園區(qū)企業(yè)多元?jiǎng)?chuàng)新豐富社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵

向煜

2021年，是蘇州工業(yè)園區(qū)成長(zhǎng)的第27年，與這座城市共同成長(zhǎng)的，是企業(yè)。毋庸置疑，企業(yè)已經(jīng)成為了今日?qǐng)@區(qū)最重要的一部分，而企業(yè)作為“公民”所顯現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值，也逐步成為了園區(qū)彰顯城市精神內(nèi)涵的又一標(biāo)簽。

事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展過(guò)程中，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，企業(yè)支持社會(huì)發(fā)展從來(lái)都不是一個(gè)單向“產(chǎn)出”，而是與社會(huì)互動(dòng)、互惠，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏過(guò)程。

在園區(qū)，每個(gè)企業(yè)都是社會(huì)發(fā)展的一員，他們用慈善、環(huán)保、創(chuàng)新發(fā)展等方式，開(kāi)拓出了企業(yè)共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的“園區(qū)模式”，并為助推區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展，擦亮園區(qū)“最美窗口”獻(xiàn)上了屬于自己的力量。

不僅是單向捐贈(zèng)，更是用心、用情地付出

以往，人們總會(huì)認(rèn)為，企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任大體就是捐款、捐物、結(jié)對(duì)扶貧等，但進(jìn)入2000年以來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，早已不局限于此，在捐贈(zèng)外，更多企業(yè)選擇用心投入、用情付出。

蘇州人對(duì)于蘇州江南嘉捷電梯有限公司應(yīng)該都不陌生，這家位于蘇州陽(yáng)澄湖半島旅游度假區(qū)的企業(yè)，不僅擁有著超高的市場(chǎng)占有率，其在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)也相當(dāng)突出。

“我們從2006年就開(kāi)始實(shí)施社會(huì)責(zé)任體系，系統(tǒng)地開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作，2008年成為電梯行業(yè)首家通過(guò)DNV挪威船級(jí)社的SA8000社會(huì)責(zé)任體系認(rèn)證的企業(yè)，2009年首次向社會(huì)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，并且也是首批加入園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟的企業(yè)之一。”說(shuō)起江南嘉捷踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史，公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席陳喆難掩驕傲。

“截至2020年底，公司累計(jì)捐款超2900萬(wàn)元、獻(xiàn)血總量達(dá)到480000ml，除了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外，我們也堅(jiān)持將踐行社會(huì)責(zé)任融入到日常生活中?！彼榻B，隨著高樓增多，人們使用電梯頻率也相對(duì)增加，但很多老人和小孩經(jīng)常因?yàn)椴灰?guī)范操作造成電梯安全隱患，為此江南嘉捷根據(jù)實(shí)際情況，開(kāi)展了系列普及活動(dòng)。

“每年6月，我們會(huì)以漫畫(huà)、卡通等形式走進(jìn)中小學(xué)，進(jìn)行規(guī)范使用電梯的宣講活動(dòng)，同時(shí)舉辦以電梯為主題的征文比賽，全方面做好科普?！贝送猓槍?duì)一些老年人較多的小區(qū)，江南嘉捷還會(huì)組建團(tuán)隊(duì)通過(guò)表演的方式，向老人們講述安全乘梯的重要性以及如何規(guī)范乘梯?！安粌H在蘇州，我們?nèi)珖?guó)各地的分公司每年也會(huì)舉辦類(lèi)似活動(dòng)，這是我們堅(jiān)持的‘匠心’?！?/p>

奉獻(xiàn)社會(huì)之外，對(duì)于公司員工的關(guān)愛(ài)，江南嘉捷也一直在努力。“員工是我們企業(yè)寶貴的財(cái)富，在加強(qiáng)培訓(xùn)、提高職業(yè)技能外，我們也非常關(guān)心員工的生活。” 2014年起，江南嘉捷創(chuàng)新性地為員工未成年子女提供看護(hù)配套場(chǎng)地和設(shè)施，以解決員工后顧之憂?！敖刂怪寥ツ甑祝纠塾?jì)看護(hù)的人數(shù)超一萬(wàn)六千人次，受到了員工的一致好評(píng)?！?/p>

