中國老年群體的資本稟賦、數(shù)字融入與主觀幸福感
——基于CGSS 2017調(diào)查數(shù)據(jù)的中介機制分析

楊 毅，黃 延，賀浩浩

(西南大學(xué) a.國家治理學(xué)院;b.公共文化研究中心，重慶 400715)

當(dāng)今中國人口老齡化和社會數(shù)字化進程相疊加，給社會治理帶來了諸多機遇與挑戰(zhàn)。雖然數(shù)字技術(shù)可以有效賦能大多數(shù)民眾的生產(chǎn)生活，但老年人等社會弱勢群體的數(shù)字鴻溝卻長期存在，其在數(shù)字社會中被排斥問題日漸凸顯，這可能會降低他們的生活幸福感，乃至引發(fā)或擴大人際、家庭與社會沖突。因此,解決老年群體的數(shù)字融入問題不僅關(guān)乎老年個體尊嚴，也關(guān)乎親子關(guān)系與家庭和睦，更關(guān)乎急遽變遷的中國社會的和諧與發(fā)展。對此我國各級政府高度重視，如國務(wù)院2020年印發(fā)了《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》，強調(diào)要切實解決老年人在智能技術(shù)運用過程中的問題，讓老年人更好地共享信息化發(fā)展成果。客觀上老年群體的數(shù)字融入受限于多方面的因素，其中個體的經(jīng)濟、文化、健康、社交等資本稟賦尤為基礎(chǔ)與關(guān)鍵。具體到“資本稟賦—數(shù)字融入—主觀幸福感”這一傳導(dǎo)路徑，數(shù)字技術(shù)究竟是擴大還是填平了個體間的資本稟賦所帶來的幸福感差距，現(xiàn)有文獻并未較好地將三者統(tǒng)籌考察。因此，本研究基于中國綜合社會調(diào)查(CGSS)2017年數(shù)據(jù)，檢驗并分析數(shù)字融入在老年人的資本稟賦對主觀幸福感作用機制中的中介效應(yīng)，以期進一步明晰數(shù)字技術(shù)在老年人生活中所扮演的角色、所造成的影響。

一、機理分析與研究假設(shè)

(一)資本稟賦與數(shù)字融入

老年人由于卸下工作與家庭責(zé)任走向個體化生活，又處在這個數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的時代，因此他們的數(shù)字融入指向“身份的轉(zhuǎn)換和調(diào)適”與“從現(xiàn)實社會向虛擬社會轉(zhuǎn)移”的雙重含義。隨著數(shù)字技術(shù)的擴散與人們對其認知的持續(xù)深入，目前數(shù)字融入這一概念主要涉及接入層、技能層與產(chǎn)出層[1]：

(1)接入層?！敖尤搿笔菙?shù)字融入的基礎(chǔ)條件，即獨立擁有網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備并可以在有需要時自主接入網(wǎng)絡(luò)。如今智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，數(shù)字接入的門檻不斷降低。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2021年2月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.86億，而50歲及以上網(wǎng)民占比提升至26.3%，表明互聯(lián)網(wǎng)進一步向中老年群體滲透。

(2)技能層。相比于接入，更主要的問題在于個體是否充分掌握數(shù)字技術(shù)使用技能。互聯(lián)網(wǎng)不僅提供信息資訊，還提供與人們生活密切相關(guān)的活動與服務(wù)。目前以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的即時通信、網(wǎng)絡(luò)消費、視聽娛樂、教育醫(yī)療等應(yīng)用軟件，均需一定的操作知識與技能才能應(yīng)對。面對當(dāng)下信息超載、真?zhèn)坞y辨的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，不少老年人正是由于擔(dān)心“被詐騙”“亂扣費”而產(chǎn)生科技恐懼感，對互聯(lián)網(wǎng)畏而遠之，即使是“勉強連接”的部分老年人，在具體操作時也會遇到各種障礙。

