干擾條件下閉環(huán)供應鏈定價決策和契約協(xié)調(diào)研究

摘 要：在全球經(jīng)濟的發(fā)展中，科學、技術(shù)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞健⒐ぷ鞣绞?，消費者的消費需求也在不斷調(diào)整。科學運營和管理企業(yè)之間的閉環(huán)供應鏈，根據(jù)制造業(yè)體系外部性市場失靈困境，企業(yè)需要戰(zhàn)略性開展閉環(huán)供應鏈全體布局，發(fā)揮整體領(lǐng)域的量大面廣特征，均衡制造鏈上游和下游體系的生產(chǎn)線水平，以保證核心企業(yè)和上下游企業(yè)的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)為主，讓閉環(huán)供應鏈成為智能制造的關(guān)鍵，成為價值鏈的重要實踐。交易的完成是指基于傳統(tǒng)補償，結(jié)合靈活的響應數(shù)據(jù)和反映過程，創(chuàng)建一個全面的補償系統(tǒng)。其不僅僅是正向和反向供應鏈之間的融合，還在正向供應鏈的基礎(chǔ)上，通過產(chǎn)品回收、分類、檢測、再利用，使整個供應鏈環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，形成穩(wěn)定的物流和資金流，統(tǒng)一經(jīng)濟與環(huán)境，獲得更大的利益回報。本文主要探討干擾條件對閉環(huán)供應鏈產(chǎn)生的影響，分析閉環(huán)供應鏈定價決策以及契約協(xié)調(diào)的方式。

關(guān)鍵詞：干擾條件;閉環(huán)供應鏈;定價決策;契約協(xié)調(diào)

本文索引：劉響林.<標題>[J].商展經(jīng)濟，2021（15）：-063.

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.15.20

近年來由于國家對生態(tài)環(huán)境的重視，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為一種趨勢，企業(yè)的低碳、環(huán)保發(fā)展已被納入國家經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略中。因此，合理運營閉環(huán)供應鏈系統(tǒng)，響應國家的環(huán)境保護戰(zhàn)略的決策，能夠促進公司自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的監(jiān)管，提高我國經(jīng)濟的生態(tài)性和可持續(xù)發(fā)展性。因此，研究閉環(huán)供應鏈問題迫在眉睫。企業(yè)需要從戰(zhàn)略層延伸到運作層樹立環(huán)保意識，加大對資源回收再利用的投資，及時回收與處理廢舊產(chǎn)品，提升顧客對企業(yè)的好感度，擔負起企業(yè)自身的責任。在制造商加工不穩(wěn)定、企業(yè)生產(chǎn)運作復雜等多種干擾條件下，閉環(huán)供應鏈的定價決策與契約協(xié)調(diào)機制需要得到合理改革，通過制造商、銷售商、第三方物流服務商三者之間的有效合作，構(gòu)建更完善的閉環(huán)供應鏈系統(tǒng)，使供應鏈的每一個環(huán)節(jié)利潤最優(yōu)化、發(fā)展最大化，經(jīng)濟發(fā)展快速化[1]。

1 閉環(huán)供應鏈的相關(guān)理論

1.1 正向供應鏈

良好的正向供應鏈中有以下幾個主要類別：供應商需要首先開始購買材料，制造商可以根據(jù)材料加工成成品，重點放在賣方上，由賣方促成商品交易，為顧客提供滿意的產(chǎn)品服務。整個環(huán)節(jié)就是一個完整的閉環(huán)供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，目前針對正向供應鏈的研究比較多。在采購系統(tǒng)中，資金的交付和轉(zhuǎn)移是單向的，而信息需要雙向互動交換。正向供應鏈中的未加工產(chǎn)品和終端用戶活動是圍繞核心企業(yè)展開的，因此，所有的結(jié)構(gòu)模式、價值增值服務都屬于正向供應鏈。正向供應鏈不是一條簡單的連接供應商和用戶的鏈條，而是將中間的物料環(huán)節(jié)、信息環(huán)節(jié)、資金流通環(huán)節(jié)、增值鏈環(huán)節(jié)等一體化，通過在供應鏈上加工、包裝、運輸?shù)某杀痉謹倎頊p少生產(chǎn)成本，增加相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的價值，為企業(yè)帶來收益。

