對(duì)設(shè)計(jì)“ 設(shè)計(jì)教育”的理解和分享

李盛弘

連續(xù)兩年受邀擔(dān)任美國(guó)麻省理工（MIT）2.00 Introduction toDesign的實(shí)驗(yàn)室課程導(dǎo)師，非常開心能與優(yōu)秀的MIT大學(xué)生一同學(xué)習(xí)與交流。課程是以機(jī)械工程學(xué)系的大學(xué)生為主，但是修課的學(xué)生涵蓋了建筑系、航太系等等其他系所的學(xué)生也可以修此課程。一共有三個(gè)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，學(xué)生們需要用限定的材料與工具解決設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，并且練習(xí)用戶訪談、設(shè)計(jì)表達(dá)、以使用者為出發(fā)，解決社會(huì)與科技性的挑戰(zhàn)。近期閱讀iF設(shè)計(jì)基金會(huì)所出版的《Designing Design Education》一書，得到關(guān)于設(shè)計(jì)教育議題的啟發(fā)。書中分享的是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)五年的設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目，研究范圍覆蓋了歐洲、亞洲、美洲和非洲等四大洲舉辦的非正式研討會(huì)活動(dòng)，呈現(xiàn)各國(guó)與設(shè)計(jì)教育相關(guān)的議題，內(nèi)容廣泛而深入地涵蓋了150場(chǎng)專家訪談及針對(duì)未來(lái)設(shè)計(jì)教育提出探討的80個(gè)議題。

透過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)與書本內(nèi)容，我想分享在未來(lái)的設(shè)計(jì)教育中，我們應(yīng)如何培育學(xué)生具備以下五種非設(shè)計(jì)的關(guān)鍵能力。

一、視復(fù)雜性的挑戰(zhàn)為一種設(shè)計(jì)常態(tài)

面對(duì)處理復(fù)雜性的挑戰(zhàn)已經(jīng)是一種無(wú)可避免的常態(tài)，不只是設(shè)計(jì)師，許多行業(yè)也面臨著同樣的問題。COVID-19疫情加速了社會(huì)與人們工作型態(tài)與生活行為上轉(zhuǎn)變。我們的設(shè)計(jì)教育如何應(yīng)對(duì)從而挑整？如何定義設(shè)計(jì)的邊界為何？或是沒有邊界？未來(lái)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域的區(qū)分不會(huì)再是傳統(tǒng)的從專業(yè)性技法上劃分，例如：工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、互動(dòng)設(shè)計(jì)等等，更是從系統(tǒng)整合性的角度出發(fā)，培養(yǎng)相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)教育，并且重新定義設(shè)計(jì)師的職責(zé)，例如：我們運(yùn)用設(shè)計(jì)思維與方法重組企業(yè)的組織架構(gòu)、建構(gòu)創(chuàng)新文化與快速的適應(yīng)能力，幫助企業(yè)成功面對(duì)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變下的轉(zhuǎn)型。

二、表達(dá)力、領(lǐng)導(dǎo)力與設(shè)計(jì)力

好的表達(dá)能力可以帶動(dòng)整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)，表達(dá)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力環(huán)環(huán)相扣。擔(dān)任MIT實(shí)驗(yàn)課程導(dǎo)師時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)一共有五位大一與大二的組員，他們來(lái)自機(jī)械、航天、建筑不同背景。我發(fā)現(xiàn)其中建筑系的同學(xué)在溝通表達(dá)方面最為積極，他們透過(guò)草圖表現(xiàn)、快速建模等設(shè)計(jì)方法，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)討論氣氛。相較于機(jī)械與航天背景的同學(xué)則是用專業(yè)的科學(xué)與工程方法驗(yàn)證、理解設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)并且與建筑系學(xué)生共同領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我理解的表達(dá)能力并不限制于語(yǔ)言或是文字，設(shè)計(jì)師也可以透過(guò)畫圖、建模（protot yping）、角色扮演、工作坊等等都是不同方式傳達(dá)設(shè)計(jì)信息。設(shè)計(jì)力與領(lǐng)導(dǎo)力即是透過(guò)不斷人與人間的表達(dá)與溝通中無(wú)形產(chǎn)生。

