企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)舉措

劉倩

摘要：業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)代企業(yè)使用的一種新型管理模式，它結(jié)合了財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)管理等理論知識(shí)，通過(guò)了解探討業(yè)財(cái)融合有關(guān)理論知識(shí)，可以為企業(yè)的管理水平的提高指明方向，加速企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的人性化、高效化和科學(xué)化。提高企業(yè)業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息的綜合利用率，優(yōu)化企業(yè)資源，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本文以A公司為例，研究A公司在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，并針對(duì)性提出了應(yīng)對(duì)的建議舉措，希望幫助A公司業(yè)財(cái)融合不斷優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合;業(yè)務(wù)管理;財(cái)務(wù)管理

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生著巨大的變化。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)的商業(yè)模式、人們的消費(fèi)和娛樂(lè)模式都受到深刻的影響。與之相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈?；谶@樣的環(huán)境背景下，企業(yè)就更要加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力，在保持自身優(yōu)勢(shì)的情況下還必須提高管理能力，尤其是業(yè)務(wù)管理水平、財(cái)務(wù)管理水平。企業(yè)只有充分發(fā)揮業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息的作用，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地。業(yè)財(cái)融合的出現(xiàn)，有效地解決了我國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的信息孤島問(wèn)題，提高我國(guó)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息的綜合使用率，從而優(yōu)化企業(yè)的管理模式。

一、企業(yè)業(yè)財(cái)融合的特點(diǎn)

業(yè)財(cái)融合指的是全面動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相結(jié)合，是由財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)工作的融合以及財(cái)務(wù)信息和各基礎(chǔ)部門的融合兩方面構(gòu)成。業(yè)財(cái)融合具有三方面的特點(diǎn)。

第一個(gè)是過(guò)程性，企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況，利用業(yè)財(cái)融合結(jié)合進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展、細(xì)節(jié)規(guī)劃和全方位考慮，并且這個(gè)過(guò)程是累積進(jìn)行的，這樣才能保證業(yè)財(cái)融合能夠有效地應(yīng)用于企業(yè)。

第二個(gè)是開(kāi)放性，業(yè)財(cái)融合的工具、手段及協(xié)作模式會(huì)受企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的影響而產(chǎn)生變化，相對(duì)的企業(yè)融合也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有所影響。之所以會(huì)這樣是因?yàn)闃I(yè)財(cái)融合內(nèi)容豐富且涵蓋極廣，所以當(dāng)把業(yè)財(cái)融合運(yùn)用于企業(yè)的實(shí)際管理中時(shí)，業(yè)財(cái)融合可以擺脫其他傳統(tǒng)管理上的限制與束縛，充分發(fā)揮其開(kāi)放、包容的特點(diǎn)來(lái)影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

第三是全局性，根據(jù)第二個(gè)特點(diǎn)就可得知業(yè)財(cái)融合是個(gè)涵蓋廣泛，涉及內(nèi)容極廣的管理理念。它可以影響到企業(yè)發(fā)展的全局，從各個(gè)方面對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行優(yōu)化與提高，并提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

二、A公司業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀

（一）業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略目標(biāo)

對(duì)于A公司而言，目前所制定的融合目標(biāo)，主要是為了能夠?qū)⒊杀拘б娴膶?dǎo)向作用充分發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)一些新型管理會(huì)計(jì)方式，比如平衡計(jì)分卡、績(jī)效評(píng)價(jià)和預(yù)算管理等。從而建立起渠道更加全面、層次更加深入，以及方位更加健全的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)模塊，使其聯(lián)動(dòng)作用可以充分發(fā)揮出來(lái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理人員提供有效的數(shù)據(jù)收集信息，更好的掌握企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)方面的知識(shí)，以此來(lái)更好的為企業(yè)決策、戰(zhàn)略制定等提供重要依據(jù)，讓企業(yè)管理朝著更為創(chuàng)新的方向發(fā)展。A公司的目的是希望可以利用業(yè)財(cái)融合，逐漸降低企業(yè)管理成本，將資產(chǎn)的綜合利用率進(jìn)一步提升，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化，讓企業(yè)知名度更高，促使企業(yè)朝著長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的方向發(fā)展。

