◎劉艷娥 孫 燦
信息技術(shù)更新迭代,給各行各業(yè)帶來了翻天覆地的變化,深刻影響著人們的生產(chǎn)和生活環(huán)境。對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展來說,在互聯(lián)網(wǎng)的不斷滲透下,出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)境被迫由線下轉(zhuǎn)移至線上、農(nóng)民缺乏新型生產(chǎn)力來適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求、農(nóng)村資源要素配置失衡造成內(nèi)部經(jīng)濟(jì)鴻溝、社會(huì)關(guān)系區(qū)隔化明顯等一系列問題,嚴(yán)重影響新農(nóng)村建設(shè),阻礙鄉(xiāng)村振興步伐,國(guó)家的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
習(xí)近平總書記多次提到要充分利用互聯(lián)網(wǎng),推進(jìn)媒體融合發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”也早已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。
新冠疫情期間,“互聯(lián)網(wǎng)+視頻+直播”的新模式賦能精準(zhǔn)扶貧成果顯著,有效帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增長(zhǎng),是新時(shí)代條件下推動(dòng)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)工作的積極探索與有益嘗試。
本文將在文獻(xiàn)梳理與經(jīng)驗(yàn)觀察的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻直播助力精準(zhǔn)扶貧工作的內(nèi)在邏輯進(jìn)行分析,并指出由此產(chǎn)生的多重扶貧效應(yīng),進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)視頻直播扶貧模式的實(shí)踐價(jià)值,為鞏固扶貧成果提供范式參考。
步入21世紀(jì),信息和技術(shù)成為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高,傳統(tǒng)農(nóng)村的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)生了巨大變化,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨多重困境,依舊存在返貧的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。
首先,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了消極影響。在互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境中生存的大眾表現(xiàn)出新的消費(fèi)需求特征,他們對(duì)產(chǎn)品信息傳播的精準(zhǔn)性、產(chǎn)品展示場(chǎng)景的真實(shí)性、產(chǎn)品購買渠道的便捷性等都提出了新的要求,而這些是傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式所不易滿足的。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而興起的線上銷售渠道正在快速搶占農(nóng)產(chǎn)品的線下市場(chǎng),大批消費(fèi)者逐漸向線上偏移,傳統(tǒng)的線下銷售渠道由此受到了巨大的沖擊,貨幣流動(dòng)到農(nóng)民口袋的可能性也被極大地削減。
其次,互聯(lián)網(wǎng)背景下,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要,農(nóng)村的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展亟須進(jìn)行現(xiàn)代化改革。但是在農(nóng)村現(xiàn)有的留守人員構(gòu)成中,低文化人群和老弱婦孺占據(jù)了大多數(shù),農(nóng)村內(nèi)部閑散的勞動(dòng)力無法被合適安置。另外,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)來源以效益較低的第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè))為主,這對(duì)已經(jīng)儲(chǔ)備現(xiàn)代化發(fā)展眼光和能力的農(nóng)民來說,很難形成回鄉(xiāng)發(fā)展的巨大拉力,導(dǎo)致農(nóng)村高質(zhì)量勞動(dòng)力外部輸入不足。人力資源是創(chuàng)造財(cái)富的重要指標(biāo),當(dāng)前農(nóng)村陷入這種內(nèi)憂外患的勞動(dòng)力困境,造成新型生產(chǎn)力配備不足,嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