(3)產(chǎn)出層。如今人們基礎(chǔ)性、關(guān)系性和發(fā)展性需求越來越多通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。由于存在使用技能差異，不同個體在給定環(huán)境下利用數(shù)字技術(shù)所獲產(chǎn)出也存在差距，那些被數(shù)字排斥的老年人往往難以享受社會交往、交通出行、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域的數(shù)字化紅利。數(shù)字化服務(wù)在為一部分人提供便利的同時，卻也成為另一部分人的生活障礙。例如新冠疫情期間健康碼成為不少地方遠距離出行的憑證，但許多老年人不懂得如何申請與使用健康碼而感到不便。

影響老年人數(shù)字融入的相關(guān)因素較為復(fù)雜，例如個體的價值感知、外在的社會支持、技術(shù)的適老化程度，但從根本上來講數(shù)字融入的指向主體仍是個人，因此學(xué)界多從個體資本稟賦角度探討老年人數(shù)字融入的影響機制，主要涉及四個方面：

(1)經(jīng)濟資本。一方面，人們在考慮開始使用數(shù)字技術(shù)時面臨的首要問題就是是否擁有相應(yīng)的經(jīng)濟能力，因為當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)與終端設(shè)備品質(zhì)與價格存在差異，付出更多的成本往往意味著更好的數(shù)字體驗；另一方面，經(jīng)濟資本背后所隱含的階層分化，反映了不同的個體對于數(shù)字技術(shù)的使用需求與方向不一而足，那些由于工作“被強制”使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人數(shù)字融入狀況往往更好。

(2)文化資本。在全球范圍內(nèi)，教育文化水平是衡量ICT使用技能的最一致的預(yù)測因子，這不僅體現(xiàn)在老年人原有認知結(jié)構(gòu)對新鮮事物的接納程度，還會影響到學(xué)習(xí)新技術(shù)的信心。數(shù)據(jù)顯示，我國80%左右網(wǎng)民的學(xué)歷為初中及以上，但我國目前的老年群體多基本出生于20世紀60年代以前，當(dāng)時我國的教育普及程度不高，盡管大規(guī)模的“掃盲”運動卓有成效，但客觀上我國目前相當(dāng)數(shù)量的老年人(尤其是高齡老人)處于文盲或半文盲狀態(tài)。

(3)健康資本。老年人的身體機能會逐漸弱化進而影響數(shù)字技術(shù)使用，如視力下降影響對圖文的辨識能力、肌肉退化影響對設(shè)備的觸控操作。而除生理健康外，心理健康和精神狀態(tài)也很重要，積極樂觀的老年人更愿意嘗試通過數(shù)字技術(shù)與他人建立聯(lián)系，在學(xué)習(xí)數(shù)字技能時也會有更強的自我效能感。

(4)社交資本。老年人對陌生事物的認知與接受常常受到家人、鄰里、朋友等和老年人生活聯(lián)系密切的初級群體的影響，既有實證研究表明子女代際支持會顯著影響老年人智能手機使用態(tài)度、使用意愿和實際使用，而同齡群體可以為老年人提供更直接的使用體驗進而提高其學(xué)習(xí)效率。

(二)數(shù)字融入與主觀幸福感

隨著社會走向原子化，老年人易因脫離群體生活而導(dǎo)致幸福感下降，而數(shù)字融入又往往與社會融入相關(guān)聯(lián)。例如,如今移動支付隨處可見,甚至一些消費場所不再設(shè)置人工收費服務(wù)，可能會對部分老年人的出行、消費造成障礙，進而使他們的社會活動意愿下降。與鼓勵老年人與社會相割裂的脫離論相反，互動論認為老年人對于社會互動有著基本需求，積極的社會參與和活躍的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于老年人適應(yīng)社會。世界衛(wèi)生組織所提出的“積極老齡化”政策框架亦旨在創(chuàng)造有利條件讓老年人回歸社會，在各方面享有平等的參與機會和權(quán)利，因此推動老年群體的數(shù)字融入是積極應(yīng)對人口老齡化的重要內(nèi)容。

