南方周末記者 周小鈴 南方周末實(shí)習(xí)生 閆一帆
原創(chuàng)音樂(lè)人數(shù)量眾多,版權(quán)大戰(zhàn)似乎與他們無(wú)關(guān),不少人仍為生計(jì)奔波。視覺(jué)中國(guó) ? 圖
★2010年四大唱片公司的版權(quán)總價(jià)一年也不超過(guò)100萬(wàn)。七年后,騰訊音樂(lè)以3.5億美金加1億美金股價(jià)買(mǎi)下了環(huán)球音樂(lè)三年的曲庫(kù)。
吳向飛發(fā)現(xiàn),不同版權(quán)公司給創(chuàng)作者的報(bào)價(jià)不同,兩家版權(quán)機(jī)構(gòu)提供同一首歌、同一年份的版權(quán)使用費(fèi)可以相差195倍。
“現(xiàn)在唱片公司投入兩百萬(wàn)只做一首歌,不如投給短視頻平臺(tái)一年能做五百首歌。對(duì)大多數(shù)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),高投入也只能提升細(xì)微的感受?!?/p>
2021年7月24日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的一紙?zhí)幜P,敲碎了在線音樂(lè)巨頭十年間打造的版權(quán)“堡壘”。
該處罰要求騰訊解除網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)獨(dú)家版權(quán)、停止高額預(yù)付金等做法,恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
眼下,中國(guó)音樂(lè)版權(quán)市場(chǎng)已經(jīng)形成了“大小巨頭”的格局。市場(chǎng)監(jiān)管總局調(diào)查到,2016年后騰訊實(shí)體占有的獨(dú)家曲庫(kù)資源超過(guò)80%。網(wǎng)易云音樂(lè)的招股書(shū)顯示,按2020年的收入,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME.NYSE,下文簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊音樂(lè)”)占中國(guó)在線音樂(lè)市場(chǎng)份額的72.8%,網(wǎng)易云占20.5%,二者合占九成以上。
這種格局的形成僅用了不到十年。
“那時(shí)候,我靠寫(xiě)歌能在北京買(mǎi)房”
吳向飛出生于陜西漢中,是內(nèi)地著名填詞人。1998年到2008年,他入行的十年間,正是華語(yǔ)樂(lè)壇一批經(jīng)典之作橫空出世的年代。
隨著《還珠格格》熱播,動(dòng)力火車(chē)的《當(dāng)》火遍兩岸。“情歌王子”張信哲的《愛(ài)就一個(gè)字》傳唱至今。港臺(tái)唱片公司捧紅的王力宏、周杰倫、陳奕迅、梁靜茹、五月天、孫燕姿至今都是頭部歌手。
世界級(jí)的唱片公司也帶火了內(nèi)地市場(chǎng)。2016年,歌手汪峰在騰訊娛樂(lè)星空演講上分享,他最初的兩張專(zhuān)輯僅以“買(mǎi)一贈(zèng)一”、一萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)出了海外版權(quán),分到汪峰手上是7400元人民幣。
2000年,世界五大唱片公司(華納、環(huán)球、BMG、索尼、百代)進(jìn)入內(nèi)地不久,汪峰帶著第三張專(zhuān)輯《花火》找到華納總經(jīng)理,二十分鐘,簽了一紙英文合同?!敖K于我的生活開(kāi)始改變,他們有獨(dú)立的詞曲費(fèi),有獨(dú)立的版稅”,這次見(jiàn)面,讓他一次性交了兩年的房租。
“那時(shí)候,我靠寫(xiě)歌能在北京買(mǎi)房。”吳向飛對(duì)南方周末記者說(shuō)。
2002年,吳向飛為電影《開(kāi)往春天的地鐵》創(chuàng)作同名曲,獲得中國(guó)歌曲排行榜年度最佳填詞人大獎(jiǎng)。2005年,吳向飛和百代音樂(lè)版權(quán)公司簽下專(zhuān)屬合約。加上他,當(dāng)時(shí)的百代集齊了林夕、姚謙等頂尖填詞人。