最后,改革開放以來,國(guó)家進(jìn)行全面化轉(zhuǎn)型發(fā)展,傳統(tǒng)農(nóng)村社會(huì)的平衡狀態(tài)被打破,農(nóng)民的生產(chǎn)要素資源配置失衡,導(dǎo)致農(nóng)村內(nèi)部出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)分化的現(xiàn)象,而經(jīng)濟(jì)分化又會(huì)引起多方面的動(dòng)態(tài)變化。
農(nóng)民群體在利益分化的情況下,會(huì)自動(dòng)區(qū)隔為不同的社會(huì)階層,不同階層的農(nóng)民在消費(fèi)、生產(chǎn)生活等社會(huì)關(guān)系方面表現(xiàn)出極大的差異性,這在一定程度上會(huì)分割農(nóng)民群體的信息與情感的交流。新農(nóng)民與傳統(tǒng)農(nóng)民之間,強(qiáng)勢(shì)農(nóng)民與弱勢(shì)農(nóng)民之間,如果缺少交流溝通,會(huì)引起土地資源整合難、新興技術(shù)分享難、社會(huì)情感維系難、社會(huì)文化傳播難等問題,嚴(yán)重影響農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)振興。
綜上所述,農(nóng)村致貧的主要因素在于缺乏合適的傳播渠道使外界對(duì)農(nóng)村產(chǎn)品信息、人文信息、資源信息等產(chǎn)生真實(shí)清晰的認(rèn)知,缺乏精準(zhǔn)的產(chǎn)銷平臺(tái)來整合農(nóng)村各種生產(chǎn)要素以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)收益的最大化。而誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)視頻直播能有效傳遞各種信息,打破內(nèi)外溝通屏障,精準(zhǔn)連接產(chǎn)品供需雙方,充分激發(fā)農(nóng)村生產(chǎn)活力,助力農(nóng)民脫貧致富。從這個(gè)意義上來看,基于網(wǎng)絡(luò)視頻直播的扶貧模式,在生成邏輯上與國(guó)家精準(zhǔn)扶貧工作機(jī)理具有一致性。
作為一種新形勢(shì),視頻直播扶貧是在新媒體技術(shù)發(fā)展和精準(zhǔn)扶貧政策施行下的創(chuàng)新,它交織于技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、文化環(huán)境等不同場(chǎng)域中,是多方力量共同互動(dòng)的結(jié)果,其內(nèi)在生成邏輯主要圍繞技術(shù)、政治、市場(chǎng)、文化、社會(huì)五個(gè)方面。
美國(guó)學(xué)者彼得斯認(rèn)為,親臨現(xiàn)場(chǎng)是跨越人與人之間鴻溝的保證,他強(qiáng)調(diào)“在場(chǎng)感”在傳播過程中的重要作用。新媒體技術(shù)賦權(quán)下的網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了媒介即延伸的具身性,創(chuàng)造了云端在場(chǎng)的虛擬場(chǎng)景,使個(gè)體參與、互動(dòng)的空間屏障被打破。
一方面,視頻直播具有豐富的非語言信息,主播在直播間中通過文本敘事化和表達(dá)口語化,借助感官重組和知覺再造,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié)進(jìn)行全面展示,對(duì)試吃、試用環(huán)節(jié)進(jìn)行全景呈現(xiàn),搭建了立體的、沉浸的農(nóng)副產(chǎn)品展示場(chǎng)景,使屏幕外的消費(fèi)者能夠真實(shí)了解農(nóng)副產(chǎn)品屬性。
另一方面,直播平臺(tái)構(gòu)筑了供需雙方進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的社交場(chǎng)景,用戶可以通過留言、點(diǎn)贊等方式,低成本地實(shí)現(xiàn)與商家或其他際遇人群的溝通交流,產(chǎn)生“瞬間共有的現(xiàn)實(shí)感”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,視頻直播平臺(tái)通過技術(shù)賦權(quán)創(chuàng)造了兼容實(shí)時(shí)互動(dòng)和沉浸體驗(yàn)的消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品線上銷售渠道的拓展,為消費(fèi)扶貧帶來了新的契機(jī)。
