文 | 任正非
本文內(nèi)容摘自《任正非在運(yùn)營商BG組織變革研討會上的講話》,任正非運(yùn)用軍事術(shù)語,通過特有的表達(dá)方式,傳遞了自己的經(jīng)營管理思想,很值得企業(yè)家學(xué)習(xí)和借鑒。
1.改革的目的是簡化作戰(zhàn)管理、簡化層次,“權(quán)要聽得見炮聲,錢要體現(xiàn)公司意志”。
2.簡化作戰(zhàn)管理。
3.讓他們在一定范圍內(nèi)有戰(zhàn)斗權(quán)力、戰(zhàn)役權(quán)力、戰(zhàn)略的準(zhǔn)備權(quán)力。
4.最終打勝仗才是最重要的。
5.將來我們就是兩層作戰(zhàn)組織:一層作戰(zhàn)組織是代表處的系統(tǒng)部,一層作戰(zhàn)組織是BG(指華為的一個業(yè)務(wù)集團(tuán))的野戰(zhàn)部隊(duì)。
6.地區(qū)部總裁是管“總發(fā)財(cái)”,不是總決策。各個崗位的責(zé)任與分工不同,軍事家不一定都會打槍。地區(qū)部總裁要轉(zhuǎn)換角色,明確自己的崗位職責(zé),不要總想去管下面的具體項(xiàng)目,不是只有沖鋒到第一線開兩槍才是貢獻(xiàn)。
7.在確定性工作中要多用本地員工,中方員工可以往地區(qū)部的戰(zhàn)略機(jī)動部隊(duì)集中。
8.地區(qū)部負(fù)責(zé)區(qū)域性戰(zhàn)略的制定與組織實(shí)施,提供區(qū)域性作戰(zhàn)資源、業(yè)務(wù)力和行政服務(wù)平臺。
9.地區(qū)部做好戰(zhàn)區(qū)主建。這與美軍的軍改一樣,美軍五大軍種是主建組織,但無權(quán)調(diào)兵;有9個作戰(zhàn)中心,沒有兵,但它們有權(quán)指揮作戰(zhàn)。
10.在地區(qū)部成立聯(lián)合作戰(zhàn)中心協(xié)調(diào)各BG。
11.美軍以營、團(tuán)等基層為單位,作戰(zhàn)能力非常強(qiáng)。這是我們公司的學(xué)習(xí)目標(biāo),這也是為什么我們要走“村自為戰(zhàn)、人自為戰(zhàn)”這條路線的原因。
12.對于重大戰(zhàn)役,地區(qū)部還是要管的,只是管的方法要有所改變。
13.明年我們對戰(zhàn)區(qū)進(jìn)行科學(xué)改革以后,戰(zhàn)區(qū)就會“瘦身”,富余人員就會被擠到坂田機(jī)關(guān)來,擠到內(nèi)部人才市場找工作。
14.組成“敢死隊(duì)”對新項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)攻,立功以后可能還能當(dāng)“連長”。
15.大量“將軍”在前線,不在辦公室,我們一定要建立這個政策。
16.組織“敢死隊(duì)”去幫助一線作戰(zhàn)。打了勝仗,前線基層人員多提職提級,機(jī)關(guān)下去的人員可以拿獎金包。機(jī)關(guān)人員提級要慎重,否則機(jī)關(guān)就會提一大批“將軍”(出現(xiàn))倒掛。
17.如果每個人都不想上戰(zhàn)場,能撕開口子嗎?當(dāng)然,不是要求所有人都上戰(zhàn)場,該在后方的還是(要)在后方。
18.能力中心承接戰(zhàn)略訴求,既(要)參與作戰(zhàn),也要負(fù)責(zé)能力的主建工作。
19.以結(jié)果為導(dǎo)向,“火線選人、戰(zhàn)壕中提拔”,在戰(zhàn)斗中激勵一大批新領(lǐng)袖產(chǎn)生,讓英雄輩出,天才成批來;建立“軍團(tuán)”作戰(zhàn)方式,強(qiáng)調(diào)集體奮斗、集體立功、集體受獎。
20.堅(jiān)決走“精英+精兵+職員”隊(duì)伍的建設(shè)道路,形成“彈頭+戰(zhàn)區(qū)支援+戰(zhàn)略資源”的作戰(zhàn)隊(duì)列。
21.彈頭部分應(yīng)該是“將軍”帶一批有經(jīng)驗(yàn)的人上戰(zhàn)場;戰(zhàn)區(qū)部分應(yīng)該是有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)、善于“啃骨頭”的中青年骨干;戰(zhàn)略資源部分應(yīng)該是最高級精英帶低階少壯派。(我們要)形成這三層“軍團(tuán)”。
22.一線充滿“將軍”。代表處的大系統(tǒng)部(負(fù)責(zé)人)應(yīng)該是“少將”,(他應(yīng)該)帶少量善于作戰(zhàn)的精兵。
23.鼓勵積極使用本地員工,建成精干的指揮中心。需要炮火的時候,再從能力中心和資源中心調(diào)配。因此,他們是“少將”帶一些“中?!薄吧傩!?。
24.在區(qū)域能力中心和戰(zhàn)略資源中心,除高級專家外(要循環(huán)淘汰),中青年骨干的職級大概是“中尉”“上尉”“少校”,是補(bǔ)充的作戰(zhàn)力量。
25.機(jī)關(guān)不斷壓縮,將來就是“上將”帶一批少壯派,少壯派是“準(zhǔn)尉、少尉、中尉”,加一批有能力、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)職員,這些職員可能工作到50歲、60歲。
