賈德普·普拉胡
一個多世紀以來,政府的規(guī)模和作用一直是個飽受爭論的問題,而在新冠疫情之后,人們又開始舊事重提:政府是否應(yīng)該介入更多的社會和商業(yè)生活領(lǐng)域?大政府是否一定會限制自由以及導(dǎo)致更多的浪費?
自由意志主義者認為,政府往好的方面說是無能和低效的,往壞的方面說是對個人自由的威脅。這是哈耶克、米爾頓·弗里德曼、里根和撒切爾夫人等人的思想傳統(tǒng)。
與之相對的是中央集權(quán)論者,他們認為政府本來就是仁慈的,適合影響社會和經(jīng)濟。這是費邊社會主義者和中央決策者的觀點,是當代政治家如美國參議員伯尼·桑德斯和伊麗莎白·沃倫的觀點,也是歐洲政黨如希臘的激進左翼聯(lián)盟(Syriza)、意大利的五星運動和西班牙的社會民主力量黨(Podemos)的觀點。
但今天,有了新的數(shù)字技術(shù)和組織結(jié)構(gòu),國家可以在政策有效性與公民自由之間取得平衡。政府可以既大又小,慷慨又節(jié)儉,深入?yún)⑴c人民生活,同時又不干涉他人事務(wù)。在當前新冠疫情等危機期間,這一點尤為重要,國家必須發(fā)揮關(guān)鍵作用。
過去的20年里,因為互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、智能手機、廉價電腦和軟件,私營企業(yè)能夠“花小錢辦大事”,從而顛覆了從媒體、音樂到零售和旅游的各個行業(yè)。現(xiàn)在政府也在親歷這場革命。臭鼬工廠模式、政策實驗室和行為洞察小組—這些技術(shù)有助于決策者以低成本快速建立一個龐大的國家機器。
如果亞馬遜、谷歌和臉書能夠利用大數(shù)據(jù)為大量客戶提供無縫高效的體驗,同時不懈地尋求改善,那么政府肯定也能為本國公民提供同樣的服務(wù)。例如,印度聯(lián)邦政府在短短五年多的時間里,以每人不到1美元的成本,為超過10億公民提供了獨特的數(shù)字身份。
當然,如果大型科技公司能夠?qū)θ藗兊纳町a(chǎn)生大的正反兩面影響,那么這些同樣的技術(shù)在政府手中可能會有更多風(fēng)險。
雖然數(shù)字技術(shù)是最近的發(fā)明,但如何平衡政府效能和個人自由的問題卻是老生常談。1936年,約翰·梅納德·凱恩斯指出:“當今的專制國家制度似乎以犧牲效率和自由為代價來解決失業(yè)問題?!钡a充說:“通過對問題的正確分析,也許有可能在保持效率和自由的同時解決問題?!?/p>
迎接這一挑戰(zhàn),將需要各國政府對公民的需求作出積極反應(yīng)。他們需要從公共服務(wù)使用者的角度,而不是從公職人員的角度,從內(nèi)到外地設(shè)計和提供公共服務(wù)。荷蘭等國已經(jīng)在社會關(guān)懷等領(lǐng)域這樣做了。
國家還必須具有包容性,平衡不同公民群體的利益和需求。例如,制定社會保障和就業(yè)法時,政府必須權(quán)衡雇主的需求和求職者的需求。這是丹麥“彈性保障”制度的目標,也是世界各地“無條件基本收入”計劃試驗的目標。
為了降低失敗的風(fēng)險,各國需要不斷地在試點項目中測試新的舉措,然后擴大那些奏效的舉措。英國通過行為洞察小組和“什么起作用”(What Works)基金會,在教育和刑事司法方面做到了這一點。
國家也必須具有企業(yè)家精神,積極主動地與新技術(shù)和新公司接觸,以創(chuàng)新的方式管理它們。這方面的例子,包括英國為扶持金融科技公司和自動駕駛汽車行業(yè)而采取的“監(jiān)管沙盒”(Regulatory Sandbox)方法。
世界正因新冠疫情而暈頭轉(zhuǎn)向,并努力解決氣候變化等復(fù)雜的系統(tǒng)性問題。至關(guān)重要的是,我們必須回到政治的根本問題上來:政府應(yīng)該是怎樣的?如果我們不問這個問題,就有可能最終面臨一個我們永遠不會選擇的政府。