在我國(guó),農(nóng)村人口占據(jù)總?cè)丝跀?shù)的較大比重,這便意味著農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民自始至終是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的核心部分,是我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
習(xí)近平總書記曾指出,民生是最大的政治。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,國(guó)家對(duì)于民生治理也開始由過去單向性的政治宣傳向雙向性的政治溝通轉(zhuǎn)化,如今政治媒介化趨勢(shì)日益明顯。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下,國(guó)家多次做出將民生福祉與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來發(fā)展的重要指示,并出臺(tái)了相關(guān)政策形成背后的助推動(dòng)力。
2020年新冠肺炎疫情期間,“縣長(zhǎng)直播帶貨”這一現(xiàn)象級(jí)事件體現(xiàn)了黨中央對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻直播扶貧新模式的高度認(rèn)可。這種以視頻直播平臺(tái)為中心打造的新媒介景觀具有深刻的政治隱喻,可視為政府領(lǐng)域的政治溝通邏輯開始熱切回應(yīng)農(nóng)民現(xiàn)有難題的體現(xiàn),反映了政府“以人為本”的執(zhí)政理念,積極利用新興技術(shù)改善農(nóng)民貧困現(xiàn)狀,為農(nóng)民謀福祉,這也契合了公眾對(duì)于政府職能發(fā)揮的正向期待。
市場(chǎng)邏輯可通俗地理解為以經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行的傳播活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)視頻直播扶貧的最終落腳點(diǎn)在于以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售來帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)脫貧致富,因而其發(fā)展存在一定的市場(chǎng)邏輯。
首先,面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多樣的市場(chǎng)消費(fèi)需求,農(nóng)民能否精準(zhǔn)洞悉是決定其經(jīng)濟(jì)收入高低的重要前提。網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)為農(nóng)戶商家和消費(fèi)者提供了交流信息的機(jī)遇,農(nóng)民根據(jù)直播間中的第一手信息反饋能夠及時(shí)了解消費(fèi)者需求,進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),合理配置勞動(dòng)力進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和勞動(dòng)力的最優(yōu)化安排,以避免資源浪費(fèi)。
其次,網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)創(chuàng)新了農(nóng)副產(chǎn)品的銷售供應(yīng)鏈,它所打造的電商平臺(tái)在農(nóng)民商戶和市場(chǎng)之間架起了一座新的橋梁,有效降低了銷售成本,消費(fèi)者通過視頻直播間的產(chǎn)品鏈接便能直接下單購買,簡(jiǎn)化交易環(huán)節(jié)促進(jìn)了即時(shí)消費(fèi)。最后,抖音、快手等直播平臺(tái)在用戶畫像基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)推送機(jī)制,也能快速精準(zhǔn)匹配目標(biāo)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷精準(zhǔn)對(duì)接,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),以精準(zhǔn)營(yíng)銷來推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然是擺脫精神貧困的前提,但文化建設(shè)才是實(shí)現(xiàn)精神脫貧的根本途徑,直播扶貧模式中還深刻蘊(yùn)含著文化邏輯??ㄏ栐赋?,所有文化形式都是符號(hào)形式。如今現(xiàn)代化媒介掌握著對(duì)符號(hào)進(jìn)行編碼的權(quán)力,而成為文化傳播的重要工具。
