“現(xiàn)場云”在縣級融媒直播報(bào)道中的應(yīng)用

王建生 吳福成

【摘要】在推進(jìn)媒體融合過程中，樅陽縣融媒體中心“借船出海”，依托入駐新華社“現(xiàn)場云”技術(shù)平臺，在新聞現(xiàn)場，通過手機(jī)微信平臺實(shí)時直播文字、圖片、視頻，從靜態(tài)、單向、線性傳播向動態(tài)、雙向、融合轉(zhuǎn)變，集各種形式于一體，實(shí)現(xiàn)了傳播終端多樣化、傳播效果最大化，也增強(qiáng)了新聞的全時性、開放性和互動性，打通了媒體融合的“最后一公里”。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)場云;直播助農(nóng);應(yīng)急直播;選題策劃

中圖分類號：G241? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.12..085

守正創(chuàng)新，融合傳媒。樅陽縣融媒體中心“現(xiàn)場云”直播，是中心在推進(jìn)媒體融合過程中，依托新華社技術(shù)支持，將新聞現(xiàn)場通過手機(jī)微信平臺實(shí)時視頻、圖文直播的一種新型傳播方式。從2017年9月份開通平臺以來，截至目前已經(jīng)成功開展過180多場直播，選題涉及文藝、民生、消防、旅游、扶貧、愛心等多個領(lǐng)域，期期精彩，取得明顯成效。

2017年10月4日中秋節(jié)之夜，樅陽縣融媒體中心首次利用“現(xiàn)場云”直播平臺對主題為“大美樅陽全域旅游”的劉松冰原創(chuàng)歌曲演唱會進(jìn)行了全程現(xiàn)場視頻直播，并中間穿插圖文報(bào)道，點(diǎn)擊量達(dá)到5萬多人次。

2017年11月，為充分發(fā)揮新聞媒體的特殊作用，引領(lǐng)助力扶貧脫貧攻堅(jiān)的社會風(fēng)尚，樅陽縣融媒體中心記者在采訪中得知，浮山鎮(zhèn)太平村的許多貧困戶家養(yǎng)和種植的許多土特產(chǎn)，受制于交通、物流、信息等瓶頸，不好銷售，于是記者決定利用新媒體優(yōu)勢，開展了一場“微信直播吆喝賣土貨”愛心扶貧公益行動。直播過程中，記者通過對貧困戶的現(xiàn)場采訪，為網(wǎng)友們展示了貧困戶們的農(nóng)特產(chǎn)品以及他們目前急需銷售的土貨庫存數(shù)量和價格，并聯(lián)合當(dāng)?shù)亍熬W(wǎng)紅”電商將新鮮土特產(chǎn)銷往全國各地。在當(dāng)天短短七個小時的直播中，扶貧戶家的土雞、土豬、鴨子等農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)銷售額便達(dá)到了1.6萬元。后續(xù)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)開展多場次公益直播，點(diǎn)擊率達(dá)到5.6萬人次。通過直播推薦和線上線下聯(lián)動，共給當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶土特產(chǎn)銷售額達(dá)到7萬多元，一些如豬、羊等大宗“土貨”的拼單總金額也超過2萬元。這種創(chuàng)新的做法不僅贏得了網(wǎng)友好評，也得到了安徽電視臺、中安在線、銅陵日報(bào)、銅陵電視臺等媒體的關(guān)注報(bào)道。

2018年元月，樅陽縣城至老洲（銅陵）公交“快8線”即將開始運(yùn)行，為了讓群眾提前了解新能源公交車車輛性能、站點(diǎn)設(shè)置、票價服務(wù)等信息，樅陽縣融媒體中心記者提前以《新能源“快8線”公交來啦！2018，我們一起“快8”！》為主題，全程直播報(bào)道“快8線”群眾關(guān)心的問題和乘坐體驗(yàn)，新穎接地氣的報(bào)道形式，贏得了網(wǎng)民的高度評價。這場直播首次突破10萬+，達(dá)到12萬人次。

