基于用戶調(diào)研的冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔性能需求分析

房 媛，田 輝，陳立海，強(qiáng)琳輝，劉 飛

(1．承德石油高等專科學(xué)校，河北 承德 067000； 2．承德市先進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)裝備技術(shù)創(chuàng)新中心，河北 承德 067000)

冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔作為冰雪運(yùn)動(dòng)的核心裝備，其安全防護(hù)性能的提升、舒適性的改善、氣動(dòng)性能的不斷優(yōu)化，是提升競技體育水平、延伸拓展用戶群體的必然要求[1,2]。從歷史發(fā)展來看，我國最初冰雪運(yùn)動(dòng)裝備的發(fā)展主要服務(wù)于競技比賽的需要，僅是對運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練，而相關(guān)冰雪運(yùn)動(dòng)裝備方面均依靠進(jìn)口[3]。

目前國內(nèi)冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔領(lǐng)域主要以中小企業(yè)生產(chǎn)的低端產(chǎn)品為主。相關(guān)企業(yè)的精力多關(guān)注于運(yùn)動(dòng)服裝方面；受技術(shù)水平、研發(fā)投入等限制，頭盔等產(chǎn)品多以仿形制造為主；部分企業(yè)探索為國外品牌代工，通過從中學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)核心科技研發(fā)最后實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn)，打造自主品牌的發(fā)展道路[4]。目前國內(nèi)生產(chǎn)的冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔尚無知名品牌，絕大部分頭盔產(chǎn)品價(jià)格在100-300元范圍內(nèi)，其舒適性和安全保護(hù)性能較國外知名品牌存在較大差距。美國品牌Giro一直專注于滑雪頭盔和自行車頭盔的研發(fā)和生產(chǎn)，針對歐美人的特點(diǎn)開發(fā)了Edit、Seam、Montane等多種型號和款式的運(yùn)動(dòng)頭盔，而直到最近才推出Nine的亞洲版頭盔。由此可見，針對使用者頭型特點(diǎn)進(jìn)行定制化研發(fā)和生產(chǎn)是運(yùn)動(dòng)防護(hù)裝備領(lǐng)域的必然趨勢。

在當(dāng)前我國快速提高冰雪運(yùn)動(dòng)滲透率的背景下，本文通過問卷調(diào)查、訪談及文獻(xiàn)綜述等方式，詳細(xì)分析不同用戶對冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔使用及選購的具體需求，為冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔的設(shè)計(jì)制造提供依據(jù)。

1 方法與對象

本研究針對河北張家口、承德、沈陽等三地業(yè)余及專業(yè)冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者，調(diào)查其參與冰雪運(yùn)動(dòng)的總體情況、滑雪次數(shù)、裝備選購偏好、對運(yùn)動(dòng)頭盔各方面性能的要求等[5]。研究采用匿名問卷調(diào)查的方式，通過微信掃碼進(jìn)入問卷調(diào)研界面，每個(gè)ID僅可參與調(diào)研一次。問卷對受訪冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者的年齡、參與冰雪運(yùn)動(dòng)專業(yè)程度、購買頭盔等冰雪運(yùn)動(dòng)裝備預(yù)算、品牌傾向等信息進(jìn)行了匿名采集，并分析調(diào)查了運(yùn)動(dòng)頭盔典型性能參數(shù)對其選購的重要性，可為相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)提供參考[6-8]。

本次調(diào)研收回有效樣本104份，其中男性74份，女性30份，超過95%的受訪者處于18至40歲之間。以上受訪者涉及從事專業(yè)冰雪競技的運(yùn)動(dòng)員8人，冰雪運(yùn)動(dòng)教練或教師25人，冰雪運(yùn)動(dòng)相關(guān)從業(yè)人員(如銷售商)5人，冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者66人；受訪者中分別有2人、7人、12人參加過國際級、國家級、省級冰雪運(yùn)動(dòng)賽事。

2 結(jié)果與分析

2.1 日常參與冰雪運(yùn)動(dòng)情況

從近年來參與冰雪運(yùn)動(dòng)總體情況來看，超過56%的受訪者每個(gè)冰雪季參與冰雪運(yùn)動(dòng)超過10次，受訪者中年均參與3次以上冰雪運(yùn)動(dòng)的比例超過83%；超過64%的受訪者表示近年來參與冰雪運(yùn)動(dòng)的頻率有所提升，而有約6.7%的受訪者表示參與冰雪運(yùn)動(dòng)頻率有所降低；超過40%的受訪者表示單次冰雪運(yùn)動(dòng)過程中消費(fèi)超過1 000元，單次冰雪運(yùn)動(dòng)過程中消費(fèi)超過300元占比超過34%。

受訪者參與冰雪運(yùn)動(dòng)較多，但仍以滑雪為主，其中分別有約47.1%、64.4%的受訪者較多的進(jìn)行高山滑雪及單板滑雪運(yùn)動(dòng)，有接近29%的受訪者選擇在公園場地內(nèi)進(jìn)行滑雪運(yùn)動(dòng)。此外，受訪者中參與跳臺(tái)滑雪的占比也超過了10%。相比而言，冰雪運(yùn)動(dòng)中冰上運(yùn)動(dòng)的參與者較少。表1中數(shù)據(jù)顯示，五項(xiàng)冰上運(yùn)動(dòng)中，單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的參與率均不足8%。

