高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施

譚婉冰

摘要：高新技術(shù)企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和重大挑戰(zhàn)，建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的有效途徑。然而，目前國內(nèi)外對(duì)高科技公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的研究還處于起步階段，尚未建立統(tǒng)一的理論和研究體系。本文采用文獻(xiàn)研究與調(diào)查問卷相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合、理論研究與對(duì)策研究相結(jié)合的研究方法，對(duì)高新技術(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并指出存在的問題和不足，針對(duì)性地提出了有說服力的，完善高新技術(shù)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策建議，具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù);經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);應(yīng)對(duì)措施

高新技術(shù)企業(yè)作為知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè)，在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。然而，在將知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值的過程中，高科技企業(yè)存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確而有意義的分析，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)類型

（一）外部風(fēng)險(xiǎn)

①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。資金回籠緩慢、壞賬頻發(fā)主要是市場(chǎng)環(huán)境造成的。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要影響。新技術(shù)的研發(fā)是高新技術(shù)發(fā)展的主要內(nèi)容，要積極拓展新產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了戰(zhàn)略性的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。②商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)上是公司信譽(yù)的一種體現(xiàn)，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)卷入各種訴訟案件，公司形象受損和公司重要骨干成員流失和客戶流失。例如，如果公司的產(chǎn)品不好，沒有售后保障，會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象，工作將取決于公司的商譽(yù)。盲目追求利潤(rùn)最大化，不履行社會(huì)責(zé)任，也會(huì)造成商譽(yù)的損失，不利于公司的發(fā)展。

（二）內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理在通信業(yè)務(wù)發(fā)展占有較大份額，但受政府財(cái)政策略對(duì)市場(chǎng)調(diào)控的影響導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展前景不明朗;系統(tǒng)開發(fā)量明顯增加導(dǎo)致技術(shù)研發(fā)成本過高，大量產(chǎn)品仍然達(dá)不到保本量的要求;相對(duì)較好的信息業(yè)務(wù)沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng);雖然有幾款機(jī)設(shè)備型號(hào)，成功推出了自主產(chǎn)品，但在市場(chǎng)上還有很大的利基;智能電網(wǎng)、智能行政等企業(yè)仍處于積極探索階段。無論管理制度完善與否，監(jiān)控機(jī)制和管理人員素質(zhì)都會(huì)給公司帶來管理風(fēng)險(xiǎn)。管理體制不完善制約了公司的發(fā)展，不利于高新技術(shù)企業(yè)員工的技術(shù)創(chuàng)新，一個(gè)公司的管理制度在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)公司的文化精神。

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)業(yè)務(wù)，搭建集成中控平臺(tái)核心模塊。人員、操作、材料、技術(shù)、安全五個(gè)核心業(yè)務(wù)子系統(tǒng)目前正在推廣和使用;推進(jìn)動(dòng)態(tài)環(huán)境智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。在江門、肇慶運(yùn)行多年的省級(jí)通信監(jiān)控系統(tǒng)和通信電源，通過了相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測(cè);在智能配電房的基礎(chǔ)上，改造了自身的配電房，構(gòu)建了智能配電房模型：投資項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)際生產(chǎn)存在諸多不確定性，這些不確定性將增加公司的投資風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在高科技公司的可持續(xù)發(fā)展過程中，科技行業(yè)財(cái)務(wù)信息對(duì)于發(fā)展和管理決策變得非常重要。有效計(jì)算稅收抵免和研發(fā)成本加計(jì)扣除，并提供相關(guān)財(cái)務(wù)信息，以減輕公司經(jīng)營(yíng)稅負(fù)擔(dān)。一家收入豐厚的科技公司必須吸引更多訪客來開展業(yè)務(wù)并提高效率，面臨支付應(yīng)收利息的壓力，并且籌集利息的成本變得不確定。由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，如果積累的資金沒有得到有效利用，公司的收益就會(huì)下降，融資風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)出現(xiàn)。

二、高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

廣東順暢科技有限公司的組織結(jié)構(gòu)和工作方式?jīng)]有適應(yīng)變化，員工沒有足夠的技術(shù)能力或行動(dòng)力來適應(yīng)新技術(shù)或新業(yè)務(wù)。在這種情況下，企業(yè)發(fā)展變革的時(shí)代迫在眉睫，例如以下的公司內(nèi)部改革。

