淺談新時代背景下新型工商企業(yè)管理方法

摘要：新時代背景下，各企業(yè)為獲得新的發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)自身進(jìn)步，紛紛實(shí)行轉(zhuǎn)型升級。工商企業(yè)管理同樣如此，為適應(yīng)新的發(fā)展，不斷完善管理體系、健全管理制度和創(chuàng)新管理辦法。鑒于此，本文分析了傳統(tǒng)工商企業(yè)管理存在的不足，結(jié)合新時代背景提出了相關(guān)對策，制定了適合企業(yè)發(fā)展的新型工商企業(yè)管理方法，為提高企業(yè)管理效率、完善管理體制和促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展提供理論參考。

一、前言

新時代背景下，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為了促進(jìn)企業(yè)新一輪發(fā)展的必然選擇。工商企業(yè)管理同樣要順應(yīng)環(huán)境的變化，做到因勢而變、主動求變，敢于打破落后、傳統(tǒng)、不科學(xué)的管理方法，結(jié)合時代的變化和自身的發(fā)展需要建立新型的管理制度。尤其是在新時代背景下，市場競爭瞬息萬變并且越來越激烈，企業(yè)更加要通過發(fā)現(xiàn)自身管理存在的問題并不斷創(chuàng)新管理方法以增強(qiáng)自身的市場競爭力。因此，企業(yè)要在發(fā)展過程中注重科學(xué)管理，不斷探索和創(chuàng)新新的管理方法，形成一套適合自身發(fā)展且科學(xué)合理的工商企業(yè)管理辦法。

二、傳統(tǒng)工商企業(yè)管理存在的問題

（一）工商企業(yè)管理體系有待完善

規(guī)章制度是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必要條件，一切管理必須制度先行。然而，我國很多傳統(tǒng)企業(yè)為家族企業(yè)，“人情味”十足、裙帶關(guān)系十分嚴(yán)重，在制度實(shí)施和執(zhí)行過程中困難重重，導(dǎo)致很多管理制度、辦法徒有其表，等同于白紙空文。新時代的來臨，企業(yè)長期如此下去，將會暴露出諸多不可逆轉(zhuǎn)的隱患和問題，將會嚴(yán)重印象企業(yè)的正常運(yùn)行和管理，嚴(yán)重者甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展和危機(jī)到企業(yè)的生存。此外，眾多企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法過于迂回、守舊和死板，缺乏人性化和個性化，這同樣是企業(yè)管理制度不完善的體現(xiàn)。因此，企業(yè)要站在基層員工的視覺從多角度考慮管理問題，制定人性化、個性化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，充分激發(fā)員工工作的積極性和主動性，以此提高他們的工作效率和工作熱情，營造企其樂融融、干勁十足的工作氛圍。

（二）管理水平有待提高

企業(yè)管理水平的高低決定了運(yùn)作是否科學(xué)、合理和高效，體現(xiàn)了企業(yè)管理人才綜合能力的高低和管理制度的科學(xué)性。當(dāng)前，我國傳統(tǒng)企業(yè)管理水平普遍不高，其主要原因有兩點(diǎn)。一是企業(yè)管理制度不完善，管理水平不高，影響了企業(yè)的運(yùn)營和管理，給企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作帶來了一定的阻礙，從而形成了互不關(guān)聯(lián)、相互分割的獨(dú)立體，大大降低了企業(yè)的市場競爭力。二是我國家族企業(yè)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，在人員管理上存在走后門、拼關(guān)系、講人情等諸多阻礙企業(yè)正常管理的問題。此外，因裙帶關(guān)系立足于企業(yè)的人員通常文化水平地、專業(yè)知識欠缺，因此進(jìn)一步增加了管理難度。

（三）民主管理體系有待健全

新時代背景下人性化管理顯得十分重要，因此民主管理體系在各領(lǐng)域、各行業(yè)管理中被廣泛應(yīng)用。然而，當(dāng)前依然存在很多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)是老板或幾個股東的，對于企業(yè)的重大決策或管理事項(xiàng)置之不理，只需要內(nèi)部少數(shù)人參與即可。這種做法忽略了其他管理者和基層員工參與企業(yè)管理，因此降低了他們工作的積極性和熱情，一旦遇到工作困擾便會表現(xiàn)出負(fù)面情緒，影響了工作的順利進(jìn)行。此外，企業(yè)應(yīng)該意識到公司的發(fā)展和進(jìn)步離不開每一個員工的努力和付出，因此需要依靠健全的民主管理體系提升員工的向心力、凝聚力和榮譽(yù)感，激發(fā)員工的工作熱情、積極性和責(zé)任心。

