“卡”上“心”世界?走出“網(wǎng)”困惑

王樹芳

摘要：手機使用低齡化，很多學(xué)生在周末甚至是上學(xué)期間都能接觸手機，而網(wǎng)絡(luò)游戲的普及也造成了網(wǎng)游玩家的低齡化。很多學(xué)生因為過度玩手機游戲?qū)е律险n走神，成績一落千丈，更有甚者，因為網(wǎng)絡(luò)成癮而離家出走，到黑網(wǎng)吧打游戲。一名沉溺網(wǎng)絡(luò)的初三學(xué)生，因為玩游戲，成績從初二開始一直下降，按照初三第二個學(xué)期的模擬成績，考普通高中就比較困難。心理教師用OH卡和冥想技術(shù)對其進行心理輔導(dǎo)，取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)成癮;OH卡療法;冥想法;初三學(xué)生;個案輔導(dǎo)

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2021）33-0052-04

一、個案概況

（一）個人信息

小于，男，15歲，家中獨子，身體較健康，以前未接觸過心理輔導(dǎo)，初一時以優(yōu)異的成績作為擇校生進入我校。小于在初一時成績較好，從初二下學(xué)期開始沉溺于網(wǎng)絡(luò)后，成績一落千丈，前來心理輔導(dǎo)時，已是初三第二學(xué)期開學(xué)初。老師反饋其上課無精打采，甚至睡覺，不做作業(yè)，精神較萎靡。家長反饋其過年放假期間不出房間，一直玩游戲。父母斷了網(wǎng)絡(luò)，他就夜不歸宿，到網(wǎng)吧玩游戲?；氐郊?，如果父母不給玩手機或是電腦，他就砸東西，脾氣很暴躁。目前申請走讀。

（二）家庭情況

小于一家是長期居住在本地（有房子）的湖南人，媽媽是全職家庭主婦，在家照顧小于的飲食起居，對其較溺愛。爸爸長期在外市工作，一周甚至是兩周回家一次，脾氣比較急躁，很關(guān)心小于學(xué)習(xí)，對小于要求較高、期望也很高。

二、OH卡輔導(dǎo)技術(shù)簡介

OH卡是全球新興的心理輔導(dǎo)工具。20世紀70年代由德國心理學(xué)家莫里茲（Moritz） 與一位墨西哥裔的藝術(shù)家依萊·拉曼（Ely Raman）合作創(chuàng)作，藉由心理投射的原理、敘事的過程、以人為本的核心制作而成心理卡片。因為來訪者在使用過程中會因為卡片能解讀出觸動心靈的意義而情不自禁地發(fā)出“OH”的驚嘆聲音，故命名為OH卡。

OH卡主卡牌共88張字卡，88張圖卡，7744種組合，在個體心理咨詢、團體輔導(dǎo)、個人心靈探索、家庭、夫妻、親子活動中都可以應(yīng)用。在使用OH卡的時候，心理輔導(dǎo)老師只是一個陪伴者和引導(dǎo)者，來訪者根據(jù)自己的理解對圖片進行解讀，該解讀無所謂好壞對錯之分，圖畫所帶來的想法和念頭都是來訪者內(nèi)心深處最想表達的聲音，在這個過程中，來訪者自己尋找原因，通過圖卡幫助自我覺察，自我成長，最終尋找出適合自己解決當(dāng)下問題的方法。

我參加過OH卡專業(yè)培訓(xùn)，并且在多次輔導(dǎo)中使用此方法，取得了良好的效果。OH卡被稱為處理問題“短平快”的移動沙盤，它能很大程度上降低了來訪者的防御，同時也有助于快速建立咨訪關(guān)系。該個案中，OH卡在突破個案的防御和帶領(lǐng)其自我探索方面發(fā)揮了重要作用。

三、輔導(dǎo)過程

小于的現(xiàn)狀讓父母和班主任都很著急。父母已經(jīng)對小于束手無策，軟硬兼施都無效，小于爸爸一度想過送他去戒網(wǎng)癮的機構(gòu)。班級科任老師多次投訴其上課打瞌睡，下課不做作業(yè)，班主任對他也無計可施，多次勸說也不見效果。后來，班主任就小于的情況先向我作了一個簡單的咨詢，我建議班主任讓小于到心理輔導(dǎo)室接受輔導(dǎo)。為了避免小于有強烈的阻抗情緒，我讓班主任不要說是我讓他來的，而是以最近他的狀態(tài)不好為名讓他來咨詢。