通常,一首歌的完整權(quán)利屬于四方,詞、曲著作權(quán)、錄音版權(quán)和歌手表演權(quán),四方享受歌曲發(fā)行后的版稅(即版權(quán)使用費(fèi))收益,其他人員,如制作人、編曲、樂(lè)手等則享受一次性結(jié)算。
那時(shí),大型唱片公司是生產(chǎn)音樂(lè)作品的核心,負(fù)責(zé)挖掘歌手、詞曲作者和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。它們也擁有最強(qiáng)話語(yǔ)權(quán),占有歌手表演權(quán)、錄音版權(quán)(母帶),同時(shí)由其旗下版權(quán)公司代理詞曲版權(quán)。隨著小唱片公司被大唱片公司并購(gòu),音樂(lè)版權(quán)集中于幾家大公司手中。
詞、曲版權(quán)可以在代理合約到期后更換代理商,可能跟錄音版權(quán)在同一家公司,也可能分散在不同的版權(quán)代理公司。
吳向飛解釋?zhuān)娑惓藖?lái)自唱片發(fā)行,還來(lái)自其他平臺(tái)的音樂(lè)使用產(chǎn)生的收益,如KTV、手機(jī)廠商或商場(chǎng)公播、廣告等商用場(chǎng)合。其中,KTV和商場(chǎng)公播的收益通常由中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“音著協(xié)”)代收,音著協(xié)根據(jù)作品的登記權(quán)屬,給權(quán)益人結(jié)算版稅。
音樂(lè)“野蠻人”
唱片公司的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)在2000年左右被入侵者打破。
百度MP3、千千靜聽(tīng)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)、QQ音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng)、蝦米音樂(lè)等一批在線音樂(lè)平臺(tái)涌現(xiàn),在上面聽(tīng)歌免費(fèi)。
李嘉岳是VIBEZ(萬(wàn)是音樂(lè))廠牌的主理人,負(fù)責(zé)旗下簽約樂(lè)隊(duì)的唱片制作與發(fā)行。他回憶,那時(shí)在線音樂(lè)平臺(tái)為了讓自己的曲庫(kù)多起來(lái),有的是自己上傳,有的是用戶上傳,沒(méi)拿到授權(quán)就先把歌放上去,有人找過(guò)來(lái)就下架這首歌。
平臺(tái)大多以免費(fèi)音樂(lè)吸引用戶,再通過(guò)廣告模式盈利?!昂苌俾?tīng)說(shuō)在線音樂(lè)平臺(tái)會(huì)買(mǎi)版權(quán),其實(shí)唱片公司那時(shí)也不在意數(shù)字播放版權(quán)?!睒?lè)評(píng)人陳賢江對(duì)南方周末記者說(shuō)。
陳賢江2008年進(jìn)入音樂(lè)行業(yè),曾在一家重視音樂(lè)版權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)公司工作,當(dāng)時(shí)從版權(quán)方買(mǎi)來(lái)的授權(quán)歌曲,甚至都沒(méi)有標(biāo)記歌名,“我們得花很多時(shí)間整理和分類(lèi)”。
受在線平臺(tái)的沖擊,唱片業(yè)開(kāi)始走下坡路。
國(guó)際唱片業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2008年全球唱片業(yè)信息報(bào)告》顯示,唱片業(yè)總規(guī)模從2003年的1.601億美元下跌至2007年的0.694億美元,縮水62%,將近1億美元。50%的消費(fèi)者已經(jīng)不買(mǎi)或極少購(gòu)買(mǎi)CD,超過(guò)七成的受訪者通過(guò)音樂(lè)搜索引擎聽(tīng)歌。
這一時(shí)期,唱片公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)盜版音樂(lè)態(tài)度曖昧,一方面是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)帶動(dòng)歌曲傳播,樂(lè)見(jiàn)其成;另一方面,起訴成本高,且無(wú)法撼動(dòng)盜版根基。