公司大數(shù)據(jù)運(yùn)維系統(tǒng)于2018年6月升級(jí)為大集體企業(yè)電力業(yè)務(wù)一體化集控平臺(tái)并投入運(yùn)行，主要用于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析包括不限于業(yè)務(wù)合同簽約審批、資金付款流程、物資采購申請(qǐng)及采購方案審核等。研發(fā)部（軟硬件技術(shù)開發(fā)）剛剛成立，任務(wù)艱巨。要根據(jù)自主產(chǎn)品開發(fā)方式、委托第三方技術(shù)合作、公司內(nèi)部銜接鏈等進(jìn)一步明確定位。還需要數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)等工程師參與、討論和鼓勵(lì)產(chǎn)品獲取能源系統(tǒng)的戰(zhàn)略重要性。

在許多高科技公司中，內(nèi)部控制無法識(shí)別，嚴(yán)重干擾了財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。還有非官方的財(cái)務(wù)人員，缺乏專業(yè)判斷，存在商業(yè)欺詐和個(gè)人欺詐的風(fēng)險(xiǎn)，還有研發(fā)失敗的產(chǎn)品，往往只會(huì)產(chǎn)生成本而沒有任何收益，增加了公司的營(yíng)運(yùn)資金壓力。

三、高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

（一）資金風(fēng)險(xiǎn)防范

1.多渠道融資，提高效率

政府通脹控制和央行貨幣政策持續(xù)放緩，資本成本大幅上升，企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)合理配置資本，提高支出效率，改善公共支出，減輕企業(yè)財(cái)務(wù)壓力。

2.降低投資風(fēng)險(xiǎn)

管理層在作出投資決策時(shí)，應(yīng)慎重考慮投資方案，評(píng)估投資項(xiàng)目的可行性，提高投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，通過制定和預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，減少企業(yè)投資損失。

3.保持充足的資本結(jié)構(gòu)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

公司結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為股權(quán)和債務(wù)之間的關(guān)系。高額的企業(yè)債務(wù)會(huì)影響償付能力，從而影響您的融資，不利于公司規(guī)模和管理的擴(kuò)張。適當(dāng)?shù)馁Y本結(jié)構(gòu)會(huì)增加公司的價(jià)值和股東的資產(chǎn)，因此負(fù)債水平應(yīng)該為公司服務(wù)，以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)防范

處理軟硬件技術(shù)開發(fā)的科技公司應(yīng)該保護(hù)自己免受技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

①區(qū)域研究。不確定性導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)，而不確定性與數(shù)據(jù)差距有關(guān)。因此，公司可以通過開發(fā)適當(dāng)?shù)耐獠凯h(huán)境分析、技術(shù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)發(fā)展決策、可行性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法來擴(kuò)大有效信息的數(shù)量。

②聯(lián)合創(chuàng)新。提高技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的成功率，分散風(fēng)險(xiǎn)，降低個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)和群體的風(fēng)險(xiǎn)。

③項(xiàng)目組合。投資組合理論指出，在一定條件下，如果投資組合中的項(xiàng)目數(shù)量增加，則可以降低風(fēng)險(xiǎn)降低的傾向。對(duì)于一些成功的公司來說，有機(jī)會(huì)選擇合適的技術(shù)發(fā)展組合，以分散風(fēng)險(xiǎn)并降低技術(shù)發(fā)展的整體風(fēng)險(xiǎn)。

④公司需要發(fā)掘公司內(nèi)部的技術(shù)人員和潛在的專業(yè)人員，以避免人才流失。為了留住這些人才，要適當(dāng)給出高薪工作，同時(shí)通過培訓(xùn)提升員工綜合素質(zhì)。

（三）營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范

增強(qiáng)識(shí)別營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的能力。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是企業(yè)開展?fàn)I銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。如果不識(shí)別營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，就無法科學(xué)控制和管理營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。要不斷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的制度化。使用德爾菲法、專家會(huì)話法、故障樹法等監(jiān)測(cè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的診斷方法，每種方法的選擇取決于具體情況。