2018年元月24日夜間開始的持續(xù)性強(qiáng)降雪造成樅陽多地道路交通受阻，多路客運(yùn)車輛停運(yùn)，部分電網(wǎng)出現(xiàn)故障，給群眾出行和生產(chǎn)生活造成了巨大影響。以雪為令，聞雪而動，樅陽縣融媒體中心聯(lián)合縣直單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員，開展了一場大型全媒體直播——《抗擊暴風(fēng)雪 樅陽在行動》特別報(bào)道，這也是該中心首次就重大惡劣天氣主題進(jìn)行的應(yīng)急直播。直播共持續(xù)72小時，一共發(fā)布圖文、視頻報(bào)道共455條，閱讀量突破20萬人次，達(dá)到224107人次，這也是樅陽縣融媒體中心開展微直播活動以來創(chuàng)下的最高記錄，并在當(dāng)周新華社現(xiàn)場云瀏覽量霸榜Top10中獲得第七名的好成績，也引導(dǎo)了社會力量有序參與救災(zāi)，助力公共治理及危機(jī)處置。

2018年春節(jié)前夕，樅陽縣麒麟鎮(zhèn)項(xiàng)氏小兄妹家不幸發(fā)生火災(zāi)，家中財(cái)物全部被大火吞噬。樅陽縣融媒體中心記者在得知消息后，第一時間趕赴現(xiàn)場采訪報(bào)道，并在官方微信上發(fā)出了“我想有個家”的愛心呼吁，及時搭建了《走進(jìn)麒麟小兄妹——愛心公益直播》平臺。在社會各界的大力支持下，一共籌集了愛心善款6000余元和新年大禮包。在農(nóng)歷臘月二十九當(dāng)天，直播記者攜手愛心人士一起，以直播的方式走進(jìn)小兄妹家，在送達(dá)愛心款物的同時，探訪孩子的學(xué)習(xí)和生活，并鼓勵他們微笑面對，過好春節(jié)，此舉廣受社會各界好評。

2018年5月，直播記者得到一個消息：在合肥市第一人民醫(yī)院手術(shù)室，樅陽縣雨壇鎮(zhèn)退役軍人胡晨的1個肝臟、1對腎臟和1雙角膜被成功摘取，將植入5位患者的體（眼）內(nèi)，幫助他們重獲新生。這種滿滿正能量的稿子立即打動了記者，通過電話深入采訪，記者得知胡晨還留下一個剛滿三歲的孩子。關(guān)注胡晨大愛情懷的同時，更要關(guān)注英雄的子女。于是，直播記者馬上整理稿件，當(dāng)晚在“現(xiàn)場云”平臺搭建了主題報(bào)道，推出了獨(dú)家專稿：《致敬生命盡頭的大愛：讓好人有好報(bào)用愛心傳遞正能量》，第一次講述了英雄胡晨的故事。很快，這條稿子刷爆了當(dāng)晚的朋友圈。第二天，各級媒體、愛心人士都紛紛涌進(jìn)了胡晨的家鄉(xiāng)，看望慰問他的孩子。在公益微直播平臺和眾多媒體的共同推動下，胡晨先后被評為“銅陵好人”、“中國好人”、“最美退役軍人”，當(dāng)?shù)卣€籌備設(shè)立了“胡晨愛心基金”和樅陽縣紅十字（中國好人胡晨）志愿服務(wù)隊(duì)，去幫助更多的社會孤兒。