一個(gè)名叫謝國(guó)民的人,早早發(fā)現(xiàn)了版權(quán)的價(jià)值。2007年新浪樂(lè)庫(kù)上線,號(hào)稱(chēng)要做全正版曲庫(kù),謝國(guó)民是新浪樂(lè)庫(kù)的負(fù)責(zé)人,上線發(fā)布會(huì)當(dāng)天宣布與五大唱片公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作。
陳賢江曾在新浪樂(lè)庫(kù)工作過(guò)三個(gè)月,“謝國(guó)民是律師出身,但我跟他接觸不多,他看上去是一個(gè)溫文爾雅的人”。五年后,謝國(guó)民成立海洋音樂(lè),是音樂(lè)版權(quán)巨頭中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)的雛形。
早早搶下“正版門(mén)票”的,還有咪咕音樂(lè)。其前身是2006年成立的中國(guó)移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地,與環(huán)球、華納、杰威爾(周杰倫版權(quán)公司)等千余家版權(quán)方進(jìn)行了合作,擁有超過(guò)4000萬(wàn)首正版歌曲,目前大量音樂(lè)依然免費(fèi)。在眼下周杰倫的歌越炒越貴時(shí),網(wǎng)友們突然發(fā)現(xiàn)咪咕音樂(lè)是“寶藏”,“周杰倫免費(fèi)聽(tīng),免費(fèi)下!”
2010年,國(guó)家版權(quán)局、公安部、工信部開(kāi)展了打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版專(zhuān)項(xiàng)治理的“劍網(wǎng)行動(dòng)”,一批靠盜版音樂(lè)生存的平臺(tái)被關(guān)停。剩下的平臺(tái)為了活下去,開(kāi)始搶版權(quán)。
“有頭有臉的人都在買(mǎi)版權(quán)。”那時(shí)候,陳賢江每次跟業(yè)內(nèi)朋友聚餐,總能聽(tīng)到誰(shuí)最近又在買(mǎi)版權(quán)了,一位搖滾圈大佬直接告訴他,自己拿下了國(guó)內(nèi)最大的搖滾版權(quán)庫(kù)。
當(dāng)時(shí)的版權(quán)還不貴。一名在搜狗音樂(lè)盒工作過(guò)的業(yè)內(nèi)人士向南方周末記者透露,2012年,公司高管曾到香港某著名版權(quán)公司去談版權(quán)授權(quán),對(duì)方開(kāi)價(jià)300萬(wàn),但沒(méi)談妥,“倒不是因?yàn)橘F,而是覺(jué)得不值當(dāng)”。
2012年,樂(lè)評(píng)人鄒小櫻在星外星唱片公司工作。一天,朋友梁源向他透露,正在做一件“從沒(méi)有人做過(guò)的事”——拿下互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)家音樂(lè)版權(quán)。他正跟著謝國(guó)民一同成立海洋音樂(lè)。
梁源在知乎寫(xiě)道,他早期在A8音樂(lè)集團(tuán)做正版音樂(lè),當(dāng)時(shí)版權(quán)不貴,線上用戶也不用出錢(qián),后來(lái)他去了新浪樂(lè)庫(kù),2010年四大唱片公司的版權(quán)總價(jià)一年也不超過(guò)100萬(wàn)。
在梁源看來(lái),因?yàn)橹x國(guó)民逐漸掌握了足夠多的音樂(lè)版權(quán),對(duì)盜版音樂(lè)平臺(tái)產(chǎn)生了震懾,“海洋音樂(lè)一告你,讓你的無(wú)授權(quán)音樂(lè)下線,你網(wǎng)站也別開(kāi)了”。
2014年,海洋音樂(lè)做大,陸續(xù)合并了酷狗、酷我音樂(lè),成立了中國(guó)音樂(lè)集團(tuán),手中握有長(zhǎng)期獨(dú)家簽約的音樂(lè)版權(quán)代理公司四十多家,正版歌曲近兩千萬(wàn)首。
合縱連橫,炒出天價(jià)
2015年7月,國(guó)家版權(quán)局頒布“最嚴(yán)版權(quán)令”,要求各網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)商必須將未經(jīng)授權(quán)傳播的音樂(lè)作品全部下線,否則從嚴(yán)查處。
從此,音樂(lè)版權(quán)“奇貨可居”,得版權(quán)者得天下。