1.2 逆向供應鏈

逆向供應鏈是在正向供應鏈的基礎(chǔ)上形成的，近年來隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，逆向供應鏈逐漸完善，與傳統(tǒng)正向供應鏈相反，逆向供應鏈是在物流基礎(chǔ)上以恢復產(chǎn)品價值為主要目的，通過精煉適當?shù)馁Y源，中間修復和折價產(chǎn)品。使用這些信息來改進逆向供應鏈的循環(huán)。銷售商交貨站的主要功能是收集廢物，這意味著當產(chǎn)品發(fā)送到交貨站時，對質(zhì)量較差的廢物、斷貨或存在品質(zhì)問題遭到退貨時，可以運用逆向供應鏈，將廢舊物品運送至逆向供應鏈通道中。為避免正向供應鏈的負荷加大，逆向供應鏈需重新建立，在原有基礎(chǔ)的鏈條上反向流通，提高計劃交付能力。

1.3 閉環(huán)供應鏈

閉環(huán)供應鏈中包含正向供應鏈和逆向供應鏈，最顯著的特征是，產(chǎn)品供應線中的產(chǎn)品流動指數(shù)是已知的，有沖突的產(chǎn)品供應方向只能通過測試和分級來確定。在整個閉環(huán)供應鏈中，逆向和正向供應鏈都需要集中計劃、調(diào)節(jié)和控制，在逆向供應鏈中有價值的物品可以通過重新制造、再次分銷整合到正向供應鏈中。也就是說，閉環(huán)供應鏈主要以廢舊產(chǎn)品為起點，通過退貨等幾個環(huán)節(jié)達成逆向銷售，形成完整的閉環(huán)系統(tǒng)。

2 閉環(huán)供應鏈下的干擾

目前產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán)在信息不對稱的體系下，更容易對供應鏈各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)和經(jīng)營造成干擾，產(chǎn)業(yè)鏈中心所輻射的所有企業(yè)均需要有全局意識，謀全局才能謀一域，謀一域才能謀創(chuàng)新，謀創(chuàng)新才能謀利益。運用基準性高的閉環(huán)供應鏈決策模型進行信息化的動態(tài)博弈?？傮w來說，工廠也就是制造商，需要完成生產(chǎn)、委托等初步任務，銷售商或零售商處于制造商下游，可以負責制造利潤、回收產(chǎn)品等核心任務[2]。零售商回收產(chǎn)品后上交由制造商拆解再制造，形成同質(zhì)量的無差別產(chǎn)品。也就是說，當干擾事件發(fā)生后制造商需要根據(jù)基準的閉環(huán)供應鏈決策模型，重新調(diào)整與零售商之間的信息交流，使二者信息達到對稱，對成本結(jié)構(gòu)、利潤等達成共識，理性調(diào)整二者之間的關(guān)系。

3 分散閉環(huán)供應機制

3.1 閉環(huán)供應鏈回收渠道

在干擾事件發(fā)生后，閉環(huán)供應鏈回收渠道的選擇會對整個供應鏈體系產(chǎn)生影響。因此，制造商首先需要根據(jù)干擾事件下的分散化閉環(huán)供應鏈，設計合理的回收渠道，有效降低制造商的回收和再生產(chǎn)資金[3]。相關(guān)回收渠道需要建立捆綁式部署，清單捆綁謀劃，循環(huán)分取利潤，通過加工制造后再投入消費市場。但根據(jù)回收處理的方式不同，回收渠道也有所不同。廢舊產(chǎn)品的循環(huán)利用可以通過翻新操作直接利用，這種回收途徑下的產(chǎn)品構(gòu)造相對單一，制造商只需要對產(chǎn)品進行檢查、清洗、篩選和分類之后就可以直接投入消費市場。這種情況下，產(chǎn)品本身的制造屬于合格商品，不會與新產(chǎn)品造成明顯差異，有部分產(chǎn)品可能在外包裝上有所差異。第二種回收渠道是由廢舊產(chǎn)品進行翻新再使用，也就是說，這種產(chǎn)品需要回爐重造，通過制造商拆卸、粉碎環(huán)節(jié)對原有設備進行重新制造，此類商品的價值比較低，再制造成本也比較低。這種產(chǎn)品只有通過量化才能形成規(guī)模的經(jīng)濟效益。第三種回收渠道是廢舊品的拆解再利用，將廢舊品的零件或組件進行二級市場銷售。第四種回收渠道是將回收的廢舊品進行檢測和評估，判斷是否有價值重新投放二級市場，如沒有利用價值則會直接廢棄。

（1）制造商回收模式。閉環(huán)供應鏈的各責任主體需要承擔閉環(huán)供應鏈賦予的使命，制造商需要在回收模式中直接收購老舊物品，與自己行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品也可以放置進回收計劃中，并根據(jù)回收物的種類、損壞程度進行不同程度的加工。無需通過其他環(huán)節(jié)二次購買，在制造商回收模式中，廠商可以快速掌握市場信息，制造商可以根據(jù)具體的市場需求作出調(diào)整，再制造后投放市場，然后根據(jù)市場反饋加強新產(chǎn)品的研發(fā)。