一些實證研究表明，數(shù)字技術(shù)有助于老年人的自我實現(xiàn)與增進其幸福感[2-3]，但“在場替代效應(yīng)論”則認為互聯(lián)網(wǎng)使用減少了老年人在場空間或物理空間的參與資本、人際互動、社會交往，從而增加了老年人的孤獨感與恐懼感[4]。那么，為什么會出現(xiàn)這兩種截然相反的觀點？其爭議點實質(zhì)是數(shù)字技術(shù)對個體資本稟賦的幸福生成效應(yīng)究竟為增益還是削弱，而討論此問題的前提是明晰老年人的數(shù)字融入程度?？梢酝浦?，若老年人具有良好的數(shù)字素養(yǎng)，他會懂得如何運用數(shù)字技術(shù)改善生活、發(fā)展自我，同時規(guī)避數(shù)字技術(shù)的負面影響，因此推動老年人的數(shù)字融入便成為利用數(shù)字技術(shù)增進其生活幸福感的關(guān)鍵。

綜上所述，可以建立資本稟賦、數(shù)字融入與主觀幸福感三者的分析框架(如圖1所示)，并得出這一假設(shè)：數(shù)字融入在老年群體所具有的經(jīng)濟、文化、健康、社交等資本稟賦與其主觀幸福感之間起部分中介效應(yīng)。為驗證這一假設(shè)，本研究以互聯(lián)網(wǎng)這一代表性數(shù)字技術(shù)為例，將老年人的資本稟賦作為核心解釋變量、數(shù)字融入作為中介變量、主觀幸福感作為被解釋變量，依據(jù)溫忠麟等建立的中介效應(yīng)檢驗程序[5]，采取B-K逐步回歸方程法與Bootstrap法進行中介效應(yīng)檢驗，以期從實證層面提供有力證據(jù)。

圖1 分析框架

二、數(shù)據(jù)來源與變量賦值

(一)數(shù)據(jù)來源及信度檢驗

本研究所涉及數(shù)據(jù)來源于CGSS 2017調(diào)查數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫含有具有全國代表性的居民互聯(lián)網(wǎng)使用數(shù)據(jù)。依據(jù)所研究的問題域進行數(shù)據(jù)清洗，剔除回答問題時60周歲以下或相關(guān)題項有缺失的個案，最終得到301個樣本。對樣本數(shù)據(jù)進行信度檢驗，得到Cronbacha系數(shù)為0.837>0.8，表明樣本信度良好，可用于實證分析。

(二)變量賦值及描述性統(tǒng)計

為更好地使數(shù)據(jù)服務(wù)于研究，對其進行標準化賦值(具體變量、操作化指標及賦值規(guī)則見表1)。特別地，對數(shù)字技能與數(shù)字產(chǎn)出的評定，前者從打開網(wǎng)站、下載安裝APP、查找信息、辨別信息真?zhèn)?、表達想法和網(wǎng)絡(luò)支付6個方面進行考量，后者從社交活動、自我展示、網(wǎng)絡(luò)行動、休閑娛樂、獲取信息和商務(wù)交易6個方面進行考量，最終取其均值作為得分。

表1 變量及對應(yīng)操作化指標、賦值規(guī)則

樣本數(shù)據(jù)重新賦值后的描述性統(tǒng)計結(jié)果見表2，可知：整體而言，中國老年群體的主觀幸福感較高；在資本稟賦層面，經(jīng)濟與健康資本較好、社交資本相對較弱，表明隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，老年群體的物質(zhì)與健康保障水平有了較大的提升，但是老年群體的人際活動和社會參與尚不充分；在數(shù)字融入層面，絕大多數(shù)老年人已經(jīng)可以較為自由地接入互聯(lián)網(wǎng)，且使用技能掌握較好，但從數(shù)字技術(shù)應(yīng)用中受益的程度還略顯不足。

表2 描述性統(tǒng)計結(jié)果

三、中介模型構(gòu)建與分析

(一)多重共線性檢驗

為規(guī)避多重共線性問題對模型估計的負面影響，本研究對變量進行初步回歸并檢驗其多重共線性(結(jié)果見表3)，可知各變量的方差膨脹系數(shù)與平均方差膨脹系數(shù)均接近于1且小于5，表明變量不存在嚴重的多重共線性問題，可確信后續(xù)的分析結(jié)果較為穩(wěn)健。