2015年,百度與太合音樂(lè)集團(tuán)合并,后者擁有太合麥田、海蝶音樂(lè)、大石三家唱片公司。
同年,阿里巴巴收購(gòu)蝦米音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng),成立阿里音樂(lè)集團(tuán),那時(shí)蝦米音樂(lè)擁有華研、滾石、BMG、寰亞的音樂(lè)版權(quán)。
騰訊旗下的QQ音樂(lè)自2013年陸續(xù)簽下杰威爾等七家唱片公司獨(dú)家授權(quán),2014年成為華納、索尼大陸版權(quán)總代理。據(jù)澎湃新聞,2016年,騰訊斥資27億美元,拿下中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)44%的股份,持股比例達(dá)到60%,一年后將QQ音樂(lè)與其合并,成立騰訊音樂(lè),2018年底上市。
很快,業(yè)內(nèi)形成了騰訊系、阿里系、百度系,沒(méi)抱團(tuán)的公司在版權(quán)重負(fù)下離場(chǎng)或轉(zhuǎn)型。網(wǎng)易云音樂(lè)此時(shí)還處于起步階段。
巨頭中,因?yàn)榭毓闪俗钤缡占鏅?quán)的中國(guó)音樂(lè)集團(tuán),騰訊開(kāi)始一家獨(dú)大。
五年后的今天,市場(chǎng)監(jiān)管總局在對(duì)騰訊音樂(lè)反壟斷調(diào)查時(shí),專(zhuān)門(mén)對(duì)那次股權(quán)收購(gòu)做出了處罰。處罰決定書(shū)指出,騰訊與中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)合并后實(shí)體占有的獨(dú)家曲庫(kù)資源超過(guò)80%,這樣的市場(chǎng)規(guī)模,使其可能有能力促使上游版權(quán)方與其達(dá)成更多獨(dú)家版權(quán)協(xié)議,也可能有能力通過(guò)高額預(yù)付金等模式提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。
吳向飛分析,也是由于獨(dú)家才讓版權(quán)費(fèi)如此高昂,“我不信如果賣(mài)給多家平臺(tái)賺得更多,他們(版權(quán)公司)會(huì)只賣(mài)給一家”。
中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)的一份判決書(shū)顯示,寰亞唱片公司起訴天籟傳音的侵權(quán)行為,列舉出行業(yè)內(nèi)音樂(lè)版權(quán)價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況:2017年騰訊音樂(lè)出資3.5億美金加1億美金股價(jià)收購(gòu)環(huán)球音樂(lè)三年曲庫(kù),一年后網(wǎng)易云音樂(lè)以5億元人民幣獲取華研國(guó)際曲庫(kù)三年的獨(dú)家授權(quán)。
網(wǎng)易云招股書(shū)顯示,2018-2020年,其內(nèi)容服務(wù)成本分別為19.71億元、28.53億元和47.87億元。這項(xiàng)成本支出,2018、2019年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了網(wǎng)易云音樂(lè)當(dāng)年的總營(yíng)收,2020年達(dá)到了總營(yíng)收的97.8%。
阿里巴巴在版權(quán)重壓下?lián)Q了玩法,打造“阿里星球”,計(jì)劃越過(guò)版權(quán)大戰(zhàn),做音樂(lè)界的“淘寶”,最終沒(méi)能成功。2021年初,蝦米音樂(lè)關(guān)閉。阿里巴巴通過(guò)持股網(wǎng)易云音樂(lè)的方式繼續(xù)盤(pán)踞中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)。
在拿到國(guó)內(nèi)最多的音樂(lè)版權(quán)后,騰訊音樂(lè)成了最大的音樂(lè)版權(quán)分銷(xiāo)商。
國(guó)家版權(quán)局刊文,2015年騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)達(dá)成版權(quán)戰(zhàn)略合作,轉(zhuǎn)授權(quán)版權(quán)150萬(wàn)首,包括QQ音樂(lè)獨(dú)家代理版權(quán)的華納音樂(lè)、索尼音樂(lè)、杰威爾音樂(lè)等內(nèi)容。