（2）銷售商回收模式。此模式中銷售商充當中間人，制造商的再制造利潤由銷售商的回收價格決定。銷售商回收模式中，銷售商與消費者的接觸最為密切，因此也最容易從消費者手中以最低價格購買廢舊材料，充分掌握市場的產(chǎn)品信息，掌握市場的風險程度，并根據(jù)回收模式中的產(chǎn)品質(zhì)量加大管理力度[4]。

（3）第三方物流服務商回收。第三方物流服務商回收是按照閉環(huán)供應鏈的協(xié)議，物流服務商負責回收活動，從消費者手中購買廢棄物品，然后傳輸給制造商。由于第三方物流商擁有完善的物流系統(tǒng)，因此對廢舊品的回收更加便利，第三方回收后制造商和營銷商不必增加生產(chǎn)成本，企業(yè)也可以集中生產(chǎn)創(chuàng)造更多的效益。

3.2 閉環(huán)供應鏈協(xié)調(diào)機制

由于企業(yè)之間信息不對稱、市場環(huán)境多變，在閉環(huán)供應鏈內(nèi)的各成員企業(yè)的活動往往需要依據(jù)供應鏈的總體最優(yōu)利益來協(xié)調(diào)，因此，供應鏈協(xié)調(diào)機制對于各成員企業(yè)來說至關(guān)重要。根據(jù)成員在履行任務的過程中所要進行的決策，供應鏈協(xié)調(diào)是聯(lián)系各成員企業(yè)的紐帶，聯(lián)系比較緊密。供應鏈協(xié)調(diào)機制涉及計劃決策、過程的控制以及企業(yè)內(nèi)部的物流信息、資金信息的共享，因此，供應鏈協(xié)調(diào)應具有統(tǒng)一的利益目標，運用統(tǒng)一的決策達到全局最優(yōu)。

（1）物流。閉環(huán)供應鏈中的物流是從制造商到顧客手中的整條產(chǎn)品鏈條，物流的協(xié)調(diào)是通過設計合理的回收渠道、完善物流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)來完成的。在設計庫存管理、生產(chǎn)計劃的過程中，需要供應鏈上各成員之間協(xié)調(diào)，通過物流網(wǎng)絡提高閉環(huán)供應鏈的合理性。

（2）信息流。在封閉的信息流交付鏈中，數(shù)據(jù)流也就是信息使用新技術(shù)或更新信息來減少中斷的影響，其中包括所有基本信息，如需求信息以及交付詳細信息、交付狀態(tài)。信息流的協(xié)調(diào)首先需要降低市場環(huán)境的不確定性[5]。信息流的協(xié)調(diào)需要根據(jù)供應鏈中各成員的信息溝通方式、溝通頻率、溝通程度、信息開放性和共享性來判斷，在整個閉環(huán)供應鏈系統(tǒng)中，信息流的合理運行可以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，當供應鏈中某一環(huán)節(jié)無法有效溝通時，則會加劇其他環(huán)節(jié)的失衡。

（3）資金流協(xié)調(diào)。在閉環(huán)供應鏈中，資金流的協(xié)調(diào)機制主要包括信用和支付條件，通過供應鏈契約協(xié)調(diào)來平衡資金流中的各個部分。供應鏈契約可以在信息對稱或非對稱的情況下，對各成員企業(yè)的利潤進行協(xié)調(diào)，實現(xiàn)最優(yōu)利潤，這也從側(cè)面反映出供應鏈利潤的激勵機制。

3.3 閉環(huán)供應鏈契約

（1）批發(fā)價格契約。批發(fā)價格契約可以在制造商和商戶之間簽訂完整的價格合同，賣方也就是制造商，根據(jù)市場需求也就是銷售商確定訂單金額，將批發(fā)價格量化，并根據(jù)銷售訂單控制生產(chǎn)。在批發(fā)價格契約的總價合同中，確定供應商的利潤，后續(xù)程序由買方管控。賣方完全承擔訂單銷售風險，設定銷售價格和盈利區(qū)間。在周期市場中，當前的價格合同比單一的銷售模型更好。在商家之間有利益交換時，供應商可以通過總價價格合同獲利。決策模型供應鏈下批發(fā)合同的一般利潤較低，批發(fā)價格契約在周期性的市場環(huán)境中比單銷模式更有效。