（二）公司的組織架構(gòu)功能

分析A公司的組織架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，B資產(chǎn)管理公司為該公司股東。所以該公司的總經(jīng)理是由B公司所指派，該公司當(dāng)中，沒(méi)有有力的部門來(lái)制約總經(jīng)理，從而使得在組織管理方面上公司的集權(quán)度較高，總經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)部門享有直接管理權(quán)，因此要比另外一些部門有更強(qiáng)的獨(dú)立性，從理念上來(lái)看這和業(yè)財(cái)融合具有相似性，但是總經(jīng)辦負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門是沒(méi)有權(quán)利來(lái)過(guò)問(wèn)的，因此業(yè)務(wù)部門享有一定的業(yè)務(wù)資金運(yùn)用和財(cái)務(wù)報(bào)銷自主權(quán)利。所以對(duì)于組織架構(gòu)的組織形式來(lái)說(shuō)，在A公司當(dāng)中目前所形成的格局，尚不足以形成充分的相互制衡與監(jiān)督，而且由于管理人員對(duì)于財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)不足，所以導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門當(dāng)中的一些工作無(wú)法順利開(kāi)展。

（三）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的職能分布

公司全部的銷售業(yè)務(wù)是由業(yè)務(wù)部門來(lái)負(fù)責(zé)的，包括客戶開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售以及客戶資源的管理等各個(gè)方面，但是在財(cái)務(wù)部門當(dāng)中，其主要的職責(zé)是監(jiān)督與核算公司日常的相關(guān)經(jīng)濟(jì)事務(wù)，能夠合理安排公司內(nèi)部各項(xiàng)工作開(kāi)展所需要花費(fèi)的資金，并且科學(xué)合理的來(lái)分析現(xiàn)金流量效率，對(duì)內(nèi)部應(yīng)收應(yīng)付狀況加以全面的監(jiān)督與審核，更重要的是可以對(duì)公司的成本收益配比進(jìn)行深入的分析。通過(guò)這些做法，可以對(duì)相關(guān)分析報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行有效分析，以當(dāng)前公司的發(fā)展實(shí)際，來(lái)提出合適的管理意見(jiàn)。

（四）公司現(xiàn)階段的信息系統(tǒng)功能

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在當(dāng)前得到了迅速發(fā)展，一系列新技術(shù)都不同程度的應(yīng)用在了企業(yè)管理當(dāng)中，比如云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等等，無(wú)論是企業(yè)的生產(chǎn)模式還是管理模式，都深深地受到了其影響。因此在這一時(shí)代背景之下，作為企業(yè)而言，必須要充分具備互聯(lián)網(wǎng)思維。A企業(yè)在這方面覺(jué)醒意識(shí)較早，引入ERP系統(tǒng)，利用智能做賬方式來(lái)代替以往的手工賬務(wù)處理，將企業(yè)管理作為中心，以企業(yè)營(yíng)銷模式及業(yè)務(wù)模式等作為重要依據(jù)以此來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。

三、A公司業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題

（一）業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略缺乏明確目標(biāo)

在A公司中，存在很多的組織架構(gòu)，而且財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門是由各自的管理者來(lái)進(jìn)行管理的，不利于信息和業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)傳遞，不能使業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略順利開(kāi)展。在這方面，主要是因?yàn)锳公司為分公司，總公司任命總經(jīng)理，因此，一些經(jīng)營(yíng)方面的戰(zhàn)略方針需要由總公司同意之后才可以進(jìn)行，而且總經(jīng)辦負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門，總經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門，導(dǎo)致兩個(gè)部門之間的信息得不到有效的共享，有些信息在傳遞時(shí)也容易丟失，不能及時(shí)的將信息傳遞至高層，以致于信息不對(duì)稱問(wèn)題比較常見(jiàn)，最終使得企業(yè)在業(yè)財(cái)融合方面得不到統(tǒng)一化管理。

（二）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能劃分缺乏規(guī)范性

以A公司職能分布情況為依據(jù)，業(yè)務(wù)部門在有業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)候，倉(cāng)儲(chǔ)部門在將貨物發(fā)送給顧客一到兩天以后，財(cái)務(wù)部才會(huì)收到其交易單據(jù)以及相關(guān)憑證，相比而言，財(cái)務(wù)流程有些明顯的滯后特點(diǎn)，不能在最短時(shí)間之內(nèi)使得財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行良好的融合，由此導(dǎo)致匯總之后的業(yè)財(cái)信息分析，在向管理層進(jìn)行傳遞時(shí)，無(wú)法反映企業(yè)的真實(shí)情況。而且業(yè)務(wù)部門在整個(gè)公司中占據(jù)重要地位，所以企業(yè)大多數(shù)時(shí)候都存在著忽視財(cái)務(wù)而重視銷售的情況，若是在業(yè)務(wù)部門中有人員離職，或者是兩個(gè)部門之間人員溝通不到位的話，業(yè)財(cái)部門就很難將有效的信息傳達(dá)出去。在企業(yè)內(nèi)部，財(cái)務(wù)部沒(méi)有較大的話語(yǔ)權(quán)，導(dǎo)致部門之間不能進(jìn)行順利溝通，所以會(huì)在很大程度上對(duì)信息的傳遞速度造成不利。