（四）人力資源管理有待提升

當(dāng)前，我國傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理存在諸多不足，主要表現(xiàn)有以下三點(diǎn)。一是設(shè)定工作績效目標(biāo)上的不足。傳統(tǒng)企業(yè)未能本著以人為本的理念給員工設(shè)定合適的工作目標(biāo)，給員工造成了較大的心里壓力和思想負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致了在工作過程中經(jīng)常抱怨，表現(xiàn)出來較強(qiáng)的負(fù)面情緒，因此降低了工作效率和工作的積極性。其次是績效考核存在不足。傳統(tǒng)企業(yè)的績效考核多數(shù)定在年末或季末，未能貫穿于日常工作上，因此容易出現(xiàn)弄虛作假、人為改動的情況。這種做法不僅僅培養(yǎng)了員工懈怠的工作情緒和破壞了良好的工作氛圍，也影響了考核的公平性和真實(shí)性。最后，濫用職權(quán)問題較為嚴(yán)重。尤其是家族性的企業(yè)，很多管理者濫用職權(quán)隨意調(diào)配工作和變動考核情況，嚴(yán)重者甚至利用職權(quán)上的便利以權(quán)謀私，嚴(yán)重破壞了企業(yè)正常的管理秩序和公平的競爭。

三、創(chuàng)新工商企業(yè)管理方法

（一）健全工商企業(yè)管理體系

健全的工商企業(yè)管理體系應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念，以促進(jìn)員工和企業(yè)發(fā)展為目的。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合員工的發(fā)展、工作表現(xiàn)以及企業(yè)自身存在的不足制定一套科學(xué)、合理的管理體系。在管理過程中，要始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，從企業(yè)和員工發(fā)展出發(fā)，打破傳統(tǒng)企業(yè)管理的弊端，建立合理、完善、科學(xué)的管理辦法。此外，以制度考核為主要手段促進(jìn)員工的自我管理，形成自我監(jiān)督模式，形成良好的工作氛圍。

（二）提升企業(yè)自我管理水平

企業(yè)要從全方位、多維度進(jìn)行考慮問題，認(rèn)識并快速解決現(xiàn)存的問題，不斷提高自身管理水平。首先，上下員工要積極貫徹企業(yè)的發(fā)展理念和管理，加強(qiáng)員工自我管理。此外，提升員工的自我素質(zhì)，包括自身職業(yè)道德素養(yǎng)、操作技巧和業(yè)務(wù)能力。最后，定期組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的管理方法和管理理念，了解現(xiàn)代國際先進(jìn)的管理制度等。同時，要了解當(dāng)下國家經(jīng)濟(jì)形勢變化和國家政策的變更，不斷提升管理水平。

（三）健全企業(yè)民主管理體系

民主管理是企業(yè)人性化管理的表現(xiàn)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)公平、公正管理的重要環(huán)節(jié)。因此，先進(jìn)的工商企業(yè)管理方法應(yīng)該是民主的，是本著員工的角度和訴求而促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展的。在實(shí)施民主管理過程中可選擇基層員工中表現(xiàn)優(yōu)異、職業(yè)道德高尚且能充分代表員工訴求的員工參與到管理中，通過代表的形式了解員工對企業(yè)的訴求。這種做法不但體現(xiàn)了管理的民主，并且可增進(jìn)員工和領(lǐng)導(dǎo)、管理人員之間的聯(lián)系和交流，對提升企業(yè)的向心力和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)良好風(fēng)氣的形成都具有積極的作用。

（四）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理

根據(jù)員工發(fā)展、優(yōu)勢和企業(yè)自身情況制定科學(xué)、合理的人力資源管理辦法，不斷優(yōu)化績效體系和考核制度。在優(yōu)化人力資源管理上要敢于突破傳統(tǒng)的管理模式，不斷提升員工的工作效率、工作積極性、團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，讓員工獲得更多的榮譽(yù)感和歸屬感。此外，通過管理手段讓員工積極參與到企業(yè)的管理和建設(shè)中，加強(qiáng)員工和管理者之間的交流和感情聯(lián)系，通過情感穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)，不斷完善企業(yè)的管理和企業(yè)的發(fā)展。

作者簡介：鄧文業(yè)，男，廣州工商學(xué)院，工商管理專業(yè)。

（廣州工商學(xué)院 廣東廣州 510850）