同樣位于度假區(qū)的江蘇蘇凈集團(tuán)有限公司是一家在潔凈環(huán)保領(lǐng)域耕耘數(shù)十年的國(guó)有企業(yè)，其自主研發(fā)的潔凈環(huán)保技術(shù)長(zhǎng)期處于行業(yè)領(lǐng)先位置?！拔覀兊募夹g(shù)在疫情期間發(fā)揮了不小的作用，” 蘇凈集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席華艷告訴記者，去年新冠肺炎疫情爆發(fā)，集團(tuán)第一時(shí)間為火神山醫(yī)院提供了生物安全柜、潔凈屏等幾十萬(wàn)的防疫設(shè)備，并積極響應(yīng)工信部要求，提前復(fù)工生產(chǎn)了超300套救護(hù)車(chē)專(zhuān)用的負(fù)壓凈化裝置。

想市民所想，急社會(huì)所急，利用企業(yè)積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，投入到社會(huì)活動(dòng)中，已經(jīng)成為了園區(qū)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的重要方式之一。值得一提的是， 3月份蘇州工業(yè)園區(qū)表彰的10家2020年度“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”中，江南嘉捷與蘇凈集團(tuán)均榜上有名，這是對(duì)企業(yè)付出的肯定，也是對(duì)他們繼續(xù)走好踐行社會(huì)責(zé)任之路的一種激勵(lì)。

做好企業(yè)，本身就是在盡社會(huì)責(zé)任

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好本職工作，培養(yǎng)好職工隊(duì)伍，助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展，本身就是最實(shí)際的社會(huì)貢獻(xiàn)。

“我們的檢測(cè)技術(shù)也在疫情防控需求下，取得了重要突破?！?華艷介紹，此前集團(tuán)擁有空氣環(huán)境檢測(cè)的技術(shù)儲(chǔ)備，但無(wú)法直接檢測(cè)口罩過(guò)濾，2020年春節(jié)前后疫情爆發(fā)，在獲悉市場(chǎng)需求后，技術(shù)人員迅速投入研發(fā)，僅用了一個(gè)月就“從無(wú)到有”研制出了口罩細(xì)菌過(guò)濾效率檢測(cè)儀，并于2020年3月份正式投入市場(chǎng)，為疫情防控做出了企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

不僅助力國(guó)內(nèi)疫情防控，去年，蘇凈集團(tuán)還與華大基因合作，為其在全球布局的100所“火眼實(shí)驗(yàn)室”提供生物安全柜，將防疫關(guān)鍵裝備送至阿聯(lián)酋、塞爾維亞、澳大利亞、巴基斯坦等國(guó)家，為共建大愛(ài)社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

華艷在接受采訪時(shí)表示，去年蘇凈集團(tuán)不僅分兩批為武漢捐贈(zèng)了關(guān)鍵的防疫設(shè)備，而且這些防疫設(shè)備的銷(xiāo)售額超過(guò)了2.5億元，這也為在艱難的2020年，保障員工收入、穩(wěn)定公司內(nèi)部發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

“為了保持良好的競(jìng)爭(zhēng)力，我們?cè)诓粩噙M(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新之余，也非常重視提升產(chǎn)業(yè)工人技能素質(zhì)，壯大生產(chǎn)力量?！彼榻B，自2019年蘇州市發(fā)布《新時(shí)代蘇州產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革實(shí)施方案》后，蘇凈集團(tuán)就積極投身其中，并于2020年底被列為江蘇省產(chǎn)教融合試點(diǎn)單位?！拔覀兂闪⒘恕K凈學(xué)院’，并與蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州市電子信息技術(shù)學(xué)院成立實(shí)訓(xùn)基地。與此同時(shí)，我們還開(kāi)設(shè)了‘大師班’，邀請(qǐng)學(xué)校老師和內(nèi)部高技能人才為工人提供技能培訓(xùn)，旨在更好地為集團(tuán)工人‘充電’，提升職業(yè)技能，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入不竭動(dòng)力?！?/p>