（三）缺少業(yè)績(jī)和預(yù)算評(píng)價(jià)體系

根據(jù)預(yù)算的完成情況可以發(fā)現(xiàn)：從2006年到2020年，該公司平均預(yù)算完成率在70%左右，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制過(guò)程中，兩大部門之間交流不充分，業(yè)務(wù)部門在制定收入和支出預(yù)算過(guò)程中，沒(méi)有考慮到外界環(huán)境與即時(shí)數(shù)據(jù)等因素，使得所形成的預(yù)算不能夠與企業(yè)實(shí)際需要相符合，不能夠利用預(yù)算來(lái)科學(xué)的、全面的考核業(yè)務(wù)人員績(jī)效，這實(shí)際上也會(huì)影響到員工在對(duì)待工作時(shí)的態(tài)度。因此，如果公司在預(yù)算及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系方面不夠科學(xué)的話，是會(huì)對(duì)業(yè)財(cái)融合造成極大的影響的。

四、A公司業(yè)財(cái)融合的優(yōu)化建議

（一）明確公司業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略目標(biāo)

在A公司中，要想提高財(cái)務(wù)整合水平，首先要考慮的是公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，并明確財(cái)務(wù)整合的戰(zhàn)略目標(biāo)。基于不同的角度和層面，分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，找到突破口，為了加強(qiáng)此前各部門之間的協(xié)作，發(fā)掘金融資源的隱性功能和價(jià)值，可以將市場(chǎng)變化作為導(dǎo)向，參考各方面數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有效提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也可以將財(cái)務(wù)整合的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)分開(kāi)設(shè)計(jì)，根據(jù)其差異設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo)，并利用這些合理的指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和引導(dǎo)，使員工在日常工作中能夠跟上企業(yè)的戰(zhàn)略步伐，幫助企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

（二）增強(qiáng)大數(shù)據(jù)背景下業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值很高，企業(yè)可以有效掌握這些技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聚合和分析。在金融終端軟件的支持下，他們可以掌握企業(yè)的客戶、市場(chǎng)、物資等所有信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析，從而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的重要價(jià)值，保證業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的順利融合。因此，對(duì)于公司內(nèi)部發(fā)展而言，應(yīng)盡早引入集財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)為一體的，新型財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)系統(tǒng)，利用該共享平臺(tái)構(gòu)建一體化的信息系統(tǒng)。借助大數(shù)據(jù)的巨大力量，可以充分發(fā)揮分析處理中的問(wèn)題，有效改善企業(yè)中的信息不對(duì)稱等不良問(wèn)題，使數(shù)據(jù)得到更好的共享，幫助企業(yè)決策者做出科學(xué)決策。

（三）加強(qiáng)企業(yè)復(fù)合型管理人才的引進(jìn)和培訓(xùn)

現(xiàn)代化市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因此企業(yè)必須要將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提升，為此人才是關(guān)鍵。在業(yè)財(cái)融合管理當(dāng)中，復(fù)合型人才是其中重要的影響因素，所謂的復(fù)合型人才，指的是具有財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)方面雙重知識(shí)的人才，他們?cè)跇I(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)分析以及管理會(huì)計(jì)方面的能力都是比較高的。這種人才可以有效的整合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，并且將其中的重要性發(fā)掘出來(lái)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策的制定奠定基礎(chǔ)。所以，有必要做好復(fù)合型人才方面的培訓(xùn)與管理，一方面是可以利用足夠吸引力的薪資讓人才自愿加入，另一方面是從企業(yè)內(nèi)部選拔人才，在通過(guò)培訓(xùn)之后，使其在業(yè)財(cái)融合管理方面具有更強(qiáng)的能力。

五、結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，業(yè)財(cái)融合作為一種全新的管理理念與模式，可以充分的提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)可以通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的溝通協(xié)作，并利用業(yè)財(cái)融合的數(shù)據(jù)價(jià)值為支撐點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，輔以合理的管理方式與理念，提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。

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