文 / 張敏
汽車和茶油一起賣?聽上去有點違和,但長安汽車不但利用自己的渠道優(yōu)勢這么做了,實際上還做得更多。
日前,長安汽車正式啟動鄉(xiāng)村振興定點幫扶酉陽茶油產(chǎn)業(yè)公益項目。這是長安汽車跨界新公益的一次全新實踐,開創(chuàng)了“企業(yè)攜手企業(yè),聯(lián)手帶動產(chǎn)業(yè)”的新型公益模式。
在商品經(jīng)濟不發(fā)達的時代,一個地方是否富裕,大抵要看當?shù)氐馁Y源稟賦和地理形制。重慶酉陽地處北緯28°全球黃金種植帶,高山立體氣候、土壤肥沃、降水充沛,適合油茶樹生長,是中國獨有的油料作物。茶油又是比橄欖油更健康的木本油,中國的茶油產(chǎn)量占全球90%。
擁有如此優(yōu)勢,在眾多食用油品牌中,我們聽說過任何茶油的高端品牌嗎?酉陽除了和唐代志怪小說聯(lián)系在一起,其品質(zhì)優(yōu)良的茶油基本上沒有端上全國人民的餐桌。
顯然,這與酉陽當?shù)赜推笕狈ΜF(xiàn)代企業(yè)運營思路有關。企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,無非是“建研產(chǎn)供銷”一條龍,在這個過程中塑造品牌。其中的關鍵,是信息的有效傳遞。
從這一點上看,銷售茶油與汽車具有共通之處。正在收獲第三次創(chuàng)業(yè)果實的長安汽車,已經(jīng)將長安品牌打造成數(shù)一數(shù)二的中國汽車品牌。銷量是硬指標,品牌美譽度和市場知名度,同樣是“硬指標”。長安汽車管理層,從自身發(fā)展的經(jīng)驗出發(fā),將管理思路注入到茶油企業(yè)經(jīng)營中。單是想法本身,就足以引人矚目。
在建黨百年之際,我國實現(xiàn)了第一個百年奮斗目標——全面建立小康社會,正在向第二個百年目標行進。習總書記提出,“鄉(xiāng)村振興,關鍵是要產(chǎn)業(yè)振興”。長安汽車作為央企,積極響應國家號召,一直踐行自身的社會責任。
長安汽車董事長朱華榮對長安的公益路線是這樣闡釋的:1.0時代是物質(zhì)幫扶,即直接捐款捐物;2.0時代是直銷帶貨幫扶;3.0時代則是品牌賦能、授人以漁。
這種公益機制是長效的,從1.0、2.0直到現(xiàn)在的3.0,經(jīng)歷了長期實踐摸索,總結出一套有效的做法。
在3.0時代,長安以企業(yè)幫扶企業(yè)形式推進跨界新公益,在幫助其擴大銷售的同時,幫助對方建體系、強技術、做管理、引人才、筑能力、打造品牌,真正做到實效幫扶。
長安人深知,要讓酉陽這樣的地方兌現(xiàn)自己的資源和人力優(yōu)勢,其中的關竅,就在于建立強大的現(xiàn)代企業(yè)制度。有了現(xiàn)代企業(yè)制度,就會產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,樹立起全國乃至全球知名品牌,提升產(chǎn)品和服務的附加值,給消費者提供更大的價值,從而自身走上良性發(fā)展的道路。
授人以漁,方得長遠,朱華榮總結得非常到位。而建立產(chǎn)品和品牌的良性循環(huán),正是長安汽車自己走過的路。自己親身成功實踐,得出的結論最可靠不過。道理樸素而強大,可操作性強。
長安汽車的公益思路,就像長安的企業(yè)運營思路一樣,脈絡清晰,一路升級進階,能看到完整的成長過程。在市場和公益事業(yè)兩個貌似截然不同的平臺上,長安汽車將之巧妙地結合,以部署市場要素的思路,來解決公益工作中的難點。
說到操作,長安汽車對幫扶酉陽茶油事業(yè)推廣,有一整套方案?,F(xiàn)在,酉陽擁有茶油高標準育苗、生產(chǎn)基地,有技術專家和中國林科院的技術指導,但缺乏品牌效應,缺乏推廣經(jīng)驗,也缺乏渠道。
這些長安汽車都可以幫得上忙。
首先,實現(xiàn)品牌賦能。依托長安汽車每年20億元的品牌傳播資源,提供專項支持,助力打造酉陽茶油行業(yè)頂尖的品牌地位,打造“鄉(xiāng)村振興 企業(yè)幫扶”的跨界公益新標桿。
其次,拓寬營銷渠道。未來5年,將利用長安汽車上億元的促銷資源,依托線上平臺和線下6000多個銷售網(wǎng)點,促進茶油銷量穩(wěn)步增長(今年5月開展幫扶以來已實現(xiàn)650萬元的銷售額)。