同樣的，多年來(lái)積極踐行公益事業(yè)的江南嘉捷，其自身發(fā)展也是有目共睹。全球電梯品牌影響力top10榮譽(yù)、全國(guó)百佳質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿示范企業(yè)、全國(guó)模范職工之家、江蘇省文明單位……成立近三十年來(lái)，江南嘉捷憑借創(chuàng)新的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的制造工藝，業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成就自身的同時(shí)，也為度假區(qū)其他企業(yè)樹(shù)立了發(fā)展榜樣，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入了更多活力。

把公益變成一種精神

“疫情期間，我們很多線下活動(dòng)都取消或者延期了，但是我們的維保團(tuán)隊(duì)始終奮戰(zhàn)在一線，全力保障醫(yī)院、社區(qū)、商超等地方的電、扶梯平穩(wěn)運(yùn)行，可以說(shuō)他們也是逆行的‘幕后英雄’?！标悊粗毖?，疫情最嚴(yán)重階段，很多公共交通都停止運(yùn)營(yíng)了，但電梯作為醫(yī)院等很多場(chǎng)所的“必需品”，不可以暫停，為此，江南嘉捷各地團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)一線，以保證武漢等地醫(yī)院、小區(qū)電梯安全、順利運(yùn)營(yíng)。

不僅僅是江南嘉捷、蘇凈集團(tuán)。2020年1月中旬，得知武漢的醫(yī)用口罩一再告急，位于度假區(qū)的蘇州新綸超凈技術(shù)有限公司火速召回39名產(chǎn)線員工連夜加班，經(jīng)過(guò)一天一夜的趕工，將緊急生產(chǎn)的6000只KN95防護(hù)口罩、20000只銀離子口罩、34000只一次性藍(lán)海錨醫(yī)用口罩通過(guò)中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)捐給武漢，并持續(xù)馳援武漢抗擊疫情;2020年3月中旬，度假區(qū)的蘇州陽(yáng)澄湖瀾廷度假酒店成為園區(qū)境外返蘇人員定點(diǎn)接待醫(yī)療服務(wù)站并延續(xù)至今，守好“園區(qū)大門(mén)”，為蘇州市打好“外防輸入、內(nèi)防反彈”阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)了很大力量。

這種看似平凡的舉動(dòng)，也是一種不平凡。事實(shí)上，在江南嘉捷、蘇凈集團(tuán)等企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的多年間，很多行為已經(jīng)幻化成一種企業(yè)精神，面對(duì)突發(fā)事件挺身而出，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

上文提及的企業(yè)案例，只是蘇州工業(yè)園區(qū)堅(jiān)持將企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展融入發(fā)展的具體實(shí)踐的縮影。多年前，園區(qū)便成立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟，旨在更好地引導(dǎo)全區(qū)廣大企業(yè)強(qiáng)化“企業(yè)公民”意識(shí)、主動(dòng)融入社區(qū)，為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展探索出了一條具有區(qū)域特色的創(chuàng)新之路。

以園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟分聯(lián)盟之一的陽(yáng)澄湖半島旅游度假區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟為例，2020年抗擊疫情期間，度假區(qū)分聯(lián)盟“企小導(dǎo)”志愿者團(tuán)隊(duì)沖鋒在前、深入企業(yè)一線，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)工復(fù)產(chǎn)，度假區(qū)也緊緊圍繞統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，進(jìn)一步深化服務(wù)品牌，全方位、多角度、深層次為區(qū)內(nèi)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任做引領(lǐng)和示范。

同時(shí)，分聯(lián)盟在2020年還組織了區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)90多場(chǎng)，參與人數(shù)7000余人;走訪企業(yè)1000多人次;發(fā)放《操作指南》《公益伙伴計(jì)劃》、宣傳冊(cè)等材料2000多份，組織企業(yè)參觀新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)等各類(lèi)活動(dòng)3次。

“未來(lái)，分聯(lián)盟將繼續(xù)作為政府與企業(yè)的紐帶，通過(guò)‘企服360’‘小導(dǎo)有約’‘成長(zhǎng)課堂’‘悅動(dòng)時(shí)間’等主題活動(dòng)，不間斷服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，成為度假區(qū)管委會(huì)推動(dòng)全區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作和志愿服務(wù)的重要抓手?！倍燃賲^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。