三、設(shè)計(jì)過(guò)程導(dǎo)向重于設(shè)計(jì)成果

如同第一點(diǎn)所述，復(fù)雜性與不確定性是一種未來(lái)設(shè)計(jì)師需要面對(duì)問題的常態(tài)。當(dāng)下與未來(lái)，設(shè)計(jì)師所面臨的挑戰(zhàn)越趨復(fù)雜，并且會(huì)牽涉到系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)課題。在解決問題過(guò)程中，反而是要求思考與解決問題的過(guò)程，設(shè)計(jì)流程本身往往會(huì)比得到的設(shè)計(jì)結(jié)果還有價(jià)值。這堂MIT實(shí)驗(yàn)課程，學(xué)生們被要求每次上課繳交過(guò)程的草圖并且貼在墻上與組員們分享，過(guò)程希望讓其他組員們能在建構(gòu)在他人的點(diǎn)子上一同腦力激蕩，并且有更多創(chuàng)新想法。我所指導(dǎo)的組員再討論如何幫助目標(biāo)用戶在狹小的室內(nèi)解決收納問題時(shí)，有人提議增加垂直受納柜的方式，有人提議重新排列空間家具，讓家具有移動(dòng)性，有人提出改變服務(wù)體驗(yàn)流程。每當(dāng)學(xué)生們被不同草圖激發(fā)思考后，整組討論隨即變得熱烈，而藉由過(guò)程導(dǎo)向的設(shè)計(jì)方式所獲得的設(shè)計(jì)結(jié)果，是一種融入大家在不同角度的全方位思考后，所得到更具意義的解決方式。

四、數(shù)據(jù)資料分析能力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，設(shè)計(jì)師如果不懂基本的數(shù)據(jù)資料分析能力與運(yùn)算能力是很難跟上時(shí)代的腳步，也很難和產(chǎn)業(yè)界溝通。善用數(shù)據(jù)資料可以非常好的用于輔佐較于感性設(shè)計(jì)過(guò)程，我們除了強(qiáng)調(diào)以人為本（Human- centered Design）的設(shè)計(jì)方法外，更要懂得如何運(yùn)用數(shù)據(jù)資料，推測(cè)我們的設(shè)計(jì)模型與量化設(shè)計(jì)模型，便于推廣（scale）正向的社會(huì)與設(shè)計(jì)影響力到不同的場(chǎng)域或是環(huán)境中。其中一個(gè)數(shù)據(jù)資料分析軟件nTopolog y就是一個(gè)很好的例子。運(yùn)用數(shù)學(xué)與數(shù)據(jù)模型，將傳統(tǒng)的3D建模軟件Solidworks與Rhinoceros即可以充分的和nTopology軟件做結(jié)合，進(jìn)而整合力學(xué)分析、熱傳導(dǎo)分析、生產(chǎn)制造過(guò)程等等工程科學(xué)的分析。

五、搭建跨領(lǐng)域橋梁

傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)教育，特別是工業(yè)設(shè)計(jì)教育中，我們被要求要把設(shè)計(jì)做好、做滿后，才能分享給團(tuán)隊(duì)。所謂的做好與做滿，就是指能夠完美的將構(gòu)想、草圖、設(shè)計(jì)呈現(xiàn)在客戶或是團(tuán)隊(duì)面前。我們不能否認(rèn)這是種扎實(shí)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)方式之一，但不一定是最好的團(tuán)隊(duì)合作方式。日趨復(fù)雜的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)下，多數(shù)設(shè)計(jì)問題都不再是單一個(gè)明星設(shè)計(jì)師可以解決的造型問題，也不是屬于打造一個(gè)英雄設(shè)計(jì)師的大時(shí)代。反之，設(shè)計(jì)教育中應(yīng)當(dāng)授予設(shè)計(jì)師搭建跨領(lǐng)域、跨學(xué)科橋梁的能力與洞察。這個(gè)橋梁能讓數(shù)據(jù)流通產(chǎn)生資訊，能讓資訊互通產(chǎn)生有意義的設(shè)計(jì)交流。

以上五點(diǎn)看似基礎(chǔ)的非設(shè)計(jì)能力，其實(shí)更需要設(shè)計(jì)師們花費(fèi)更多的時(shí)間去培養(yǎng)與練習(xí)，進(jìn)而重新思考未來(lái)的設(shè)計(jì)教育。這并不是單純的區(qū)分設(shè)計(jì)軟實(shí)力（soft skill）與設(shè)計(jì)硬實(shí)力（hard skill）差別，而是加強(qiáng)并且重視以人為本的設(shè)計(jì)心態(tài)與技巧（Human Skill）展現(xiàn)。