鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

田紅媛

鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題

電商基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。第一，很多偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施與技術(shù)還比較落后，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)雖然完善了網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，但是網(wǎng)絡(luò)存在信號差、套餐費(fèi)用較高、網(wǎng)絡(luò)體系單一化等問題，這些因素也會(huì)阻礙電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然很多農(nóng)戶有意識去做電商，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的影響導(dǎo)致最終未能做起來。第二，部分地區(qū)尤其是山區(qū)，交通條件比較差，很多農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期比較短，交通條件不佳導(dǎo)致物流條件不足，從而影響到運(yùn)輸效率，也不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的健康發(fā)展。

物流體系有待完善。便捷、高效、安全、穩(wěn)定的物流體系是促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流體系如果不完善，那么將會(huì)影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國快遞行業(yè)全面崛起，雖然快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，但部分地區(qū)人員過于分散、交通道路建設(shè)落后，一些物流企業(yè)并不愿意在這里建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，也就會(huì)影響到電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而農(nóng)產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品等保存時(shí)間比較短，如果未能及時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸，將會(huì)增加物流配送的成本以及時(shí)間，從而限制農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商健康發(fā)展。

農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)尚未充分發(fā)揮。鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商為各類農(nóng)產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品提供了多元化的銷售平臺，但部分農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化問題突出，這是因?yàn)楹芏噜l(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)都將農(nóng)產(chǎn)品從線下銷售朝著線上銷售轉(zhuǎn)變，但是只注重追求短期的效益，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，例如，不具備意識、能力打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，最終導(dǎo)致原本還有一定優(yōu)勢的農(nóng)產(chǎn)品開始朝著低價(jià)方向發(fā)展。而且，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)都是小規(guī)模生產(chǎn)，經(jīng)營主體比較分散，缺乏凝聚發(fā)展意識，也不利于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)來看，品牌對于產(chǎn)品價(jià)值的提升有著非常明顯的作用，尤其是在當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、競爭激烈的環(huán)境中，一定要具備品牌塑造意識，才能在市場競爭中獲取優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)銷量的提升。

創(chuàng)新型電商人才缺口大。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展來講，目前創(chuàng)新型電商人才缺口大是非常突出的問題之一。雖然國內(nèi)很多高校開設(shè)了物流工程、電子商務(wù)等專業(yè)，但是很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電商基礎(chǔ)設(shè)施比較差，難以吸引這些高校畢業(yè)的人才。從目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商人才體系來看，本科學(xué)歷以下的電商人員占鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商崗位的大多數(shù)，也就是說現(xiàn)在從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的人員大部分是當(dāng)?shù)氐木用瘢軓氖碌墓ぷ鲀H限于農(nóng)產(chǎn)品包裝、簡單的打字等。雖然部分地區(qū)有針對性開展電商工作人員的培訓(xùn)工作，但是因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)間較短、培訓(xùn)內(nèi)容不具有針對性、培訓(xùn)形式單一化等原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不佳，難以形成與電商有關(guān)的預(yù)測決策、市場分析以及財(cái)務(wù)管理等能力，從而影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

對電商認(rèn)識程度有待提升。廣大農(nóng)民對電商的認(rèn)識并沒有隨著電商經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展，大部分農(nóng)民的思想還是比較保守、落后。近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)民數(shù)量呈快速增長的態(tài)勢，但是主要應(yīng)用的領(lǐng)域集中在微信、抖音、快手等軟件平臺，用于信息發(fā)布、接收以及社交，而對于電商平臺缺乏信任，并不了解線上交易的細(xì)節(jié)，主觀認(rèn)為線上交易投資比較高，而且風(fēng)險(xiǎn)大，通常保持著懷疑與觀望的態(tài)度，難以把握鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)中所蘊(yùn)含的各種商機(jī)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略建議

加大電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。第一，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍以及通信質(zhì)量;同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間加強(qiáng)合作，并嚴(yán)格按照農(nóng)村實(shí)際消費(fèi)水平對費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定，從而解決費(fèi)用高、信號差等問題。第二，對公路體系加強(qiáng)建設(shè)，重點(diǎn)解決路況復(fù)雜、質(zhì)量差、路窄等問題，為電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件。