表3 多重共線性結(jié)果

(二)B-K逐步回歸檢驗

如表4所示，為驗證研究假設(shè)，首先構(gòu)建模型(1)以測算老年人主觀幸福感(被解釋變量)與四類資本稟賦(核心解釋變量)的直接關(guān)系，結(jié)果表明主觀幸福感與經(jīng)濟、健康、社交資本的回歸系數(shù)均顯著，而與文化資本的回歸系數(shù)不顯著，因此前三者按中介效應(yīng)立論，后者按遮掩效應(yīng)立論。然后在模型(1)的基礎(chǔ)上分別加入數(shù)字接入、技能與產(chǎn)出3個中介變量進行回歸分析，即模型(2)(3)(4)。最后對數(shù)字融入與資本稟賦進行回歸分析(見表5)，構(gòu)成模型(5)(6)(7)，結(jié)果表明數(shù)字接入與文化資本，數(shù)字技能與文化資本、健康資本，數(shù)字產(chǎn)出與文化資本的回歸系數(shù)顯著，但模型(2)(3)(4)表明主觀幸福感與數(shù)字接入、技能與產(chǎn)出的回歸系數(shù)均不顯著，無法判斷這些變量的中介效應(yīng)是否存在，因此接下來采用Bootstrap法進行檢驗。

表4 主觀幸福感與數(shù)字融入、資本稟賦回歸結(jié)果

表5 數(shù)字融入與資本稟賦回歸結(jié)果

(三)Bootstrap檢驗

本研究設(shè)定重復(fù)抽樣次數(shù)為500次，對四類資本稟賦、數(shù)字融入的3個層面與主觀幸福感分別進行Bootstrap中介效應(yīng)檢驗，結(jié)果見表6—9。

表6 經(jīng)濟資本、數(shù)字融入與主觀幸福感的Bootstrap法檢驗結(jié)果

表7 文化資本、數(shù)字融入與主觀幸福感Bootstrap法檢驗結(jié)果

表8 健康資本、數(shù)字融入與主觀幸福感的Bootstrap法檢驗結(jié)果

表9 社交資本、數(shù)字融入與主觀幸福感的Bootstrap法檢驗結(jié)果

據(jù)表6—9可知，經(jīng)濟、健康、社交資本對主觀幸福感影響的直接效應(yīng)系數(shù)置信區(qū)間不包含0，可認為存在中介效應(yīng)；文化資本對主觀幸福感影響的直接效應(yīng)系數(shù)置信區(qū)間包含0，可認為不存在中介效應(yīng)。結(jié)合模型(2)(3)(4)中主觀幸福感與經(jīng)濟、健康、社交資本的回歸系數(shù)顯著，可知直接效應(yīng)顯著。

數(shù)字接入在經(jīng)濟、健康、社交資本對老年人主觀幸福感的作用機制中起遮蔽效應(yīng)，即數(shù)字接入使得這三類資本稟賦對主觀幸福感的影響強度減弱。這源于互聯(lián)網(wǎng)世界中老年人往往可以享有比線下更為便捷的社會參與機會與權(quán)利，差異性較大的個體也可以打破地域和階層的隔閡、更為對等地交流，進而拓展其社會交往層級與范圍，使得原本的社交資本稟賦影響力趨于減弱。

數(shù)字技能與產(chǎn)出在經(jīng)濟、健康資本對老年人主觀幸福感的作用機制中起遮蔽效應(yīng)，即掌握數(shù)字技能并從中受益會減弱經(jīng)濟、健康對主觀幸福感的影響強度。但如前文機理分析所述，健康是對數(shù)字技能掌握影響較大的一個變量。數(shù)字設(shè)備的使用基本需要同時調(diào)動視覺、聽覺、觸覺等感官，這對身體機能退化的老年人來說并不友好。目前政府與企業(yè)也關(guān)注到這一問題，陸續(xù)推出各種數(shù)字設(shè)備及軟件的適老化更新方案，如調(diào)整界面設(shè)計風(fēng)格、添加方言語音識別，使其更便于老年人操作。