建立風(fēng)險(xiǎn)防范和管理部門。企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防范和管理部門，建立公司風(fēng)險(xiǎn)防范的規(guī)章制度，并監(jiān)督制度的實(shí)施;調(diào)研相關(guān)信息，分析評(píng)估客戶信息;提高風(fēng)險(xiǎn)管理技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);最后，風(fēng)險(xiǎn)防范和處理機(jī)構(gòu)對(duì)公司發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行統(tǒng)一處理。

（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

1.明確公司基于風(fēng)險(xiǎn)防范的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)目標(biāo)

新形勢(shì)下，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，根據(jù)具體工作特點(diǎn)明確財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，并確保這些目標(biāo)與總體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以確保優(yōu)化合理配置各種資源，合理利用公司資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。首先，公司財(cái)務(wù)人員要在充分了解國家相關(guān)指導(dǎo)方針的同時(shí)，多角度分析內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上開展基礎(chǔ)研究，運(yùn)用SWOT分析法分析公司經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，評(píng)估自身產(chǎn)品效益。其次，尋找企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品銷售之間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡可能隔離所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，評(píng)估公司目前的發(fā)展階段。處于擴(kuò)張階段應(yīng)突出高回報(bào)、高負(fù)債，處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)應(yīng)以審慎為核心，強(qiáng)調(diào)適度的收入和負(fù)債，并以此為基礎(chǔ)，制定切實(shí)可行的、更準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.根據(jù)公司自身特點(diǎn)選擇合適的投資方案

對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言，由于其在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中風(fēng)險(xiǎn)較高，在投資時(shí)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和環(huán)境分析，進(jìn)而對(duì)未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理可以作為企業(yè)投資的參考，在明確戰(zhàn)略財(cái)務(wù)目標(biāo)的前提下，企業(yè)應(yīng)該以風(fēng)險(xiǎn)投資管理模式為參考，根據(jù)公司發(fā)展階段采取均衡策略，聚焦關(guān)鍵技術(shù)，投資在關(guān)于財(cái)產(chǎn)和投資方向的科學(xué)決策中。為原則上消除風(fēng)險(xiǎn)，投資計(jì)劃制定后，高科技公司還應(yīng)從財(cái)務(wù)角度加強(qiáng)對(duì)投資過程的管理，包括前期溝通、研究、中期談判、合作，只有這樣才能最大限度地發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)防范的能力和有效性，持續(xù)保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高效實(shí)施。

（五）風(fēng)險(xiǎn)防范保障

1.從公司組織架構(gòu)上明確受托責(zé)任，完善公司治理，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

公司治理的本質(zhì)是建立在受托人負(fù)責(zé)的法律契約關(guān)系之上，從而規(guī)范各利益相關(guān)者群體的權(quán)利和義務(wù)，使其能夠充分發(fā)揮職能?；谑芡胸?zé)任下的完整公司治理結(jié)構(gòu)，公司股東大會(huì)、公司董事會(huì)、公司董事總經(jīng)理和公司監(jiān)事會(huì)的權(quán)利和義務(wù)，得到法律確認(rèn)和有效履行，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司并執(zhí)行分配的任務(wù)。有效的公司治理是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升公司價(jià)值的組織保障。

2.建立有效的內(nèi)部控制制度

所謂內(nèi)部控制，就是確保以合理的確定性實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率和有效性、財(cái)務(wù)報(bào)告的可信性，以及遵守相關(guān)法律和其他組織目標(biāo)的過程。實(shí)施者是公司的董事會(huì)、高管和其他員工。內(nèi)部控制制度是公司為有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，而制定的內(nèi)部制度安排。

四、結(jié)束語

高科技公司對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)”的理解主要集中在創(chuàng)新技術(shù)的成功，以及高科技成果的商業(yè)化上，而忽略了公司因不遵守法規(guī)而帶來各種不可預(yù)測(cè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于存在的風(fēng)險(xiǎn)管理問題很多，增加公司的技術(shù)損失以及市場(chǎng)不確定性。因此，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)從系統(tǒng)的角度，對(duì)自身面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面管理，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保障高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和

收益。

參考文獻(xiàn)：

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