表1 受訪者參與冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目情況

2.2 冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔選購偏好

從受訪者已購買或使用過的冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔品牌來看，GIRO(美國)公司出品的系列冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔最受歡迎，受訪者中使用率達(dá)到31.73%；HEAD(奧地利)、UVEX(德國)、B.Snowboard(美國)、MOON(中國)、PROPRO(中國)等品牌頭盔的使用率均超過10%。從品牌頭盔原產(chǎn)國來看，接近60%的受訪者更愿意選購歐美國家的品牌，接近30%的受訪者表示愿意選購國產(chǎn)品牌冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔。受訪者對運(yùn)動(dòng)頭盔的選購偏好詳見表2。

表2 受訪者選購冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔品牌偏好

從受訪者選購頭盔時(shí)所關(guān)注的性能來看，安全性、舒適性、美觀三項(xiàng)指標(biāo)是最重要的，占比分別達(dá)到75%、67%、46%。值得一提的是，性價(jià)比及價(jià)格兩項(xiàng)指標(biāo)在各指標(biāo)受重視程度排名中僅在第4位和第6位。而包括透氣性、重量、視角通透性、便攜性、多功能性等影響舒適性的指標(biāo)也都是受訪者選購頭盔的重要考慮因素。從具體價(jià)格區(qū)間來看，受訪者所購買的頭盔價(jià)格在300元以下的占18.27%，在300～1 000元范圍內(nèi)的占47.12%，在1 000～2 000元范圍內(nèi)的占28.85%，2000元以上的占比5.77%。

2.3 冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔附加功能需求情況

從受訪者最關(guān)注的頭盔附加功能來看，視頻拍攝、定位及軌跡記錄、對講、SOS緊急呼叫等功能關(guān)注度超過40%；音樂播放、碰撞預(yù)警等功能的關(guān)注度超過20%；運(yùn)動(dòng)姿態(tài)診斷、微型供養(yǎng)、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等功能也在一定程度上受到關(guān)注和期待。針對頭盔個(gè)性化定制方面，受訪者最關(guān)注的三個(gè)領(lǐng)域分別為：頭盔尺寸定制(72.12%)、個(gè)性化logo/姓名/符號(60.58%)、頭盔外殼圖案(61.54%)；此外，頭盔內(nèi)膽結(jié)構(gòu)(28.85%)、帶子及卡扣(24.04%)、頭盔內(nèi)膽顏色(12.5%)也有一定個(gè)性化定制訴求。關(guān)于冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔與雪鏡是否整合為一體受訪者意見差別較大，強(qiáng)力支持與強(qiáng)烈反對者比例相當(dāng)，表示無所謂者占比26.92%，其余受訪者中不支持盔鏡一體化的明顯較多，詳細(xì)情況若圖3所示。

2.4 冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔產(chǎn)品發(fā)展趨勢

調(diào)研結(jié)果顯示女性對頭盔美觀性的要求占比73.33%，是男性該指標(biāo)35.53%的兩倍還多；男性在舒適性(75%)、透氣性(25%)、價(jià)格(9.21%)等方面較女性要求更高。隨著年齡的增長，對頭盔舒適性的要求逐漸提升，18～25歲年齡段有約半數(shù)受訪者認(rèn)為舒適性是頭盔最重要的三項(xiàng)指標(biāo)之一，而41～55歲年齡段達(dá)到了83.33%。價(jià)格因素在選購頭盔過程中的作用也隨著年齡的增加越發(fā)重要。不同年齡段對頭盔主要性能指標(biāo)的重視程度詳見表3。

表3 不同年齡段選購頭盔主要參考因素

從附加功能來看，有競賽經(jīng)驗(yàn)的受訪者對SOS呼救、運(yùn)動(dòng)姿態(tài)識別、微型供養(yǎng)功能十分看中，而無競賽經(jīng)驗(yàn)的受訪者對視頻拍攝、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等功能更有偏好，二者均很重視定位、對講、碰撞預(yù)警等功能。

3 結(jié)論

1)針對具有較豐富冰雪運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的104位受訪者圍繞冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔品牌、產(chǎn)地、主要功能指標(biāo)、消費(fèi)預(yù)算、附加功能等因素進(jìn)行了詳細(xì)問卷調(diào)研，并基于交叉分析預(yù)測了頭盔選購及未來發(fā)展的主要方向。

2)調(diào)研分析結(jié)果顯示：a)人們參與冰雪運(yùn)動(dòng)的意愿及單次滑雪預(yù)算均有較大的提升；b)雪上運(yùn)動(dòng)仍是當(dāng)前及未來一段時(shí)間內(nèi)冰雪運(yùn)動(dòng)的主要形式；c)當(dāng)前冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔市場主要被歐美國家品牌占領(lǐng)，我國相關(guān)品牌尚處于市場拓展初期；d)安全性、舒適性及美觀是當(dāng)前開發(fā)冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔最需考慮的因素；e)冰雪運(yùn)動(dòng)頭盔兼容搜救、運(yùn)動(dòng)拍攝、實(shí)時(shí)對講等提升安全性及娛樂性的功能，向智能化發(fā)展是其未來的發(fā)展趨勢。