同時，數(shù)字技能與產(chǎn)出在社交資本對老年人主觀幸福感的作用機制中起中介效應(yīng)，即社交資本會由數(shù)字技能與產(chǎn)出得到增強，這理應(yīng)體現(xiàn)在兩個方面：一是加強與舊有社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系，二是結(jié)識新的社會交往對象。但也有研究表明，線上老年群體更多的是維系家人、朋友等強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，較少聯(lián)系弱關(guān)系群體。從代際維度看，青少年、中年、老年群體大致分屬于數(shù)字原住民、移民與難民，三者間存在著一定的數(shù)字鴻溝，隨著社會交往活動的開展，他們之間的數(shù)字鴻溝正在演化為數(shù)字沖突。老年群體面對數(shù)字技術(shù)時的不適應(yīng)既會引發(fā)家庭內(nèi)部矛盾，也會誘發(fā)更宏觀的社會群體之間的誤解與摩擦，他們可能在無法適應(yīng)技術(shù)或得不到外界支持時產(chǎn)生對他人及社會的不滿與沖突。因此，數(shù)字融入較差的老年人還可能失去部分社交資本，陷入惡性循環(huán)的境地。

四、研究結(jié)論與討論

(一)研究結(jié)論

綜上所述，本研究得出主要結(jié)論：(1)數(shù)字接入在經(jīng)濟、健康、社交資本對老年人主觀幸福感的作用機制中起遮蔽效應(yīng)；(2)數(shù)字技能與產(chǎn)出在經(jīng)濟、健康資本對老年人主觀幸福感的作用機制中起遮蔽效應(yīng)，而在社交資本對老年人主觀幸福感的作用機制中起中介效應(yīng)?？梢詫⒅畾w結(jié)為數(shù)字技術(shù)的“平權(quán)效應(yīng)”，數(shù)字技術(shù)一定程度上縮小了個體間的資本稟賦所帶來的幸福感差距，而對于幸福的追求卻日益離不開數(shù)字技術(shù)的介入與賦能。因此我們需要構(gòu)建政府主導(dǎo)、多方參與的社會支持體系，提供各類適老型數(shù)字設(shè)施和學(xué)習(xí)機會，幫助老年群體融入數(shù)字社會。

(二)討論與展望

雖然包括本研究在內(nèi)的多數(shù)研究表明，整體而言數(shù)字融入的確有助于提升老年群體的生活幸福感，但國外也有研究認為數(shù)字技術(shù)難以融入部分老年群體的日常生活，這些個體并不視數(shù)字技術(shù)為有價值的生活工具。這啟示我們：老年群體的數(shù)字融入并非可以簡單視為對于數(shù)字技術(shù)的適應(yīng)，更是涉及生活方式的意愿和選擇。在社會快速走向數(shù)字化的背景下，也應(yīng)當(dāng)尊重一些個體選擇“斷連”的權(quán)利。實際上，數(shù)字鴻溝并不一定會演變成社會問題，而是只有個體因為數(shù)字鴻溝難以融入社會、享受不到與他人平等的機會和權(quán)利時才構(gòu)成問題。

我國人口老齡化程度還在持續(xù)加劇，數(shù)字技術(shù)發(fā)展也日新月異，因此即使是如今仍能亦步亦趨的中年群體，未來仍可能變成“數(shù)字難民”。我們應(yīng)構(gòu)建一個數(shù)字包容社會，這不僅需要加強數(shù)字技術(shù)設(shè)施建設(shè)，更重要的是針對包括老年人在內(nèi)的數(shù)字弱勢群體打造、更新易于獲取、學(xué)習(xí)與使用的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。

最后，本研究雖然驗證了“資本稟賦—數(shù)字融入—主觀幸福感”這一傳導(dǎo)路徑，但是事實上數(shù)字融入也有助于老年人拓寬經(jīng)濟收入渠道、接受科學(xué)知識與文化、維持或建立社會關(guān)系，即通過擴大老年人的資本稟賦來提升其生活幸福感，同時老年人從數(shù)字融入中得到的幸福感越強，也可能越愿意融入數(shù)字化社會，形成良性互動與循環(huán)。因此，老年人的數(shù)字融入問題與機制較為復(fù)雜，未來還需進一步地深入探索。