網(wǎng)絡(luò)視頻直播作為新媒體快速發(fā)展的后起之秀,強(qiáng)化了農(nóng)民的話語表達(dá)權(quán),農(nóng)民廣泛成為自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者,他們利用視頻直播這種文化載體,將鄉(xiāng)村服飾、鄉(xiāng)村產(chǎn)品、鄉(xiāng)村環(huán)境、民風(fēng)民俗等表現(xiàn)鄉(xiāng)村文化的符號(hào)進(jìn)行編碼后呈現(xiàn)給觀眾,展示了鮮活的鄉(xiāng)村文化圖景,鄉(xiāng)村文化的傳播也從封閉的鄉(xiāng)土空間擴(kuò)展至開放的網(wǎng)絡(luò)空間。這不僅能達(dá)到文化認(rèn)同的目的而加強(qiáng)了外界對(duì)鄉(xiāng)村的文化認(rèn)知,還充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的文化主體性,發(fā)揮其在文化建設(shè)中的重要作用,有益于鄉(xiāng)村文化復(fù)興,提升農(nóng)民的精神文化內(nèi)涵,推動(dòng)精神扶貧工作。
消費(fèi)者作為直播扶貧活動(dòng)中的重要行動(dòng)主體,其參與積極性和扶貧效果緊密相關(guān)。消費(fèi)者的行為表達(dá)遵循一定的社會(huì)心理邏輯。
首先,網(wǎng)絡(luò)視頻直播展示了原生態(tài)的鄉(xiāng)村生活,鏡頭面前無添加的內(nèi)容契合了現(xiàn)代人追求真實(shí)的社會(huì)信息需求。
其次,個(gè)體通過參與具有公益性質(zhì)的直播活動(dòng)幫扶弱勢(shì)群體,可以從中獲得相應(yīng)的成就感和滿足感,是實(shí)現(xiàn)自我的途徑。
最后,消費(fèi)者購買帶有“扶貧”標(biāo)志的農(nóng)副產(chǎn)品,代表了他們對(duì)新的綠色健康潮流觀念的認(rèn)可與推崇,借此來表征自己的社會(huì)群體屬性。
鮑德里亞認(rèn)為,今天消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需求的滿足,而是不斷被創(chuàng)造出來的欲望的滿足。這些共同作用促進(jìn)了消費(fèi)者的購買行為表達(dá),有效帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)。
貧困,可視為農(nóng)村局部落后的生產(chǎn)關(guān)系與社會(huì)整體先進(jìn)的生產(chǎn)力之間的矛盾。在技術(shù)、政治、市場(chǎng)、文化和社會(huì)的多重發(fā)展邏輯下,網(wǎng)絡(luò)視頻直播成為農(nóng)民脫貧致富的新型生產(chǎn)農(nóng)具,表現(xiàn)出積極的生產(chǎn)力,重塑了農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)關(guān)系結(jié)構(gòu),表現(xiàn)出多方面的扶貧效應(yīng)。
在我國(guó)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,直播扶貧模式的出現(xiàn)有效促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)為中心,進(jìn)行各種生產(chǎn)要素資源整合,能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化、經(jīng)濟(jì)收益最大化,從而使農(nóng)業(yè)逐漸向國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的中心位置靠攏,凸顯出中心效應(yīng)。
第一,在新媒體時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展邏輯下,視頻直播平臺(tái)所搭建的線上銷售渠道利用互聯(lián)網(wǎng)思維,將堆積的農(nóng)產(chǎn)品與匯集于平臺(tái)的消費(fèi)者精準(zhǔn)連接,農(nóng)產(chǎn)品信息也在直播平臺(tái)中得到有效整合實(shí)現(xiàn)了完整傳播,打破雙方信息不對(duì)稱的局面,使農(nóng)產(chǎn)品的供需矛盾得到了有效緩解。
第二,農(nóng)產(chǎn)品銷售的電商渠道需要多方面的工作配合,比如包裝、分揀等,這能夠?qū)⑥r(nóng)村里閑置、分散的勞動(dòng)力聚集起來加以利用,充分發(fā)揮他們的勞動(dòng)價(jià)值而轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
第三,網(wǎng)絡(luò)視頻直播能滿足與消費(fèi)者的及時(shí)溝通,讓農(nóng)民精準(zhǔn)把握市場(chǎng)消費(fèi)需求,進(jìn)而容易整合土地資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。
第四,網(wǎng)絡(luò)視頻直播帶來的經(jīng)濟(jì)效益顯著可見,在可觀的經(jīng)濟(jì)收入面前,農(nóng)民的利益訴求被集中于此,顯示出極大的相似性,農(nóng)民之間對(duì)于新技術(shù)的交流溝通日益頻繁,村民情感也在社會(huì)交往中遞增,社會(huì)關(guān)系逐漸得到強(qiáng)化,農(nóng)民勠力同心會(huì)有利于振興農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。