（一）一卡一世界——直面內(nèi)心

一個星期二的下午，小于輕敲了我咨詢室的門，他坐下來的時候，我裝作對他一無所知的樣子，按照慣例詢問道：有什么我能夠幫你的 ？

小于：我們班主任說我的狀態(tài)不太好，讓我來咨詢室找您談?wù)?。

咨詢師： 哦？那你對自己目前的狀態(tài)如何看待呢 ？

小于：不是太好，學(xué)習(xí)沒有勁頭。

咨詢師：初三學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，我想，在來找我以前，你應(yīng)該思考過可能是什么原因?qū)е铝四悻F(xiàn)在的狀態(tài)吧？

小于沉默了。

小于沉默卻不和我說他玩游戲成癮（這也是我所料到的）。我這時候裝作不知道，因為他沒有告訴我，應(yīng)該有他的理由。我尊重他的選擇。沉默過后，我主動打破局面說：其實你內(nèi)心很多種想法，可能你也不知道應(yīng)該如何去表達，或者說，不知道說哪些？

小于：（點頭）嗯嗯，是的。

咨詢師：老師最近在玩OH卡，很有意思，你要不要試試。（降低來訪者的抵觸情緒，而且來訪者對游戲癡迷，我想他應(yīng)該會愿意的，當(dāng)然，在給其他來訪者進行咨詢的時候，我一定會講明OH卡的使用方法，我也會把OH卡正式介紹為一種心理輔導(dǎo)的方法。）

果然，小于爽快地答應(yīng)了。

于是，接下來，我就用OH卡中的分類與排序法對其實施心理輔導(dǎo)。為什么要選擇此方法呢？因為該方法是通過檢視卡牌，尋找出隱藏的負面事件，同時，也找到其內(nèi)心的正面力量，利用來訪者的正面力量來處理負面事件，體現(xiàn)內(nèi)在正面力量并誘發(fā)來訪者自我療愈的能力。

我首先讓小于根據(jù)喜好將88張圖卡分為喜好的、不喜歡的、中性的三類。接著，讓小于在不喜歡的里面挑出三張最不喜歡的，并逐一詢問其意義;從喜好的里面選5～6張喜歡的，并逐一詢問其意義。具體圖卡如圖1所示。

小于對第一幅圖的解釋是：感到自己深陷一個漩渦，無力抗拒，出不來。經(jīng)過進一步澄清，陷入困境的時候是在考試的前后，尤其是考試考得不好的時候。第二幅圖的解釋是：很孤獨、無助、迷茫。第三幅圖的解釋是：對未來很恐懼，打開那扇門不知道接下來會發(fā)生什么？（此處很有意思，對于很多來訪者而言，那扇門有一絲金黃色的光露出，會有一種溫暖的、幸福的或是依靠的感覺。而本次的來訪者在88張圖中，最不喜歡這個，接下來他讓最先處理的也是這個場景。）

其實通過三幅圖，我已經(jīng)了解了小于最近的內(nèi)心狀態(tài)，也能知道他為什么沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，這也是很多人沉溺網(wǎng)游的原因：目前陷入一個困境（漩渦）、感到孤立無援，因為無力改變現(xiàn)狀，所以對未來也是迷茫和恐慌的。

如果只是簡單的談話，很難讓來訪者說出真實的原因。而OH卡卻在十幾分鐘內(nèi)做到了，在解讀圖卡的過程中，小于已經(jīng)深知自我的狀態(tài)。

NLP倡導(dǎo)者李中瑩先生說每個人都具有潛在的解決問題的能力。人本主義代表者羅杰斯認為：人生來就是積極的、追求上進的，并在條件合適時努力使自身不斷發(fā)展完善。所以在找到原因之后，就要利用來訪者本身具備的和追求美好的內(nèi)在力量來解決現(xiàn)有問題。

