混合式教學(xué)模式下在線教學(xué)的困境與優(yōu)化策略

宋毅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在不斷推進(jìn)“三教改革”背景下，線上線下混合式教學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)院校普遍采用的教學(xué)模式。以H學(xué)院線上教學(xué)的整體情況為切入點，系統(tǒng)介紹H學(xué)院在線教學(xué)現(xiàn)狀，包括在線課程、平臺使用;著重探討線上教學(xué)的質(zhì)量問題，如部分教師現(xiàn)代化信息手段使用不靈活、線上教學(xué)方法陳舊、線上教學(xué)互動形式單一等方面存在的困境;同時指出，針對以上困境，應(yīng)從加強線上直播利用率、完善教學(xué)設(shè)計、增加師生互動行為等方面優(yōu)化線上教學(xué)設(shè)計，提升線上教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 在線教學(xué);優(yōu)化策略;混合式教學(xué)模式

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）17-0040-02

近年來，隨著高等職業(yè)教育改革的不斷深入和“三教改革”的不斷推進(jìn)，線上線下混合式教學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)院校普遍采用的教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)把傳統(tǒng)教學(xué)的時間和空間都進(jìn)行了擴展，有助于改善傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中過分使用講授而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不高、認(rèn)知參與度不足、不同學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果差異過大等問題，也從根本上改變了課堂主體，讓學(xué)生成為課堂的主人和課程的推進(jìn)者，教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者和支持者。這標(biāo)志著高職院校教學(xué)改革邁入了一個嶄新階段，一場新的教學(xué)革命由此開啟。在混合式教學(xué)中，線上教學(xué)是難點，需要綜合運用不同的學(xué)習(xí)理論、技術(shù)手段和應(yīng)用方式來開展，因此對教師的教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)管理提出了更高要求。

一、H學(xué)校及線上教學(xué)現(xiàn)狀

（一）H學(xué)?，F(xiàn)狀

H學(xué)校是一所坐落于黑龍江省哈爾濱市的一所市屬高等職業(yè)院校，學(xué)?，F(xiàn)有5個二級學(xué)院，37個專業(yè)，教師近300人，在校學(xué)生6000余人，在教育供給側(cè)改革的大背景下，已經(jīng)為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)了2萬余名高素質(zhì)技術(shù)技能人才，是黑龍江省12所高水平高職院校建設(shè)單位之一。

（二）線上教學(xué)現(xiàn)狀

通過對H學(xué)校2020年上半年各個學(xué)院線上教學(xué)的調(diào)查，對于課程開設(shè)、師生線上平臺的使用與參與情況，具體分析如下：

1.課程開設(shè)情況

在調(diào)查中，H學(xué)校共有754門課程在線上正常運行，建課教師數(shù)占比為95.48%，學(xué)生參與教學(xué)活動數(shù)達(dá)98.6%。教師通過直播教學(xué)、錄播教學(xué)、線上研討教學(xué)、SPOC教學(xué)、MOOC教學(xué)等多種形式開展線上教學(xué)，線上課程建設(shè)基本能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，實現(xiàn)了教師建課的高參與度。此外，教師在線授課過程中，因全國各級各類學(xué)校紛紛開學(xué)而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺擁堵、卡頓導(dǎo)致無法登錄等情況時，授課教師均能及時改用備選方案，更換平臺完成授課任務(wù)，既確保學(xué)生不耽誤上課，又能保證課堂教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)了學(xué)校線上教學(xué)的經(jīng)驗積累，培養(yǎng)了教師線上教學(xué)的良好素養(yǎng)。

2.平臺使用情況

2020年上半年，從學(xué)校各個學(xué)院對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用情況可以看出，超星學(xué)習(xí)通的課堂數(shù)為523次，占比達(dá)到了39.25%;其次是騰訊會議的直播次數(shù)達(dá)到了465次，占比30.92%。以上數(shù)據(jù)說明，教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用較多的主要有：超星學(xué)習(xí)通、騰訊會議、騰訊課堂、中國大學(xué)MOOC（愛課程）、釘釘?shù)仁谡n平臺。另外，也有教師采用雨課堂、微信、QQ群作為在線教學(xué)的輔助平臺工具。因此，可以看到絕大多數(shù)教師的授課方式呈現(xiàn)出多元化趨勢，能夠根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點及自身對教學(xué)信息化技術(shù)掌握的熟練程度選擇教學(xué)平臺，逐漸摸索出“教學(xué)平臺+直播平臺+微信群”等組合授課模式。