（2）收益共享契約。收益共享契約是指供應商與銷售商根據(jù)一定的比例調(diào)整收入，附加一份共享協(xié)議和出售所有物品的合同契約。 在收入分成協(xié)議中，各成員的收益都會有所提高，這也可以在一定程度上緩解銷售商和制造商的價格競爭，刺激閉環(huán)供應鏈的功能，讓核心企業(yè)及上下游企業(yè)同時多管齊下，協(xié)調(diào)機制平衡，在此模式中還有一種新型契約——“收入共享+多于補助契約”，這種契約模式依賴企業(yè)的定價和訂貨策略，可以有效實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調(diào)，根據(jù)市場需求、訂貨時間等來調(diào)整整個供應鏈的協(xié)調(diào)。

（3）回購契約?；刭徠跫s也被稱為“退貨契約”，由于各種不確定的外部因素干擾，退款合同也就是回購契約要求賣方記住適當價格的剩余產(chǎn)品，以鼓勵交貨量的增長。批發(fā)與采購合同通常是為了延長生產(chǎn)時間、縮短銷售時間而制定的。批發(fā)價和回購價無法公平地確保各成員企業(yè)的利潤分配，因此可以采用靈活的退訂方式來解決庫存積壓，零售商可以在銷售旺季臨時補貨或提供補訂貨物的數(shù)量，在銷售淡季通過打折促銷的方式清空庫存。

（4）數(shù)量彈性契約。數(shù)量彈性契約是供貨商在預測市場需求之后，根據(jù)彈性需求在一定的限制內(nèi)改變最初訂購量，這種方式通常在銷售季節(jié)前向供貨商提供產(chǎn)品訂貨。制造商需要根據(jù)訂貨量設置比例組織生產(chǎn)，數(shù)量彈性契約可以簽訂定量可變合同，在合同中要求賣方設置動態(tài)底量訂單，并支付超出承諾的產(chǎn)品金額，降低兩種系統(tǒng)的成本。零售商可以在營銷中以相同的價格獲取剩余數(shù)量。數(shù)量彈性契約大多對零售商的風險沒有有效評估，具有一定的市場局限性，因此需要在彈性契約的基礎(chǔ)上展開數(shù)量折扣契約，通過構(gòu)建損失厭惡偏好約束下的收益共享契約模型，重新考察彈性數(shù)量契約，實現(xiàn)閉環(huán)的穩(wěn)定性。

（5）數(shù)量折扣契約。數(shù)量折扣契約可以通過更低的價格減少庫存，通過走量的形式賣出更多的產(chǎn)品，但這種方式具有一定的缺陷，其不僅會降低供貨商的邊際利潤，也會由于批量生產(chǎn)造成零售商和供貨商的庫存增加。因此需要在干擾條件下，針對不同的環(huán)境提出不同的訂貨策略，使定價訂貨符合供應鏈各成員之間的需求。

4 結(jié)語

綜上所述，在干擾事件下市場需求的制造成本和回收能力都會發(fā)生變化，閉環(huán)供應鏈的定價決策和契約協(xié)調(diào)需要根據(jù)市場需求規(guī)模，制定最優(yōu)定價和最優(yōu)應對方式。在統(tǒng)一的決策下，根據(jù)干擾市場規(guī)模的大小決定產(chǎn)量的增加或減少，決定回收成本的高低，總體增加供應鏈全系統(tǒng)的利潤。在分系統(tǒng)運營決策中憑借供應鏈利潤，采取收益再制造、共享契約信息，使各方資源、利潤達到最優(yōu)。

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Abstract： In the development of the global economy， science and technology are changing people's way of life and work， and consumers' consumption demand is also constantly adjusting. To scientifically operate and manage the closed-loop supply chain between enterprises， enterprises need to strategically carry out the overall layout of the closed-loop supply chain， balance the production line level of the upstream and downstream systems of the manufacturing chain， so as to ensure the smooth operation of core enterprises and upstream and downstream enterprises， and make the closed-loop supply chain the key to intelligent manufacturing and an important practice of the value chain. Transaction completion refers to the creation of a comprehensive compensation system based on traditional compensation and flexible response data and response process. It is not only the integration between the forward and reverse supply chains， but also on the basis of the forward supply chain， through product recycling， classification， detection and reuse， so as to coordinate the whole supply chain links， form a stable logistics and capital flow， unify the economy and environment， and obtain greater benefits and returns. This article mainly discusses the influence of interference conditions on the closed-loop supply chain， and analyzes the closed-loop supply chain pricing decision and the way of contract coordination.

Keywords： disturbed condition; closed-loop supply chain; pricing decision; contract coordination