2019年6月底，樅陽縣融媒體中心記者接到求助：湯溝鎮(zhèn)共義村扶貧基地里的近兩萬斤夏黑葡萄出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷。了解情況后，“樅愛有你”公益微直播決定發(fā)揮媒體的力量，幫助貧困戶解“燃眉之急”。經(jīng)過精心策劃，一場聯(lián)動團(tuán)縣委、商務(wù)局、和沐生活電商平臺和來樅陽支教的大學(xué)生們共同發(fā)起的《愛心義賣·公益你我，我們邀您一起為樅陽農(nóng)產(chǎn)品代言！》主題微直播正式上線。本次公益報(bào)道通過搭建直播平臺，發(fā)布扶貧基地滯銷葡萄的圖文信息;征集小小代言人，錄制短視頻在直播和微信平臺同步推送預(yù)熱;設(shè)置互動點(diǎn)贊送葡萄活動，增強(qiáng)與粉絲之間的黏性;邀請愛心網(wǎng)友走進(jìn)扶貧基地開展葡萄采摘現(xiàn)場直播活動，提升活動參與度;微信直播平臺在線接收訂單，線上線下開展義賣……通過網(wǎng)絡(luò)持續(xù)推動，共義村葡萄滯銷的消息占據(jù)了本地各大自媒體頭條，朋友圈也隨之刷爆。一時間，愛心如潮，涌入共義村。用了不到十天時間，就將該村滯銷的近兩萬斤葡萄銷售一空，解決了貧困戶的燃眉之急。

2020年初，受災(zāi)害影響，不少農(nóng)產(chǎn)品都面臨滯銷的窘境，這可愁壞了不少農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)。為發(fā)揮媒體職能，服務(wù)群眾、幫助受疫情影響的涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶渡過難關(guān)，樅陽縣融媒體中心繼續(xù)利用“樅愛有你”公益微直播平臺，整合優(yōu)勢資源推出“樅愛有你·幫你忙”計(jì)劃。運(yùn)用直播、文字、圖片、短視頻等多媒體手段，借助主播帶貨，帶動滯銷農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上銷售，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，將樅陽優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源推向全國。先后開展了《疫情下，這家農(nóng)民合作社的10萬斤龍蝦苗滯銷，養(yǎng)殖戶緊急求助！》《“姜”扶貧進(jìn)行到底！貧困山村白姜滯銷，一起來助力！》《貧困戶蝦稻米滯銷嚴(yán)重，明天愛心義賣等待有愛的你！》等主題的直播活動紛紛上線，無論是從這些直播觀看人次、話題討論度的傳播力，還是帶貨量的直觀影響力，都實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果。目前，樅陽縣融媒體中心的“樅愛有你”的公益微直播已成長為扶貧創(chuàng)新品牌，先后榮獲全省“十佳公益項(xiàng)目”、全省網(wǎng)絡(luò)公益年度創(chuàng)新項(xiàng)目、全省廣播影視科技創(chuàng)新獎、新華社“現(xiàn)場云”2018年度優(yōu)秀融合獎、入選全國“志愿者扶貧50佳案例”、第九屆中國公益節(jié)2019年度公益項(xiàng)目、全國縣級融媒抗疫優(yōu)秀案例，2020年全國網(wǎng)絡(luò)扶貧典型案例。

插上網(wǎng)絡(luò)翅膀，匯聚扶貧力量。作為網(wǎng)絡(luò)扶貧典型——“樅愛有你”公益微直播之所以受到網(wǎng)友熱捧，取決于一下三個亮點(diǎn)。

亮點(diǎn)之一：直播平臺賦能優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。將樅陽本土的優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品與媒體的公信力結(jié)合起來，借助新華社“現(xiàn)場云”直播平臺將農(nóng)產(chǎn)品更直接、更立體地呈現(xiàn)在廣大受眾面前，產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)地和生產(chǎn)過程都透明化，更讓受眾放心。

亮點(diǎn)之二：互動性即時性超強(qiáng)。這種融圖、文、視頻直播于一體的直播方式，可以說是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的又一力作，打造出了互聯(lián)網(wǎng)時代新銷售和消費(fèi)方式，讓網(wǎng)友邊看邊問，主播和后臺編輯實(shí)時回答網(wǎng)友問題，增加了受眾的互動性。