了解負面事件以后，就要尋找他內(nèi)心正面的力量。小于對第一幅圖的解釋是：小時候和同學(xué)或是好朋友一起玩耍時很快樂，無憂無慮。第二幅圖：希望自己能夠像這個超人一樣有能力，這樣就能解決很多問題;第三幅圖：鏟子能夠鏟除一些壞的東西，也能夠種植一些想要的東西。這個環(huán)境很放松。第四幅圖：太陽象征著力量、希望，很美好;第五幅圖：大自然的環(huán)境讓人很舒服，給人一種自由、美好的 感覺。

小于內(nèi)心的正面力量可以簡單分為三類：（1）過去快樂時光所帶來的美好回憶和內(nèi)心力量（第一幅圖）;（2）目前或是將來希望自己具備的能力（第二幅圖）;（3）向往自由、美好的內(nèi)在力量（第三至第五幅圖）。值得深思的是，他的正面力量沒有來自父母的，這種現(xiàn)象與他的現(xiàn)實情況相關(guān)。

OH卡中的分類與排序法的最后一步，也是關(guān)鍵的一步，就是利用內(nèi)心正面的力量去協(xié)助解決負面事件。在這個過程中，小于逐漸明晰了自己的問題，也能夠在輕松的過程中談到自己有網(wǎng)癮，并積極尋求可行的方法。同時，他也意識到要多和父母溝通，尤其是父親。（因為爸爸比較嚴厲，他一度抗拒父親的管教，兩人互不理會。）

經(jīng)過一步步解讀OH卡，小于也深深地被圖卡所帶來的信息所吸引。在圖卡輔導(dǎo)結(jié)束以后，他長舒了一口氣說：老師，在不知不覺中，你竟然讓我的問題可以這么清晰地表達出來，并能夠?qū)ふ页鱿鄳?yīng)的方法。如果是在平時，我一定 是不會跟其他人談這些東西的，我也沒有這么深的感悟。接下來，關(guān)于樹立自己戰(zhàn)勝網(wǎng)游的信心，我還需要你的幫助！

（二）冥想伴其行——乘勝追擊

因為能夠把積壓在內(nèi)心難以名狀的情緒和感受都清晰地表達出來，同時也能夠在OH卡的啟發(fā)下，自己找到解決目前困惑的有效方法，小于顯得輕松、開朗多了。小于對目前的狀態(tài)描述是困惑、易怒，以及對未來的恐懼，他在OH卡中得出的一個啟發(fā)是目前自己自信心不足。所以他需要我?guī)退麡淞⒆孕判?、穩(wěn)定情緒，以便克服網(wǎng)癮、專心學(xué)習(xí)。

我利用冥想中的大樹來樹立其自信心、穩(wěn)定其情緒。首先，我教小于如何通過深呼吸做到漸進式放松，目的是讓其在以后也能夠做到自我放松，鞏固本次輔導(dǎo)的效果。接著，我讓其想象自己是原野上一棵茁壯成長的參天大樹，讓其與大地和天空聯(lián)結(jié)在一起，感覺自己是強大的、自信的、安全的、祥和的、溫暖的、充滿愛意的。最后，我讓其感知內(nèi)在的小孩，他在我的引導(dǎo)下，慢慢地靠近那個有些傷心的內(nèi)在小孩，給予他關(guān)愛和安撫，小于還說會保護他，讓他不要怕，很快這個內(nèi)在的小孩子變得開心了。接著，我又對小于做了自信引導(dǎo)。當(dāng)我慢慢引導(dǎo)小于回到咨詢室的時候，他感覺整個人靈力充沛、充滿自信。尤其是當(dāng)他說“老師，我告訴那個小孩子，我會保護他，還讓他在我身后，我去保護他，我感覺自己很有成就感，很強大，很自信”這些話的時候，整個人很開心、自信。

在這次輔導(dǎo)的最后，我給小于講了這次輔導(dǎo)技術(shù)的意義，尤其講了對他的肯定和鼓勵，希望他在離開咨詢室以后，有時間就做自我放松和增強自信的練習(xí)。帶著煩惱來，收獲自信走，是對心理輔導(dǎo)工作的肯定。我知道接下來還有工作要做，因為小于在離開咨詢室以后，回到現(xiàn)實生活中還會遇到挫折或者父母偶爾的不合理要求和不理解。這些都需要我在一旁看似無意的協(xié)助。