26.少壯派都想將來當(dāng)“元帥”,天天寫“血書”,要上戰(zhàn)場,但不一定被批準(zhǔn),因?yàn)閼?zhàn)場沒有那么多機(jī)會。
27.新兵在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的訓(xùn)練也在后方(進(jìn)行)。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)和華為大學(xué)以考促訓(xùn)。新兵訓(xùn)練要像殘酷的西點(diǎn)軍校訓(xùn)練一樣,天天考試、天天學(xué)打“槍”,一定要會開“槍”才允許上前線。
28.“火線選人、戰(zhàn)壕中提拔”,以貢獻(xiàn)為中心,在實(shí)戰(zhàn)中加快基層優(yōu)秀人員的選拔,提高一線直接作戰(zhàn)人員的職級。
29.我們要敢于提拔一批在前線作戰(zhàn)的優(yōu)秀青年員工上來,在整編過程中,每個人都有機(jī)會,也有可能從一個“小兵”升到“司令”。
30.戰(zhàn)爭都勝利了,為什么打勝仗的人不可以提拔到合適的職級呢?攻下山頭的團(tuán)隊(duì),為什么不可以有“司令”?要從打勝仗的人中選干部。
31.如果他當(dāng)上了“司令”,考試還總不合格,那再下來,但可以補(bǔ)考。
32.干部可以在戰(zhàn)場上選拔,但是素質(zhì)提高也是必須的,沒有說允許像李云龍一樣罵罵咧咧。
33.代表處要加強(qiáng)從戰(zhàn)壕中提拔基層優(yōu)秀員工,基層員工中不一定就沒有“上將”苗子。
34.我們要把直接作戰(zhàn)人員的職級提上來,如果沒有一定職級,他就既沒有當(dāng)機(jī)立斷的權(quán)力,也沒有呼喚炮火的能力。
35.代表處大部分相當(dāng)于二級部門,與產(chǎn)品線平級,這樣前線才有作戰(zhàn)、調(diào)兵的能力。
36.如果有些地區(qū)實(shí)在選不出干部,機(jī)關(guān)的“敢死隊(duì)”里有好的,你們代表處愿意留他,他就有機(jī)會;不留他,他還是在“敢死隊(duì)”,只能拿獎金。
37.這次市場改革之所以重要,是因?yàn)?0%的作戰(zhàn)權(quán)力都下放到代表處,(代表處的人)成“將軍”的機(jī)會就多了。通過這次改革,一定會英雄輩出。
38.我們要建立“軍團(tuán)”作戰(zhàn)方式,強(qiáng)調(diào)集體奮斗,而不只是個人奮斗。我們既要把權(quán)力下放到前方,又不能層層承包到個人。
39.代表處作戰(zhàn),除了要有主戰(zhàn)部隊(duì),還需要有貼近主戰(zhàn)部隊(duì)的支援保障部隊(duì),以及后勤保障部隊(duì)。
40.我們強(qiáng)調(diào)主戰(zhàn)部隊(duì)的責(zé)任簡單化,目的就是攻山頭,攻下“上甘嶺”。主戰(zhàn)部隊(duì)要開著主戰(zhàn)坦克往“上甘嶺”沖。修理車、加油車、擔(dān)架隊(duì)、炮彈供應(yīng)車、饅頭車……由支援保障部隊(duì)負(fù)責(zé),再加上后勤保障部隊(duì)。
41.支援保障部隊(duì)的業(yè)務(wù)能力一定要強(qiáng),而且堅(jiān)決執(zhí)行主戰(zhàn)部隊(duì)的命令,保障戰(zhàn)斗力。比如,主戰(zhàn)部隊(duì)發(fā)郵件給支援保障部隊(duì),要求支援資源幾點(diǎn)幾分送達(dá)什么地方,如果資源沒有送到,就要追究支援保障部隊(duì)主官的責(zé)任。
42.將來主戰(zhàn)人員的晉升速度要快于支援保障部隊(duì)。
43.我們要有正確的價值評價體系,讓作戰(zhàn)部隊(duì)有光榮感、自豪感。
44.現(xiàn)在為什么年輕人踴躍上戰(zhàn)場?因?yàn)橹挥猩蠎?zhàn)場才能建功立業(yè),才能有機(jī)會在二三十歲當(dāng)上“將軍”。當(dāng)然,支援保障部隊(duì)中也有升官的,做得非常好。
45.將來主戰(zhàn)部隊(duì)必須是“嗷嗷叫”的精兵強(qiáng)將,支援保障部隊(duì)要業(yè)精于勤,這樣我們才能在五年內(nèi)形成一個精兵組織。
46.在戰(zhàn)時狀態(tài),我們既要激進(jìn)又要保守。在市場人員努力向前進(jìn)攻的同時,要加強(qiáng)經(jīng)營質(zhì)量(管理);研發(fā)要堅(jiān)持加大戰(zhàn)略投入,“向上捅破天,向下扎到根”。
47.為什么強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)壕中提拔”?就是要沖鋒,我們一定要打贏這場“戰(zhàn)爭”,把“開槍”的權(quán)力授給你們。
48.讓我們的“坦克”開上戰(zhàn)場。如果你想上戰(zhàn)場,可以拿根繩子綁在“坦克”上拖著走,每個人都要有這樣的決心!
49.現(xiàn)在公司處在危亡關(guān)頭,第一是號召大家立功,第二是盡快把優(yōu)秀人員選拔上來,增加我們組織的“活血”。
50.絕大多數(shù)員工應(yīng)心靜如水。做好本職工作就是參戰(zhàn)。