二、線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況

（一）數(shù)據(jù)監(jiān)測

有效的數(shù)據(jù)監(jiān)測可以保證教學(xué)質(zhì)量的提高。針對教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)聽課情況，H學(xué)校教務(wù)處每日會對各個學(xué)院線上教學(xué)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與監(jiān)測，對于出現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)及時提醒相應(yīng)學(xué)院。同時，H學(xué)校還全面掌握每日開課門數(shù)、學(xué)生出勤、平臺使用等線上教學(xué)情況，并每日發(fā)布教學(xué)工作簡報及時將教學(xué)信息反饋給各教學(xué)單位與職能部門。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程抽檢情況

H學(xué)校從校領(lǐng)導(dǎo)到院領(lǐng)導(dǎo)，再到校院兩級督導(dǎo)和相關(guān)職能部門持續(xù)檢查教師的網(wǎng)絡(luò)在線課程。一周內(nèi)對各個學(xué)院共抽查課程總門次數(shù)的11%，總體出勤情況較好，但仍有個別學(xué)生有缺勤的現(xiàn)象。

（三）聽課、巡課情況

校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)、各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、輔導(dǎo)員等深入一線課堂，進(jìn)行聽課、巡課，了解課堂教學(xué)情況，及時化解發(fā)現(xiàn)的問題以及影響教學(xué)的因素。開學(xué)以來，各類人員聽課巡課基本覆蓋了所有線上課程，對維持課堂秩序、保障學(xué)生出勤、提升授課效果等方面發(fā)揮了重要作用。

三、線上教學(xué)存在的困境

（一）部分直播課堂無錄播回放

雖然說直播課堂能夠讓學(xué)生清晰地看到課堂內(nèi)容，跟上課程進(jìn)度，但由于種種條件限制，如部分教師認(rèn)為學(xué)生課后很少再回看視頻，還有些教師不熟悉平臺的使用，在直播課堂講授時，并沒有開啟錄播回放功能，導(dǎo)致有些學(xué)生對部分知識點跟不上，沒有理解和把握所學(xué)內(nèi)容，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

（二）課程教學(xué)設(shè)計不充實

由于部分教師不熟悉線上教學(xué)這種新型方式，所以并沒有充分挖掘和利用線上各類課程資源，教學(xué)設(shè)計過于簡單，沒有新意，教學(xué)資源建設(shè)不充分。同時，“在線教學(xué)極大地擴展了教育教學(xué)方式，但絕大多數(shù)一線教師都沒有在線教學(xué)的經(jīng)驗，給教師帶來了諸多的不安與忐忑。”線上講授方式與線下教學(xué)方式大致相同，沒有有效發(fā)揮線上教學(xué)平臺的優(yōu)勢，致使學(xué)生的聽課效果和狀態(tài)大大下降，降低了課堂教學(xué)質(zhì)量。

（三）師生互動次數(shù)少

線上教學(xué)多數(shù)情況下師生雙方各居網(wǎng)絡(luò)一端，看不到彼此。學(xué)生和教師面對的都是一個冰冷的屏幕，這在一定程度上影響了溝通交流，師生之間的互動很難調(diào)動起來。通過對數(shù)據(jù)的整理得知，部分課堂存在師生互動頻次較低，很多時候教師還與以往的灌輸式教學(xué)方式類似，并沒有增加學(xué)生對課堂的興趣，多數(shù)學(xué)生都是在“觀望”，學(xué)生都會在看同學(xué)有沒有互動，如果同學(xué)有互動，那么自己才會敢于參與互動。此外，也存在互動質(zhì)量不高的情況，不能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，使教學(xué)效果大打折扣。

