機,與功能型產(chǎn)品外觀的提升來影響消費心理從而促進消費是值得我們去思考的。
一、從求實動機到求美求新的購買動機改變
改革開放四十年,今年是全面建成小康社會的收官之年,經(jīng)濟水平在不斷攀升新的高度,居民不再是以吃飽穿暖為重要前提的生活理念進行消費,普遍的消費重心由滿足人民群眾物質生活需求的求實消費向為了追求更美好生活,在追求審美產(chǎn)物的放下,這類求美求新的消費動機轉變。原有的計劃經(jīng)濟體制被逐步打破,告別了長期存在的商品短缺狀態(tài),促使消費者不是在短缺商品狀態(tài)下的“求實”動機進行購買。社會商品變得大為豐富,供應市場的商品品類繁多,數(shù)量充足,質量也有明顯提升,消費者有了更多的選擇權與經(jīng)濟基礎,追求更新的消費心理開始起主導作用。對產(chǎn)品的需求不僅僅是最基礎的我需要,產(chǎn)品功能多樣,質量合格,變購入。更多的會由此類功能型產(chǎn)品轉換到創(chuàng)新型產(chǎn)品的購入,追求耳目一新的產(chǎn)品,更注重產(chǎn)品外觀,更“美”的消費動機下形成的消費理念已成為當今趕時髦的一種體現(xiàn)。更高的要求
二、功能型產(chǎn)品在當代社會中的競爭優(yōu)勢凸顯
然而,創(chuàng)新型產(chǎn)品的生命周期很短,通常幾個月就會出現(xiàn)大量的仿制產(chǎn)品,這讓創(chuàng)新產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢喪失,公司被迫進行再次創(chuàng)新升級,此類短時間內的創(chuàng)新開發(fā)模式,導致對于產(chǎn)品功能和市場需求的把控力低,產(chǎn)品本身的可持續(xù)性也低。以求新求美的消費動機為主導的消費人群追隨著此類產(chǎn)品的更新?lián)Q代頻率,很容易促使購買商品的資源浪費,不能物盡其用,也不利于可持續(xù)發(fā)展觀的形成。
反觀功能型產(chǎn)品,能滿足基本需求,生命周期長,產(chǎn)品可以有充足的時間與精力開發(fā)更貼合目標人群需求的產(chǎn)品,努力需要找準目標人群對產(chǎn)品的需求,最大化滿足需求,在商業(yè)市場奪得一席之地。
三、倡導良好消費模式并提升功能型產(chǎn)品的新舉措
1.營造良好消費觀,促進可持續(xù)發(fā)展
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們收入水平與消費水平的提高,人們有更多的資金進行消費,但是,良好的消費觀必不能少。近年來存在著大量商品使用浪費的情況,影響著可持續(xù)性發(fā)展的建設。當代年輕人已經(jīng)逐漸成為了消費市場上的主力軍,在教育成長中,需要更多節(jié)約意識,可持續(xù)發(fā)展意識的培養(yǎng)與貫徹。由此我們在購買時,必須要考慮,所要購買的產(chǎn)品是否為必須;購買動機是求實還是單純的情緒消費。所追求更新更潮流的產(chǎn)品所被替換的原有商品是否還可以繼續(xù)使用等問題。
2.優(yōu)化產(chǎn)品,有前瞻性設計審美
首先,在追求視覺感官更加體驗的當下,功能型產(chǎn)品需要進一步探索產(chǎn)品本身的外觀設計,貼合大眾審美市場,需要在設計開發(fā)產(chǎn)品時,對未來的潮流趨勢走向,主流審美有更深的研究,要求設計師有前瞻性的目光來提升產(chǎn)品外觀。與此同時,產(chǎn)品的外觀可替換升級設計來貼合審美市場,也是對設計師的一種挑戰(zhàn)?;氐疆a(chǎn)品自身,也要繼續(xù)優(yōu)化質量,功能開發(fā)的再升級與轉型需要,不被硬件原因所淘汰。
3.注重情感需求,升級陪伴型產(chǎn)品
消費市場的競爭越來越激烈,功能型產(chǎn)品需要在消費市場,挖掘更新得生存道路,用產(chǎn)品態(tài)度與理念來打動更多消費者進行購買。很多商品在面臨被替換的危機時,其中一個原因在于產(chǎn)品在情感上已經(jīng)與購買者失去聯(lián)系。
功能型產(chǎn)品在追求更長生命周期時,可考慮購買者的情感需求,升級為陪伴型產(chǎn)品,延長使用周期。在產(chǎn)品外觀設計上,適當增加情感營銷,契合情感寄托點。
結束語
綜上所述,功能型產(chǎn)品只有抓住市場需求,外觀進一步貼合市場審美喜好,有前瞻性設計理念,從消費者心理出發(fā),精準定位消費者需求的同時,國家層面也要進一步宣傳可持續(xù)發(fā)展的消費觀,引導消費者形成良好的消費心理,才能在當下商業(yè)市場快速發(fā)展的時代,捍衛(wèi)自己的地位。
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