一位了解情況的音樂(lè)行業(yè)人士向南方周末記者透露,網(wǎng)易云音樂(lè)拿到周杰倫音樂(lè)版權(quán)的轉(zhuǎn)授權(quán),期限從2015年4月1日至2018年3月31日。到期當(dāng)天,騰訊通知網(wǎng)易云音樂(lè)不再轉(zhuǎn)授。
裁判文書(shū)網(wǎng)顯示,2019年11月騰訊音樂(lè)就周杰倫音樂(lè)版權(quán)糾紛起訴網(wǎng)易云音樂(lè),一審獲賠85萬(wàn)元。騰訊音樂(lè)稱(chēng),周杰倫音樂(lè)版權(quán)(約808首歌曲)的轉(zhuǎn)授權(quán)費(fèi)由2015年的870萬(wàn)元上漲到2018年的1818.41萬(wàn)元,三年增加了一千萬(wàn),因?yàn)楠?dú)家版權(quán)也是“巨額支付”。
2018年2月,在國(guó)家版權(quán)局的推動(dòng)下,騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)相互授權(quán)獨(dú)家版權(quán)的99%,但各自手中仍保留著1%的頭部音樂(lè)資源。
謝國(guó)民曾在2015中國(guó)版權(quán)年會(huì)上表示,中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)上真正活躍的核心曲目只有大概3萬(wàn)首,它們占據(jù)了90%的市場(chǎng)播放份額。有業(yè)內(nèi)人士接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)說(shuō)道,“‘周杰倫三個(gè)字就意味著15%以上的DAU(日活躍用戶量)增幅?!?/p>
前述音樂(lè)行業(yè)人士列舉,眼下騰訊仍保有相當(dāng)數(shù)量的頭部歌曲版權(quán)未進(jìn)行轉(zhuǎn)授,包括周杰倫、五月天、梁靜茹、S.H.E、TFBOYS、蔡徐坤、BIGBANG、楊千嬅、容祖兒、謝霆鋒、鳳凰傳奇、張惠妹、陳粒、王力宏、周筆暢等歌手的大量歌曲。
2021年8月21日,騰訊音樂(lè)發(fā)布二季度財(cái)報(bào),營(yíng)收80.1億元,其中在線音樂(lè)服務(wù)收入29.5億元,同比增長(zhǎng)32.8%,屬于股東的凈利潤(rùn)11.2億元,與上年同期持平。
“他們給你多少你也只能認(rèn)”
巨頭版權(quán)大戰(zhàn)的最大贏家,或許是傳統(tǒng)唱片公司。曾經(jīng)靠一張唱片養(yǎng)活一家公司的神話,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被無(wú)限放大,靠一張老唱片甚至就能養(yǎng)活一家公司了。
音樂(lè)版權(quán)公司就像貿(mào)易商,靠之前的音樂(lè)作品總能在下一個(gè)合同年要到更高的價(jià)格。梳理環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)2012-2021年的財(cái)報(bào),環(huán)球唱片2015年版稅收入躍增12.4%,2018年起,連續(xù)三年版稅收入增長(zhǎng)超10%。
關(guān)于版權(quán)大戰(zhàn)中的情況,南方周末記者向華納音樂(lè)集團(tuán)、環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)相關(guān)郵箱發(fā)去采訪函,均未獲回復(fù)。
臺(tái)灣填詞人姚謙,創(chuàng)作出了《魯冰花》《我愿意》《如果愛(ài)》等歌曲。他對(duì)南方周末記者說(shuō),數(shù)字音樂(lè)興起后的那幾年,唱片公司都拿不到什么錢(qián),現(xiàn)在母帶擁有者或唱片公司向平臺(tái)收取高費(fèi)用,也是對(duì)盜版時(shí)期損失的“贖回”。
近幾年,環(huán)球唱片依然簽約了許多大牌歌手,張學(xué)友、陳奕迅、孫燕姿、張惠妹、伍佰、蘇打綠、吉克雋逸等。然而,在作品上卻未能再現(xiàn)往日經(jīng)典。
版權(quán)大戰(zhàn)中,詞曲作者和歌手獲益了嗎?