四、線上教學(xué)的優(yōu)化策略

要想使線上課堂教學(xué)運行平穩(wěn)有序，學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度提高，就需要針對發(fā)現(xiàn)的問題提出優(yōu)化策略，繼續(xù)完善線上教學(xué)組織形式、考評方法，從探索到熟悉再到靈活運用，進(jìn)而改進(jìn)和完善“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教學(xué)模式，持續(xù)提升線上教學(xué)質(zhì)量與水平。

（一）加強直播課堂組織管理，提高教學(xué)效果

各學(xué)院對直播課堂加強組織管理，充分利用信息化技術(shù)手段，將直播課堂的重點內(nèi)容加以錄播編輯，并提供到網(wǎng)絡(luò)課程平臺上，以幫助學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)與思考，掌握課程要點、要領(lǐng)，從而提高線上教學(xué)質(zhì)量。

（二）發(fā)揮督導(dǎo)作用，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計

一要充分發(fā)揮校院二級督導(dǎo)作用，提出意見建議，幫助教師不斷改進(jìn)與提升。二是教師根據(jù)前兩周學(xué)生的反饋，積極調(diào)整、擴充、共享各類優(yōu)質(zhì)課程資源，優(yōu)化課程設(shè)計。“教學(xué)設(shè)計時，盡量嘗試問題化、任務(wù)式設(shè)計，促使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。”

（三）加強課程建設(shè)，打造一流課程

學(xué)校以此次大規(guī)模線上教學(xué)為契機，適時開展校級核心課程建設(shè)與評審工作，鼓勵課程團隊強化優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)，開展線上線下混合式教學(xué)等教學(xué)改革，推動開展基于SPOC形式的線上線下混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、OBE教學(xué)等課堂教學(xué)改革，開發(fā)一批省級在線開放課程，完善校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)。

（四）加強教學(xué)互動，優(yōu)化教學(xué)方式

學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)，掌握基本知識點，在線下課堂中，老師可以查缺補漏、重點突破，并通過精心設(shè)計課堂教學(xué)活動來組織學(xué)生將在線學(xué)到的基礎(chǔ)知識進(jìn)行鞏固與靈活應(yīng)用，以此實現(xiàn)高質(zhì)量互動。這樣不僅實現(xiàn)了一些更加高級的教學(xué)目標(biāo)，也能讓學(xué)生真正成為課堂的主體。

各學(xué)院以此為契機，加強線上教學(xué)教研活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，交流網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗，進(jìn)一步引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)方法，豐富教學(xué)手段，由知識的傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和助推者轉(zhuǎn)變，強化以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)。同時，“基于在線教育難以對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行實時監(jiān)控，也難于控制教學(xué)效果，故而在線教學(xué)環(huán)節(jié)需要加強課程互動管理”。借助智慧教學(xué)工具，通過互動頻次、互動質(zhì)量等數(shù)據(jù)，評價每位學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。加強師生互動，打造高效課堂。

（五）加強質(zhì)量監(jiān)控，做好幫扶指導(dǎo)

進(jìn)一步加強在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，組織校院兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員等全方位、多角度參加在線聽課，了解在線教學(xué)情況，及時反饋評價意見。同時，做好本單位教師線上教學(xué)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶工作，通過配備技術(shù)助教、組建技術(shù)幫扶小分隊等形式，補齊困擾教師線上教學(xué)的技術(shù)短板。

（六）加快校內(nèi)平臺建設(shè)，完善信息化管理

加快校內(nèi)自主學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)，是實現(xiàn)高質(zhì)量線上教學(xué)的重要保障，也是確保實現(xiàn)線上教學(xué)科學(xué)、有序管理的必然要求。學(xué)校在線教學(xué)的順利開展離不開管理人員的高效工作，教學(xué)管理工作應(yīng)盡可能多利用信息化工具和手段，進(jìn)一步提高院校兩級教學(xué)管理效率，進(jìn)而更好地促進(jìn)人才的供需平衡，助推經(jīng)濟的快速發(fā)展。

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編輯 張 慧