農(nóng)村內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力不足是目前制約鄉(xiāng)村振興的主要因素,而基于網(wǎng)絡(luò)視頻直播的扶貧模式能有效緩解這一困境,它通過不斷鞏固農(nóng)村勞動(dòng)力和財(cái)力基礎(chǔ),使其具備現(xiàn)代化發(fā)展的實(shí)力,搭建起堅(jiān)固的促經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架,表現(xiàn)出實(shí)心效應(yīng)。
一方面,直播扶貧模式所搭建的線上銷售渠道需要完整的供應(yīng)鏈體系、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系和物流保障體系,這便對(duì)生產(chǎn)、包裝、倉儲(chǔ)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施提出了要求。不少地區(qū)積極響應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,完善道路建設(shè)、覆蓋網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、開設(shè)加工廠房、創(chuàng)辦物流公司等,這大大增加了農(nóng)民的就業(yè)機(jī)會(huì),能呼喚外出務(wù)工的青壯年回鄉(xiāng)發(fā)展,從而有助于解決農(nóng)村勞動(dòng)力匱乏問題,以保障農(nóng)村高質(zhì)量的生產(chǎn)力。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)視頻直播激活了農(nóng)村圖景的“可見性”,農(nóng)村的特色產(chǎn)品及其他特色資源以真實(shí)的面貌展示在大眾眼前,農(nóng)村的發(fā)展?jié)摿Ρ恢庇^放大,易于吸引資金投入來擴(kuò)充“農(nóng)村銀行”規(guī)模,進(jìn)而為農(nóng)村的全面化開發(fā)奠定厚實(shí)的財(cái)力基礎(chǔ)。
如今,農(nóng)村除了基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外,還能借助視頻直播平臺(tái)不斷延伸至旅游業(yè)等其他梯隊(duì)產(chǎn)業(yè),這為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸入了持續(xù)多元的活力。
授人以魚不如授人以漁,扶貧的核心應(yīng)當(dāng)是扶智。媒介賦權(quán)背景下,基于網(wǎng)絡(luò)視頻直播的扶貧新模式為農(nóng)民建設(shè)自主脫貧能力提供了更多的路徑選擇,體現(xiàn)出核心效應(yīng)。這種新興的銷售模式對(duì)農(nóng)民的固有觀念造成了有力沖擊,在巨大的經(jīng)濟(jì)收益面前,農(nóng)民的生產(chǎn)熱情被空前激發(fā),主動(dòng)加入到鄉(xiāng)村振興的隊(duì)伍中,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迎合且逐漸適應(yīng)時(shí)代潮流,不斷挖掘其中的發(fā)展機(jī)遇。目前,越來越多的農(nóng)民科學(xué)地認(rèn)識(shí)到直播扶貧的實(shí)踐價(jià)值,認(rèn)可該種模式能夠?qū)ψ陨戆l(fā)展帶來積極意義。他們積極學(xué)習(xí)探索,努力克服鏡頭的陌生感,創(chuàng)新自媒體內(nèi)容形式,不斷提高自身的吸粉能力成為“草根網(wǎng)紅”,農(nóng)民自身的發(fā)展被放置于廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間中而擁有了更多的可能性,主動(dòng)脫貧意識(shí)得到顯著增強(qiáng)。這有助于加速“輸血式”扶貧向“造血式”扶貧的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的精準(zhǔn)扶貧。
網(wǎng)絡(luò)視頻直播扶貧模式作為促進(jìn)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)工作的新引擎,在技術(shù)、政治、市場(chǎng)、文化和社會(huì)的多重發(fā)展邏輯下,表現(xiàn)出中心效應(yīng)、實(shí)心效應(yīng)、核心效應(yīng)等多方面的扶貧效應(yīng),極大地改善了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況。但鞏固脫貧成果任重道遠(yuǎn),我們?cè)诜e極實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)視頻直播扶貧模式的同時(shí),也需警惕該種模式中存在的各種問題,應(yīng)在正確的價(jià)值取向下高效地推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略實(shí)施。