最后,打造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。依托長安汽車在體系能力、質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)等方面的優(yōu)勢,助力酉陽茶油將傳統(tǒng)的茶樹種植業(yè)和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相結合,探索茶油文旅項目,助力衍生新興產(chǎn)業(yè)。
知名度如何展現(xiàn)?長安汽車正在拿出品牌傳播資源,提供專項支持,通過講述酉陽茶油獨一無二的品牌故事,打造其行業(yè)頂尖的品牌地位。
酉陽茶油的品質(zhì)卓越,有獨特的健康功效。意大利橄欖油能讓人聯(lián)想到品質(zhì)、健康和優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,就是講明白了品牌故事。酉陽茶油雖好,但沒有被廣為人知,特別是北方家庭,幾乎沒有把茶油列為家庭食用油,更不要提日常消費了。
如何進入全國,特別是北方市場?要依托文化的力量。長安汽車正在探索茶油文旅項目,將文化、科技、農(nóng)業(yè)、旅游等生產(chǎn)要素統(tǒng)合起來。
各國各地飲食偏好風味不同,一則依賴資源產(chǎn)出,二則承載的文化體系不同。茶油沒有在北中國大行其道,前者因素大于后者。借助于現(xiàn)代物流體系,物質(zhì)交換完全不是問題,關鍵是文化慣性。
川渝地區(qū)菜系充滿地方特色,但川菜館子開遍了全國。大家是如何接受川菜的呢?體驗為王。只要體驗過這些特色鮮明、感受愉悅的風味食品,就可能一再重復消費,并在親朋之間廣為傳播。前提則是有機會體驗,這就需要大規(guī)模、高頻次的推廣。
這和汽車消費看上去完全不同。茶油作為食品,低值高頻;而汽車則是高值低頻消費。前者更接近于快消品。這就是為什么長安汽車致力于酉陽茶油建立獨立渠道、獨立品牌空間的理由。
在其背后,長安汽車幫助酉陽建立現(xiàn)代管理制度、品牌推廣流程,目標是全方位塑造酉陽茶油的“國油”頭部地位。
作為車企、政府、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)聯(lián)動推進的跨界新公益樣本,長安汽車定點幫扶酉陽茶油產(chǎn)業(yè)項目也引起了各界的廣泛關注。
長安追求以創(chuàng)新的方式履行自身社會責任。追求公益項目效果固定化、長期化,形成自我造血的循環(huán)。酉陽茶油項目的操作方式,反映了這一點。酉陽的項目,當然不是長安唯一的公益項目。多年來,長安汽車圍繞“科技教育、綠色環(huán)保、扶貧捐贈”三大領域,為公益事業(yè)貢獻自己的力量。
此前,對于起點低、缺乏生活生產(chǎn)物資的地區(qū),譬如云南瀘西縣及硯山縣、重慶彭水縣及酉陽縣等,長安汽車對當?shù)鼐栀洭F(xiàn)金和實物資產(chǎn),特別是對當?shù)叵MW實施定點捐贈。
與此同時,去年長安組織技能大師深入這幾個地區(qū)的職業(yè)學院,通過授課、邀請來公司培訓、錄用畢業(yè)生等方式,以教育扶貧、知識扶貧為重點,有助于當?shù)赜谰眯悦撠殹?/p>
去年5月,長安利用自己的直播平臺和央媒協(xié)作平臺,為云南兩縣帶貨直播,幫助農(nóng)戶增收,并發(fā)動公司各單位、全體員工,以及長安汽車生態(tài)圈所屬的企事業(yè)單位職工消費對口幫扶地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品,幫助后者增收脫貧.
長安汽車的經(jīng)驗是結合使用,目標是建立長效機制,實現(xiàn)共同富裕。
從傳統(tǒng)的捐贈幫扶、教育幫扶及消費幫扶,到業(yè)內(nèi)首個車企聯(lián)手央媒跨界公益直播帶貨活動,再到此次定點幫扶酉陽茶油產(chǎn)業(yè)項目形成跨界新公益樣本,長安汽車不斷探索、創(chuàng)新社會公益的行動。
構建企業(yè)幫扶新模式只是開始,長安希望通過這次幫扶,探索全面推進鄉(xiāng)村振興建設可復制、可拓展的“酉陽樣本”,幫助更多鄉(xiāng)村實現(xiàn)振興致富。
長安汽車的公益思路,就像長安的企業(yè)運營思路一樣,脈絡清晰,一路升級進階,能看到完整的成長過程。在市場和公益事業(yè)兩個貌似截然不同的平臺上,長安汽車將之巧妙地結合,以部署市場要素的思路,來解決公益事業(yè)中的難點。這點值得效仿和學習。