姚謙說(shuō),版稅公司與詞曲作者、歌手之間的分配因人而異,版權(quán)公司也會(huì)從版稅中抽取服務(wù)費(fèi)。他個(gè)人創(chuàng)作的經(jīng)紀(jì)約仍在華納版權(quán)。
律師吳登華曾幫國(guó)內(nèi)很多歌手、詞曲作者處理過(guò)版權(quán)業(yè)務(wù)。他對(duì)南方周末記者描述,2000年前后的版權(quán)類(lèi)合同,有的甚至只有一兩頁(yè)紙,內(nèi)容簡(jiǎn)陋。現(xiàn)在篇幅更長(zhǎng),內(nèi)容也詳盡。
很難判斷在線音樂(lè)平臺(tái)崛起后,音樂(lè)人的收入有沒(méi)有變得更高,但吳登華確認(rèn),不論哪個(gè)時(shí)代,詞曲作者在所有權(quán)利人中的比例分配都是最低的。
姚謙也證實(shí),這幾年版權(quán)意識(shí)興起,線上平臺(tái)有一套計(jì)算方法,但分配到版權(quán)擁有者身上也不多,尤其是上萬(wàn)首歌的打包價(jià),再拆到詞曲作者身上可能就沒(méi)有多少了。
在2016年的演講中,汪峰說(shuō),“有一天我拿到了從開(kāi)始做音樂(lè)到今天,我全部版稅的一個(gè)列表,六十多萬(wàn)人民幣,那一刻給我的震撼無(wú)法形容……我在想有多少人一定連六十多萬(wàn)都拿不到,連六百塊錢(qián)都拿不到?!?/p>
吳向飛解釋?zhuān)F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)播放平臺(tái)通行的做法是,一首歌的版稅42%分給唱片公司,約30%分給操作系統(tǒng)(如安卓、iOS等),約20%分給互聯(lián)網(wǎng)播放平臺(tái),詞、曲作者總共能分到8%,歌手則大多由唱片公司與其結(jié)算。如果詞曲被多層代理,版稅也會(huì)被層層分割,到作者手上會(huì)更少。
通常,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)向版權(quán)公司提供詳細(xì)的歌曲播放數(shù)據(jù),版權(quán)公司再向詞曲作者提供其個(gè)人的播放數(shù)據(jù)明細(xì)和版稅報(bào)表,但詞曲作者很難核查這些數(shù)據(jù)報(bào)表。
吳登華透露,目前,國(guó)內(nèi)外正規(guī)的版權(quán)代理合同里會(huì)約定,音樂(lè)人有權(quán)核對(duì)版權(quán)代理公司提供的報(bào)表,版權(quán)代理公司也會(huì)要求平臺(tái)方提供使用數(shù)據(jù),甚至約定可以在通知對(duì)方的情況下,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),但其實(shí)沒(méi)有多少人會(huì)要求審計(jì)。
“由于維權(quán)成本高、音樂(lè)人的話語(yǔ)權(quán)低等原因,中國(guó)音樂(lè)人總體還是沉默的,被侵權(quán)也是默默承受,站出來(lái)維權(quán)的比例很低?!眳堑侨A感嘆。
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