完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流體系。物流體系整體水平直接關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展規(guī)模，因此首要重視的應(yīng)當(dāng)是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流體系，具體可以從這些方面入手：第一，構(gòu)建并完善“縣—鄉(xiāng)—鎮(zhèn)”三級物流配送體系，主要是針對還未完善的地區(qū)，結(jié)合地方實(shí)際情況，與順豐、郵政等現(xiàn)有的大型快遞企業(yè)與平臺進(jìn)行合作，盡量能夠?qū)⑽锪髯龅睫r(nóng)村基層，從而解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村配送“最后一公里”的問題。第二，結(jié)合實(shí)際需求，建議為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)構(gòu)建專屬的“綠色通道”，與各大型物流企業(yè)之間加強(qiáng)合作，讓更多物流平臺能夠深入基層，并落實(shí)上門取件以及產(chǎn)品配送等基礎(chǔ)服務(wù)，一定程度上能夠提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流的運(yùn)行質(zhì)量以及效率。第三，重視偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。針對這類地區(qū)來講，投資建設(shè)物流體系牽涉很大，而且體系比較復(fù)雜，若是開辟一條線路，可能因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的銷量不足而影響到物流投資效益，為此，可以結(jié)合實(shí)際情況采用無人機(jī)對產(chǎn)品配送，并在指定區(qū)域配備專門的負(fù)責(zé)人，由其負(fù)責(zé)產(chǎn)品收發(fā)管理，一定程度上能夠促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展。當(dāng)然，這是一種設(shè)想，具體還需要根據(jù)實(shí)際情況而制定。

打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，加大品牌推廣力度。特色農(nóng)產(chǎn)品品牌化之后，有利于提升農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值，進(jìn)而在競爭激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢。農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)是未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，也更利于農(nóng)產(chǎn)品品牌的打造。目前，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的生產(chǎn)主要以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主，為此建議加大招商引資的力度，與果業(yè)企業(yè)、投資者等之間加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品加工、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品標(biāo)識等方面加強(qiáng)投資，努力打造具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌。同時(shí)，對農(nóng)社、農(nóng)校、農(nóng)超等之間實(shí)現(xiàn)對接，加強(qiáng)產(chǎn)品銷售，快速獲取利潤，減低成本的壓力。此外，特色農(nóng)產(chǎn)品要從產(chǎn)品本身、地理環(huán)境等方面入手，例如，挖掘背后的品牌文化，并與淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺尋求合作，做好產(chǎn)品宣傳以及品牌化的推廣。同時(shí)，還可以從鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置入手，與當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)加強(qiáng)合作，借助游客將當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品品牌推廣出去。需要注意的是，品牌效應(yīng)必須以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，任何脫離產(chǎn)品質(zhì)量的品牌必然會(huì)被市場淘汰。

加大高素質(zhì)電商人才的培養(yǎng)力度。高素質(zhì)人才是影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，因此加大人才培養(yǎng)力度非常重要，可以從這些方面入手：第一，發(fā)揮高校作用，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求有針對性地完善物流工程、電子商務(wù)等專業(yè)課程，與企業(yè)尋求合作，打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商培訓(xùn)基地，確保學(xué)生能夠了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商發(fā)展的挑戰(zhàn)、機(jī)遇、需求以及掌握電商經(jīng)濟(jì)的前沿知識與技術(shù)，例如農(nóng)業(yè)知識、電商技術(shù)、市場營銷技能等。第二，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)積極開展電商人才引進(jìn)計(jì)劃，通過各種優(yōu)惠政策吸引人才到基層中來，一定程度上能夠解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商人才“難找、難留”等問題。第三，從當(dāng)?shù)赝诰驅(qū)﹄娚贪l(fā)展有興趣、有能力的人才，并加強(qiáng)培養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮輻射作用，改變更多農(nóng)戶對電商的觀念，不僅能夠彌補(bǔ)人才短缺的問題，而且一定程度上還能夠強(qiáng)化農(nóng)民的電商意識。

引導(dǎo)農(nóng)民改善觀念。農(nóng)民是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，只有引導(dǎo)農(nóng)民改善觀念，才能推進(jìn)電商經(jīng)濟(jì)有序開展，具體可以從這些方面入手：第一，落實(shí)與電商經(jīng)濟(jì)有關(guān)的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)”政策，促使資源朝著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)適當(dāng)傾斜。第二，加強(qiáng)宣傳以及引導(dǎo)力度，可以鼓勵(lì)農(nóng)民走出去，到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)考察優(yōu)秀的電商經(jīng)濟(jì)做法，使他們看到經(jīng)濟(jì)效益，一定程度有利于調(diào)動(dòng)其積極性。第三，提升執(zhí)法力度，重點(diǎn)懲治電商欺騙行為、產(chǎn)品造假行為等，從而保障各方的利益，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。