碧桂園：引領(lǐng)東北房地產(chǎn)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型

胡賀軍

隨著智能家電和智能穿戴設(shè)備的出現(xiàn)和普及，人工智能技術(shù)已經(jīng)進入各個領(lǐng)域，對包含衣食住行在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大變革，成為引領(lǐng)時代變革的核心力量，其中，自然也包括與“住”息息相關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)。當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟迎來新的契機，房地產(chǎn)數(shù)字化也勢在必行，尤其是人工智能的應(yīng)用將對房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來革命性轉(zhuǎn)變。

與房地產(chǎn)業(yè)密不可分的是建筑業(yè)。建筑業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2020年全國農(nóng)民工總量28560萬人，比去年下降1.8%。其中，外出農(nóng)民工16959萬人，比上年下降2.7%;本地農(nóng)民工11601萬人，比去年下降0.4%。由于工作累、危險性高、保障性不夠等原因，未來這個行業(yè)或?qū)⒚媾R“招工難”等問題。

人工智能技術(shù)是解決中國建筑業(yè)勞動力老齡化、安全事故頻發(fā)等問題的有效途徑。尤其是建筑機器人在行業(yè)中的應(yīng)用，能夠協(xié)助人類完成建筑施工工作，有效提高建筑施工效率及質(zhì)量，降低建筑施工安全風(fēng)險。建筑智能化已成為趨勢，尤其是建筑機器人正在革新著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

如何將人工智能技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)是許多房地產(chǎn)企業(yè)正在探索的課題。碧桂園作為房地產(chǎn)龍頭企業(yè)之一，積極研發(fā)應(yīng)用以建筑機器人為代表的智能建造體系，引領(lǐng)建筑行業(yè)變革。

一方面，作為全國知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，碧桂園集團在全國范圍內(nèi)已打造2000個高品質(zhì)項目，深知建筑業(yè)發(fā)展路徑中的痛點與正在產(chǎn)生的新變化?；诖?，碧桂園集團董事會主席楊國強提出“以建筑機器人推動建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的愿景。

2018年6月，碧桂園深圳機器人產(chǎn)業(yè)園揭幕;7月，碧桂園成立廣東博智林機器人有限公司。經(jīng)過3年研發(fā)，博智林目前已有近50款建筑機器人問世，截至2021年6月，博智林機器人公司已有18款建筑機器人投入商業(yè)化應(yīng)用，服務(wù)覆蓋14個省份超65個項目，累計應(yīng)用施工超百萬平方米。碧桂園攜自己研發(fā)的機器人率先突圍，成為率領(lǐng)房地產(chǎn)行業(yè)走向智能化的領(lǐng)頭羊。

除了智能建造上的應(yīng)用，碧桂園還在積極窺探智能服務(wù)的道路上不斷前行。比如，碧桂園服務(wù)是行業(yè)中較早步入智慧化建設(shè)的，在此過程中碧桂園投入大量智能設(shè)備，不斷提升人工智能后臺服務(wù)管理效率，在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方面，使用服務(wù)機器人提供基礎(chǔ)數(shù)字條件。

也許在未來，服務(wù)機器人將代替人力完成大部分的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)工作：安防機器人靈敏地輔助保安原本的巡邏工作;掃地機器人負責(zé)起了整個社區(qū)的清潔;配送機器人也能將業(yè)主“雙十一”的包裹及時而準(zhǔn)確地送到各家各戶。

碧桂園進軍東北14年有余，先后布局遼吉黑及內(nèi)蒙古。安心家智慧社區(qū)云平臺是碧桂園長期專注于地產(chǎn)智能化和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后自主研發(fā)的以消防安全和智慧家庭為核心，為業(yè)主提供服務(wù)和全新生活方式的智慧生活管家。

當(dāng)然，除了傳統(tǒng)的智慧社區(qū)建設(shè)和人工智能服務(wù)外，碧桂園還站在城市運營高度，為城市提供多樣的智能化服務(wù)，比如千璽機器人的研發(fā)與應(yīng)用。

千璽機器人集團是碧桂園旗下全資子公司，是一家以智能科技為核心驅(qū)動，致力于將更先進的科技和文化主張運用于多元化餐飲服務(wù)的創(chuàng)新型綜合性高科技企業(yè)。如果說博智林是碧桂園在智能建造上的人工智能領(lǐng)域的探索，那么主打餐飲的千璽機器人就是碧桂園在智能服務(wù)方面的追求。據(jù)悉，千璽集團正在致力于將機器人打造為餐飲標(biāo)準(zhǔn)化的載體，形成覆蓋生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、運營的全產(chǎn)業(yè)鏈體系，促進餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)升級。目前已經(jīng)打造出天降美食、煲食尚、有粉有面等中國領(lǐng)先的機器人餐廳連鎖品牌。

千璽集團的首家機器人中餐廳在2020年1月正式開業(yè)，截至今年1月，千璽集團的50余家機器人餐廳在粵港澳大灣區(qū)相繼開業(yè)，2300余臺各類餐飲機器人單機設(shè)備已在全國28個省市的景區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、交通樞紐等多樣化場景中遍地開花。目前，沈陽碧桂園銀河城、西棠、天匯、云頂?shù)软椖烤星Лt的智能迎賓機器人和其他餐飲機器人引入，想要體驗一把機器人服務(wù)的市民可以前往碧桂園的項目觀賞和體驗。

從“黃金時代”到“白銀時代”，從“勞動密集”到“智能創(chuàng)新”，我們一直在思考房地產(chǎn)的未來，答案應(yīng)該是一致的——節(jié)能減排、低碳環(huán)保，保質(zhì)保量、提高效率，堅持將為人民群眾提供更美好的生活作為貫穿始終的理想和初心。在此基礎(chǔ)上，增加經(jīng)濟效益和社會效益。

碧桂園積極探索房地產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展，并攜旗下子公司不斷革新行業(yè)。碧桂園進軍東北已14年有余，先后布局黑吉遼三省及內(nèi)蒙古自治區(qū)。碧桂園運用智能化建造逐步實現(xiàn)綠色建筑理念，營造智能社區(qū)環(huán)境，為業(yè)主提供智能便捷的生活場景。

圍繞著人們的衣食住行，碧桂園致力于提供更加立體化的房地產(chǎn)服務(wù)，引領(lǐng)全國房地產(chǎn)數(shù)字化變革，為房地產(chǎn)業(yè)插上智慧的翅膀。