第二次心理輔導(dǎo)后，家長反饋孩子狀態(tài)很好，變化很大，開始良性循環(huán)。

（三）“偶遇”的問候——家校合作

孩子的問題有一部分原因在于家長，例如，家長的教育理念以及家長對待孩子所謂錯誤行為的態(tài)度（當(dāng)然，家長眼中的錯誤行為不一定是錯誤）。在隨后的日子里，有一次家長很著急地給我一個電話，說小于有早戀的苗頭，在QQ簽名中有傾向，他應(yīng)該如何去遏制這種現(xiàn)象。是的，他的態(tài)度是遏制。對于家長的這種態(tài)度，我首先是理解其立場，然后告知他應(yīng)該如何對待這種現(xiàn)象。這件事情的風(fēng)波很快過去了。

在一次模擬考試中，小于對自己期望過高，他想一下子回到最輝煌的時候，但其實這是不現(xiàn)實的，因為他已經(jīng)落下了很多課程。結(jié)果，考試成績沒有他預(yù)想得理想，但是已經(jīng)進步很大了。他的家長給我反饋此現(xiàn)象后，我就裝作偶爾不經(jīng)意地遇到他。自從我給他做過心理輔導(dǎo)以后，他見到我都會很主動地打招呼，所以我的不經(jīng)意也不會讓他有抗拒或是其他想法。

我見面跟他說：“聽很多老師反饋說，這次模擬考試的題目挺難的，你感覺到了嗎？”

小于說：“嗯，是的，我雖然進步很大，但是沒有考到理想的成績?！?/p>

我說：“我看到了你的努力，也看到了你的進步。當(dāng)然，進步是要持續(xù)不斷的，你明白我的意思的，以后如果有其他的困惑，你隨時可以找我?！?/p>

小于其實是一個很聰明的孩子，他說：“嗯，老師我明白你的意思，我會努力的，有困惑的時候，我會主動去找你的，謝謝！”

在以后的日子里，我也會“偶遇”他一下，時不時地給他鼓勵和問候。同時，對于與小于的溝通方式，他的父母也在與我不停地討論，他們與小于的溝通方式也發(fā)生了很大的變化。

最后，小于考上了區(qū)重點高中，這是他爸媽都沒有想到的。因為在來心理輔導(dǎo)室以前，他的父母想著如果小于繼續(xù)玩游戲，就只能考上一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校了。他的父母查到成績以后很開心，并與我分享了這份喜悅。

四、個案反思

小于是典型的因?qū)W業(yè)壓力/成績不理想而沉溺網(wǎng)絡(luò)的個案。這類個案在學(xué)校心理輔導(dǎo)中占有一定比例，他們對學(xué)業(yè)成績有自己的期待，有一定的內(nèi)驅(qū)力，但由于某些原因成績下降，在學(xué)業(yè)上得不到成就感，反而常體驗到不斷襲來的挫敗感，加上沒有找到合適的內(nèi)在和外在資源幫助自己，就會通過沉溺網(wǎng)絡(luò)尋找成就感。

中學(xué)生的情感具有文飾、內(nèi)隱的性質(zhì)。學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)也具有矛盾心理，內(nèi)心會有沖突：一方面網(wǎng)絡(luò)游戲能給他們帶來成就感，另一方面他們也覺得沉溺網(wǎng)絡(luò)影響學(xué)習(xí)成績。但是他們會選擇隱藏這種矛盾，不愿表達。而OH卡作為一種投射卡，能突破個案的防御，并在輔導(dǎo)者帶領(lǐng)其自我探索中表達內(nèi)心真實感受。在本案例中，咨詢師利用圖卡探索出來訪者內(nèi)心真實的感受及其沉溺網(wǎng)絡(luò)背后的原因，為接下來的輔導(dǎo)打下了堅實基礎(chǔ)。

每個學(xué)生都是向善向上的，只要家長和教師協(xié)助他們打開心結(jié)，給予他們成長的力量和信任，他們定會呈現(xiàn)出不一樣的自我！

參考文獻

[1]楊力虹，王小紅，張航.OH卡與心靈療愈[M].桂林：漓江出版社，2016.

[2]黃喬伊. 歐卡，經(jīng)典玩法101[M]. 北京：靛藍出版有限公司，2018.

編輯/劉 芳 終校/衛(wèi) 虹