亮點(diǎn)之三：傳播范圍廣泛?！皹簮塾心恪惫嫖⒅辈サ氖鼙姴粌H限于樅陽本地，是通過多平臺鏈接分享全網(wǎng)發(fā)布，受眾市場被拓寬，傳播效果更好。

在新媒體傳播手段日新月異的今天，樅陽縣融媒體中心利用“現(xiàn)場云”直播不僅時效性更強(qiáng)，互動性更高，傳播范圍更廣，被接受程度更高，內(nèi)容也更豐富多彩。在運(yùn)營“現(xiàn)場云”直播平臺三年多的實(shí)踐中，筆者覺得要達(dá)到好的傳播效果，必須要做好以下幾點(diǎn)。

1. 選題是關(guān)鍵

正所謂“題好一半文”，無論是做電視新聞，還是做新媒體直播，一個好的選題尤為重要。在我們做的180多場直播中，涉及“民生”方面的話題關(guān)注度特別高。比如樅陽縣城至老洲（銅陵）公交“快8線”，這條公交線路沿線有十幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在每年的“兩會”中，許多代表委員都呼吁要盡快開通這條公交線路，方便群眾出行，因此這個話題關(guān)注度一直比較高。再比如《抗擊暴風(fēng)雪樅陽在行動》，這場就重大惡劣天氣主題進(jìn)行的應(yīng)急直播，網(wǎng)友非常關(guān)注暴雪造成的災(zāi)情、各部門的行動。根據(jù)留言情況我們了解到，關(guān)注這場直播的網(wǎng)友中不少是身在外地的樅陽人，他們通過這個平臺了解家鄉(xiāng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。尤為值得一提的是，樅陽縣委縣政府主要負(fù)責(zé)同志通過這個直播平臺，了解各地救災(zāi)情況，并及時進(jìn)行督促指導(dǎo)。

2. 策劃要精細(xì)

每一場直播在確定好選題以后要提前做好統(tǒng)籌策劃，做細(xì)做實(shí)預(yù)案。比如做《微信直播吆喝賣土貨》公益直播開始前，筆者提前讓當(dāng)?shù)劓?zhèn)村提供貧困戶基本材料，并搭建直播平臺，公布貧困戶基本情況，做好直播預(yù)告，然后在直播當(dāng)天就會有很多的網(wǎng)友來關(guān)注。在一些重大活動，比如樅陽春節(jié)聯(lián)歡晚會，或者縣內(nèi)一些大型主題活動，我們不僅要在融媒體旗下的各大平臺統(tǒng)一發(fā)布預(yù)告信息，還要聯(lián)系本地的一些自媒體也參與進(jìn)來發(fā)布預(yù)告，擴(kuò)大關(guān)注度。2019年樅陽春節(jié)聯(lián)歡晚會的全媒體直播，融媒體中心就在一個星期前在多個平臺推廣、預(yù)告，當(dāng)天晚會的現(xiàn)場直播，短短三個小時，點(diǎn)擊量就突破17萬人次，達(dá)到了較好的傳播效果。

3.創(chuàng)新不可少

融媒體時代，傳播平臺和渠道在變，生產(chǎn)流程和方式在變，受眾的閱讀習(xí)慣也在變?！白儭辈粌H是技術(shù)層面，記者直播方式也要時刻變化。目前“現(xiàn)場云”直播平臺經(jīng)過不斷的改版升級，功能越來越完善，不僅支持多機(jī)位直播，還能依靠手機(jī)生成短視頻、增加配樂和字幕。融媒體中心的記者要不斷學(xué)習(xí)這些新技能，并根據(jù)選題需要選擇適合的直播方式，可以是“小視頻+圖文”，也可以是多機(jī)位直播。另外，直播記者出鏡的方式不斷創(chuàng)新，不能一成不變的“新聞腔”，要輕松活潑，帶動網(wǎng)友參與互動，這樣才能更好的吸引受眾。